浅谈如何与学生进行有效沟通的技巧

时间:2024-09-24 11:35:33 诗琳 职场资讯 我要投稿
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浅谈如何与学生进行有效沟通的技巧

  有效沟通是指成功把某一信息传递给沟通对象,沟通对象能够做出预期中回应的整个过程。下面是小编精心整理的浅谈如何与学生进行有效沟通的技巧,欢迎阅读与收藏。

浅谈如何与学生进行有效沟通的技巧

  浅谈如何与学生进行有效沟通的技巧

  一、与学生沟通的重要性

  当代大学生的自我管理能力、耐挫能力、人际交往能力都相对较差,容易产生这样或那样的心理问题,有偏激的思想或行为。若辅导员与大学生能有效沟通,则能化解学生之间的矛盾,解开学生的心理困惑,增强其自我管理能力,减少不安全时间的发生。

  对于学生来说,辅导员的情感感染力不仅是一种间接的,无形的情感情境,而且也是一种培养学生情感,沟通学生思想,完成双向交流的心理力量。情感是人对于客观现实的态度的体验。它是由客观事物是否满足个体的需要而产生的,它反映的是客观事物与个体需要之间的关系。是人际间完成信息交流的纽带。沟通是人与人之间的信息交流过程,是人与人之间发生相互联系的最主要形式。沟通可以提供人身心发展必须的信息,同时又是观念,思想,情感的交流过程,是人与人建立和维持联系的重要方式。

  二、如何与学生进行有效的沟通

  沟通是个体与个体之间、个体与群体之间思想与情感传递和反馈的过程,有效的沟通是双方达成共识的基础。

  (一)沟通的前提——尊重学生

  每个人都有一种表现的欲望、被人重视的需求,都是渴望被尊重的,大学生更不例外。辅导员应该有意识地为学生搭建一种充分表现自我的“舞台”,让每个学生都感到自己被重视,让学生都有机会展示自己的才华,从而产生自信心,增强他们奋发向上的动力。培养大学生良好的自尊心、自信心,鼓舞每个学生奋发向上的力量和全面发展的可能性,使他们树立起成功的信心和做人的自尊心,是非常重要的。

  (二)沟通的关键——关心学生

  爱是人世间最伟大最单纯的力量,爱能去感染,甚至是改变一个人的一生。关心学生包括关心学生的学习、心里、生活、学生与家庭、社会等相处的状况等。因为每个学生家庭背景不同、性格的差异,所以对不同的学生应采取不同的方式与之交流,有的可直接切入主题,明确提出问题,充分分析问题本质,帮助学生认识问题的后果;而有时则需要用间接迂回的方式,从侧面揭示事物本质,使其在不知不觉中受到启示、教育。但无论哪种方式,都应避免空谈大道理,应该用最简单、最实际的语言与学生交流。

  (三)沟通的艺术——打动学生

  辅导员在布置工作、发表感想、评价人事时,都应进行缜密的思考、提炼,多一点诙谐幽默,少一些死板僵硬,每开一次班会,做一次谈话都要精心准备,提升语言运用技巧,增强语言魅力,提高教育艺术水平。要使语言打动人心,必须有情感注入。因此辅导员讲话要让学生乐于接受,能引起学生沉思,须将情感注入语言,用语言打动人心,最终激励情趣,启迪心灵。

  三、与学生沟通的有效途径

  沟通是人与人之间互相信任的基础。学生工作是高校工作的重中之重,要想达到预期目的,就应根据大学生的特点采取适当的交流、沟通方法。

  (一)不要吝啬赞美之言。赞美是最好的肯定,赞美就像给车加足了油,会更好的激励指引学生做的更好。但赞美也应该掌握艺术,不能单纯的因赞美而赞美,让学生觉得你的赞美只是一种敷衍。激励学生时,应该从小处入手,指出学生的可赞美之处。即使是批评一个学生的错误之处,仍应以赞美鼓励开头,这样学生才会更好的去接受你,这样他(她)才会感觉到你是在真诚的给他(她)提出建议。

