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品保部岗位职责
在现在的社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的品保部岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
品保部岗位职责1
1、品质部主管
a、品管系统之研究、完善;品质异常之研究、改善。
b.负责组织产品全过程的检验和试验的质量检验工作,对所有交付产品的质量符合性负责。
c.组织指导检验员对所有检验情况进行记录,并填写产品检验记录和有关检验报告。
d.客户投诉之调查、处理及改善对策之提出;参与日常不合格品的处理、评审、会签。
e.对错、漏检造成的批次性问题及质量事故负领导责任。
f.训练计划之提出、执行;组织检验员的培训学习考核工作,保证检验员合格上岗,提高技术水平。
g.做好质量印章管理工作,对印章管理混乱而造成质量问题负责。
h.参与工模夹具、工艺装备验证、验收和维修的质量检验。
i.参与对分供方质量保证能力的考核、验证工作。
j.教育职工坚持“质量第一”,严格执行检验制度
k.教育检验员当好产品质量的检验员、“质量第一”的宣传员和生产技术的辅导员。
L、及时处理质量问题和反馈质量信息;全面质量管理之推进。
m、品质方针、制度之遵守与推动;品质计划之制定。
n、完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
2、进料检验IQC
a.公司所有原材料进厂检验。
b.公司所有外协件进厂检验。
c.及时准确的判定物料是否合格,避免影响生产。
d.及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效果。
e.及时准确完成IQC日报、供应商履历表登记,报表需记录管理要求。
f.对生产中出现的不良品退货进行准确判定,生产及来料不良不可混放,外协加工厂退货的判定及请示。
G、完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
3.生产过程检验IPQC
a.对公司所有工序产品品质进行巡查,及时发现问题。
b.对每一生产单首件进行材料、外观、结构、功能的确认,新产品交工程部确认签字。
c.对每小时出现的前二项不良进行追踪原因,并跟催改善。
d.对成品进行抽检及时发现不稳定现象。
e.依BOM单、生产单对包装首件进行确认。
f.跟催检验进度,避免影响出货。
g.依据工程变更记录确认工作变更导入方式,是否需导入。
h.作好巡拉及首件报表,严格依据记录管理要求进行记录。
i.当产品出现不良严重偏高,性能不稳定时开出停线通知单。
j.熟悉产品检验要求,准确判定,指导QC检验,监督QC作业动作。
k.对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制进行临控。
l.依据IQC来料报表对选用加工来料进行临控。
m、完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
4、线上检验QC
a.对制程生产成品随拉全部进行检验。
b.依据成品半成品测试指导书及成品检验规范等熟练掌握检验技能、快速、准确进行检验判定。
c.对不良率偏高或同一现象不良率超过3%,同一不良现象连续出现5PCS以上应立即汇报上级分析处理。
d.对不良品/良品进行标示隔离区分。
e.严格检验不让不良品流入下一工序是QC的最大职责。
f.维护产品外观、不损坏产品、维护使用测具、仪器、仪表随时检查。
g.如实进行检验记录,不可漏填、漏记、多记,每小时按时统计记录良品不良品数量,有检验就必须有记录。
h、完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
5.最终检验(QA)
a.将已完成的`成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。
b.对客户退货品进行全检或抽检,记录于客户退货检验报表上,并提供不良品给工程或QE分析。
c.对客户投诉/抱怨事件,开出纠正预防措施单,进行跟踪并回复销售部。
d.熟悉各产品检验标准,准确及时判定成品入库,不可耽误出货。
e.提高检验技能,以使用者角度对产品实行全面检验,准确判定,熟练掌握抽样标准,对入库产品多抽详检。
f.及时准确做好相关报表。
g、完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
6.QE工作内容
a.完成对所有新产品的试验。
b.完成对正常生产产品的试验。
c.对品质问题的分析及品质提升给出意见。
d.制定进料、在制品、成品品质检测规范。
e.客户报怨之品质调查分析改善。
f.量规、检验仪器之校正与管制。
g.QE试验项目:高低温环境试验、振动跌试验、寿命试验、老化试验等。
h.对材料可靠性进行试验,对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良问题提出改进意见。
i、完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
7.出货检验(OQC)
a.对包装好的成品按照AQL水准进行抽检(包括外观、功能)。
b.抽检时要检验包装方式是否正确、配件有无齐全以及包装的外观等。
c.提高检验技能,以使用者角度对产品实行全面检验,准确判定,熟练掌握抽样标准,对出库产品多抽详检。
d.及时准确做好相关报表。
e、完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
品保部岗位职责2
