双十二电商活动策划方案（精选12篇）

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双十二电商活动策划方案（精选12篇）

　　为了确保活动有效开展，通常需要提前准备好一份活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。那么制定活动方案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的双十二电商活动策划方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

双十二电商活动策划方案（精选12篇）

　　双十二电商活动策划方案 1

　　活动时间：

　　12月7日到12月15日

　　主题：

　　这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。

　　目标：

　　10W，500单

　　提纲：

　　一、售前的准备工作

　　二、售中的跟进工作

　　三、售后的服务工作

　　售前的准备工作：

　　1、选品：活动商品一定要挑选一些具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

　　顾家商品A，原价xxx，淘金币价xxx+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

　　2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好一些推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

　　活动规则:

　　(1)消费券只限购买原价商品;

　　(2)聚划算商品不参加双十一活动。

　　3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

　　4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

　　5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

　　6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。

　　7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

　　8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

　　9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

　　9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

　　10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

　　11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

　　12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

　　售中的跟进工作：

　　活动进行中，最忙最亲苦的'要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

　　售后的服务工作：

　　货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

　　库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理

　　双十二电商活动策划方案 2

　　一、20xx淘宝双十二活动时间表

　　9月5日，20xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)

　　9月15日10月9日活动准备期

　　10月10日10月11日淘宝在杭州举办了卖家动员会，针对此次双11双12促进行动员。

　　10月10日10月31日商家报名

　　11月1日11月30日商品报名

　　12月1日12月11日活动预热期

　　12月12日正式售卖

　　二、20xx淘宝双十二活动主分会场报名条件：

　　淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票，收藏送红包，设置无线端，淘金币抵扣，促承接页，五折包邮。双十二少了两条必要条件。

　　1)全场五折版包邮：活动商品要求当前一口价的5折，且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)

　　2)1212购物卷全场通用：参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数，200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天，商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。

　　3)设置无线店铺及无线详情页：这点与双11的要求一致，从今年双十一42.6%的成交比例不难看出，无线端设置确实有很必要。

　　4)促承接页：主分会场链接到的页面，可以装修但不可以删除。

　　三、20xx淘宝双十二活动主分会场情况：

　　今年淘宝双十二PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场，其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。

　　其中PC段的分会场为：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为：女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。

　　四、20xx淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制

　　双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级，按会场从低到高晋级。其晋级顺序为：行业分分会场楼层>行业分会场楼层>行业分会场海景房>主会场楼层>主会场海景房。

　　其中，在预热期，以天为单位赛马，根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天，以小时为单位赛马，根据全店成交情况，以及红包消耗总金额安排会场展示。

　　五、20xx淘宝双十二活动红包(购物券)用法简介：

　　今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券(原1212红包)，主要玩法是，通过淘宝网官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。

　　例子：A商家a商品(已报名参加双十二活动商品)双十二当天价格为200元，商家设置该商品可用1212红包的金额为10元，若用户有100元的1212红包，那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然，卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包，则卖家最终将收到200-8=192元的款项。

　　也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置其能使用的双十二红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下，红包金额只能是5元及5元的倍数，且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。

　　六、20xx淘宝双十二活动无线端玩法简介：

　　淘宝双十二主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致，而双11的42.6%的销售比这个结果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十二的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?

　　本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图)，其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时，有一定概率出现宝箱，用户点击宝箱后，即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的'奖品有优惠，手机流量包，彩票等。(手机流量包：卖家出钱购买的手机流量包，用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)

　　淘宝无线流量获取方式

　　七、20xx淘宝双十二活动促承接页解析：

　　淘宝双十二促承接与双十一的要求基本一致，所有报名双十二的商家均可且必须设置促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置促承接页图以及促承接页的背景图(主要是烘托双十二活动氛围)。而促承接页的可选模块为：店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑，修改及删除的模块)。而促承接页还有热卖商品模块，将自动提取店铺热卖的40个单品，卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)

　　值得注意的是促承接页的PC端虽然将自动同步至无线端，但是自定义模块不会同步到无线端。

　　结语：

　　双十二双十一作为淘宝上市后第一年两场促的第二场，阿里在准备时便已将二者作为一系列来宣传(主要针对卖家)与布置。所以其规则部分是相近的。不仅如此，双十一的成绩更是作为双十二入选报名的重要考核因素。当然双十二也有其自己单的玩法，关注本文，简明了解双十二。

