咖啡馆店员岗位职责
咖啡馆,起源于麦加,从麦加开始,咖啡馆又遍及亚丁、梅迪纳(Medina)和开罗(Cairo),盛行于每个大中小城市,是现代人们用于聚会休闲、商务交流的场所。咖啡馆之所以有它独特的吸引人之处,是因为它贩卖的不仅仅是咖啡,更是一种品质,文化和思想。下面是小编为你带来的.咖啡馆店员岗位职责 ,欢迎阅读。
咖啡馆店员
职位性质:全职
咖啡馆店员 职位描述:
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供体贴周到的服务,
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职资格:
1、具备服务行业,或者餐厅经验;
2、高中以上学历,会英语者优先;
3、 对生活充满热情;
4、具有创新意识,能与上级良好沟通,推陈创新;
5、自信心,上进心强;
6、服从安排,遵守劳动纪律,需轮班。
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