团购业务员的岗位职责
1目的
对公司团购部业务员岗位进行规定,确保该岗位的工作质量.
2内容与范围
2.1本标准规定了团购部业务员岗位职责权限工作内容.
2.2本标准适用于公司团购部业务员.
3工作职责通过有规律的.持续拜访及维护良好的客情关系及有效的客户渗透达成销售目标.
4工作内容
4.1按照公司团购销售计划(年,季,月)完成产品的团购业务销售目标和收款计划及其它工作指标;
4.2对本区域内的客户建立详细的客户档案,严守公司商业秘密;
4.3严格按销团购售程序执行销售过程,维护和巩固现有市场,积极开发新客户;
4.4广泛收集相关产品,同行,竞争对手的信息,建立档案并定期向公司进行通报;
4.5与客户建立良好的客情关系,及时反馈客户意见;
4.6所分管的VIP客户进行售前,售中,售后服务和追踪,并负责其销售回款督促;
4.7协助处理公司业务下产生的呆坏,帐;
4.8对外宣传企业,产品的良好形象,包括产品的质量,服务的质量等;
4.9实施顾客投诉处理的善后工作,在顾客要求的周期内给顾客一个圆满的答复;
4.10确保产品出厂后的交付过程的安全工作;
4.11做好日,周,月工作计划,快捷准确的向领导提供报告。
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