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业主代表岗位的工作职责（通用16篇）
在当今社会生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编收集整理的业主代表岗位的工作职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
业主代表岗位的工作职责 1
一、加强协调和服务工作，积极主动地与地方各级政府联系，协调好工程所在地沿线群众及参建单位的关系，解决和处理好现场施工过程中出现的各种问题，保障工程建设的内部和外部环境。
二、负责搞好建设项目的现场管理工作。随时对工地现场人员、机械、设备、施工工艺、监理程序等进行检查和监督，定期不定期通报工程建设情况。
三、熟悉合同文件，负责工程项目的合同管理，监督检查合同执行情况，根据合同文件监督检查监理单位和承包商的人员、机械设备进场情况，督促和落实参建各单位的驻地建设、质量、安全和环保等保证体系，对监理单位和承包商的违约行为依据合同文件进行处罚。
四、负责组织开工前对参建单位的技术交底工作，协调和解决工程施工过程中的一般性技术问题，并对特殊性和重大性技术问题及时上报工程处，以便组织专家对施工设计图纸中的技术问题进行会审，确定技术方案。
五、按照有关工程管理办法，做好施工过程中的工程变更和报批工作，建立健全工程设计变更台帐。
六、负责建设项目的质量管理工作，牢固树立“质量第一”的观念，提高质量意识，监督检查监理人对重点部位、隐蔽工程的跟踪傍站监理和全过程监理工作及施工单位的质量管理工作。审查施工记录和试验检测资料和数据，确保其真实性和可靠性。
七、负责建设项目的进度管理，实行计划管理，按照批准的施工组织设计和进度计划，严格控制施工进度，督促检查施工单位月(周)计划的落实，并根据现场施工实际和上级要求负责督促施工组织设计和进度计划的调整和平衡工作。
八、负责建设项目的计量和支付管理，实行监理和承包人共同计量的.方法，严格控制工程量清单数量，现场计量准确，工程计量做到不漏计、不重计，并建立健全价款支付逐级签认制度和支付台帐。
九、建立健全请示报告制度，对阶段工作有安排、有总结、定期不定期向工程处书面报告现场工程质量、进度、投资、环保、安全等管理情况，及时准确地上报有关统计报表。
十、加强廉政建设，严格执行建设工程廉政合同，严格履行廉政合同义务，坚持廉洁自律、坚持原则、秉公办事和业务活动中的公正、公平和透明，确保工程项目的优质高效和资金的安全有效。
十一、加强精神文明的建设，督促检查承包人严格按照各项施工规范和操作规程进行施工作业，做到施工现场整洁、材料堆放整齐、标示清楚，严格执行国家和地方政府关于土地、森林、水利、环境保护等的法律法规，尊重当地民族风俗习惯，保证施工路段交通安全畅通。
十二、负责交(竣)工资料的收集、整理、汇总和审查工作，编制交(竣)工文件，参与建设项目的交(竣)工验收工作。
十三、负责监督检查监理和施工单位的安全工作，建立健全各项安全生产规章制度和管理体系，杜绝不安全事故的发生。
十四、负责协调环境保护工作，督促监理和施工单位采取强有力的环境保护措施，加强生态环境的保护。
十五、完成领导交办的其它工作。
业主代表岗位的工作职责 2
1、负责客户的租金、物管、水电等日常费用的催缴工作；
2、负责大厦业主的维修处理报修、并正确传达维修部，并跟踪回访；
3、善于处理业主投诉和突发事件，在自己管辖区域内，解决业主的.各种疑难问题；
4、巡视、检查管理范围内的公共设施完好情况，发现损坏及时报修并跟踪；
5、协助居委、警署开展社区文化活动和消防安全活动；
业主代表岗位的工作职责 3
1、负责店铺二次装修的图纸审核、进场工作；
2、负责广场巡视，跟踪检查现场工作，督促物业公司整改落实；
3、负责物业公司人员管理、把握入职进度；
4、负责物业公司物资采购审核、检查三方比价工作；
5、协助年度物业费的审核计算；
6、协助审核物业公司的维保计划及月度、年度工作总结；
7、协助每季的.物业管理质量大检查及配合做好整改工作。
8、负责处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
9、每年组织消防疏散演习；
业主代表岗位的工作职责 4
1、负责应用软件型号研制相关工作（含软件需求分析、设计、实现与测试，以及适航相关工作），或者地面支持软件研制相关工作；
2、协助负责应用软件技术协调和研制过程状态管控；
3、协助负责软件设计相关流程、数据库、标准和规范等体系建设工作的策划与组织实施；
4、协助负责控制系统应用软件专业相关的`关键技术攻关的策划与组织实施。
业主代表岗位的工作职责 5
1、在物业经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;
2、保证服务区内客户服务、安管消防、改造维修、清洁绿化、行政采购等工作正常开展;
3、对小区现场、业户需求进行动态维护、客诉处理。通过日常巡查及时发现隐患、掌握区域情况，保证管理质量;
4、协助公司催缴租金、水电、管理等费用;
