业务主管的岗位职责（精选14篇）
在快速变化和不断变革的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编精心整理的业务主管的岗位职责，希望对大家有所帮助。
业务主管的岗位职责 篇1
1、在总经理指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。
2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。
3、重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。
4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。
5、负责对业务代表的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6、负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
业务主管的岗位职责 篇2
1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划。
2、积极开展市场调查、分析和预测。
3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。
4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率。
5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。
6、认真分析市场状况，为分公司经营管理出谋划策。
7、对外公关品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。
8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，()维护客户关系，作好日常沟通工作。
9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。
10、依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，并编审所需的教材，以提高服务人员的技能与素质。
11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。
业务主管的岗位职责 篇3
1、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
2、根据公司营销战略，制定自己团队的销售目标与计划；
3、跟进和落实销售计划的实施情况，并及时纠正错误的实施方案，最终完成公司的规定的销售目标；
4、打造精英团队，组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定，协调好个职位及团队合作关系，并在上级的指导下，完成目标；
5、作为公司于客户的桥梁，要及时反馈客户信息；
6、积极配合公司的品牌战略，统一口径对外宣传，维护公司形象；
7、处理客户反映的售后问题，并及时做到沟通与跟进；服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段，做服务就是做销售，做销售就是做服务，用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时，完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。
8、带头做好销售工作，并协调好销售、送货、服务以及售后过程；销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。
业务主管的岗位职责 篇4
岗位职责：
1、执行公司制定的市场发展和战略规划，协助大区经理执行销售工作。
2、完成公司下达的销售任务。
3、针对区域情况执行销售额、市场覆盖率、市场占有率的分析。
4、维护公司形象及各品牌形象。
任职要求：
1、经济学、工商管理、市场营销专业大专以上学历。
2、1年以上相同岗位经验。
3、诚信，激情的工作态度。
业务主管的岗位职责 篇5
直接责任：
(1) 根据销售部的年度工作目标和计划制订本部门的工作目标和计划，经批准后执行。
(2) 执行公司的销售管理制度和销售政策。
(3) 组织开展销售活动，催收货款，完成销售任务。
(4) 制订巩固和开拓销售渠道的方案经批准后执行。
(5) 负责对业务员的行动管理，提高工作效率。
(6) 监督检查客户档案建立、健全工作，密切与客户保持联系，积极寻找和发现潜在客户。
(7) 收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门，并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。
(8) 掌握客户信用，提出客户等级意见，确保回款。
(9) 做好销售统计工作。
(10) 按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。
(11) 提供售前、售中、售后服务，接受客户投诉并妥善处理或及时上报。
(12) 负责业务部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。
(13) 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
(14) 负责业务部主管的工作程序和规章制度实施细则的执行与监督检查。
(15) 及时、准确传达上级指示。
(16) 每月主持本部门销售业务例会，并参加公司有关销售业务工作会议。
(17) 在必要的情况下向下级授权。
(18) 制定下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。
(19) 指导、监督、检查下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。
