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绩效考核管理的论文有什么

时间:2021-06-15 10:54:49 绩效考核 我要投稿

绩效考核管理的论文有什么

  绩效考核是绩效管理的核心环节,也是人力资源管理的一项重要内容。下面为您精心推荐了绩效考核管理的论文,希望对您有所帮助。

绩效考核管理的论文有什么

  绩效考核的论文:企业绩效考核的有效性探究

  摘要:随着社会的不断向前发展,我国企业发展也变得越来越制度化,逐渐与世界接轨。从一开始的公有制企业到现在的各种所有制经济共同发展,我国企业经历了社会发展的各个阶段,其制度化发展也经历了各个时期的变革。现代企业制度中非常重要的一项就是绩效考核制度,关于绩效考核制度在企业中的作用,以及其有效性,文章将会进行深入分析并找出问题的答案。

  关键词:企业;绩效考核;有效性

  企业的绩效考核制度是现代企业发展的一种通用制度,其在整个企业的发展过程中扮演了非常照片那个要的角色。它主要通过将员工的行为表现和工作成果和一套制度标准作对比,来对员工的表现进行分析、评价与反馈,是一套帮助员工成长,同时帮助企业更好更快发展的有力措施,文章将对其有效性进行深入分析,帮助企业帮助企业实现绩效考核的有效性。

  一、影响企业绩效考核有效性的因素

  在对企业绩效考核有效性进行深入分析之前,我们有必要对绩效考核有效性的影响因素进行了解。

  (一)绩效考核的方法

  对于不同的企业来说,因为所在行业或者自身发展情况的差异,绩效考核的方法也会有所不同。但是,对于绩效考核方法的选择,企业们都会进行仔细考量,一般大致的方向是一样的。对于绩效考核所起到的作用,企业一般会考虑到对于员工以及对于企业本身的益处,还有就是怎样选取正确的绩效考核办法才能真正起到对员工工作积极性的激发,对企业创造力的提升。这样,绩效考核办法的选择就成为了企业绩效考核有效性的重要影响因素。[1]

  (二)绩效考核的沟通

  绩效考核实效性的一个关键影响因素,就是绩效考核中的沟通环节。沟通是真正将绩效考核的作用发挥出来的办法,只有在沟通中,企业的管理人员才能真正了解企业员工们的真实工作效率,可以做到对绩效考核标准的人性化设置,在影响因素出现时进行合理调整,以及及时了解绩效考核的反馈意见,这些都离不开切实有效的沟通。[2]

  二、部分企业绩效考核有效性低的原因

  文章将针对一些具体事例,深入分析影响这些企业绩效考核有效性低的主要因素,同时针对这些原因进行探讨:

  (一)考核方案的不合理

  在很多企业所施行的绩效考核办法中,我们可以看到有些企业完全照搬其他企业的绩效考核制度,这样就造成这套绩效考核制度并不适合企业自身的运行,甚至给企业带来很多不必要的麻烦。还有一些企业的绩效考核制度完全没有考虑到企业的实际情况,关键考核指标含糊不清,考核的具体办法也不够详尽。最终导致整个绩效考核制度成为摆设,完全不能成为助推企业发展和员工进步的动力。

  (二)考核目的性不强

  虽然在大部分的企业中,都存在着绩效考核制度,但是由于各种原因使得部分企业的绩效考核目的性并不强。企业负责人设置绩效考核更像是在设置大概的管理办法,并没有提出对于某些具体方面的考核标准,完全不能发挥出绩效考核对于员工的评定与审核效用。对于员工的奖惩也只是由企业的管理办法来执行,绩效考核被架空,丧失了绩效考核应有的管理手段职能。[3]

  (三)流于程式化管理

  在有了相关的绩效考核方案之后,很多企业就出现了对绩效考核管理的不严格,认为绩效考核只需要把正常的流程操作一遍就可以,不需要做特别的关注。然而,一旦企业出现对绩效考核的不关注,它在企业中也就会逐渐变得不再重要,考核的流程也将逐渐流于程式化。最终,企业管理人员会认为这个绩效考核流于形式而且是在浪费时间,并不能起到实际效用而逐渐废除它,而且一旦考核过程流于形式,将会出现一些不公正的考核结果,进一步对企业内部的管理造成不稳定因素,降低企业的市场竞争力,不利于企业的发展进步。[4]

  三、提高有效性的办法

  (一)制定适合企业发展的绩效考核办法

  对于绩效考核办法的制定,企业要根据自身的实际情况来实施。不同的企业之间存在不同的绩效考核要求,因此不能照搬其他企业的,要有针对性的对自身企业的员工提出相应的标准,并用过有效的沟通来及时获得员工的反馈,调整自身绩效考核办法,使得绩效考核能够在任何时候斗鱼员工实际相结合。[5]