  (二)倾听学生心声。倾听学生的声音是沟通的基础,为学生服务就要了解学生的需求,了解学生最关心什么,正在关心什么,哪里需要帮助等等。倾听学生心声接近学生最重要,多参与学生比赛,设立辅导员信箱等形式,真正走进学生学习生活的方方面面。做好了这些,才能更具体全面的了解学生的基本情况,辅导员的各项工作才可能做到有的放矢,工作才可以很好的确定重点,才可以更好的拟定具有针对性的工作方法,急学生所急,为学生多办事、办实事。

  (三)有针对性地主动沟通。世界上没有两个完全相同的树叶,也没有同样的两个学生。辅导员应该在平日的工作中练就“火眼金睛”的能力,及时发现解决学生中存在的问题,不能只是坐等学生给你去反映情况后才发现问题,并且要及时找学生去沟通,站在学生的立场去思考问题,解决问题,不同的学生,采用不同方法,并在谈话中适时关注学生的进一步表现

  总之,辅导员与学生进行有效沟通在现代学校管理中十分重要,从事辅导员工作看似简单实际并非这样,需要有一定的耐心性、随时性、细致性、灵敏性、及时性及策略性。在工作中一定要多学习,积极地去提高自己的思想素质、业务素质、道德品质素质、心理素质、管理理论素质,努力使自己成为学生的良师益友,在学生的人生道路中起一个正确引导的作用,为学生走入社会打好坚实的基础。

  浅谈如何与学生进行有效沟通的技巧

  这种朝夕相伴的生活,如果没有和谐的师生关系,没有师生之间的相互理解和相互信任,班主任工作便更难以开展。所以,和谐师生关系的建立,可以成功地将教育要求和目的,通过教师这一中介迅速转化为学生的成长需求并使之付诸行动。而沟通,就是班主任与学生建立和谐关系的法宝。

  所谓沟通,心理学上指师生之间在心理上互相容纳,在情感上将心比心,即能理解对方、接受对方,能互相信任、互相尊重。具体讲,就是学生能理解教师对他教育要求的合理性和正确性,乐意接受教师的教育指导和帮助,并且化为具体的行动;教师能理解学生言行产生的背景,分析学生言行的真正动机,体谅其具体情境,知其所想并真诚地帮助学生。这种相互理解的和谐师生关系,体现在心理上的相互沟通。沟通,既可以了解学习和思想状况,又可以消除师生之间的隔阂,增进师生之间的感情,建立起和谐的师生关系,促进班集体的建设,建设和谐班级。因此,班主任要非常注重和学生的交流沟通,打好师生顺利沟通的基础,选择师生有效沟通的途径,讲究师生和谐沟通的技巧。可以肯定地认为,师生沟通是教师打开学生心灵天窗的钥匙,是建立和谐师生关系的法宝。

  一、师生顺利沟通的基础

  1. 熟悉学生

  学生学习、生活的良好情绪很大程度来源于师生之间良好感情的交流。为此班主任要抽出一定的时间接近学生,了解学生。了解学生的方法很多,可以采用多问、巧谈、善观等方法,在短时间内了解学生的各方面情况,把握他们的性格特征、兴趣特长、学习情况、理想志愿、思想动向和存在问题等,掌握第一手材料,真正做到知微见著。并在此基础上采取灵活有效的教育方法,为顺利开展工作准备,为建立和谐的师生关系打下基础。进校前了解学生情况,在班上,有位学生从小学就很爱上网,甚至可以说是“网虫”,了解这一情况后,及时与其沟通交流,谈上网的利弊,学生如实回答,后来与其约定,星期一至五搞学习,周末适当上网,把握时间,学生欣然同意。

  2.关爱学生

  “爱是理解的别名”,要爱学生,才能教育学生。师爱可以引导学生产生巨大的内动力,去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以真挚的爱,给学生以亲近感、信任感、期望感,学生才会对老师产生依恋仰慕的心理,才能向教师敞开内心世界,我们才能“对症下药”,收到应有的效果。因此,班主任必须在心理、身体、生活和学习等方面关心学生,用自己的爱心去感化学生,特别是留守学生,家庭困难学生。老师的关心爱护学生是能感受到的。真正做到动之以情、晓之以理,才能取信于学生,开展班级工作。

