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跟单文员具体工作内容（精选15篇）
每一个生产企业的跟单文员，其工作都是需要十分详细，认真的完成，具体的工作内容，每个企业都有所不同。下面是小编为大家整理的跟单文员具体工作内容，可供大家参考。
跟单文员具体工作内容 1
1、接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门。
2、听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。
3、每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。
4、客户样品管理：
1）当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，
2）当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。
3）如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。
4）当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。
5）将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。
6）如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。
5、下单跟单工作：
1）追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。
2）依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。
3）审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况
4）开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。
5）如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。
6）督促PC计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。
7）如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的，开立外协申请单给外协跟单员。
6、出货追踪管理工作：
1）将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。
2）如客户对出货时间有疑问，与客户协商；尽量满足其合理的要求。
3）督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。
4）当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。
5）督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。
7、其他工作：
1）按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。
2）召开新产品发布会时，要参加。
3）如客户有变更交期的.，积极与PC协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。
4）如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。
5）如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。
6）如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受；如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。
7）如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。
8）积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。
跟单文员具体工作内容 2
岗位职责：
1、跟进产前版面辅料以及制作时间；
2、跟进面辅料进厂情况，跟进大货生产进度；
3、跟进裁数，录入数据；
4、核实裁数和采购数；
5、跟进次品返修情况；
6、记录工厂的评估；
5、上级交代的其他事项。
任职要求：
1、打字速度快；
2、熟悉服装生产流程以及服装工艺者优先；
3、能熟练使用办公软件，特别是EXCEL软件；
4、责任心强、吃苦耐劳、抗压能力强；
5、有服装批发相关工作经验者优先。
跟单文员具体工作内容 3
岗位职责：
1、负责公司客户订单的管理；
2、负责客户订单出货交期的统筹和评审；
3、负责公司生产计划的管理：
4、负责公司各类产品标准产能的统计；
5、负责编制与更新生产计划：月计划、周计划、日计划并监督实施；
6、负责监督日生产计划的进度及其有效性；
7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行；
8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的.打印发放工作，保障生产计划有序进行。
任职要求：
1、中专以上文化程度，有两年以上PMC工作经验优先；
2、熟练使用办公软件，能用数据分析问题；
3、有一定的领导能力与沟通协调能力；
4、有责任心，做事细心。
跟单文员具体工作内容 4
（1）追踪各项生产线进程，监督生产进度，做异常统计汇报
（2）负责每个款式下单工作，按要求做下单表。
（3）按照下单和出货情况更新货期管理表和生产进度表并发送到群里。
