商场现场督导工作内容
商场现场督导工作内容有哪些呢?大家是否清楚呢?快一起来了解一下相关内容吧!
下面是商场督导的一些岗位职责:
1.确保客户部能按质、按时地实现工作计划以及确保直营店和加盟店的销售工作能顺利进行。
2.负责公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况。
3.负责市场的调研内容的准确性。
4.负责加盟店选址的可行性。
5.负责掌握的销售数据的安全。
6.负责加盟店销售任务、培训结果和陈列状况。
商场督导的主要工作内容:
1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核,负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等,负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作以及负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
2.主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
3.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,确保专卖店内递交的`各项报表的准确性,监督指导直营店、加盟店的销售以及公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4.完成上级交给的各项调查任务,并能根据市场状况,提供一个科学有效的促销方案。
5.协助加盟商调查市场编写调查报告、协助招商人员调查加盟商背景资料、协助加盟商选择店址并确定、指导并监督加盟店装修等事宜以及协助加盟店的综合培训。
延伸阅读:督导年度工作总结范文
市场督导部门的工作职能
职能描述:对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务,通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导,对相关人员进行培训提升能力,促使店铺进入良性运转;通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩,使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。
工作职责:
1、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;
2、定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训,督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度;
3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定;
4、负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案,定期对各店面进行产品的陈列,并对相关人员进行培训;
5、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等;
6、负责所管辖区域客情关系的维护;
7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助;
8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;
9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;
10、负责推广活动方案执行;
11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;
12、完成公司领导交办的其他临时性工作。
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