  3.理解学生

  唯有理解学生,才能与学生沟通。理解学生就是懂得学生心里想的,相信学生口上说的,明白学生手中干的。刚进校的中学生由于年纪小、阅历浅、经验少等多种因素,不时会出现或这或那、或多或少、或轻或重的错误言行,这些都在所难免。人的成熟要有过程。作为班主任,对学生,尤其是对后进生的错误,不能“见到风就想到雨”,不能怒不可遏,动辄训斥,更不能体罚或变相体罚。而是用一颗宽容而仁慈的胸怀去接纳他们成长中的每一个错误,并且细致、不懈地扶持学生改正错误。苏霍姆林斯基说过:“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”理解是宽容的体现,是心与心的碰撞,能避免疏远、对立,能化解矛盾,像粘合剂一样,将师生之心紧紧地连在一起。

  4.信任学生

  人们常说:“信任是开启心扉的钥匙。”信任可解释为“信而任之”。首先,教师以坦诚的态度对待全体学生,一视同仁、不偏不倚,让学生感觉到老师是可以信任的,可以交心的。同时,要相信学生有独立处理事情的能力,尽可能支持他们,尤其在他们遇到困难、失败的时候,老师应鼓励、安慰他们,帮助他们分析事理、明辨是非、正确处理。作为班主任,一方面我们要尽量多教学生一些生活和做人的基本技能和常识,同时,也应该大胆地信任学生,充分调动他们的积极性与创造性,给他们为自己做事、做主的机会。唯有用这把信任的金钥匙,班主任才能成功地开启学生的心灵之窗。这样既锻炼了学生的能力,又让学生在实践中成长,让学生得到快乐。

  5.尊重学生

  教师尊重学生,把学生当作一个有独立人格的人来对待,承认学生的价值,相信他的发展潜力。学生受到尊重,才能获得一种自我价值感,才能积极主动地向老师靠近,尊重老师。尊重学生的人格和个性,会使师生生活在一种相互理解、尊重、关怀、信任的和谐气氛之中,从而真正体验到做人的幸福感与自豪感,提高工作和学习效率。

  班主任尊重学生,真心真意地看待每一个学生,不但要尊重学生的主体地位,发挥学生的主体作用,而且要能将心比心地换位思考,设身处地地比较,推心置腹地教诲,还要用自己的快乐情绪,快速地感染班级中的学生,调控好学生情绪变化,达到师生心灵与情感的沟通,产生共鸣。因此,班主任应始终保持饱满高昂的激情和良好的心境,与学生接触时要和蔼慈祥,甚至弯下腰来倾听学生的谈话,处处体现出班主任对学生的尊重与关怀。

  6.给学生微笑

  通过学校和老师的教育,学生懂礼貌了,见到老师问好,老师来不及回答可以给学生一个微笑,学生心领神会,显得更加容易接近。学生遇到困难、挫折,老师给一个微笑,鼓励学生面对挫折,迎难而上。微笑可以拉近师生之间距离,师生关系和谐发展,收意想不到的效果。

  二、师生有效沟通的途径

  师生进行沟通的途径可以多种多样,特别是信息技术日益发达的今天更是如此。

  1.谈话沟通

  建立起新型的师生关系,和谐的谈话是一条有效的途径。个别谈话式沟通具有私密性,便于拉近师生距离,使学生易于接受。班主任可以利用各种间隙时间,化零为整,在教室里、长廊间、大树下与学生亲切交谈,做孩子的知心朋友。老师们动之以情,晓之以理,摒弃了说教,娴熟的互动,倾吐了自己的心里话,保护学生隐私,相信学生普遍欢迎。