  (二)强化企业考核目的性

  针对自身企业发展中存在的各种问题,企业所制定的绩效考核办法一定要有较强的目的性,这样有针对性的加强企业发展的不足方面,才能起到绩效考核的真正效用。比如,企业员工缺乏创新性,就要在绩效考核中加入对员工创新性考核的相关标准,这样就可以通过考核的实施来达到激发员工创新热情的目的。

  (三)完善企业考核流程规范

  既然企业制定了相关的绩效考核办法,企业就要充分发挥出这套绩效考核制度的效用。尤其在考核的流程上,要派专人进行相关流程的监管工作,严防有人对绩效考核结果做手脚,同时加大绩效考核的透明度和公开度,做到对这一制度的严格执行,在公司在上下进行层层考核。明确考核目的、标准和范围,制定适当的考核办法,并组织专人进行考核过程的监督,在一个规范合理的考核流程中完成绩效考核。[6]企业在制定绩效考核制度时,企业领导者先为企业人力资源提供一个企业发展的规划性文件,使企业人力资源部门认清企业发展的方向以及对人才的要求标准,之后人力资源部门再结合企业各部门岗位特点,根据员工的职业规划与职业及发展需求,制定绩效考核制度。人力资源部门先制定初步的计绩效考核制度,之后将制度粘贴在企业公告栏中,并在公告栏位置设置“意见箱”,鼓励员工将自己的意见投到“意见箱”中,之后企业再整理员工的意见,根据大多数人的意见重新修改绩效考核制度,使制度的制定更加民主和科学,保证绩效考核制度执行力度。

  四、结束语

  绩效考核对一个企业的发展所起到的作用已经越来越重要了,因此,绩效考核工作也已经成为了现代企业发展的一个重要内容,它对于帮助企业员工进步、增强企业竞争力实现企业的快速发展都起到了很好地助推作用。因此,各企业要加强自身绩效考核制度的发展,逐步优化绩效考核制度的有效性,使绩效考核给企业带来更大效益。

  参考文献

  [1]曹明轩.企业绩效考核的有效性研究[J].企业发展.2015(6)33-34

  [2]李亮.影响我国企业绩效考核有效性的因素[J].财务管理.2015(11)71-74

  [3]王娟.浅析企业绩效考核的有效性[J].南方周刊.2016(8)59-62

  [4]田洪涛.企业绩效考核的有效性研究[J].2014(2)25-28

  [5]马黎明.中外企业绩效考核的发展状况[J].人力资源.2016(9)11-14

  [6]韩婷婷.绩效考核对企业发展的影响[J].2015(3)77-79

  绩效考核的论文:绩效管理作用及绩效考核体系的应用

  【摘要】伴随着经济的快速发展,企业之间的竞争不断加剧,若想确保在激烈的竞争中处于不败之地,则必须充分发挥员工的能力。若想有效的实现上述目标,则必须通过制定严格的绩效管理制度,对员工进行严格的绩效管理。进行绩效管理,不仅能在较大程度上提升员工的工作效率,同时也能够提升员工的工作积极性,最终推动企业的不断进步。本文将重点论述绩效管理与绩效考核体系的运用现状、绩效管理的作用以及绩效考核体系的应用探索。

  【关键词】绩效管理;绩效考核;应用探索

  人力资源的'数量多少与优劣成为企业竞争力大小的关键性因素[1],为能有效的提升数量与质量,则企业需要制定相关的管理措施。对于诸多企业而言,目前多使用绩效管理制度对企业的人力资源进行考核,不仅有效的提升了企业的竞争力,同时也解决了企业与员工之间的薪酬、职业规划等问题,使得企业与员工共同朝着健康的方向发展。

  1当前我国绩效管理与绩效考核体系运行的现状

  伴随着经济发展与市场竞争的不断加剧,诸多企业开始制定严格的绩效管理制度并实行严格的绩效考核体系,在一定程度上促进了企业竞争力的提升,并提升了员工的工作积极性。然而纵观目前绩效管理与绩效考核体系运行的实际现状,仍然存在诸多问题与缺陷,主要表现在如下方面:①考核机制存在漏洞,考核方法缺乏科学性[2]。例如对于部分企业而言,管理层对企业的管理者与普通员工采取同样的管理与考核制度,因而判定部分员工未能达到考核标准,并依据此结果对员工进行降级、降薪的处罚。此种方法不仅降低了员工的工作积极性,同时也不利于人力资源的管理。②考核指标过于复杂,并且不够精确[3]。多于诸多企业而言,管理层在制定绩效管理制度与考核体系时设置过多的考核指标,其中众多指标与企业的实际情况不符,并且其中部分指标无法明确的体现出考核意图。正是基于上述两点因素的存在,使得我国目前的绩效管理与绩效考核体系存在较大弊端。

