物流文员的工作职责（精选27篇）
作为一名物人员，我们知道怎么样做好自己的工作职责吗？以下是小编为大家整理的物流文员的工作职责，欢迎大家阅读参考！
物流文员的工作职责 1
岗位职责：
1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档；
2、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责；
3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用；
4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；
5、完成部门经理交代的.其它工作。
任职资格：
1、较强的文字功底和领悟能力；
2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力；
4、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件；
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
物流文员的工作职责 2
1.负责公司物流工作的正常开展，完善物流制度的程序；
2.负责单据的交接，与财务部、销售部之间的协调沟通。
3.配合公司完成系统平台所需要的`物流基础数据库；
4.控制仓库及物流各环节的预算及成本，减少非正常损耗和浪费；
5.依据公司规定定期完成日、周、月报表；
6.及时处理配送、运输过程中的突发情况；
7.整理汇总每票业务相关文件资料，审核后归档备案；
8.掌控工厂发货、到货时间，及时安排入库，并随时掌握仓库库存量
物流文员的工作职责 3
1.负责管理库存货品，保持合理的安全库存，避免库存积压；
2.掌握货品流动与库存状况，每季度进行实物盘点，并向部门主管反馈结果；
3.管理外包仓库存货品，定期盘点实物，每月审核和结算仓储费用；
4.协调海外采购部、海关、报关公司等相关部门，进行外贸单证的'处理；
5.日常SAP系统操作，包括数据入录，单证输出。
物流文员的工作职责 4
一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定；
二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程；
三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计；
四、制定物流渠道建设和考评的指导政策；
五、根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施；
六、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析；
七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作；
八、协助库管整理好库房，清点货物等；
九、联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出；
十、销售人员开拓了一个新的客户，物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的`运输公司；
十一、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作；
十二、跟踪货运的情况，每天查询前一天发给客户的货物是否到达；
十三、配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一；
十四、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
物流文员的工作职责 5
1. 负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈；
2. 负责日常出入库的录入、审核、库存査询；
3. 负责对物流费用的审核、简单的分析工作；
4. 根据销售部门的'指令及销售合同条款，合理安排物品的配送。
物流文员的工作职责 6
1、负责物流商的运费对账工作、物流成本的比对分析。
2、对网点发货量的`数据统计，与录单率监控。
3、对所有派件网点派件量及派件质量的统计监控。
4、进出港货量的统计，提货状态监控。
5、每日运营信息监控、每日货量统计，对每日问题件的相关问题统计发布。
6、对发往网点件数统计，及网点做到发件比率，送达率，签收率的监控。
7、每周及每月统计网点发货量，及对派件数量，质量，投诉率，进出港异常率，操作失误率的监控。
8、完成领导交代的其他工作。
物流文员的工作职责 7
1.负责进出库货品的单据验收数据及库位的准确；
2.根据客户需求制作相应的`出货单据，及时准确处理新订单；
3.和客户联系沟通处理异常事宜
4.协助主管处理项目各种报表；
5.准确及时提供公司要求报表数据；
6.年度盘点报表制作，库存差异核实与调整；
物流文员的工作职责 8
1、负责备件仓库的'定单、库存、配送、关务等日常运作和管理。
2、负责执行和持续改善仓库高效运营的标准化作业体系。
3、根据不同客户，建立合适的标准操作流程SOP，并协助纳入质量管理体系。
4、负责配合集团公司做好市场开拓、销售、客户服务等管理工作。
5、负责配合集团公司做好财务、人力资源、安全质量、IT等管理工作。
物流文员的工作职责 9
1、为客户提供物流订单信息的`咨询、解答等业务服务；
2、针对客户需求解疑答惑；
3、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理；
4、协调客户的事件调查处理等，提升客户体验；