  早上和学生见面时,一句“你今天的形象、精神面貌看起来真不错”,让学生觉得你可亲可敬;学生活动中,教师积极参与,和那些不太合群、不善交往的同学说说话,鼓励其参与集体活动,而特别活泼的学生要用谈话激励他们帮助同学,邀请内向害羞的同学参与活动;校外偶遇时,可以询问学生在家的学习和生活情况,让学生感受到老师时时在关心自己……使和谐的谈话沟通打动学生的心弦,点亮学生的理想明灯。

  2.眼神沟通

  眼睛是心灵的窗户,而眼神则是眼睛的语言。“用眼神来说话”便是一种很好的沟通,是一种较高层次的、通过“心灵交流”获得师生间的情感和谐与心灵共鸣,从而获得最佳教育效益的方式。一个成功的班主任,应善于运用“眼神”与学生进行情感的交流、信息的传递与行为的暗示,从而给学生以肯定和鼓励,培植他们的自律意识。

  每当跨进教室,班主任都可以习惯地对全班同学亲切的一瞥。在这一瞥中,班主任的目光与几十双目光一一相对:有的目光与老师的目光碰撞时,它熠熠闪光,流露出的是饱满的精神,班主任则可以报以赞许的目光;有的目光飘忽不定、左右顾盼,班主任的目光则可以多停留片刻,提醒他集中注意力——否定中更多的是鼓励;有的目光则是躲避、低头,他必有心虚的一面,班主任可以双眉稍皱,目光严肃中又有宽容;而有的眼睛双目无神、似梦似醒,班主任就可以投去“警示”的目光。这仅仅是课前的“全方位”的扫视,但在这扫视当中,班主任去已经大体了解全班学生的精神面貌。然而更重要的是在与学生的相处当中,班主任要善于用敏锐的目光,关注一些后进生,一些特殊学生;用眼发现他们的毛病、缺点,及时指出、批评;或发现他们的闪光点,适时表扬、鼓励。

  3.书面沟通

  在日常工作中,师生之间可以用笔来沟通,班主任可以每周布置学生写一篇周记,叙写学生看到和听到的学校和班级的一些事。可以是关于学校或班级的,可以是关于家庭和个人还可以对老师讲悄悄话的……班主任要有一定的敏感性,能透过学生周记中的字里行间及时捕捉信息,有些信息可以反映班级状况,可能还会有意外的收获。

  三、师生和谐沟通的技巧

  处理好各种关系的最大因素是沟通。沟通能否畅通,是否会起到预期的效果,很大程度上取决于沟通的技巧和艺术。“送人玫瑰,手有余香。”班主任与学生沟通,不是班主任单方面的付出,而是与学生的双向交流。如果能有效地运用沟通技巧来促进班主任与学生的关系,并帮助学生解决问题,就能让学生在学校如沐春风,而班主任自己也会享受到教书育人的乐趣,体会“教并快乐着”的美妙感受。

  1.语言婉转幽默。学生做了一些不好的事,老师看到了说几句风趣幽默的话,大家都会在笑声中理解话中之意,这样既解决了问题,又不损伤学生的自尊心。还有和学生谈话,不能一味地批评,尤其对脾气倔强的学生,谈话时语气要柔和一点,在批评学生的时候,直言不讳有时会伤害学生的情感,把话说得委婉一点,学生容易接受。对年龄较大有一定理解能力的学生,在师生沟通中,把话说得含蓄一点,让对方从老师的话语中揣摩其中的意思。这也是对学生的一种尊重。

  2.学会耐心倾听。倾听是师生沟通的又一种技巧,是认识学生与了解学生的第一步。谈话时老师要倾听学生的理由、意见、看法等,要有平等对话的气氛。倾听学生的表达等于尊重他、欣赏他给他信心和勇气。学生会在老师的倾听中获得信心和力量。

  3.借助非语言表达。老师的非语言表达能在无形中传递其丰富的内蕴。比如,老师说话的音调、音量与节奏的变化,会吸引学生的注意力;师生视线的接触,有时也能达到以目传情,以目传意的目的;老师的面部表情、手势、体态等,也可以给学生以感染和教育,可以集中学生的注意力,增强教育教学的效果,加深学生对教学内容的理解,达到师生沟通的目的。

  “投之以桃,报之以李”。相信学生、理解学生、尊重学生、微笑着面对学生,学生会把全部的爱心和敬意奉献给我们,我们的班主任工作也会开展的生动活泼、扎实有效。

  总之,要当一名合格的班主任,必须搞好师生之间的心理沟通,才能使学生从情感上深深地体验到班主任是可敬可亲的,既是学业上的导师,又是生活中的父母,更是个人成长中的朋友。学生的心也定会融化在师爱中,在学习生活中找到快乐,愉快地接受教育。为我们构建和谐师生关系而不断努力!