　　双十二电商活动策划方案 3

　　一、前期准备

　　1、装修。不管是什么活动，美容院都需要营造出一个节日的氛围，通过环境的氛围的整修，也就能容易初促进美容师进行促销活动。而本次的活动的装修方案，其目的就是为了能够提高美容院整体的销售业绩，也就是说其装修的风格，要主打以产品和项目为主，哪些主打的产品和项目摆放在美容院最为显眼的位置。给顾客一种直观的冲击，知道这些产品在节日期间有活动促销。

　　2、培训。只要到了活动期间，不要让顾客觉得因为是活动价，所以享受到的服务也跟着的打折扣。所以对于美容院也必须对美容师进行多方面的培训。活动量，所以美容师早上必须要通过晨会来鼓舞所有员工的激情。同时店长也要强调这段时间主打推销的产品，并且也应该提高业绩的提成率，从工资上带动美容师的工作热情。

　　二、宣传策略

　　1、每逢节假日都是各商场、美容院、快餐店进行促销活动的好时机，所以为了抢占商机，普丽缇莎提前半个月在美容院的官网、微博、微信、论坛等网络渠道上提前一周发布关于双十二促销活动。

　　2、双十二的时间到整个活动进行期间，在人流密集的场所、街道以及商业主干道等，沿街发放活动的'宣传单以及以及优惠卷，或者在写字楼的宣传栏上粘贴宣传海报。

　　3、整装旗下各美容机构，在美容院门口张贴海报，挂横幅等。

　　4、向在店内消费过的客户发送节日祝福以及店内的十二双促销活动方案。

　　三、活动方案

　　1、双十二是美容院最后一次型促销活动，其促销的力度不会低于双十一。凡是当天在普丽缇莎美容院直营店消费的顾客，都能够享受全场五折的优惠。而对于会员，还能够享受普丽缇莎美容院提供价值1212元的美容院产品或者项目，由会员任选。

　　2、活动期间，除了12号当天，凡到直营店消费的顾客，在店内加美容院官方微博微信，并且转发到朋友圈或者微博中，都有机会参与抽奖活动，多重奖品等着您来带回家。同时活动期间还能够享受全场八到五折的优惠活动，参与普丽缇莎茶话会。由普丽缇莎专业的美容师为您讲解美容手法和保养等知识，教您成为美丽达人。

　　双十二电商活动策划方案 4

　　一、售前准备

　　1.店铺装修：在双十二大促开始前需要做好店铺装修工作，做好主促宝贝美化，把活动主题重点突出。

　　2.选品：活动宝贝需要挑选出具有优势的宝贝，比如款式新颖、价格优势、质量优质。

　　3.营销：需要做好关联营销，做好套餐搭配，平时的促销手段也不能停止了，比如满就送、满就减、收藏送礼等等。

　　4.备货：主活动宝贝和赠品，需要备好货，包装需要用到的东西都需要准备好，比如纸箱、包装袋、快递单、胶带等等。

　　5.库存：在双十二大促开始之前，需要盘点好库存，需要确保系统库存和实际库存相符，防止出现少卖超卖的情况。

　　6.整理：产品摆放要整理好，备货放置的位置要明确，这样才能提高出货效率。

　　7.培训：要注重店铺客服的培训，双十二活动量肯定是很大的`，客服需要解答顾客的问题，在双十二活动过程中，每位客服都面对几百甚至是上千顾客的问答，可以设置好快捷用语，这样就能减少客服的工作量了。

　　二、售中跟进

　　双十二活动进行中时，最忙的就是客服和仓库人员了，店家需要协调好配合好他们的工作，客服要耐心解答顾客的顾虑，令顾客快速下单，而仓库人员也要快速打包货物，尽量在短时间内把包裹发出，不要拖一个星期才发货，这样会引起顾客的不满，提高退款率的。

　　三、售后服务

　　包裹发出之后，紧接着来的就是顾客反馈这时淘宝客服就需要做好准备，对于顾客提问的问题要耐心解答，售后是整个销售过程中最重要的部分，不要以为顾客收到产品了订单就交易完成了，如果在售后这一环节做不好的话，会导致顾客给予中差评或者退货的，所以一定要做好售后服务。

　　双十二电商活动策划方案 5

　　一、活动说明：

　　活动目的：通过商城的资源推广结合商家全场5折包邮的促销力度引爆流量，提升商家的销售额及购买转化。继去年双十二的光辉历史再创新高!

　　活动时间：12月12日

　　活动资源：央视广告，门户外推，淘宝首页，商城首页等，流量巨大!