5、提供优质服务维护客户关系，增加客户与公司之间的粘性。
物流文员的工作职责 10
岗位职责：
1、指导客户填写相关资料并及时取回；
2、整理并呈递相关业务单据和资料；
3、客户的`维护，客户咨询的处理和意见的反馈；
任职资格：
1、中专及以上学历；
2、吃苦耐劳，人品端正，做事仔细认真；
3、身体健康，无不良嗜好。
物流文员的工作职责 11
职责描述：
1、跟踪各工程项目的生产备货情况，定期跟踪相关部门的.到货计划及最新状态，及时反馈给项目经理
2、货物的整体与零散发运的通知、协调
3、汇总现场的采购、生产需求，并转给相关部门进行投产并跟踪
4、部门内文字处理、复印、传真、邮寄等工作
5、完成上级领导交办的其他工作
任职要求：
1、大专以上学历
2、专业不限
3、有文员相关工作经验优先，对本公司的业务有些了解
4、良好的沟通能力、协调能力，能够熟练使用办公软件
5、为人正直、诚信，思维敏捷、有亲和力，工作态度细心、认真，吃苦耐劳
物流文员的工作职责 12
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；
2、配送管理：管理和优化承运商，降低整体运输成本，统筹安排日常配送任务，提高故障处理和恢复能力，确保及时供货；
3、仓储管理：负责物料的接收、保管和发放，保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性；监控库存及仓储成本，确保物料安全，提高周转率；
4、现场作业管理：组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务，监督、规范业务操作流程，确保产品和服务质量；
5、物流信息系统优化：设计和优化物控管理流程，协助建立高效的.物流信息管理系统，确保作业精确度；
6、物流设备管理：制定和监督执行物流设备计划，监督指导车辆等设备的使用、安置和维护；
7、报表管理：负责按时编制各类相关物流管理报表，及时向上级回报。
物流文员的工作职责 13
1.负责跟踪门店订单完成及发货信息的知会；
2.负责到货时效的跟踪；
3.负责申偿，异常商品问题的处理；
4.负责客诉问题的`处理；
5.处理门店对物流公司送货服务过程中所出现的问题，及时协调解决并做好登记；
6.回访物流公司服务态度及客户对物流满意度，需求及意见；
7.处理有关物流仓库其它事项；
8.负责第三方物流公司费用核对；
9.完成上司交代的其它事项；
物流文员的工作职责 14
一、办理采购产品、物料等入库手续、填制商品入库单、登记进销存报表；
二、根据CRM客户系统订单配货、发货、登记出库单、发货单、进销存报表；
三、负责公司仓库管理，货物打理，实时跟踪库存情况， 保持仓库卫生和摆放整齐、负责仓库安全管理；
四、跟踪货物物流运输信息，保证货物安全，对退货换货发生做好登记；
五、负责国际物流渠道开发和维护，发掘、筛选优质的国际物流发货渠道，对接ERP系统；
六、与客户有效沟通；联系物流和快递公司，核算物流成本等；
物流文员的工作职责 15
任职要求：
1、高中学历以上，22-40岁，一年以上同岗位工作经验.
1、熟悉物资仓储运作基本方法和工作程序.
2、了解物料的基本性能，掌握物料保管的.定位、搬运及储存条件.
3、掌握仓储的各项管理制度、管理标准.
4、工作细心、办事稳重，服从、协作意识强.
职责：
1、负责来料及生产成品入库、根据指令发货、组织运输等工作.
2、负责库存台账的建账工作.
3、负责仓储规划、仓储安全和各种物料搬运的安排.
4、负责仓库的现场管理，及时对仓库进行整理、清扫.
5、负责仓库的安全保全工作并对物料进行有效防护.
6、贯彻落实仓库岗位责任制，对进出仓库的各项数据按时录入仓库系统，并按要求报送相关报表.
7、负责物流采购和供应商管理.
8、完成上级交办的其他工作.
物流文员的工作职责 16
1、负责跟踪每日订单的物流情况，将异常订单下工单进行反馈；
2、解答客服发来的正常催单和异常单问题；
3、与物流公司对接，对异常订单及时沟通处理；
4、对每月物流数据进行统计分析；
5、完成领导安排的其他工作任务。
物流文员的.工作职责 17
1、对每日出货件跟踪查询及时效分析，反馈异常问题并跟进；
2、对接新物流测试时效，及时修改系统物流价格录入
3、对物流相关数据进行分析、筛选异常数据，并联系相关部门进行处理，提出合理化优化方案；
4、根据发货数据，负责与合作商的对账以、统计及财务付款跟进；
5、完成上级领导安排的其他临时性工作；
6、责任心强、做事认真仔细。
物流文员的.工作职责 18
岗位职责：
1、接客户订单，安排订车、调车、提货、报关；
2、追踪货物信息，制作在途货物追踪表，追踪签收单回收状况；
3、每月制作并核对客户及供应商账单；
4、及时处理异常情景，进取与仓库及调度等部门沟通，不断提高客户满意度。
任职要求：
1、有一年以上物流公司经验或报关工作经验，大专及以上学历；
2、熟悉苏州物流园报关等各个工作环节；
3、工作认真负责，吃苦耐劳，可配合公司加班；
4、抗压性强，期望从事具有挑战性的工作；
5、性格开朗，有较强的`沟通表达能力及团队合作意识。
物流文员的工作职责 19
1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运，负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐。
2、负责协调并完成产品的.汽车运输，负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理。
3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。
4、负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作。
