超市客服部工作职责

超市客服部工作职责

　　超市客服工作职责包括超市客服的岗位职责及超市客服的日常主要工作。小编收集了超市客服部工作职责，欢迎阅读。

　　1、每天营业开始时，迎接顾客

　　2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请

　　3、大宗会员、顾客登门拜访和接待

　　4、顾客投诉的'处理和记录

　　5、顾客存/取包

　　6、负责促销商品的赠品发放

　　7、为大件家电购买者检测、试机

　　8、接受顾客咨询

　　9、超市快讯的追踪、分发

　　10、全店的广播服务工作

　　11、使用规范用语

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