  2绩效管理的作用

  2.1能够提升企业计划管理工作的有效性

  企业若想获得长足的进步,在管理的过程中必须具备较强的计划性。然而纵观目前诸多企业的实际情况,虽然拥有较为完善的管理制度,但是却缺少严格的执行规范,使得管理存在严重的混乱现象,不利于企业与员工的发展。当实行绩效管理制度后,此种混乱现象得到了极大的改善,企业中的各项管理制度得到了合理有序的落实,员工也能自觉的进行遵守,为企业的发展创造了良好的秩序[4]。

  2.2能够有效的提升企业管理层的管理能力并优化业务流程

  企业的绩效管理并非是由某个部门单独的完成,而是需要诸多部门共同参与,同时在实施的过程中,部门成员以及各部门之间还可依据企业发展的实际情况提出不同的观点,经过讨论通过后可对绩效管理制度进行有效的弥补与完善,并且对于其中某些繁琐的制度进行清理,可有效的对业务流程进行优化,使得每项工作都能够落实到人头,同时也能够提出更加具体的员工评价指标,进而促进企业与员工的双重提升。

  2.3弥补管理过程中的问题与不足

  企业的发展并非是一帆风顺的,由开始的弱小到后期的强大需要经历艰难过程,随着发展逐步走向正轨,有诸多问题容易被管理层忽视,进而在发展过程中由于弊端问题的累积最终爆发严重问题。为避免上述不良现状的发生,企业管理层需要制定严格的管理措施,在此过程中起关键性作用的则为绩效管理制度。通过此种制度可有效的帮助管理层发现企业在发展过程中存在的诸多问题,例如每名员工自身存在的优点与不足、企业在发展过程中的资金流向问题以及员工的劳动所得与实际薪酬不相符的问题等等。通过实行此种管理制度,有效的帮助管理层寻找到相应的解决对策,从而促进企业健康的发展[5]。

  2.4有利于实现企业的战略目标

  企业采取的各种管理手段都是为实现企业的战略目标服务,实行绩效管理制度尤为如此。若想实现上述目标,则企业需要依据市场经济发展的实际情况制定不同时期的绩效管理目标,并将其与不同的工作岗位结合以此来实现企业发展的战略目标。在当前的企业发展中,管理层需要以人为本,充分考虑企业员工的不同特点,制定能够增强员工积极性与创造性的管理制度,例如针对制造业的员工,管理层需要依据员工的实际工作量以及工作能力制定相应的薪资水平,并利用此制度对员工进行管理,进而提升员工的主观能动性[6]。

  3绩效考核体系的应用探索

  为有效的确保绩效管理制度的合理与全面应用,必须建立完善的绩效考核体系,为此可按照如下的过程进行应用:

  (1)对于企业的管理层需要形成科学的管理理念。绩效考核体系应用的深入与否,企业的管理层建立科学的管理应用理念是关键。实施绩效考核的目的并非为拉大管理层与普通员工之间的距离,而是确保所有的员工都能发挥自身最大潜力去完成工作,为企业的健康发展贡献力量,因此在进行绩效考核的过程中需要管理层需要不断的更新自身理念,形成一种人性化的考核方式,使所有的员工始终保持高度的工作积极性。

  (2)对绩效考核的目的进行明确。绩效考核体系并非以冰冷状态存在,而是对企业所有的员工进行考核与鼓励,通过绩效考核体系的应用,员工将具有更高的工作积极性,同时也将提升员工的工作能力,主要原因在于应用绩效考核体系的目的并非是对未完成工作的员工进行处罚,而是鼓励员工完成更多的工作,并给予相应的报酬,使员工感到相对公平的存在。

  (3)在应用的过程中企业的领导层应与员工建立相互的信任。应用绩效考核体系是考核员工的重要标准,但并非意味着员工所有的员工都需要按照此固定标准进行工作,例如当员工的家庭或者社交出现某些问题亟待解决时,领导层应为员工提供便利并予以理解,不可对员工进行刻板的强求,对于当日未完成的工作可在其他时间完成,如此为员工提供一定的自由空间,可是员工更加充满工作的积极性,更加有利于企业与员工的共同发展[7]。

