有效管理员工的10个技巧介绍
如果您的公司像大多数公司一样也遭受了金融危机的多重影响,例如:要制定新战略,要延迟项目,要继续减产等等。作为领导者,您应该如何帮助员工度过这一艰难而充满挑战的时期?下面是小编帮大家整理的有效管理员工的10个技巧介绍,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
有效管理员工的10个技巧介绍
(一) 明确公司为应对经济动荡而制定的战略和愿景。
制定一项战略和愿景将帮助您与那些在金融危机时期更关注领导行为的员工就公司目标和优先事项进行沟通,也有助于管理者和员工在日常工作中做出正确决定。
(二) 在每次员工会议上都要强调公司战略及愿景。
从高级主管到普通员工,公司里的每个人每天都会做出决策。如果他们对于公司战略及愿景非常了解,他们的决策就会与公司战略相一致。
(三) 建立一个网站,使员工可以从中了解公司以及公司的竞争对手正如何处理危机。
一直以来,员工对透明度偏爱有加;现在透明度更为关键了。要建立信任感就需要确保员工能方便地学到处理当前情况所需的知识。
(四) 每周发电子邮件来更新成功与挑战的信息。
员工尊重坦率的领导者。领导者同员工交流有利于增强员工对公司未来发展的信心。
(五) 多同员工会面,聆听其忧虑,采纳其建议。
参与应对挑战的员工知道公司会重视他们的顾虑及意见。大礼堂形式的会议是领导者收集一手信息的有效方式,而这些一手信息在会议室举行的同级会议上基本上是拿不到的。
(六) 要求团队制定以提高质量与客户满意及降低成本为目的.的计划。
调动员工干劲,采纳员工合适的建议。同时要向其发布这样的信号:不管经济环境如何,公司都会重视你们和你们的意见。
(七) 根据新的市场情况,调整绩效目标。
如果公司调整了经营战略,就需要让员工尽快知道,以便他们据此调整目标。同时要把新战略以及战略改变的重要性表述清楚。
(八) 确保员工了解经营不确定性会如何影响报酬。
如果要调整员工的总报酬,尽早告诉员工是非常必要的。尽管有时候调整消息不是员工所期待的,但是他们还是愿意有个心理准备。没有人喜欢突然袭击。
(九) 让员工接受多项技能培训并了解新工作。
无论是对员工本身,还是对公司,接受新的技能培训都能增加其价值。这些员工在公司重组中会表现得更好,他们也会非常珍惜提高技能的机会。
(十) 与每位员工分享关键业绩指标。
如果为应对金融危机而改变公司的关键业绩评估指标,这一点尤为重要。这也有助于员工了解在公司完成目标的过程中其所发挥的作用。
在经济动荡时期,就计划进行沟通以及让领导者处于前沿和中心位置,有助于保持员工的高敬业度,也有助于执行必要的战略性变革,从而保证公司能够在经营上取得长期成功。
企业管理者激励员工的技巧
启发而不惩罚
在做某件事之前,要打好基础,以征得他人的意见或同意。在施以激励之前,必须先对人员进行启发、教育,使他们明白要求和规则,这样在采用激励方法时,他们才不至于感到突然,尤其是对于处罚不会感到冤枉。所以,最好的管理方法是启发,而不是惩罚。
公平相待
宝元通公司是解放前的一家百货公司。该公司完全由考核结果来决定提升与奖励。考核的内容包括意志、才能、工作、行动四个方面,考核每半年评比一次。经过这样的考核,职工就有可能由每月0.5元的工资一步步往上爬,一直爬到宝元通;九等三十六级;的顶峰。主任级以上职员就是通过这样的考核逐步提升起来的。这一做法的结果是,凡是能力较强而又积极工作的人,在宝元通必有出头之日;凡是考核成绩不好的人,绝无侥幸提升的可能,表现极差者甚至有被辞退或者开除的危险。
充分利用激励制度就能极大地调动企业职工的积极性,保证企业各项工作的顺利进行。要保证激励制度的顺利执行,就应当像宝元通一样,不惟亲、不惟上、不惟己,只惟实,公平相待。
注重现实表现
西洛斯-梅考克是美国国际农机公司的创始人。有一次,一个老工人违反了工作制度,酗酒闹事。按照公司管理制度的有关条款,他应受到开除的处分。决定一发布,那位老工人立刻火冒三丈,他委屈地说:;当年公司债务累累时,我与你患难与共。3个月不拿工资也毫无怨言,而今犯了这点错就开除老子,真是一点情分也不讲。;梅考克平静地对他说:;你知不知道这是公司,是有规距的地方,这不是你我两个人的私事,我只能按规定办事。;
在实施激励方法时,应该像梅考克一样,注重激励对象的现实表现,当奖则奖,该罚就罚。
适时激励
美国一家名为福克斯波罗的公司,专门生产精密仪器设备等高技术产品。在创业初期,一次在技术改造上碰到了一个难题。一天晚上,正当公司总裁为此冥思苦想时,一位科学家闯进办公室阐述他的解决办法。总裁听罢,觉得很有道理,便想立即给予他嘉奖。他在抽屉中翻找了好一阵,最后拿出一只香蕉给这位科学家。他说,这是他当时所能找到的惟一奖品了,科学家为此十分感动。因为这表示他所取得的成果得到了领导人的认可。从此以后,该公司对攻克重大技术难题的技术人员,总是授予一只金制香蕉形别针。
行为和肯定性激励的适时性表现为它的及时性,在没有别的东西做奖品的情况下,用一只香蕉作为奖品,这样做至少有两个好处:一是当事人的行为受到肯定后,有利于他继续重复所希望出现的行为;二是使其他人看到,只要按制度要求去做,就可以立刻受奖。这说明制度和领导是可信赖的,因而大家就会争相努力,以获得肯定性的奖赏。
适度激励
有人对能通宵达旦玩游戏者不可理解,但当自己去玩时,也往往废寝忘食,原因何在?游戏机上电脑程序是按照由简到繁、由易到难的原则编制的,那种操作者稍有努力就进,不努力就退的若得若失的情况,对操作者最有吸引力。
游戏机的事例说明了激励标准适度性问题。保持了这个度,就能使激励对象乐此不疲,反之,如果激励对象的行为太容易达到被奖励和被处罚的界限,那么,这套激励方法就会使激励对象失去兴趣,达不到激励的目的。
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