　　二、关于活动促销形式：

　　全场5折包邮，现售价5折，无论购买几件均包邮!店铺后台设置满2元减1元促销工具。

　　三、商家报名要求：

　　1商家提供的促销方式(必选)：全店参与现售价5折包邮，无论购买几件均包邮，活动当天店铺后台设置满2元减1元促销工具。双十二活动标题2保证活动期间冬装新品款式丰富，库存充足。报名入选后缺货者，取消活动资格一个月。

　　3按照活动要求对店铺首页进行设置，包括活动主题banner;活动页面上展示的单品需在店铺首页提供入口。

　　4做好公司内部上下动员沟通，确保运营，仓库，客服等核心部门了解活动的全部细节，活动上线时正确地解答买家疑问，提前做好客服快捷回复以及买家Q&A，提高本店铺的导购效率及销售。

　　5确保活动期间，旺旺在线时间早上9:00—晚上24:00

　　6活动期间，小二随时检查，或者暗访，一旦发现未按要求执行者，立即取消活动资格并计入活动黑名单。

　　7报名单品为秋冬外套，以模特海报图作为店铺入口展示，月销量30件以上，评分4.5分以上，商品标题标准为：[品牌]+商品名称

　　8模特海报图效果与8月底大促提交图片风格类似，浅色背景，海报风格，要求体现品牌感、潮流感、产品质感。

　　四、报名格式：

　　1.店铺logo链接(80x40)

　　2.图片链接(未定)实拍白底图、非白底图(共两张)正方形填满框，清晰、无拼接、无边框、无水印、无盗用的图片

　　3.产品链接

　　4.店铺链接

　　5.店铺名称

　　6.产品名称(12字以内)标准标题为：品牌+商品名称

　　7.超值价

　　8.市场价

　　9.库存数量

　　五、报名截止：

　　12月1日上午10：00

　　（1）目标设定

　　可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年双十二的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十二的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。

　　(2)商品准备

　　“兵马未动，粮草先行”，对于双十二这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

　　(3)物流/客服/系统准备

　　此次双十二活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十二的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的'货，七天内发完全部的货。去年双十二我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十二当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。

　　双十二电商活动策划方案 6

　　一、制定政策

　　所谓“工欲善其事必先利其器”，这是我们一定要做好的功课。

　　所谓制定政策，就是要去吸引家长、吸引孩子，激励老师。

　　把这三者搞定，校区招生就进入到了一个良性循环，招生也变得轻而易举了。

　　（一）优惠政策

　　优惠政策的制定是针对家长的，因为家长是学费的缴纳者，给家长实施了优惠政策，会对他产生巨大吸引力

　　1、按照报名科数的多少设定现金减免政策，这可以促进家长报多科。

　　有的机构会选择送一些生活日常用品，其实这样赠送，效果并不好。明码标价的物品和校区福利呈现的价值、吸引力会有很大的不同。

　　2、利用淡季赠送来吸引报名。

　　首先，分享一个小案例，我们在去年“双十二”时，研发了一个美学绘本。这个美学绘本原价1580元，两个人团报价是1260元，五人团报320元，但是仅限于“双十二”期间。学美术的孩子发现大卫有这个政策，交了书法学费之后，再加5个朋友，就可以学习一个价值1580元的绘本故事，这就又能吸引一批家长。

　　3、老生转介绍优惠。

　　众所周知，招一个新生的成本远远高于转介绍的成本。其实转介绍就是所谓的老带新活动。

　　在活动期间，可以利用上现场可用的代金券。

　　比如老生带来一个新生，只要这个新生报了课程，就赠送一张100元的现金券，现在可以用，以后也能用。

　　4、团报优惠。

　　这个优惠推荐刚刚起步第一年去做“双十二”活动的机构用，5个团报、10个团报或者3个团报都可以，不推荐大机构去做，因为会影响销售额。

　　（二）积分礼品政策

　　优惠政策的制定是为了吸引家长，但是孩子的意愿在报班中也尤为关键。小孩子都喜欢一些奇特的东西，“双十二”时，可以在前台放很多好玩奇怪的礼品，让我们通过积分获得，所以积分一定要有政策。

　　1、首先积分翻倍、礼品翻倍，限时限点。

　　什么意思呢？比如说“双十二”期间报名期是一个月，在这一个月报名期里面设定12月12日当天报一科翻倍送600积分，600积分就可以兑换孩子喜欢的礼品，所以积分的翻倍对于小孩子来说至关重要。有人说搞定家长不如搞定孩子，因为孩子在现场能够撼动家长。

　　2、礼品的新颖包装。

　　在市面上买的一些礼品难免显得非常普通，怎么样让这些普通的东西看起来非常有意思或者具有视觉冲击呢？那就要对买回来的礼品进行包装、合理搭配。也可以买些精美礼盒，或者定制印有公司LOGO的包装，这样档次就会有所提升。