(20) 及时向销售部经理汇报本部门的真实情况和有关数据。
(21) 定期向销售部经理述职。
(22) 及时对下级工作中的争议做出裁决。
(23) 受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。
(24) 填写下级的过失单和奖励单，按照程序执行。
(25) 关心下级的思想、工作、生活。
领导责任：
(1) 对业务部工作目标和计划的完成负责。
(2) 对客户档案的完整性负责。
(3) 对保持与客户的良好关系负责。
(4) 对销售业务人员的工作效率负责。
(5) 对销售回款率负责。
(6) 对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
(7) 对业务部工作程序的正确执行负责。
(8) 对业务部负责监督检查的规章制度实施细则的执行情况负责。
(9) 对业务部管辖的设备设施的完好性负责。
(10) 对业务部所掌管的`公司秘密的安全负责。
(11) 对业务部给公司造成的影响负责。
主要权力：
(1) 有对业务部所属员工和各项业务工作的指挥权。
(2) 在授权下有签订一般合同的权力。
(3) 对下级的工作有监督、检查权。
(4) 对下级的工作争议有裁决权。
(5) 对下级有奖惩的建议权。
(6) 对下级的业务水平、业绩有考核权。
(7) 有向销售部经理报告的权力。
管辖范围：
(1) 业务部所属员工。
(2) 业务部所属办公场所及卫生责任区。
(3) 业务部办公用具、设施设备。
业务主管的岗位职责 篇6
岗位职责：
1、.通过各类渠道，能独立开发潜在客户，并管理好团队;
2、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略;
3、完成公司制定的销售计划，达成团队业绩;
4、负责本团队人员的招募与甄选、业务培训与管理;
5、负责管理本团队的业务活动，提高员工的团结力与销售激情;
6、完成工作报告及相关的业务汇报工作;
7、完成领导交待的其它工作。
任职要求：
1、年龄27周岁以上，专科或以上学历，营销、管理、金融等专业优先考虑;
2、熟悉互联网营销推广和金融行业，2年以上电销工作经验，有金融行业(贵金属，原油)销售管理经验者优先考虑。
3.具有良好的亲和力，普通话标准，谈吐清楚;
4.具有较强的语言表达能力、沟通能力，较强的工作计划能力;
5.抗压力强，拥有达成业绩目标的强烈愿望;
6.具有团队合作精神，服从上级的工作安排，执行力强。
业务主管的岗位职责 篇7
1、计划管理
1.1、负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报营销副总;
1.2、负责跟进目标计划的实施;
1.3、负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档;
1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告;
1.5、负责日常车辆使用的审批;
1.6、合理编排公司出货计划，安排车次，以降低运输成本;
1.7、负责组织成品出货，报营销副总签字放行;
2、信息与情报管理
2、1、负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略;
2、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施;
2、3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施;
2、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合;
3、绩效管理
3.1、根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施;
3.2、负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平;
3.3、负责按计划完成每月货款回笼;
3.4、负责收集新产品信息和样品，及时提供给工程部进行研发，负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息，并反馈给公司质检部;
3.5、负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成;
3.6、负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展;
3.7、负责研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨;
4、对外、公关管理
4.1、负责制订营销外务公关的管理制度，并推行;
4.2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施;
4.3、负责加强完善经销商合同，经销商铺底合理比例，监控各类合约的签订、建档工作;
4.4、负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪;
5、其他管理
5.1、参与或主持相关的工作会议;
5.2、负责在本部门推行企业文化管理体制;
5.3、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋;
5.4、负责所属人员的考核考评工作的实施;
5.5、负责完成上级下达的临时工作任务;
5.6、其他未尽述的工作事宜。
业务主管的岗位职责 篇8
一、负责我部个人业务、代理业务的管理，指导员工正确处理各项业务，确保各项工作顺利开展。
二、负责在权限范围内对综合柜员超权限的业务进行授权处理。
三、处理柜面客户纠纷，疏散柜面压力，对客户的查询、疑问给予答复。
四、按规定对现金和重要空白凭证进行安全管理，负责柜员的现金和重要空白凭证的领用与调拨，每月不少于四次对柜员的现金尾箱、重要空白凭证进行查库并登记《查库登记簿》。
五、妥善保管柜员操作卡及密码，定期更换操作员密码。
六、对所有柜员上缴的凭证根据凭证整理单逐笔进行审核勾对无误后签章并及时装订。
