公务接待的待客之道介绍

　　接待，是一定的社会组织对公务活动中的来访者所进行的迎接、接洽和招待活动，是社会组织间人员相互交往的方式。接待是一项展示单位形象、体现水平、彰显实力的工作。接待水平从一定程度上反映办公室整体工作水平。下面是小编整理的公务接待的待客之道介绍，欢迎大家分享。

　　公务接待的待客之道介绍

　　1、住宿地的选择

　　为来宾选择一个适宜的住宿地点，是礼貌待客的重要举措之一选择住宿地点的'物质基础，就是接待地的基本条件。对于国际上的来宾和官员，一般要由中央一级的接待单位按照国际惯例进行选择；对本国、本地的来宾，要一切从实际出发，本着节约的原则选择住宿地点，做到清洁、实用、方便即可。

　　另外，选择的住宿地要考虑到是否交通、环境、卫生、饮食、气温、朝向等因素，还要考虑到来宾有无特殊的宗教信仰或生活习惯。迎接之后，就要安排来宾到住宿地。如果是会议上的来宾，一定要把来宾领到报到处，请来宾拿出必要的手续报到。安排住宿的时候，如果是多位来宾，如果需要共同组合住双人房间，应该由其自由组合。

　　接待人员应该把来宾直接送进房间。如果是少量来宾，入住后，负责接待的人员要记下房间内的电话号码，连同房间号一并汇报给领导，把来宾到达、入住的情况告诉有关部门。

　　2、安排探望

　　来宾入住后，有关部门要在来宾稍事休息后，立即择时前来探望。从来宾入住，到主人方前来探望的时间不宜太长，太长了会显得不礼貌；也不能太短，太短了，也许来宾还没来得及放下行李，有的女来宾还要换一下服装，换下旅途的服装，换上适合会客的服装或洗脸后略施淡妆。在来宾入住的两个小时来探望比较合适。对于这一点，也应该事先让来宾知道，以便有所准备。

　　中国传统文化的待客之道

　　1有客拜访，应将家收拾整洁着正装，衣着整洁，（尤其夏天更为注意）不随意出门，侯客而到。

　　2客人来，应主动迎出，与客人在门外拱手，主人伸右手请客人入，客人微一躬谢礼后方可进入，主人在前引路客人跟其后，客人应将鞋摆放整齐，客人走时脚步应轻些，以免打扰其他家人，主人请客上座，自己坐客位，客人谢坐后方可坐，主人侯客人坐后而坐，起席，客人先站起来，主人方能站起来，送客送出门。

　　3如内有客人，应都起立，主人为其一一介绍，相互都要见礼，方可就坐，按说，晚来的客人应众人都坐后方才就坐。

　　4主人送茶送水应主动下地亲自奉与，客人双手接过，点头示意。先奉老后奉少，先奉生后奉熟。

　　5如只有两人面对面谈话时，有客人进来时，应主动站起来，让出座位默默退侧到一旁客位，来者坐下后自己才坐，自己在一旁不要插话，等二人相邀时方可加入谈话内容当中。

　　6递接物品时应双手拿稳物品奉上（古礼单手为”递“双手为”奉“长辈上级用”递“晚辈下级用”奉“）长辈老师所送礼物，不应推辞。

　　7如会尊长老师，则入门后须行礼问好自己主动坐客位。

　　8遇节日，亲朋好友之间应相互拜访串门，相互馈赠礼物，每家每户都要走到送到，晚辈学生主动到长辈家里去拜节问安，在路上认识人之间相遇应行古礼，如作揖等。

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