  浅谈如何与学生进行有效沟通的技巧

  人与人交往,沟通是桥梁。师生之间的有效沟通是班主任管理好班级的基础,而在沟通中注意尊重学生、爱护学生。学生是班级的组成者,是班集体的主体,而班主任则是班集体的主要管理者。管理与被管理者向来都是矛盾的,如何化解这个矛盾,更好地管理班级,为班主任与学生之间的有效沟通是做好班主任工作的基础及有效手段。

  班主任的管与学生的被管是在师生之间的沟通中进行的。俄国教育家乌申斯基曾说过:如果教育家希望从一切方面去教育人,那么就首先从一切方面去了解人。沟通是教师实现管理目标、满足管理要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通,沟通的质量如何,决定了教育具有多大程度的有效性。所以说有效沟通有助于建立一个师生交往的通道,以便信息的有效传递,并使干扰控制到最小程度,能使班主任及时了解掌握班级的最新动态、学生的想法,在班级管理中知己知彼,游刃有余;同时也能使学生更好地理解教师,心甘情愿地接受班主任的管理。相反,若沟通不畅,轻者,班主任掌握不到班级内部的信息,管理工作中带着盲从,无从下手:重者,学生拒绝沟通,最后产生逆反心理,容易做出不好的事情。由此可知,有效沟通在班主任管理工作中是很重要的,那么如何才能做到有效沟通:

  一、在沟通中应尊重学生,以情感人。

  班主任应用心去尊重学生,设置一个轻松的环境,让他们能置身于一种积极主动向上的情感生活之中,使他们感受到一种被尊重且向上的奋进力量。记得这样一个小故事:古代一个官员到乡下微服私访,见一老汉赶着两头牛在耕地,就问哪个更能干。老汉当时不说话,到了地头上才走近官员,轻声说:右边的那头更好些。官员不解,问老汉为什么如此谨慎回答。老汉答道:这两头牛同样付出了辛苦,我不愿意让那头能力差些的牛从我的眼神、手势和声音中分辨出我对它的评价。不然,它会难过的。在与学生沟通交流的过程中,不轻易批评做得不够好的学生,对他们不好的行为总是以希望或者期望的方式表达出来。学生也是明理人,以后在学习和生活中会努力实现教师的期望的。

  学生获得班主任的尊重后,班主任才会有威信,才会拥有更强的号召力,这样学生才会愿意遵守教师所提出的要求,才会参与教师提供的各种活动,才会爱自己所在的班级,班级才会有强大的凝聚力。把班主任当作无话不谈的朋友,这样师生关系不再敌对,学生不会再认为班主任知道班级事情是班级中间出现内奸,是有人告密。而会认为这是班主任应该知晓的,对其成长是有利无害的。

  与学生的交流沟通中切记不能轻易地打击学生,伤害学生的自尊。人无完人,每个人都有缺点和做错事情的时候,给学生一定内省的空间和时间,他们也会给你意想不到的进步。当然尊重学生绝不是一味地姑息学生的缺点、放弃教师的职责,严格要求与尊重、信任是辩证统一的。教师要注意批评的方式方法,严格要求本身就包含了对学生的信任和尊重。比如对一些犯原则性错误的学生,要当众批评,以正班风,但是过后班主任应该注意找适当的时间和地点与学生再交流,态度诚恳,直至学生从心理上认错为止,这样效果会更好些。