5、协助上级实施对下级的管理和考评。
6、负责运输成本分析及控制。
7、完成上级安排的其它工作。
物流文员的工作职责 20
1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护；
2、整理、核对、保管签收回单，并反馈统计准确率和回收率；
3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的.处理；
4、物流供应商异常改善的跟踪及验证，对客户投诉异常事件的持续改善。
物流文员的工作职责 21
1、负责公司加工贸易手册的管理（申请，变更，核销）。
2、完成电子帐册的变更，核销，月度盘点，报核补税，季度自查，平衡帐册、库存差异；应对不定期海关稽查要求。
3、熟悉海关在加工贸易领域内的`法规和操作要求，能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。
4、精通办公室软件，特别是精通excel的各类函数大量数据的运算。
5、负责公司进出口关单的登记和整理。
6、负责与海关，商检部门联系，确保所有进出口相关事务操作合法有效。
7、熟悉海关相关法律法规，以海关规范要求对各部门的报关业务进行协调。
8、按照海关规范要求进行商品归类，对商品作出hs编码建议。
物流文员的工作职责 22
任职资格：
1、中专及以上学历，物流类相关专业；
2、1年以上物流相关领域工作经验，有外资企业物流工作经历者优先；
3、熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识，熟悉公司业务知识和财务基础知识；
4、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力；
5、职责心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。
岗位职责：
1、管理单据系统录入。
2、根据当日运作编制进出库流水账实物盘点工作；
3、月末负责业务核算工作；
4、配合仓储部运输部的其他工作。
5、已发运货物的状态跟踪及系统更新。
6、客户日常的查询咨询货物跟踪等需求的支持。
7、制作业务需要的相关报表。
8、根据客户订单录入系统；
9、异常事故的处理跟进。
10、已收发货物的'文件处理。
11、协调客户关系，协调公司内部的横向沟通；
12、其他领导交代的工作。
物流文员的工作职责 23
1、负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程；
2、负责各地分公司客户问题和投诉的处理和跟进；
3、负责管理各类相关报表的制作；
4、执行上级关于客户的服务与运作指令；
5、全程跟踪订单执行过程，督促和协调公司内部作业，及时反馈存在的问题；
6、收集与反馈客户的意见；
7、负责统计客户事故反馈给相关部门，并跟进处理进程；
8、负责订单中心的团队建设及分公司客服部的`培训和业务指导；
9、完成上级交办的其它事务。
物流文员的工作职责 24
岗位职责：
1.负责分管客户的服务管理工作，进行定单处理、根据客户订单要求向相关事业部下达具体的物流实施指令，进行货物在途跟踪、对帐结算；
2.定期回访分管客户，听取客户的意见，与客户建立起良好的'关系。组织对客户的满意度调查；跟进纠正、预防措施的实施情景；
3.处理客户投诉，提出纠正预防措施提议；
4.负责配合处理仓储、运输保险投保、索赔业务；
5.负责分管客户驻场人员的工作安排和日常管理工作；
6、负责协调操作窗口与客户间的关系；
任职要求：
1、1年以上物流相关工作经优先。
2、人品好，开朗
3、熟练办公软件
物流文员的工作职责 25
1、负责协助做好客户的来访接待工作；认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。
2、负责开单，贴标，及时做好发货信息，帮助客户查询货物信息
3、负责开发客户资源，有意向的客户应立即上报部门经理以及副总经理或总经理；并协助沟通谈判。
4、每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并协助当日工作报表的.填写。
5、负责与客户的联络，根据客户的要求和设计情况，及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。
6、将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报部门经理、副总经理或总经理。
7、认真完成公司其他临时交办的任务。
物流文员的工作职责 26
1、应收款：每月配合财务跟客户确认未收款。
2、接听客户电话来访：每天不管是何人来电，都应做好相应的记录，并在5分钟之内回复客户。
3、顾客满意程度的统计分析工作。
4、客户档案时时更新。
5、每月运作统计分析。
物流文员的`工作职责 27
职位描述：
1、跟踪反馈承运货物；
2、负责客户订单状态查询，理解客户签单回到，处理客户投诉；
3、负责托运信息的录入，保管相关资料维系好项目客户。
4、每日系统进行日结制度，在途货品进行跟踪，确保运输准确性；
任职资格：
1、大专及以上学历，物流客服工作经验优先；
2、熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识，熟悉公司业务知识和财务基础知识；
3、良好的沟通技巧，理解能力强；能以良好的'心态及时为网上客户供给优质的售后服务；
4、个性开朗、职责心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。
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