　　3、制订有价值的辅材。

　　什么叫有价值的辅材？比如作文课，我们可以提供一些作文方面的参考书或者辅导书；如果做奥数、英文，点读笔也是个不错的选择。辅材也要看收费能不能收得起这个价值，比如报全年2万、3万，这就完全可以定制一些高端的东西，制作成本和你的标价可以翻倍，让家长看起来感觉这是个高端的东西，而且是特有、独有定制的`。

　　（三）激励政策与目标绑定

　　前面两点是讲如何制定优惠政策搞定孩子、搞定家长。

　　之后就要看看怎样搞定老师，激发老师和学校的每一位员工，和我们一起来做好“双十二”活动，所以这点也很关键。

　　团队目标完成奖金激活法。

　　目标分等级，完成等级越高，奖金越高，奖金翻倍

　　全方位的激励。根据目标达成比例，设置不同档奖励。

　　二、营造校区氛围

　　之所以要营造校区氛围，是为了达到这样一种效果：当家长和孩子来到校区以后，能第一时间被校区这个氛围感染，知道校区正在举办“双十二”活动，激发家长报名欲望。

　　1、背景墙。

　　背景墙要多造型，多挂礼物。孩子进来会感受到好多礼物，造型的选择也要直观一点。

　　利用拍照墙把活动传播出去，在拍照墙上面写上我在某某学校学习或者某某学校“双十二”开启了等字样。家长和小孩子在那里拿着小礼物拍照，将它发到朋友圈，并配上“我在xx学画画”的文字，就会送他100积分，这不就又起到了一个宣传的作用。

　　2、悬挂主题吊旗。

　　在校旗上面写上“双十二”立减3200，或者“双十二”最高优惠3200、4800、5600，得要让大家看见主题。

　　3、服饰。

　　全体员工在“双十二”都会统一穿上有别于常规时期的工装，会穿上我们“双十二”主题的服装，服装上面印有活动二维码，这个二维码扫描进去会有“双十二”一系列活动的介绍，并且还有怎么样才能获得优惠的介绍。但是只靠这个还不够，还需要老师配合着去讲解活动规则，特别是人多的时候。

　　4、海报。

　　三、借力互联网

　　1、转发活动详解软文。

　　现在做一场活动都是网络先行，我们在“双十二”启动会时，现场都会邀请老师和我们一起去转发“双十二”的软文、优惠和游戏。通过公共平台去点对点把活动详情软文和游戏转发给家长。

　　2、设置线上游戏。

　　比如说助力、砸金蛋、摇钱树或者点灯笼、分享抽现金的机会，包括优惠券，做这些活动更多的是让家长通过线上游戏跟我们进行分享。助力就是要分享给很多朋友，这个过程中“双十二”活动也就被推出去了。也可以从助力者中获得一些真实有效的数据资料。但是这个名单需要一个专业的电话团队对它进行筛选，这些资源可以在招生淡季时利用起来。

　　3、活动攻略。

　　什么是活动攻略？所有的推送一定要站在家长的角度为他考虑一切。家长为什么要报我们的“双十二”？他报我们的“双十二”不知道该怎样去玩，或者线上游戏怎样帮家长获得更多优惠，更好地去抢到更多的积分，让宝贝能够获得更多的礼品。我们要做的就是这样一个活动攻略，这个活动攻略的点击量会比活动软文的点击量要高很多。

　　4、建立微信群。

　　建立微信群是建立新生微信群，这样才能刺激潜在客户。怎样建立这个群？一般是利用线下方式，在“双十二”期间或者我们之前做的一些活动里面去吸引人。把家长养在群里，有活动时，通知他们；没活动时，聊一聊孩子学美术的一些好处等；或者发亲子类的一些东西，持续保持群的活跃度。那么。“双十二”活动，就可以在群里进行宣传。

　　5、找准垂直类的网站。

　　垂直类的网站，就是比如妈妈网、亲子网这些网站。和这些网站进行合作，比如把“双十二”活动挂上去，这对双方是互利的，我们帮他吸引了流量，他帮我们做了活动和宣传。

　　外部传播分为两种：线上传播和线下传播。以上是线上传播，下面就来了解一下线下传播。线下的传播主要是线下地推。

　　四、线下地推

　　1、常规的DM单、招生手册的发放。

　　建议可以附加一些定制LOGO的小礼物，比如说夏天可以做一个风车。比如高考、中考时送水，水瓶上印上公司Logo或者二维码，让家长扫码进群。宣传物的常规发放和线上的结合，一定要进入到群，因为现在社群的营销是非常有作用的。