  二、在沟通中应爱护学生,以诚待人。

  在尊重学生的同时,教师也应用心去爱护学生,态度也应该是真诚的。人与人之间相处,爱和真诚的态度是获取彼此好感的桥梁,教师与学生沟通,更是如此。班主任在与学生谈话交流的过程中,注意设身处地为学生着想,能够让学生从你的语言中感受到拳拳爱心,对他们的殷切爱护;同时班主任要求学生敞开心扉的时候,自己也应该向学生敞开心灵,要试图走进学生的心里。也要让学生走进教师的心里,让学生感受到教师的可亲可敬和教师的不容易。用心倾听学生的讲话,关注学生的情绪,不要随意打断对方的讲话,让学生信任你,引导学生说出自己的心里话,肯定学生正确的观点。同时教师要掌握有效的表达技巧,要真诚、亲切、有针对性,切忌刺激性言语。让学生自己自觉地认识到自己的错误,教师适时引导并提出批评,和学生一起找出解决问题的方法,让学生心服口服。师生的感情产生共鸣,有效沟通也会应运而生,班级管理也会容易简单得多了。

  三、注重对沟通结果的处理。

  沟通的目的是得到有效信息,得到这些信息后,要及时地处理,作出快速反应,若不及时作出应答或者置之不理,那么以后的沟通有可能进行不下去,自然也没有效果了,同时班主任的威信也会一落千丈。以学生的心情去体会学生的心情,以学生的思想推理学生的一切,从而加强了对学生的理解,加深了师生之间的相互信任、相互理解。班主任要做个有心人,要了解自己的长处与不足,适时调整自己;同时又要了解自己班里每一个学生的性格、个性特点,进行有准备沟通的。当遇到沟通不畅时要多反思自己、多分析原因,找出新的对策。教师要不断地学习,不断地充实自己,不能完全依靠过往的经验来处理事情,因为我们身边的一切都在变化,都有难以确定的因素。

  沟通是理解的前提,是建立和谐人际关系的基础。如何与人有效沟通是一门学问,良好的师生关系是教育产生效能的关键。班主任只要懂得如何去与学生有效沟通,在班级管理中就会游刃有余,班级管理工作也会更加顺利。

  浅谈如何与学生进行有效沟通的技巧

  一、学会聆听学生

  以前,当学生犯错误时,我总是习惯于采用批评教育的方法,认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事实上,这种“训话”往往不能从根本上解决问题,反而使问题潜伏下来,成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说:“当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时,并不意味着问题的解决,这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。”这个道理是我在与班上的一名小男孩由“对抗”到“对话”的关系转变中领悟出来的。要想使问题得到真正的解决,老师首先要学会聆听,只有积极聆听孩子的诉说,老师才能捕捉到他的需要与愿望,准确地找到解决问题的切入口,走进孩子的内心,采用孩子愿意接受的方式、方法,从根本上解决问题。

  这个小男孩一开始就给我留下了“顽劣”的印象。开学第一周,他就接连出现早自习打闹,上课讲话、不完成作业等不良现象。 我开始一次次地找他谈话,给他讲为人处世的道理,可是面对我的询问和说教,小男孩总是强词夺理,极力为自己狡辩。他的抵触情绪使我开始反思自己的教育方法,应该寻找一把真正能打开他心锁的钥匙。他为什么总为自己辩解?为什么不听劝解?为什么屡教不改?于是,我想到了和他关系紧密的人——家人,同学。我便尝试与他家人和关系好的同学交流沟通,了解他的情况,通过和他父亲及同学的谈话,我找到了问题的根源:这孩子父母离异,对后娘极为不满,个性很强,喜欢表现自己,喜欢我行我素,懒散,缺少合作的意识,这就是导致他在很多时候表现出令人不快的言谈举止的原因,所以,他为了维护自尊,面对别人的批评、指责,他总是极力申辩,不肯承认错误,防范意识强,总是以进攻别人的方式达到保护自己的目的。因此,我觉得现在需要的不是喋喋不休地对他教导,而应是建立在互相尊重、互相信任基础上的倾听,听一听他的理由和委屈,听一听他的愿望和要求,于是,我决定试一试。当他犯错误时,我不再采取批评他的态度,而是找一个能使人心平气和的环境和他谈话,每次我都是倾听者,他是讲述者。在倾听的过程中,我偶尔作一些简洁具体的回应,以帮助他去清楚了解他的感受和经历,如: “哦,原来是这样”,“看来,这个问题挺复杂的”,“在这件事上,也不能全怪你”这样中立而表示理解的话。他的眼睛告诉我,得到老师的理解、信任和尊重是多么快乐的事情。慢慢地,我们的谈话中出现了这样的语言:“老师,我尽快把作业补好。”,“老师,我错了。”,“老师,下次我不会了。”……我极力掩饰着自己的惊喜,依然温和地看着他。每次谈话结束后,我都会拍一下他的肩膀说:“我相信你会做得很棒。”他逐渐学会了管理、合作和反思自己。我的积极倾听使他懂得了如何管理好自己,如何与他人合作,等道理,并让他在今后学习、生活中身体力行,这样,他通过自己的努力,修正着自己,并在不断进步中得到快乐。