（4）直营商家货款申请（按合同签订日期安排订金和中期款尾款）
（5）每天发送销售情况到各商家群
（6）更新已经下单款式小图片，剪切并粘贴到公共白板上。
跟单文员具体工作内容 5
1、采购计划编排，物料的订购及交货期控制；
2、进料品质数量异常的处理；
3、与供应商有关交货期、交货量等方面的沟通协调；
4、采购月结对账以及付款计划的.制定与跟进；
5、各种采购单据与报表的收集、整理与统计；
跟单文员具体工作内容 6
1、跟踪落实业务货物的信息；
2、联系物流承载货物；
3、能够接受外勤确定货物数量、安装等情况；
4、能够及时跟进货物运输事宜；
5、每月对接跟进货物供应商的.发票开据；
6、具备紧急事件的应对能力；
跟单文员具体工作内容 7
1、与供应商紧密合作，核对交期，及时解决出现的问题，确保订单准时出货
2、与物流团队同事合作，记录订单出货状态
3、记录产品变更情况，并通知给相关人员知晓变更情况，以便他们可以进行相应动作
4、按订单满足条件做好供应商价格管理，并按时更新价格变动
5、按产品类目，包装类型，记录产品尺寸重量信息，确保资料的'准确性
6、产品规格管理，与QC团队合作，做好产品规格细节上的确认
7、跟进新品生产进度，记录新品出货状态
跟单文员具体工作内容 8
1、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况上报。
2、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。
3、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。
4、出货前与物流公司联系安排发车，每月与物流公司对账
5、在货物全部生产完成之前的2—3天，积极询问生产负责人，确定出产品完成日期，然后及时通知门市与客户联系安排出货。
6、货物生产完成督促车间及时入库，门市确定要发货的订单要提前打好发货单，经审核后并通知仓管员备好货品，提前做好发货准备。
7、出货时到现场查对货物及发货单是否相符。
跟单文员具体工作内容 9
1、现有客户外贸跟单和外贸客户资源开发；
2、参加广交会或国外展；
3、回复客户邮件，接待客户；
4、外贸单据制作、订舱、安排货物出运；
5、产品包装材料订购；
6、样品跟进、整理客户资料；
7、在工厂跟进订单事宜。
跟单文员具体工作内容 10
1、 合同制作及销售工作跟进：协助销售完成销售合同的起草、审批、传签等工作，并保证合同的实施；款项的催收。
2、商务联络：与客户、公司各部门之间保持良好的商务沟通，保证商务工作的.通畅；
3、 客户管理：制作并随时更新客户信息登记表，并备份给上级。 定期与客户进行联系，向公司反馈客户情况；
4、工作报表：负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写；
5、售 后：配合销售，完成对公司所有产品售后的协调与跟进。
跟单文员具体工作内容 11
1、接收客户产品咨询，制作订单；
2、了解、熟知产品规格、型号等，保证与客户有效沟通；
3、与销售部对接，对公司代理的`产品订单进行跟进；
4、协助客户妥善解决货品问题，及时回复客户关于货品到库和发货情况；
5、配合会计定期进行货款的催收与结算；
6、领导交代的其它事。
跟单文员具体工作内容 12
岗位职责：
1、负责服装FOB跟单，跟进生产进度；
2、负责大货下单给工厂；
3、生产进度和质量把控，按期保质保量进仓；
4、供应商的合作维护，解决生产中的问题
5、洗水唛、吊牌打印
任职要求：
1、高中以上学历；
2、2年及以上跟单相关工作经验；
3、熟悉生产工艺流程与环节，对服装生产成本了解，具有较强的.沟通协调能力；
4、做事严谨仔细，具有较好的统筹安排与计划能力。
跟单文员具体工作内容 13
岗位职责：
1、协助部门经理管理好华润等KA系统和门店促销人员计划；
2、负责跟进产品采购订单，补货跟踪等，确保门店合理的安全库存；
3、对销售数据敏感，具备一定的`数据分析和总结能力，工作仔细，认真，负责，做事正确率高；
4、协助部门经理进行商业合作谈判，方案策划，签订合同，对账、结款等；
任职要求：
1、电脑操作熟练，熟练运用EXCEL，WORD文档，了解ERP系统的操作，对数据敏感；
2、有KA卖场及快速消费品行业经验优先；
3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
4、有较强的责任心
跟单文员具体工作内容 14
1、根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求，与客户进行必要的联络、联系。
2、跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的沟通能力；协调供应商与客户之间事项。
3、在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。
4、及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。
5、对于产品出售后的.信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。
6、其他信息及事务的反馈的处理等。
7、完成领导交待的其他工作。
跟单文员具体工作内容 15
1、负责货品的采购，系统单据录入与核对；
2、负责对接业务部门的供应需求，做好订货、备货、补货、调货、发货等工作；
3、负责配合仓储部的分货，及时跟进货品的动态情况，保持与供应商的.联系；
4、负责核对与供应商的往来帐目，对货品进、销、存情况进行统计与汇总，维护与供应商的关系；
5、对供应商的相关资料进行整理、归档，建立与完善相关的采购制度；
6、协助业务部门处理系统数据，跟踪维护付款，发票，返利，交易优惠等工作。
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