　　2、商超活动。

　　当双十二校区内部已经制订好政策的时候，外部可以在商超做一个启动会，比如说我的校区分为南部、东边和西边，这三个片区总共有30多家学校。我就设置了南区、中区和西区各三场活动。这三场活动就是启动仪式，到现场来报名可以有更多的优惠。比如说可以再减100元或者获赠礼品。

　　3、分析客户。

　　做线下，一些客户要通过分阶段的电话追踪来完成任务，有些家长很积极，但是很多家长会在最后两周抽时间过来报名。前面这个阶段搞定那些天天会来的家长，后面一个阶段可以打电话去追击新生名单或者新预约群里面涌现出的试课名单。

　　五、员工动员

　　在活动开始之前，要策划一场员工动员大会，这个策划是你“双十二”启动的一个重点，因为当现场启动的时候你的老师才是你启动的那个法门。

　　1、宣布“双十二”整体策划

　　这是让大家深刻的参与进来。只有充分认可校区的员工，才能被激发出更大的动力。在员工大会里面尽可能把双十二讲详细，而且告诉大家怎样更轻松的完成目标，这样才能得到大家的认可。

　　2、奖励方案。

　　当员工认可校区之后，再来宣布当他完成任务以后，怎样拿到奖励。举例说明，比如一个老师教50个人报四科，四科奖50励元。那么50个人奖金就是2500，但是首先他得完成校区的一级目标，就是第一个100%的目标。当他完成115%的目标之后，奖励2500就变成了3750。他完成第三级的时候，完成了130%的目标，就是100万的目标变成130万，奖金就是5000元。这种奖励机制对老师动力的激发是很起作用的。

　　3、周例会。

　　4、即时采取奖励。

　　优先达标校区，会议现场颁奖。团队设定有一级目标、二级目标、三级目标，甚至四级目标、五级目标，但是一旦达到一级目标时，就要现场发奖金，这样才能即时激励刺激到其他校区。所以及时采取奖励是对员工极大的促进。

　　3、周例会。

　　双十二电商活动策划方案 7

　　一、活动目的

　　实现淡季招生、提前续费、营销推广、回馈客户、增强情感的多重目的。

　　二、活动形式

　　以全校课程费用限时折扣为基础结合多种促销形式进行。

　　单个课程费用不同折扣限时秒杀（仅限双十二当天，每人每次秒杀仅限购一科）

　　如：9点整开放xx课程10个1折秒杀，10点整开放xY课程10个1折秒杀，11点整开放xZ课程10个1折秒杀；

　　（或者9点整开放3个名额1折秒杀，10点整开放10个名额3折秒杀，11点整开放50个名额5折秒杀，12点整开放100个名额7折秒杀，13点整开放200个名额8折秒杀。）

　　秒杀最容易营造活动氛围。

　　捆绑买赠。

　　两个或多个课程捆绑买赠，如报一科送一科，或者报一科送课时，亦或报一科送赠品（赠品待定）

　　代金券/优惠券/体验券

　　代金券：直接使用来抵消现金；

　　优惠券：有限额使用，即满多少可使用，如满1000元减100元，满3000元减500元；

　　体验券：凭券免费体验课程或免费参加学校某项活动（如抽奖、户外活动、体验课、试听课等）

　　注：所有券需在活动前发放，活动当天发放的`券面价值需低于活动宣传期发放价值，所有券须注明使用日期为十二月16日前，过期作废。

　　双十二电商活动策划方案 8

　　一、活动要素

　　活动时间：xxxx年xx月xx日

　　活动地点：xx培训机构

　　活动对象：新老学员

　　二、活动目的

　　通过举办“双12连连看”活动，提升各校区周边的家长、学生对xx机构的品牌好感度，树立品牌活力形象。同时借助现场活动进行招生转化。

　　三、活动主题

　　为各校区周边学校和家庭的学生举办“双12连连看”的活动：

　　四、活动内容

　　通过“双12连连看”主题，分析期末考试试卷、梳理知识考点、免费规划学习课程安排、学习方法及答题技巧方法分享，让学员及家长认识到学习是有方法和效率提高的。

　　五、活动流程及说明

　　外展宣传：

　　1、地推员工在校区楼下或周边学校门口对学生进行口头邀约，邀约其周末到校区参加活动。

　　2、已在校区报名的内部学员，可以带领自己学校的.同学到各校区参加活动。

　　话术如下：

　　12月中旬，xx机构为你们举办“双12连连看”的活动，你们只需要现在报名参加活动，完整填写你的信息，就可以在这个周末到机构，领取一份学习资料和礼物及一次2个小时免费试听卡，希望你们可以积极参加。