  二、学会无声的沟通

  以前,我对“沟通”二字的理解是不全面的,认为老师只有和学生谈话才叫沟通。事实告诉我,无声的语言同样可以发挥沟通的效能,而且往往比有声的语言更便捷、快速、有效,这是师生沟通中不可缺少的方式。对学生而言,老师所做的每一件事都是在与学生进行沟通,一举一动,一颦一笑,说话的语气声调,面部的表情气色,甚至是作业本上老师写出的评语和符号,都在向学生传递一种信息。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用,使学生感受到老师对自己的关注、理解和信任,从而表现出积极的情绪和行为。良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。比如,在交往中,正确使用老师的目光,善于利用自己的眼睛洞察和控制学生的心理,促成师生间的心理相容、相通。在课堂上,学会调整你的目光,照顾到班上每个同学,对专心听讲的学生,用热情的目光,表示满意的心情:对精力不集中,搞小动作或窃窃私语的学生,老师就用冷漠的目光注视几秒钟,待双方目光接触后再离开,这样既起到了告诫作用,又保护了学生的自尊心。自然,这就是师生之间最佳的无声而有效的沟通。另外,在师生交往中,教师注意运用手势语言的幅度、次数、力度等技巧,也能起到良好的沟通作用。

  三、学会笑对学生

  人们常说,“相逢一笑泯恩仇”,发自内心并渗透感情的微笑是人际交往中的“润滑剂”,是人际沟通中的“增效剂”。因此,不管怎样的学生,也不管他怎样的生气,只要老师你张嘴对他微笑,他就会感到你没有恶意,就会放下戒备心,听你说话,就会渐渐打开心扉和你交谈,就会渐渐的接受你的观点,去反思,去自省,进而去改正自己的错误。记得我班有一位大个子男生,性格十分倔强,喜欢我行我素,从来就是吃软不吃硬的那种,我刚一开始不了解他的情况,一旦发现他有违反课堂纪律的情况,就马上板着脸批评、指责他,而这位男生不但不接受,还会马上站起来跟我狡辩,结果弄得我不知所措,草草收场,达不到教育的目的。后来我对自己的做法进行了反思。一次,在课堂上他又在掉头与后面的同学讲话,此时我并没有马上制止他,而是微笑着对他说,“某某同学,有事下课再说,好吗?此时,他马上回过头来,并停止了讲话。课后,我找到了那个学生,又微笑着对他说:“老师现在想了解一下你刚才上课想说什么,不知你愿不愿意告诉老师?”他愣了一下,当他看到我的笑脸时,脸上一脸愧色低着头说:“老师,是我不想听课,找同学闲聊。”“噢,是这样。你觉得这样做好吗?”他脸一红说:“老师,我知道我错了。我向您保证,以后绝不再犯了。”“你能认识错误,而且以后不再犯了,这很好,老师相信你。”我拍着他的肩膀再次微笑着对他说。“好,你现在可以回课室了。”果然,这一招很管用,在以后的课堂里,很少见他有违反纪律的情况出现。而且,他每次见到我,也总是微笑着跟我打招呼。我想,如果我不是微笑着与他沟通,很难有这样的叫人开心的结果。