1、负责与客户业主、住户沟通与联系,为客户提供专业的物业管理管家式服务;
2、负责客户投诉处理工作,并对投诉进行信息跟踪及回访;
3、负责物业管理费的.收缴工作;
4、负责协助管理中心内部文件的起草与修订、档案整理与规范管理;
5、负责社区文化活动的组织安排以及业主委员会的日常协调工作。
品保部岗位职责3
1、受理商铺客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的'业务协调,及时解决客户提出的问题。
品保部岗位职责4
(一)体系建设:
建立规范所有管理行为和业务行为的程序体系
组织、协助各部门制定、修订程序文件、作业规程和检验
标准
组织制订针对不同物业类型的物业管理通用模版
组织、筹备新建管理处管理体系
保证各个管理处作业规范的针对性并推动持续改进
质量体系文件的修订、评审、发放、管理
外来文件的.发放、控制
参与各管理处年度管理方案的评审
质量管理资料的档案管理
(二)创优工作:
根据国家一级资质要求拟订公司年度创优计划
制定管理处创优模板并推动日常管理
参与创优管理处的创优方案的制订并协调创优方案的具体
实施
负责组织公司相关部门对各物业管理优秀小区的检查、评审
(三)培训与指导:
公司质量管理体系的相关培训工作
公司内审员的管理及业务培训工作
对管理处进行针对性指导
为公司的业务拓展提供品质管理方面的支持
品保部岗位职责5
1、负责管辖区域内的商户沟通、动态监察、费用催缴、清洁卫生、绿化监察、维修报修、经营巡查、消防监察、消费者投诉处理和档案管理工作。
2、协助前台进行其管理区域商户的广告画、促销信息或活动的跟进。
3、跟进管理区域的'商户退场工作。
4、协助进行管理区域的装修管理。
品保部岗位职责6
1、服务意识强,工作积极主动,处事冷静,并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧
2、具备基础的安全,防火,食品安全,卫生以及环保相关法律和其他当地政府法规方面的知识
3、具备基础的设备管理,跟进公共设施的.维修保养工作,
4、具有良好的沟通能力和问题解决能力
5、做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题
6、处理商户一般投诉及询问,反馈管理信息
7、检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报
8、负责辖区的公共清洁卫生,绿化,工程,保安等情况进行巡检和监督工作
9、每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况
品保部岗位职责7
岗位职责:
1、生产、品质现场的`技术人员或管理人员;
2、日常生产管理,包括生产技术,生产效率管理、品质管理;
3、协助完成新产品样品的制作、测试、评估工作;
4、指导生产,处理生产异常;
5、日常生产管理所需报表、现场管理、品质管理、员工管理和培训;
任职资格:
1、熟悉电子产品的装配生产工艺,2年以上工作经验;
2、会使用相关办公软件;
3、懂iso,或有iso企业运作经历者优先;
品保部岗位职责8
一、体系建设
1、负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进;
2、负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审;
3、负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据;
4、负责及时收集国家及上级主管部门颁发的`有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。
二、质量监控
1、绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价;
2、负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。
3、负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并提出改进意见和建议。
4、负责定期收集各种管理指数并实施分析,提交分析报告。
三、技术管理与监控
1、负责物业项目的可行性研究与服务定位;
2、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工作;
3、负责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作;
4、负责公司重大技术更新的组织工作;
5、组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价;
6、从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。
品保部岗位职责9
品质主管主要职能:
1、坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划,并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;
6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的.进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
12.负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
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