业务员岗位职责「推荐」

　　导语：以下是小编精心为大家整理的有关业务员的岗位职责，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。

业务员岗位职责「推荐」

　　业务员的岗位职责

　　对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。

　　保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长（经理）、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。

　　执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。

　　制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。

　　负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。

　　负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP（卖点广告）布置。

　　建立、更新目标药店、患者的档案。

　　及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。

　　真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。

　　每月按时上报目标药店（诊所）的进销存报表，并对真实性负责。

　　保证目标药店（诊所）不断货、库存合理。

　　应具备的基本能力

　　计划力

　　凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。

　　有目标，能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周，甚至每天的工作中，努力实现每天的目标。

　　对于自己管辖的区域有计划性的拜访，能够制定出合理的拜访路线图。

　　对于业务谈判的内容有计划性，实现向好谈判中可能遇到的问题，准备好答案、控制好整个销售进程。

　　分析能力和总结能力

　　分析能力也可以说成思考能力。医药零售代表分析自己的区域、区域药店的特点，分析区域消费者的消费能力，用SWOT分析（下文有解释）推广的产品、分析客户。要学会总结工作，今天谈判成功了是什么原因，哪句话打动了客户，能不能在其他的业务谈判中使用；失败了是什么原因，是自己的仪容、仪表不好，是自己没有把握好谈判时机，是没有很好地介绍产品，还是自己的引证没能说服客户，以后要怎么改进。这些内容都要靠分析和总结，只有这样做，才能在医药零售行业越走越远、越走越顺。

　　SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的`态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

　　执行力

　　所谓的执行力，是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。具体到医药零售行业，就是医药零售代表要把上级领导的命令和想法变成行动，也就是把想法变成行动、把行动变成结果，最终保质保量地完成任务。

　　在医药销售中，尤其是新业务员，总是“想得太多、听的太多而做得太少”。在提出疑问后，经理和老业务员给出答案后，没有去做就开始换衣方法的时效性、不认可。对于新业务员，当你不知道怎么做的时候，经理和老业务员给你的方法，你先实践，不管对错，先做了再说，做错了在及时改正，不要没有做就开始反驳。

　　但也要发挥自己的主观能动性，勇于发现问题、思考问题、解决问题，提出自己的想法和建议。

　　沟通能力

　　沟通的对象有两个：一个是上级领导，一个是自己的客户。沟通是两方面的；一是倾听，而是诉说。作为医药零售代表，要掌握的沟通技巧不仅包括倾听和诉说，还要有一些有效的谈判技巧。能够通过沟通读懂对方的意思、了解正确的信息、把握业务的切入点和时机。另外，也要通过沟通传播公司的产品信息、产品优势、合作愿景和利益。

　　学习力

　　中国有句老话叫“活到老、学到老。”我们要通过学习，提高销售能力。

　　要了解医学和药学的基本知识，尤其是自己推广的药品的相关疾病的发病原因、治疗方案，公司产品治疗这类疾病的独特之处等。一方面，可以通过产品宣传手册学习；另一方面，也可以通过网络学习。

　　要了解医药行业的发展现状。通过《医药观察家》报、新闻媒体、网络等途径。

　　学以致用。提高自己的学习能力，学习知识最终是为了在客情维护中能够作为突破口，为后续合作提供便利。

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