  浅谈如何与学生进行有效沟通的技巧

  学生工作繁杂琐碎,班主任治班辛苦劳累。但是,并非班主任付出辛劳就能取得班级管理的成功,也并非班主任事必躬亲、严加督促,学生就一定能成人、成才。所以,班主任与学生之间的有效沟通不仅是治班的关键,而且是育人的有效途径。

  一、沟通必先修德

  教育工作的特殊性不仅要求教师知识渊博,而且要求教师道德高尚、为人表率,言传身教。所谓言传,就是班主任要用正确的理论、观点去说服人、教育人;所谓身教,就是班主任要身体力行,用自己的行动起示范作用。在学生心目中,教师不仅是纪律的约束、道德的规范,而且是父母的代表、人类的楷模。他们崇拜品德高尚的教师,并将其作为学习的榜样,模仿其态度、情趣、乃至音容笑貌、行为举止。在潜移默化中,有些学生从教师的品行中形成了自己的品德,从教师的威望中提高了自己的素质,从教师的言行中发展了个性潜能。因此,班主任要注意道德修养,完善自身形象,严于律己,言行一致,表里如一,既说得让学生信服,又做得让学生佩服,才能影响和感染学生,与学生产生心灵的沟通。

  二、充分倾注爱心

  这是要与学生进行沟通的首要条件。只有心里装着每一位学生,才能真正的了解学生,也才能爱学生所爱、想学生所想、急学生所急,把学生的忧虑当成自己的忧虑。只有学生感觉到老师热切的爱时,他们才会把老师当做最可信赖的人,并毫无保留地将心灵的大门向老师敞开,告诉你他内心深处的秘密。教师以爱育人、以情动人,循循善诱地进行教育,学生自然而然的就会接受你的关心和爱抚,师生关系就会融洽,心理上的距离就会缩短。

  例如,遇到犯错误的学生,把他叫到办公室,不是当着其他老师的面把他训斥一通,而是招呼他坐下,推心置腹地帮助他分析犯错误的原因和后果,那么他对抗的心理就会消除,惶惶不安的心情就会放松,就容易接受教师的开导。班主任动情,学生才会动心。反之,如果教师劈头盖脸地把他训斥得一无是处,那么他就会横下一条心,破罐子破摔。所以教育必须先沟通,沟通需要从"心"开始,教师充满爱心,坦诚相见,才能使学生敞开心扉。

  三、充分展现民主

  新课程标准要求教师与学生不再是学校教育中的施教者与受教者,宜倡导建立一种平等合作,对话理解的新型师生关系,师生应处在同一起跑线上。

  首先,教师应放下“架子”主动与学生接触,到学生中间去和他们一起生活、学习、劳动,一起娱乐、聊天,一起做游戏,一起探讨生活,个人理想,让学生感受到你的真实存在,是理解他们的,是可爱的可信赖的“朋友”。

  其次,班级所开展的活动应改掉“老师绝对权威”的传统陋习,充分发扬民主作风。诸如班委干部的选拔,各级“三好生”“优干”的确定,班内的重大活动等,要让学生发挥主动精神,积极建议,参加评议,陈述各自的、各方面的理由,而不是“老师说了算”的结果。这不仅培养了学生主人翁精神和参与意识,也进一步融洽了师生的沟通。

  四、尊重是沟通的桥梁

  尊重是一种品格,是对他人人格和价值的充分肯定;可以化解他人内心的不良情绪;可以激励他人奋发前进。教育也是一种尊重,尊重和信任学生,是对教师基本品德的要求。对成功的学生给予尊重,表明自己对学生成功的祝贺、赞美和激励;对失败的学生给予尊重,表明自己对学生失败后的安慰、鼓励和鞭策。自尊心是学生心灵中最敏感的角落,作为教育者一定要尊重和保护学生的自尊心,让他们在健康的发展中发挥潜能。如果说教师是一名播种者,而尊重就是播种机,把自信和希望、善良和宽厚播种在学生的心田中。

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