家政培训师岗位职责

时间:2023-03-15 11:45:38 赛赛 工作职责 我要投稿
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家政培训师岗位职责(精选11篇)

  在当今社会生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的家政培训师岗位职责,欢迎阅读与收藏。

家政培训师岗位职责(精选11篇)

  家政培训师岗位职责 篇1

  1. 认真学习专业技术知识,努力提高工作质量和工作效率。

  2. 自觉遵守公司的各项规章制度,接收上级的指导,检查和考核。

  3. 以节约高效的'使用工具和用品。

  4. 为客户提供细致周到的服务,积极收集客户意见并转达客服主管。

  5. 热爱本职工作,全心全意为业主服务业主满意。

  6. 按公司规定安排到客户家进行一般保洁或全面保洁,保证工作质量。

  7. 礼貌对待客户,不与客户发生争吵,不在客户家里大声喧哗。

  8. 遵守职业道德,不拿客户物品。

  9. 尊重客户习惯和个人隐私,进入私人领域,移动客户贵重物品或确因共工作需要使用必须先经得客户许可。

  10. 爱护客户物品,工作中轻拿轻放,损坏客户物品要赔偿。

  11. 发现问题及时处理,如不能处理,应及时上报部门主管。

  12. 积极完成上级交办的各项临时任务。

  13. 积极参加公司组织的学习和培训,认真学习专业技术知识。

  家政培训师岗位职责 篇2

  1.负责家政人员岗前培训,岗中指导

  2.根据客户要求推荐合适的家政服务人员

  3.营造良好的工作氛围,做好家政人员的思想工作

  4.根据各个家政人员的'情况和客户反馈,有针对性的进行强化培训

  5.跟踪了解家政服务员的工作情况,倾听客户意见

  家政培训师岗位职责 篇3

  岗位职责:

  1、负责保姆、育儿师、保洁师的课程培训;

  2、负责培训课程(理论课和实操课)的'安排及实践;

  3、负责保姆的技能能力考核,辅助保姆认证培训,宣讲公司保姆政策并做保姆技能提升;

  4、保洁师服务质量回访和技能提升召回;

  5、主管交办的其他工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,年龄35岁以内,从事培训工作者优先考虑;

  2、熟练使用电脑,会使用基本的办公软件;

  3、有育儿、培训经验者优先;

  4、沟通能力强,较好的亲和力、责任感及协调能力;

  家政培训师岗位职责 篇4

  岗位职责:

  1、负责对学员进行家政行业专业知识的讲授和实操辅导;

  2、根据课程体系的更新,制定和完善现有培训内容;

  3、做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告;

  4、保质保量完成年度教学计划;

  任职要求:

  1、大专以上学历家政类、心理类、教育类、医学及护理类、幼教早教类、营销类、育儿类、厨艺等相关专业和爱好优先考虑;

  2、价值观认同家政行业,理解尊重体力劳动者,有爱心、责任心和同理心,有激情和感染力,有很好的`抗压能力;

  3、善于沟通,能辨事实,开放和内敛的性格需兼备;

  4、有耐心,有心,热爱培训工作,有较强的学习提升意愿;

  5、熟练使用办公软件;

  家政培训师岗位职责 篇5

  1、负责公司和管理处办公区域的环境卫生,每日上班对办公区域内地面、办公桌椅、会议室、洗手间等进行清洁,并不定时进行巡视,发现问题,及时清洁整理。

  2、服从清洁绿化主管的安排,保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作,做到使顾客满意、放心。

  3、当顾客有特殊需求时,征得清洁绿化主管的.同意后方可到顾客的家中服务。

  4、在每天服务前都应备齐清洁用具或用品,保证能准时到达顾客家中开展家政服务。

  5、在进行服务的过程中,注意礼貌、礼仪,不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为。工作结束应及时填写《家庭服务情况记录表》,请顾客签字确认后马上离开。

  家政培训师岗位职责 篇6

  1、不得随意使用顾客家中的电话或其他生活娱乐设施。

  2、不得将亲友或家人带到顾客家中。

  3、不得随意与他人谈论顾客家庭、供职公司的情况。

  4、接受顾客的意见和建议,及时改进或纠正工作中的'差错。

  5、及时收集和汇报顾客对公司和管理处工作的意见和建议。

  6、完成领导交办的其他工作。

  家政培训师岗位职责 篇7

  一、发扬“自尊、自信、自立、自强”精神,树立新的择业观念,下岗不失志,以便民、利民、助民为宗旨,遵守服务守则,全心全意为用户提供优质服务。

  二、严格遵守国家法律、职业道德、社会公德和家政服务条项规定,讲信誉、守信用、文明礼貌、微笑服务。

  三、忠于职守,认真负责,尽心尽力做好本职工作。根据用户要求随叫随到,安全、准时、保质、保量地完成任务。

  四、按规定到中心领取报酬,不得收小费,不得以任何名义和借口向用户索要额外报酬。

  五、在服务过程中要小心谨慎,避免给用户造成财产和经济损失,一旦损坏用户物品,应主动表示歉意,并由个人负责赔偿。

  六、加强政治、业务学习,不断提高自己的思想道德素质、业务水平和职业技能。

  家政培训师岗位职责 篇8

  (1)具有良好的从业心态、职业道德和综合素养,热爱家政服务工作。

  (2)学习家庭干洗常识,能正能洗涤丝、毛织物,常握一般服装的`熨烫技能和污渍的清洗方法。

  (3)学习营养平衡膳食常识,掌握鲜活原料初加工和干货涨发的方法,常握常见的烹饪技能,合理安排家庭膳食,能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴,常握中式面点制作基本技能。

  (4)了解产褥期产妇和新生儿特点,常握母婴护理基本技能。

  (5)了解婴幼儿基本特征,科学照料婴幼儿。

  家政培训师岗位职责 篇9

  (1)学习家庭常见花木养护常识,能配合进行阳台上、室内生长的花木养护。

  (2)学习家庭常见宠物饲养知识,能配合进行宠物的喂养。

  (3)了解宗教信仰、传统习俗与禁忌、世界三大宗教的基本礼仪与禁忌常识,学习简单的家政日常英语,能适应涉外家庭的.家政服务。

  (4)提供高质量服务,使雇主满意。

  (5)积极主动地提供服务,使雇主舒心。

  (6)对雇主的家庭财产安全负责,使雇主安心。

  (7)工作要早安排、巧计划。

  家政培训师岗位职责 篇10

  岗位职责:

  1、负责客户线索匹配,接收客户订单后电话回访客户确认具体需求(公司提供有效客户资源)

  2、负责客户信息跟进,筛选符合客户需求的保姆,并邀约客户做保姆面试,促成签约;(公司提供保姆资源)

  3、负责客情维护,跟进保姆服务效果及客户满意度,提升客户体验

  4、负责售后处理,妥善解决客户问题和保姆问题。

  5、定期参加公司营销培训、系统使用培训,提升营销技能并提高工作效率。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,对自己能力自信的优先考虑 。

  2、有一定的.谈判能力、思维灵活、抗压能力强 。

  3、熟练使用电脑,会使用基本的办公软件 。

  4、具有高度的工作热情、责任感及协调能力 。

  家政培训师岗位职责 篇11

  1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。

  2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。

  3、检查所辖范围的清洁保养效果。

  4、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具的使用情况,并及时回收工具视情况进行调整。发现异常情况及时汇报。

  5、指导及评估下属的工作质量。

  6、负责员工的业务培训,提高他们的.清洁保养技术。

  7、完成上级布置的其他任务。

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