　　在外展宣传过程中，地推员工需要和学生讲明活动流程和注意事项。

　　学生到访

　　校区地推员工负责登记到访的学生信息，做好数据整理和统计。

　　在校区内前台签到，地推员工组织到访的学生排队签到登记。

　　互动游戏

　　1、问题：刚买的袜子为什么会有一个洞？答案：袜口

　　2、问题：哪项比赛是往后跑的？答案：拔河

　　校区地推组长提前在校区准备好室内活动场地，提前和到访的学生宣贯清楚活动纪律和注意事项，时刻看管学生，不要影响校区整洁，不要让学生在墙壁上和课桌椅上乱写乱画。

　　“双12连连看”主题宣讲

　　分析期末考试试卷、梳理知识考点、免费规划学习课程安排、学习方法及答题技巧方法分享，让学员及家长认识到学习是有方法和效率提高的。

　　地推组长提前熟悉活动流程，对每一个到访的学生进行详细宣贯，要时刻注意学生的人身安全，避免出现意外情况。

　　学生离开：预约试听课

　　组织参加活动的学生有序离开，课程顾问后期及时电话追访，让其转变成我们的会员。

　　创造学员二次到访听课及转化签单。

　　设计好活动追访话术，提高追访成功率。

　　六、活动宣传

　　1、渠道市场（通过关系到学校进行宣传单页的发放）

　　2、短信群发（内容根据具体信息做60字以内短信模板，统一发送数据）

　　3、电话邀约（通过课程顾问主动外呼邀约到访确定把控到访风险）

　　4、朋友介绍（通过在读学生推荐带领新同学到校区来参加活动并给与老学员礼品奖励）

　　5、商超海报（在学校周边商超门店宣传海报，通过市场手段宣传推广）

　　七、活动物料清单

　　礼品：100个

　　活动用品：300元

　　学习资料：100份

　　活动用品：200元

　　赠课卡：200张

　　活动用品：2000元

　　预计收益

　　签单数：6单，金额：xxx元

　　八、活动相关表格

　　学生姓名、年龄、学校、年级、成绩、家长姓名、联系方式

　　九、活动时间进度

　　11月10—15日

　　1、活动方案确定，策划按书写

　　2、活动所需的物料

　　3、活动宣传单页、海报策划设计

　　11月16—21日

　　1、海报单页出版后对学校、商超周边张贴宣传

　　2、提前宣贯活动流程，组织人员提前预热

　　11月22—30日

　　1、学校周边地推宣传、电话邀约

　　2、校区周边进行活动宣传，按时举办活动

　　11月1—12日

　　活动效果评估，后期继续跟踪

　　十、活动风险把控

　　1、外呼邀约确认把控到访参加学员实际人数

　　2、市场预热提前宣传，把控拉上人数到访，避免无人员到校区咨询

　　3、短信群发确认热线咨询到访人员把控，避免人员爽约不到校区

　　十一、活动组织注意事项

　　1、所有需要参与此项活动的工作人员，请明确自身的活动职责；

　　2、校长对安排好此项活动中各岗位的工作职责；

　　3、校长需严格把控比赛中每个环节，防止发生任何身体伤害；

　　4、做好活动数据整理，根据宣传效果，及时调整宣传方案。

　　十二、产品课时费核算

　　1、根据校区课程单价来核算赠课课时费计算成本

　　2、根据校区整体到访学员领取礼品来核算整体物料成本

　　双十二电商活动策划方案 9

　　一、策划书名称：

　　店双十二营销策划书

　　二、活动背景：

　　随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。

　　由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十二，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

　　三、活动目的和意义：

　　在双十二电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十二期间得到良好的提升。

　　四、活动内容：

　　1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十二大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

　　(1)节前：渲染双十二的气氛，提前吸引消费者对双十二大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;

　　(2)双十二：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;

　　(3)节后：体现“双十二过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十二带给他们的`促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

　　2、促销方式：

　　(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

　　(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

　　(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

　　(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

　　3、客服：

　　双十二期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十二大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

　　4、售后：

　　当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

　　双十二电商活动策划方案 10

　　一、活动通知

　　1、在11月20日前后开始通知在校老生双十二招生活动；

　　2、11月25日前后电话、短信、微信等方式通知未到校学生家长及到校咨询未成交客户；

　　3、360家校云“微校”板块预告、“做任务”板块发布“分享双十二活动领积分”的任务（或者学币等虚拟积分，奖励对象为使用在线作业系统的学生）；

　　4、资源库新家长/到访登记家长/360家校云公众平台粉丝通知双十二活动；

　　二、通知文案

　　1、短信、微信通知文案模板①

　　11月20日前后发送：家长您好！我校将于12月1日—12月12日期间举行“感恩x年双十二课程团购活动”，12月1日、6日、11日将会送出价值500万的课程代金券，手机登录我校360家校云、公众平台、教师朋友圈分享图文、微信群均可抢到，代金券可以在活动期间直接购买课程或冲抵部分费用；

