房地产主管岗位职责
只有了解好工作岗位的职责,才能开展好工作,以下是小编搜索整理一篇房地产主管岗位职责,欢迎大家阅读!
篇一:房地产主管岗位职责
销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。
1、全面负责销售现场的业务管理工作。
2、负责销售人员言行举止规范化管理,严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
3、负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作,培养集体协作和工作默契,销售人员接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作,确保准确无误。
4、以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。
5、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解
决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的.认可和信赖。
6、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
7、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导予以解决。
8、就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。
9、组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
10、每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。
11、在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围。
12、保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
13、加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。
14、积极完成公司领导交给的其他工作。
篇二:房地产销售主管岗位职责
一、日常工作及管理
1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排
2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理
3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情况
4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)
5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上
6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理
7、售楼部每天成交客户的档案备份管理
8、负责日报表、周报表、月报表的统计
二、项目推进
1、负责置业顾问手头重点客户的.跟踪与推进
2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行
3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约
4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促
三.培训考核
1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质
2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议
3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况
四、其他
1、对有争议的客户进行公平的判决
2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情
3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理
4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作
5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题
6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案
7、完成上级领导交办的其他工作
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