5、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的'完成;
6、完成上级交办的其他工作。
业主代表岗位的工作职责 6
1、负责协助物业经理做好物业外联工作，包含不限于：与政府部门的对接、与外租户工作对接。
2、负责监督和管理店铺内工程维修项目，及相关工程人员管理。
3、负责监督和管理店铺内日常保洁工作，对保洁主管提出工作要求并监督保洁工作内容。
4、负责监督和管理店铺内日常安保工作，对保安主管提出安保要求并监督其执行。
5、负责日常店铺巡视，发现问题需及时沟通并上报，能时间解决处理。
6、负责外租户进场装修结果的`验收，及涉及的物业相关对接工作。
7、负责完成领导交办的其他事项。
业主代表岗位的工作职责 7
（一）在部门部长、副部长的领导下，负责分管工作范围内的安全工作，是分管专业安全第一责任人，对部门部长负责。
（二）及时组织本专业学习公司及上级部门下达的安全相关文件，推广安全生产经验，吸取不安全事故教训。
（三）负责分管范围内的《电业安全规程》、《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》、安全相关制度的贯彻落实，并经常深入现场和班组，检查安全措施的执行情况，严肃查处违章违纪行为。
（四）负责专业管辖范围内的设备系统、检修作业等危险点、危险源辨识和风险评估，对识别的风险组织制定预控措施，并监督执行；负责本专业范围内的本安体系建设、实施工作。
（五）参加本部门年度“两措”计划的编制、审查工作，并对审批后的“两措”计划组织实施。
（六）参加和组织制定重要检修技改工作的安全技术措施，按规定报批后组织实施。
（七）负责组织定期的安全分析、组织本专业的安全大检查、指导专业开展安全活动、协助安监部及部门开展反事故活动等。
（八）参加本部门每月召开的安全分析例会，对分管工作范围内存在的不安全问题提出处理意见或整改措施，并负责落实。
（九）负责审查本部门技术人员拟定的本专业的有关安全技术措施、规程、标准的修改补充意见及设备改造、系统改造设计方案。
（十）按照《电力生产事故调查规程》的'规定，参加或主持本专业有关事故或其它不安全现象的调查分析工作，做到“四不放过”。
（十一）协助部门安全主管搞好本专业的消防工作、安全培训工作。
（十二）负责组织编制和执行本部门检修工艺规程、检修文件包、作业程序文件，确保检修维护工作标准符合安全法律法规要求。
（十三）管理本专业设备点检、检修的组织与实施，组织开展机组计划性检修、临修和技术改造等，确保检修过程安全。
（十四）负责组织本专业检修、技改质量的验收，对检修与技改质量安全负责。
（十五）负责提报本专业安全培训需求，组织开展本专业日常安全教育培训工作，负责监督本专业、班组及所辖外委承包商的三级安全教育培训；检查对本专业“三种人”的日常培训工作；监督检查建立本专业安全培训档案。
（十六）组织本专业参加本部门日常安全检查和安全例行工作；积极参与季节性安全大检查和各类安全活动；落实季节性事故预防工作。
（十七）组织开展本专业范围内的反违章工作，防范并严肃查处各类违章；负责组织排查、治理本专业所辖范围内的装置性违章；负责管辖范围内反违章工作的统计、分析、总结、上报。
（十八）及时组织本专业学习公司及上级部门下达的安全相关文件，推广安全生产经验，吸取不安全事故教训。
业主代表岗位的工作职责 8
1、履行一切由总经理所指派的工作。
2、负责公司内部文档的收发工作，负责各部门员工、人事、培训资料等档案管理，并及时调整做到资料、档案完善、准确，按档案管理要求进行归档工作。
3、负责监管公司全体员工对《员工手册》的执行情况。按手册有关规定对员工的.奖罚及考评提出议案，交总经理审批。
4、负责公司员工的考勤、病、事假、加班的处理和违纪现象的处理。
5、任何有关管理之记录，必须妥善保存以供总经理及其他高级职员查阅。
6、检查公司各部门工作记录和报表，按程序将记录中不合格情况汇总至总经理处理。
7、负责接待任何至总经理室的投诉或查询，并及时记录。
8、协助总经理安排人事调配、工资福利和培训工作，与街道、职介所联系，做好人员录用和退工手续。
9、负责公司后勤工作，并负责检查各部门的卫生状况。
10、负责各类物品的采购，低值易耗品和服装等的管理工作。
11、负责苑区的社区服务的管理。
业主代表岗位的工作职责 9
1、负责营运现场咨询，投诉工作；
2、负责租户日常沟通协调，为租户各项活动提供保障，协助各项活动落实执行；
3、监督租户日常经营规范，确保正常营业秩序及良好的.购物环境；
4、协助租户店员管理工作，提供员工素质与服务标准；
5、管理租户档案，协助横向部门收取销售数据，租户需求意见，及催缴租金等工作；
6、负责物业保洁绿化管理的工作；
7、负责物业的招商对接工作。
业主代表岗位的工作职责 10
岗位职责:
1、在上级的指导下，负责本职岗位工作;
2、负责写字楼及住宅小区的.日常秩序管理工作;
3、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作;
4、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度;
5、组织召开保安工作会议，及时传达公司通知及管理要求;