　　2、短信、微信通知文案模板②

　　12月1日发送：家长您好！12月1日我校360家校云、公众平台、教师朋友圈分享图文、班级微信群开始发放“感恩x年双十二课程团购活动”代金券。12月1日—12月5日开启在线、在校购买任一课程送一科/送课时活动，赶快打开手机开始抢券、抢课吧！点击下面（课程在线下单链接）可立即使用代金券。

　　3、短信、微信通知文案模板③

　　12月5日发送：家长您好！12月6日我校360家校云、公众平台、教师朋友圈分享图文、班级微信群开始发放“感恩x年双十二课程团购活动”第二批代金券。12月6日我校全部课程最低5折促销，手机登录公众平台、360家校云、教师朋友圈、班级微信群抢购课程（代金券和折扣可同时使用），点击下面（课程在线下单链接）可立即使用代金券。

　　4、短信、微信通知文案模板

　　12月11日—12日发送：家长您好！12月11日—12日我校360家校云、公众平台、教师朋友圈分享图文、班级微信群开始发放“感恩x年双十二课程团购活动”最后一批代金券。12月12日全天，从早上9点—晚上9点整点秒杀课程，9点整xx课程，10点整xY课程，11点整xZ课程（或者9点整1折秒杀，10点整3折秒杀，11点整5折秒杀，12点整7折秒杀。），点击下面（课程在线下单链接）可立即使用代金券。

　　5、短信、微信通知文案模板

　　12月13日发送（领券未使用的客户及未续费的.客户）：家长您好！我校“感恩x年双十二课程团购活动”代金券可直接用来购买课程或冲抵部分现金使用，代金券需在2015年12月16日前使用，逾期将作为。点击下面（课程在线下单链接）可立即使用代金券。

　　三、传单/海报/横幅/展架/展板/易拉宝/x展架/视频/户外广告/报纸/电视等媒体宣传

　　1、校内制作传单/海报/横幅/展架/展板/易拉宝/x展架/视频宣传双十二活动内容及流程；

　　2、校外制作传单/海报/横幅/展架/展板/易拉宝/x展架/视频/户外广告/报纸/电视等宣传双十二活动内容及流程；

　　注：报纸/电视等媒体广告根据学校情况选择使用。

　　四、双十二活动推广流程

　　1、学校注册微店，制作代金券/优惠券/体验券、课程介绍及课程宣传资料，最晚11月20前活动课程全部上线至微店，并进行测试及购买体验；

　　2、生成微店课程购买入口链接及二维码，制作传单/海报/横幅/展架/展板/易拉宝/x展架/视频/户外广告/报纸前加入微店课程购买入口链接及二维码；

　　3、在360家校云平台微校入口制作“感恩xx年双十二课程团购活动”专题，设置显示位置为轮播图及微校内容第一条，文末需添加获取代金券、购买课程链接；

　　在360家校云平台学生做任务赚积分入口制作做“感恩xx年双十二课程团购活动”专题转发任务，任务页文末需添加获取代金券、购买课程链接；奖励积分可略高于平时任务分值，活动信息扩散至老生家长朋友圈。

　　4、展开线上宣传，通过短信、微信、360家校云平台、自有公众账号、教师朋友圈、班级微信群、学生做任务进行轮番滚动全方位宣传，文末都需要带上获取代金券、购买课程链接，活动信息进一步深入老生家长及家长朋友圈；

　　5、线上宣传的同时结合市场部门开展地推工作，进一步在校门口、小区门口为双十二活动铺垫，地推过程需配合单页/海报/横幅/展架/展板/易拉宝/x展架/户外广告吸引家长关注360家校云平台微信、自有公众账号、个人微信，进一步扩散至陌生客户群体。

　　6、每开展一步，都要及时更新、发布最新动态，360家校云平台、公众账号、个人微信朋友圈、微信群等宣传途径都要跟进最新动态，比如最新优惠课程、某某家长获得x元代金券，及时告知到还为参与活动的家长，不断刺激其参与到活动中来。

