如何与更好地长辈沟通
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。小编整理了与长辈沟通的技巧,供参考!
耐心和同情心
毋庸置疑,跟老年人相处肯定要有耐心和同情心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。有时候,你很容易失去耐心,而且有挫败感,甚至可能会放弃,直接走开。
这时候,如果能设身处地地为老年人考虑一下,你也许就会平静许多。你可以这样想:"她那么冷漠,没有朋友的日子肯定不好过吧。""他行动那么慢,关节炎肯定没少给他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了浑身解数,还是没有耐心的话,那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。
询问而非命令
如前所述,老年人最需要的是尊重。你可以多询问他们而非命令他们,以此来满足他们的自尊心。
例如,不要说:"今天中午你要喝汤。"而应该这样说:"中午你想喝汤吗?"或者"我们今天中午喝汤吧,怎么样?"
当然,最好还是给他们选择的余地:"今天中午你想喝汤还是吃色拉?"
询问是对老年人的尊重,给他们提供选择是让他们觉得自己对身边的事儿还是能够掌控的。
对于那些反应迟钝、行动不便的老年人,询问他们,但不必真的要等待回答。只是让他们觉得他们的日常生活在一定程度上还是可以自理的。
询问而非猜测
同样地,在你行动之前要先询问,而不要自作主张。比如说,关老年人房间的灯时,要先问一下,"我要给你关灯了,可以吗?"如果老年人不同意,若无大碍就随他去,或者跟他解释清楚你这么做的原因(大部分情况是为老人的身体着想)。
不要跟长辈硬碰硬
如果与长辈有冲突的话,请不要直接跟他们硬碰硬,毕竟很多老人家脾气都是比较倔的,而且思想观念比较固执,如果你硬要跟他们对着干的话,只会让问题更加无法解决。所以不妨学会等到合适的时机,再慢慢沟通。
找长辈听得进的人来劝说
如果你跟你的长辈无法进行有效沟通,此时不妨寻求第三方的帮助。这个第三方最好是跟长辈平级的人,而不是晚辈。因为长辈和长辈之间的想法比较接近,而且比较容易沟通得起来,如果你找一个晚辈的话,可能效果没那么好。
要学会尊重长辈
长辈走过的路比较长,识得的人生道理也比较多和深刻,作为我们的长者,我们应该学会去尊重和理解他们。懂得尊老爱幼的人,才能够更真心地去爱戴自己的长辈,当你向长辈伸出了橄榄枝的时候,长辈们也会喜爱你的。
对长辈要多加理解
长辈和我们生长的环境、时代背景是不一样的,他们接受的观念跟我们也有很大的差别,如果某些事情在我们看来并不严重,但是长辈却是很看中的话,此时我们应该学着去理解他们,试着从他们的角度来思考和解决问题,这样就比较少跟长辈有冲突了。
带领长辈认识新事物
长辈如果整日都没有接触新事物,思想观念跟不上时代的话,可能就会导致跟你的沟通和交流产生很多的阻隔,这样影响到你们良好的互动。所以不妨多带领自己的长辈认识一些新事物,不要让长辈处在闭塞的环境。当长辈的眼界宽阔了,跟你自然就更容易沟通得起来了。
学着走入长辈的世界
其实你觉得长辈的很多观念接受不来的话,也许可能是因为你对他们不了解,对他们所处的环境和状态也不了解,所以不妨学着走入长辈的世界中,陪伴他们做他们喜欢的事情,聆听一下长辈对一些事物的看法。当你跟长辈接触多了,你可能会发现原来他们的世界观、人生观和价值观是这么形成的,你也就能够更好的.接纳他们和理解他们了。
内容扩展:和技巧父母交流
沟通建议1:小对话开始
试着每天和父母聊点事情——狗,你的棒球赛,晚餐内容。这些促进你们相互沟通,那么,接下来更为深刻的话题就比较简单了。
沟通建议2:抛出“测试气球”
当你想讨论一些比较深刻的话题,有时候,刚开始不是很容易逻辑思考,麦克卡伊说。“你可能会会所,‘我大部分同学都经历过性爱,’或者问问你妈妈,‘你还记得你第一次变化时候的感受吗?那是不是感觉每个人都成长地更快乐?”
沟通建议3:明确你的目标
你是否有些坏消息要向父母透露的?你是否需要他们的允许?你是否希望他们能够倾听你的心声,而且不用提供任何意见?试着将你所希望达到的目标记录下来。这会帮助你的父母知道你所要的。
沟通建议4:考虑只和一位家长交流
有时候对一些敏感的话题却是难以启齿,如性。和一位家长谈乱会让你感觉舒服,更放得开。
沟通建议5:收起争论
在交流还没变成异常战争前,交流是最好的方式。“如果所有事情都演化成异常危机或者战斗,你和你的父母就会感觉疲劳,”麦克卡伊说。“如果你想和他们好好相处的话,想他们询问例外——熬夜或者做些新鲜的事情,例如——你有很多机会让他们说“好的”。
沟通建议6:选择正确的时间和地点
如果你的父母匆匆忙忙地上班,最好不要给他们添乱。有事的时候,在车上将是最好的。如果你很生气,最好冷静一下。出去跑一圈,哭一场,打个沙袋或者枕头之类的。
沟通建议7:父母讲话的时候要静听
对父母的建议不予理睬是很让人讨厌的。但是如果你给他们时间让你说说自己的想法,他们更愿意倾听。尝试“五秒原则”:每个人都同意在每个人讲话结束后五秒钟再反应。
沟通建议8:寻找其它值得你信任的成年人
有时候,实在没办法和父母沟通。由于你的母亲遇到某些麻烦事,无法再你身边。或者你的父亲不愿意倾听。你的父母都不再身边。这种情况下,可以找找其它你信任的成年人——如一位可爱的婶婶,老师,或者顾问。最重要的是这是一位你可以信赖的成年人。
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