6、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志;
7、加强与业主沟通和联系，建立广泛的群从基础;
8、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理;
9、完成上级领导安排的其他工作任务。
岗位要求:
学历要求:专科以上学历;
经验要求:3年以上同岗位工作经验。熟悉秩序部的运作流程和标准。
必备素养:具备良好的服务意识、性格特征和职业操守，退伍军人优先。
业主代表岗位的工作职责 11
1、设定各项工作流程：配合物业公司高层管理层，确保各管理体系持续有效地运行和适用;落实物业公司管理层指令，确保各项筹备工作正常顺利进行。
2、编制支持性体系文件：负责物业管理服务合同签订及备案;负责做好服务质量评定工作，及时收集整理各方面的建议和信息;负责项目的质量手册、程序文件的审核、编制工作。
3、物资物料采购购和人员进场安排：协调培训资源，为项目提供提升类的培训;项目各类采购项目的落实、监督与审批。
4、工作成果审核和各项工作落实：审核项目运营方面的各类管理制度与方案的可行性;对物业公司不合格的`服务进行纠正并定期验证其完成情况;项目各类采购项目的落实、监督与审批;监督项目突发事件的处理及反馈。
业主代表岗位的工作职责 12
1、全面统筹、负责服务中心各项工作的开展，确保项目各项工作的'顺利开展;
2、制定管理设备运行、消防、卫生和安保等培训计划并监督实施;
3、负责商场/楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
4、巡查工程、客服等部门工作情况，组织有效和高效的运行管理和技术管理，确保商场/小区安全可靠的运行。
5、定期收集及整理业主意见反馈，并制定相应解决方案。
6、妥善处理一切紧急及突发事件。
业主代表岗位的工作职责 13
1、有效开展婺源项目公司酒店筹备工作;
2、代表公司处理同管理房之间的业务关系;
3、代表贵司参与酒店的经营管理，协助并监督酒店管理公司按照既定的经营计划和预算没开展经营业务;
4、贯彻集团公司的.各项指示，保障酒店良好、安全的经营环境。
业主代表岗位的工作职责 14
1、负责制订、完善物业管理各项规章制度、流程并严格落实执行；
2、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表；
3、监督接待业户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理；
4、负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主/租户/客户的服务意识；
5、组织物业管理绿化、清洁等工作；
6、负责装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；
7、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的.缴交工作做好各项费用的催缴工作；
业主代表岗位的工作职责 15
1、负责制订和调整运营系统的组织规划
2、负责制订经营管理中心各项工作计划，确保计划达成。
3、负责对市场(公司)的人力资源管理的监管。
4、负责对经营管理系统员工培训工作的督导和监管
5、负责组织经营管理中心对各市场的物业、消防、安全、卫生、通道、车辆停放、用水用电、空气质量以及员工行为等管理进行督导监管。
6、负责组织运营中心对各市场的物业、设施设备管理、改扩建项目管理进行检查督促监管。
7、负责组织经营管理中心对市场客户服务管理及外部公共关系的维护进行检查监管。
8、负责组织经营管理中心对市场封闭管理进行检查监管。
9、负责组织运营中心对市场突发事件、事故的应急处置培训演练进行检查监管，负责市场较大突发事件、事故扑救的.组织指挥。
10、负责组织经营管理中心对市场招租、租户租金的催收及封挡、空挡管理进行检查监管。
11、完成上级领导交办的临时性工作。
业主代表岗位的工作职责 16
1、在工程维修部主管的领导下，负责组织和安排管钳组的维修工作。对小区给排水管网、消防设施和其它公共设施、设备实施检查、维修、保养工作，确保正常使用，并做好相关的详细、规范的质量记录。
2、在完成好本职工作的同时，负责对本组员工的工作进行检查、督导和进行业务技术指导、学习、交流，并对维保工作提出合理化建议。
3、负责组织本组维修材料的`准备及备品备件的加工制作、维修焊接，负责材料的废旧利新，成本控制、技术革新。
4、在完成好工程维修部日常工作和突发性工作的同时，负责组织实施维修工作划，对维修中存在的问题提出合理的建议。
5、负责抓好本组的安全工作，确保小区设施设备的安全、经济、合理的正常运行。
6、熟悉和掌握小区内设施设备的基本情况和管网分布走向等。
7、负责小区的用水管理，二次水箱的清洗，化粪池的清掏、沟池、井的定期疏浚。
8、负责本组员工的加班、值班安排和考勤，并及时上报行政人事部。
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