如何更好地沟通

　　如何成为一个更好的交谈者？小编收集了如何更好地沟通，欢迎阅读。

　　成功交谈有10条基本规则：

　　1、Don’t multitask. 不要三心二意，或者说不要同时做几件事情。

　　不只是说你需要放下手机或者手里正在把玩的东西，你需要活在当下。不要去想之前跟老板的争执，也不要去想晚上回去吃什么。如果你想结束交谈，那就结束。但是不要人在心不在。

　　2、Don’t pontificate. 不要好为人师。

　　如果你想表达某个观点，又不想留下任何机会让人回应、争论、反驳或者延伸，去写博客吧。我有非常好的理由，来说明为什么在我的节目中我不允许有“专家说教”——因为真的很无聊。如果嘉宾是保守派，他一定讨厌巴马、食品券和堕胎；如果是自由党，他一定讨厌大银行、石油公司和迪克切尼。所有的人都知道他要说什么。

　　你不想这样。你需要在每一次交流中都假定自己可以学习到一些东西。著名的心理咨询师M Scott Peck说：“真正的倾听需要把自己放在一边。有时候，这意味着把你的个人观点放在一边。”感受到这种接纳，说话的人会变得越来越不脆弱敏感，因而也就越来越有可能打开自己的内心世界呈献给倾听者。

　　所以，假定自己在这段谈话中有些需要学习的东西。“每一个你将要见到的人都有你不知道的东西。”- Bill Nye. 每个人都是某方面的专家。

　　3、Use open-ended questions. 使用开放式的问题。

　　关于这一点，参考记者采访提问的方式。用“谁、什么、何时、何地、为什么、如何”提问。

　　如果我问：“你当时恐惧吗？”对方会回答“是”或“否”。让对方去描述，对方才是了解情境的人。试着这样问：“那是怎样的呢？你感受如何？”因为这样一来，对方会停下来想一想，然后你会得到更有意思的回答。

　　4、Go with the flow. 顺其自然。

　　也就是说，想法会自然流入到你的头脑中，然后你需要将他们表达出来。我们经常听到这样的'采访：嘉宾说了几分钟，然后主持人提问，但是这个问题不知道从何而来，或者好像已经被回答过了。这说明主持人可能两分钟前开始就没在听了，因为他想到了这个非常机智的问题，于是就心心念念地想着问这个问题。我们也会这样。当我们和某人坐在一起交谈的时候，我们忽然想起那次和Hugh Jackman在咖啡店碰上的偶遇经历，然后我们就没再听对方讲什么了。

　　故事和想法总会不断地涌进你的脑袋中，你没法阻止，那就让它们进来，然后让它们离开。

　　5、If you don’t know, say that you don’t know.如果你不知道，就说你不知道。

　　广播节目里的人，尤其是在全国公共广播电台中，他们知道他们的谈话正在被录音，所以他们对于他们被称为专家的领域和他们声称确定的领域非常小心。要学着这样做，谨言慎行。你的话不应该是没有分量的。

　　6、Don’t equate your experience with theirs. 不要把自己的经历和他人比较。

　　如果对方说起家人去世的事情，不要就势开始说你家人去世的事情。如果对方在说工作上的困扰，不要告诉他们你多么讨厌你的工作。这不一样的，永远不可能一样。

　　任何一份经历都是独一无二的。

　　而且，更重要的是，这不是在谈论你的事情。你不需要在此刻证明你多么能干，或者你经受了多少痛苦。交谈不是你用来推销自己的机会。

　　7、Try not to repeat yourself. 尽量不要重复你自己的话。

　　这是很咄咄逼人的，也很无聊。但是我们很容易这样做。尤其是在工作的交谈中，或者和孩子的交谈中，我们想声明一个观点，所以我们就换着方式不停地说。

　　8、Stay out of the weeds. 少说废话。

　　说白了，没人在乎那些年份、名字、日期等等这些，那些你努力试图在闹钟回想起来的种种细节。别人不在乎，他们在乎的是你。对方关心的是你是什么样的人，他和你有什么共同点。所以忘掉那些细节吧。

　　9、Listen. 认真倾听。