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商场招商助理岗位职责(通用14篇)
在日常生活和工作中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以有效规范操作行为。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编整理的商场招商助理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
商场招商助理岗位职责 1
1、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度;
2、负责招商部门的组建,制订招商部人员管理制度、行为准则及绩效考核办法;
3、定期组织部门工作会议,指导、监督部门工作;
4、负责制订项目招商、招租方案及租金水平;
5、制订部门工作计划、培训计划,分配工作任务;
6、收集整理和反馈公司和项目相关的招商信息,指导招商专员有针对性地进行招商工作;
7、参与重点商家的`谈判,跟进及签约工作;
8、负责招商、招租的入驻意向书和合同的拟订及签订统筹工作。
商场招商助理岗位职责 2
1、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的`利益。
2、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商工作。
3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料,熟悉本职工作。
4、热情接待客户,耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格,一切以商户为中心,严禁与商户争吵。
5、配合领导做好合同的签定与核对。
6、签订合同时,配合财务部组织好承包金收缴工作。
7、积极配合各部门做好商户二次装修的通知、联系与协调工作。
8、提高服务质量,改善服务态度,搞好与商户的关系,热情为商户解决难题。
9、所有市场部招商员上岗时必须佩戴工作证,以利于自我约束和他人监督,增强岗位责任意识。
10、热爱公司,保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。
商场招商助理岗位职责 3
1、负责执行公司各项决定。
2、负责制定本部各阶段工作计划、总结和问题报告。
3、负责围绕商场管理工作制定相应的制度和管理方案。
4、负责检查督促商场各项管理工作执行情况。
5、负责组织召开本部周例会用其它重要工作会议。
6、负责检查督促本部各岗位工作完成情况。
7、负责及时了解、掌握员工思想动态,解决员工实际困难。
8、负责根据公司发展及业务需要对员工进行定期培训,指导和帮助本部门员工工作。不断强化提高员工素质。
9、负责监督指导各楼面进行的.各项考核工作。
10、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围,带领团队共同发展。
11、负责组织、协调商场各类大型活动并保证现场安全秩序。
12、负责协调公司与政府相关职能部门、商业行会间的关系。
商场招商助理岗位职责 4
1、做好招商部门人员的招商管理以及管理日常工作;
2、要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;
3、要及时准确了解招商情况以及市场信息;
4、要制定招商部门每个季度的招商计划以及部门整体任务的工作方案,并向上级商报完成的`情况;
5、组织招商部门的招商人员进行专业的培训,提高其专业水平;
6、要及时处理招商人员出现的问题;
7、要配合招商经理做好本招商部门的工作分配;
8、要协助招商人员处理招商客户提出的异议并完成招商工作。
商场招商助理岗位职责 5
1、部门会议的召开与主持;
2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的`提高;
3、公司营运目标的协助达成;
4、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
7、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务的管理;
8、与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
9、部门费用预算的计划、控制;
10、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
11、工作检讨计划,部门年度计划的编订;
12、有关部门运作制度建立及修订;
13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
15、本部门人力发展的规划与推动;
16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
17、配合策划部组织好各种促销活动;
18、其他相关营运部的营运管理事项;
19、配合策划部组织好各种促销活动。
商场招商助理岗位职责 6
1、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并且具备改进和创新的管理意识;
2、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;
3、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
4、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经验状况和各相关因素并即使、全面的向上级主管反应和请示;
6、负责定期与专柜商户进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态;
7、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的'业务关系;
8、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
9、完成主管上级安排的各项工作任务。
商场招商助理岗位职责 7
1. 负责协助部门经理开展市场环境调研、商场顾客、客流流量分析;
2. 协助部门经理起草和实施网络营销方案;
3. 负责本地区地产开发商、小区楼盘的调研、联络工作;定期到小区宣传,并组织商家进小区展示、服务;
4、协助部门经理制定团购方案,策划相关活动并实施与跟踪;定期对各种营销数据进行统计、分析;
5、协助组织实施相关促销活动,全程参与、管理、执行;协助部门经理与厂家沟通,整合厂家资源,提升厂家参与活动的积极性,并对促销活动效果进行初步评估分析;
6、协助策划异业合作方案,实施跨界营销,完成与合作伙伴的资源整合;
7、负责目标客户资料的搜集和团购会员、VIP 会员档案的'建立和维护;
8、配合部门经理对通汇卡、银行三零分期等金融业务进行培训、推广与执行;
9、在组织开展商场活动时,负责与各相关部门的积极协调;
商场招商助理岗位职责 8
1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。
2、制定各类规范性文件,处理各类文档。
3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。
4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。
