怎样管理员工的考勤

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怎样管理员工的考勤

　　管理员工的考勤需要有方法有技巧的，那么怎样管理员工的考勤呢，下面一起去看看吧！

怎样管理员工的考勤

　　1、各部门区别对待

　　根据岗位的而实际情况，针对岗位部门的不同，制定相应的考勤评价标准，分门别类，区别对待。例如经常出差的销售岗位和经常坐办公室的行政岗位的考勤标准就要根据岗位的而实际需要来制定。

　　2、制定规范标准

　　建立全部的考核体系和专门的额考勤工作人员。制度必须靠人来执行，也要靠人来监督。专门安排员工进行考勤工作的管、规范、运行。

　　3、一视同仁，不搞特殊化

　　从老板到员工，所有的员工都参与考勤管理，不搞特殊化。不论是老板的亲戚，还是门口的保安、保洁，只要是公司员工，都要遵守公司的额考勤制度。

　　4、贯彻执行

　　考勤制度建立起来，就是要执行的，不能变成墙上制度，空挂在文件里。必须根据考勤的标准，严格执行，贯彻落实到每一个部门和每一个岗位。

　　5、赏罚分明

　　对待严格遵守考勤制度的员工，要给与一定的现金奖励。对于不遵守的员工要给出相应的处罚，甚至是开除。不能徇私枉顾，不能赏罚不分。

　　6、调整、总结、改进

　　制度要随着工作实际的变化而变化，也要综合考勤管理的实际情况而进行调整。制度规范合理，确保既能通过考勤增强公司运转效率，又能提高工作的积极性。

　　7、利用技术手段

　　可以利用先进的科技手段来考勤，例如指纹机、刷卡机等。既能避免公司以外的人进入本公司，又能免去人工查岗的低效率。通过科技手段，提高考勤管理的效率。

　　与员工的沟通技巧

　　一、让员工对沟通行为及时做出反馈

　　沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。

　　二、对不同的人使用不同的语言

　　在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。由于语言可能会造成沟通障碍，因此管理者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。

　　三、积极倾听员工的发言

　　沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听。当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。

　　四、注意恰当地使用肢体语言

　　在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合;不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息;否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效，管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。比如，你告诉下属你很想知道他们在执行任务中遇到了哪些困难，并乐意提供帮助，但同时你又在浏览别的东西。这便是一个“言行不一”的信号。员工会怀疑你是否真正地想帮助他。

　　五、注意保持理性，避免情绪化行为

　　在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。

　　六、减少沟通的层级

　　人与人之间最常用的沟通方法是交谈。交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下，信息可以在最短的时间内被传递，并得到对方回复。但是，当信息经过多人传送时，口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多，信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息，当信息到达终点时，其内容常常与开始的时候大相径庭。因此，管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。

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