　　五、方案备注

　　1、整个交易环节采用多渠道传播，微店平台交易，支付以微信支付为主，未开通微信支付的客户微店也提供信用卡付款、储蓄卡付款，家长付款后可在7天后确认付款。

　　2、利用多渠道传播，为今后自己学校的招生开通更有保障的通道，利用价值增长粉丝，积累客户，增强粉丝粘性，实现招生真正容易化。

　　3、关于0元秒杀1折秒杀，尽可能要在家长秒杀前利用私人账号秒杀该订单，当家长秒杀不成功后可以使用代金券同步享受优惠。

　　4、低价课程也要尽可能多秒杀订单，但不能全部秒杀掉，适当留出部分订单给予家长秒杀，做活动宣传真实案例使用。

　　5、所有活动课程支付成功后，老生订单可作为续班及新开班课程来进行冲抵，新生抢到的订单可以当时来上课。对于还在其他学校上课的学生抢到的订单，可以支持其转让该课程或者留作下期课程冲抵。

　　6、校长及执行团队一定要提前熟知、熟练操作微信、微信群、微信公众平台、360家校云平台的使用，不懂得地方及时联系招生易服务人员进行沟通，活动前的宣传推广、团队执行力是活动成败的关键，活动负责人必须做好活动前准备工作、分工及活动进度监督、人员动员等工作，如果达不到足够大的关注量及人流量，活动效果则无法达成。

　　双十二电商活动策划方案 11

　　一、淘宝双12(双十二)报名时间

　　1.双十二主会场报名时间：

　　11月26日0点起至12月10日24点。

　　2.淘宝双12分会场报名时间：

　　①淘宝双12分会场商家海选补报：11月12日~11月18日;

　　②双12分会场报名时间：11月13日~24日(仅限于通过双12海选的卖);

　　③双十二分会场报名结果公布时间：11月30日之前

　　④淘宝双十二活动预热时间：12月7日-12月11日;

　　⑤淘宝双12二商品开售：12月12日。

　　二、20xx淘宝双12(双十二)报名条件

　　参加20xx淘宝双12外场的商家必须为集市卖家，遵守《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件;20xx本年度内存在出售假冒商品违规行为不得参与;同时，参与淘宝双十二外场分会场，商家需通过《20xx淘宝双十二卖家大促须知考试》。满足以上条件之后，淘宝官方会对具备一定的店铺经营能力的卖家，发起20xx淘宝双十二报名邀请。

　　另外，参与淘宝双十二外场报名的活动商品在活动当天一口价小于或等于30天最低一口价，部分价格波动较大的类目除外(虚拟、3C、航旅、珠宝除外)，参与报名的商品必须为非预售商品。

　　三、20xx淘宝双12(双十二)活动海选

　　据了解，淘宝双12活动海选时间从11月1日-8日。淘宝双十二海选整体报名分为4个部分：双12特色卖家招商人群会场【反向邀约】、双12外围招商【反向邀约】、双12分会场招商、双12内容招商(人群、有好货)。另外，只有报名淘宝双十二的'苗家才能设置双12满返现金红包。特色卖家人群会场招商则从月1日开始，截止到18日。

　　四、20xx淘宝双12(双十二)预售活动

　　20xx淘宝双12预售活动采用征集预售模式，卖家设置商品起订量征集目标;在11月25日0点到12月12日2点，买家需全款支付预售商品，若到12月12日2点，达到征集目标的，则卖家必须在约定发货时间内发货。从11月25日-12月12日为淘宝双12预售活动阶段。另外，在淘宝双十二预售过程中，买家在拍下征集预售订单后，需在72小时内完成全款支付，付款超时订单将自动关闭。

　　五、20xx淘宝双12(双十二)直播

　　11月7日，20xx双12淘宝亲亲节直播报名开始，12月1日-11日开始预热;12月12日，淘宝双十二直播活动正式开始。据了解，20xx双12淘宝直播分会场为保证流量利用效率，根据时间设置不同投放机制：①淘宝双12预热期，以天为单位投放，海景房将采用固定坑位投放的方式展示直播，主题楼层个性化透出报名当天主题的主播，更多精彩楼层个性化透出报名更多精彩的主播②20xx双12活动当天，以小时为单位，海景房将采用固定坑位投放的方式展示直播，主题楼层个性化突出会场所有主题下的主播。

　　六、20xx淘宝双12(双十二)商家违规处理

　　20xx年淘宝双十二大促过程中，淘宝官方将对出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、劣质商品、虚假认证、恶意作弊、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为将进行全程监控。在淘宝双十二活动阶段，对违规行为做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。同时，淘宝双12包含预热活动期内，双十二卖家的作弊销量不计入排名统计，而且淘宝双12期间作弊的卖家，将被严格处理、甚至直接清退;淘宝官方在双十二活动后，或将对违规卖家进行继续处罚。