5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。
6、根据营运经理下达的指标,制定各分店营业区域的销售,毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导,控制。
7、传达并执行营运部的工作计划。
8、及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。
9、负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。
10、督导自营区域的工作,努力提高销售、服务业绩。
11、对自营区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。
12、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的'购物环境。
13、制定各自营区域工作指标,追踪各自营区域指标完成情况,及时采取异常情况反馈营运经理;跟踪各自营区域的报表,审阅并提出分析意见。
14、进行库存管理,组织自营区的订货,保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。
15、组织自营区域的盘点,确保盘点的准确、真实。
16、 根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研,向营运经理提出建议。
17、审查各自营区域员工业绩考评记录,并报营运经理。
18、依据公司的基本规定,起草各项自营区域理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。
商场招商助理岗位职责 9
1.在营运部经理的领导下,协助经理全面开展各项工作。
2.直接负责商场的.管理工作,对商场顾客、经营户的来访、咨询、接待与投诉的处理,并与经营户建立良好关系。
3.负责商场巡场工作,检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等。
4.发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报,并在能力范围内解决。
5.负责向领导提供各项新增服务举措,活动策划的建议,并按决策层的决议组织实施。
6.起草和修改报告、文稿。
7.协助经理对经营户应缴费用的催收。
8.完成上级安排的其他工作。
商场招商助理岗位职责 10
1、在楼层经理领导下负责楼层的全面工作,努力作好楼层经理的参谋助手,起到承上启下的`作用,认真做到全方位服务;
2、在楼层经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
3、协助楼层经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
4、负责对部门缺员进行推荐和商场员工招聘工作和招商工作;
5、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况;
6、确保公司各项规章、制度在商场内得到贯彻、落实;
7、了解全商场销售情况、发展趋势并依此做出营销对策及建议;
8、及时反馈商场经营情况及经营对策;
9、完成楼层经理临时交办的各项任务。
商场招商助理岗位职责 11
1、协助推广总监处理推广中心日常推广管理工作。
2、制定各类规范性文件,处理各类文档。
3、协助处理推广中心各部门以及终端店铺的管理工作。
4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。
5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。
6、根据推广经理下达的指标,制定各分店营业区域的销售,毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导,控制。
7、传达并执行推广部的工作计划。
8、及时、准确、真实、完整的向推广经理提交有关推广报告、信息。
9、负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。
10、督导自营区域的.工作,努力提高销售、服务业绩。
11、对自营区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。
12、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
13、制定各自营区域工作指标,追踪各自营区域指标完成情况,及时采取异常情况反馈推广经理;跟踪各自营区域的报表,审阅并提出分析意见。
14、进行库存管理,组织自营区的订货,保证充足的货品、准确的存货并及时向推广经理发送。
15、组织自营区域的盘点,确保盘点的准确、真实。
16、 根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研,向推广经理提出建议。
17、审查各自营区域员工业绩考评记录,并报推广经理。
18、依据公司的基本规定,起草各项自营区域理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。
商场招商助理岗位职责 12
1. 熟知公司的各项管理规定以及工作要求;熟知公司的《商品流转程序》及其各职能部门的业务的运作情况; 熟悉商场的整体运作流程;熟悉商场所售商品的结构和区域分布;
2. 掌握各种支票的鉴别方法以及顾客的消费导向。
3. 了解商场各类商品的陈列要求及其技艺;能通过对市场信息的汇总与分析,来了解市场发展的趋势;
4. 有较高的管理水平及较强的业务素质;组织、计划、协调、调配等的综合能力强;具有亲和力和良好的沟通能力十分重要。
5. 掌握与商业有关的法规和行规要求;了解商场的安全设施并要掌握相关安全知识,作为商场的`一级消防责任人。
6.负责连锁店的经营情况的监控、顾客关系的维护和商场营运流程的整理以及推广等。
商场招商助理岗位职责 13
岗位职责:
1、协助上级建立健全公司岗位职责职位要求、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;
5、执行岗位职责职位要求工作流程,协调、办理员工岗位职责职位要求、入职、离职、调任、升职等手续;
6、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的.社会保险等;
7、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
3、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。
商场招商助理岗位职责 14
1、网店日常销售工作,为顾客导购,解答问题;
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
3、接单、打单、查单等处理订单及顾克的售后服务;
4、网店销售数据和资料的.整理。与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。
6、售前支持;产品介绍,引导说服客户达成交易等;
7、售中追踪;客户订单生产、发货、物流状态个人及等;
8、售后服务;客户反馈问题处理、投诉处理等
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