七、与复核员做好提出同城交换凭证的交接工作，负责审核各类提出票据的真实性、正确性和完整性并按人行规定及时进行同城票据交换的录入工作。
八、每天日终对柜员库存进行盘查大数，并双人锁箱。
九、对个人结算帐户开户、大额现金支取等需进行身份核查的业务进入联网核查系统进行核查业务并反馈核查结果。
十、保管自助设备钥匙，联同自助设备密码管理员负责自助区一台存款机、两台取款机、一台查询机的的的装清钞、日常故障维护（如缺纸、吞卡）等，登记自助设备相关登记簿，确保自助区的正常运行。如遇故障解决不了及时与科技进行联系。
十一、积极参加行里各项活动，起模范带头作用。
十二、加强自身金融理论、业务知识、业务技能的学习，提高综合业务素质。
十三、做好领导交办的其他工作。
业务主管的岗位职责 篇9
1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向总经理负责。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3、负责做好物流服务工作，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。
4、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整物流策略，不断拓宽业务渠道，提高公司物流业务在市场上的占有率。
5、根据公司长期发展经营目标，根据客户特性制订相应可行的物流方案。
6、每月对各业务市场进行分析，寻找制订下一步业务量提升计划和新客户（新业务）机会点切入策略。
7、全面调动业务员（业务员岗位职责）的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经常保持与其他部门之间的联系，及时组织运输、仓储作业。
8、及时了解有关服务工作的反馈信息，经常走访客户，切实掌握客户真正需求，及时调整物流方案，让用户满意。
9、认真组织业务款项的回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益。
10、制定公司中、长期市场开发计划。
11、每月都要认真听取业务部/运营管理部的业务分析汇报，及时作出战略性调整。
12、严格控制和逐步压缩业务费用，节约开支，降低业务成本。
13、根据公司的业务政策，领导其业务工作，经常向副总经理汇报业务情况，与财务、综合部门沟通、协调。
14、负责编制年季月度物流方案、目标，并按时提交给副总经理，便于统一平衡、合理下达物流方案，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。
15、负责编制业务统计报表。做好业务统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、系统数据。
16、按时完成公司领导交办的其他工作。
业务主管的岗位职责 篇10
岗位职责：
1、根据公司的战略规划，确保各项指标有效执行;
2、负责业务管理活动，并提供专业的辅导与训练;
3、完成工作报告及相关的业务汇报工作;
4、定期收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势，为公司重大决策提供信息支持;
5、负责团队组建与管理，提升团队成员的综合素质和专业水平;
6、负责建立优质客户资源体系，不断发展和维护合作关系。
岗位要求：
1、大专及以上学历，营销、管理、金融类专业优先考虑;
2、有银行或同行业工作经验优先;
3、具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力;
4、具有较强的领导与协调能力，擅于调节和带动团队气氛;
5、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;
6、具有强烈的服务意识和时间观念，灵活熟练的谈判技巧，善于沟通与演讲;
业务主管的岗位职责 篇11
1、收集整理工程信息，电话联系、上门拜访，周期性汇总项目信息和阶段性工作。
2、协调方案设计及施工组织，高质量完成合同签约和服务跟踪。
3、及时准确完成项目的物资核对、结算对账及账款催收。
4、完成上级交办的临时性工作。
业务主管的岗位职责 篇12
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2.与所负责的区域客户保持良好的沟通，及时反馈相关信息，维系良好的客情关系
3.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4.收集潜在的客户资料，并能根据其需求开发合适的服务
5.了解行业动态，及时汇报市场情况变化，并提出恰当的改进建议
6.为客户提供优质的物流解决方案，保障公司和客户的利益，提升公司品牌形象；
7.负责与客户签订代理合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应收销售款项。
8.能够引导客户积极配合。妥善解决和协调各业务环节出现的问题。
9.收集筛选和整理相关物流市场信息，深入了解市场行情，实现利润___化；
10.增加市场份额、扩大客户群，积极开发新客户，同时对现有客户的潜在业务进行发掘；
11.能够达成自己设定新的工作目标.乐于接受挑战。
12.具有良好的心态和团队协作精神
业务主管的岗位职责 篇13
1、商超渠道，负责公司代理及自营品牌的销售；
2、维护、管理客户关系，了解和发掘客户需求，跟进我司产品销售状态；
3、有计划的拜访客户，调整我司产品陈列、排面，抄缺货、报活动，促进销售；
4、新老客户合作条件的谈判及合同的签订；
5、完成每月回款任务；
6、对卖场促销员的招聘、培训和管理。
业务主管的岗位职责 篇14
1、参与并制定销售工作流程和标准，组织销售培训，负责对销售代表的日常管理。
2、定时检讨销售团队业绩状态，及时整改优化，完成团队目标。
3、主持销售团队周会，定期组织汇报销售情况，编制销售报表。
4、定期对业务团队进行考核。
5、带领销售团队达成销售目标，开发新客户，维护老客户。
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