  (4)选择适合的考核原则。①必须与企业的文化理念相符合。作为人力资源管理的重要组成部分,实行绩效考核体系可有效的对员工的工作态度与方式进行监督与管理,因此只有应用与企业的文化理念相符合的绩效考核体系才能有效的促进企业的发展。例如某企业的文化理念为使企业员工找到归属感,然而实施的绩效考核体系则是逼迫员工进行无限制的劳动并且未给予员工相应的薪酬,将会使员工产生极大的逆反心理,最终将不利于企业与员工的共同发展。②绩效考核体系的内容选择必须具有侧重性。绩效考核体系的内容虽然具有广泛性,但是针对于某一部门而言,只需要涉及到本部门的关键工作即可,即确保本部门的员工能够对自身的工作职责进行明确。例如对于管理部门的员工而言,需要依据企业的实际发展情况来制定相应的发展策略,当在此部门应用绩效考核体系时,考核的主要内容则为部门员工是否充分发挥管理职能。再例如作为生产部门,其主要的工作内容则为进行产品的生产,因此运用绩效考核体系进行考核时,主要的开合内容则为部门员工是否进行足够量的劳动。最后,绩效考核体系需要具有一定的可行性。企业的总体绩效考核目标是建立在企业的总体发展目标之上,若所有部门的员工都依据总体的考核目标进行对待,则无法提升员工的深刻认识,因此需要依据不同部门的性质采取不同的考核标准,例如对于管理层而言,需要采取高标准对其进行考核,而对于普通员工则可采取平均标准进行管理,如此才能提升其工作积极性,促进企业与员工的共同发展。

  (5)建立完善的奖惩机制。应用绩效考核体系的目的在于对员工进行好与坏的评判,然而单纯的使应用此体系部门得知结果并不能对员工起到相应的督促作用,为此必须建立健全奖惩机制。在考核之后,相关人员需要对考核结果进行深入的剖析,对于有积极上进意愿并与实际工作相符的员工进行相应的奖励,而对持续懈怠的员工则需要予以适当批评教育,以此来提升其工作积极性。

  4结束语

  在激烈竞争的社会环境中,企业若想保持永久的生命活力,始终立于不败之地,则必须制定出完善的绩效管理制度,充分利用该制度的优越性弥补企业发展过程中存在的问题,促进企业朝着健康的方向发展;同时对于企业的员工还必须采取有效的绩效考核体系,对不同部门的员工采取具有针对性的促使,如此才能确保企业只能够所有员工的共同进步,进而才能确保员工始终保持工作的主观能动性与创造性。

  参考文献

  [1]黄艳秋.绩效管理作用及绩效考核体系研究[J].中国科技投资,2013(28):279.

  [2]李彩霞.绩效考核体系及绩效管理的作用[J].人力资源管理,2012(4):70~71.

  [3]裴雪姣.绩效管理作用及绩效考核体系研究[J].商场现代化,2015(4):70.

  [4]赵强.绩效管理作用及绩效考核体系研究[J].科研,2016(10):00142.

  [5]孟彬.绩效管理作用及绩效考核体系构建研究[J].商场现代化,2017(6):104~105.

  [6]谷峪锐.绩效管理与绩效考核体系的探索[J].商业文化月刊,2014(29):82~83.

  [7]夏品俭.构建企业管理人员绩效评估体系问题探索[J].全国商情:经济理论研究,2006(6):72~75.

  绩效考核的论文:医院绩效考核构建方案探讨

  摘要:公平公正的绩效考核是激励职工良好完成工作目标的有效手段之一,为了不断刺激职工达到组织既定的目标,人力资源领域的相关专家和学者不断地对已经生成并运用于组织的各种绩效考核方法进行调研与分析,并扬长避短地不断推出新的绩效考核方法,KPI、目标管理法、平衡计分卡、360度考核法等应运而生。在随着医院向服务型组织改革的过程中,与之配套的绩效考核方法也应该随之更新,以服务为主导,用绩效考核方案引导职工自动自觉地体现出服务精神。据此,本文先分析了服务型医院绩效考核原则,再在原则的基础上,细化了绩效考核方案,以期研究结论为服务型医院的绩效考核工作提供一定的指导性建议。

  关键词:创新;服务型;医院;绩效考核

  一、明确服务型医院绩效考核构建原则

  (一)兼顾效益与公平原则

  医院根据业务和管理需要,将科室分成了外科系统、内科系统、医技科室、职能管理和辅助后勤科室。每个科室所需要的医技水平、承担的责任、风险程度、创造的效益等各不相同。在对不同科室设计绩效考核方案时,既要综合效益原则,也要结合各个科室的岗位难度和责任大小等,对绩效考核的物质奖励进行区分,例如,医院的医技科室相比于临床科室而言,其依靠医院的设备为医院创造的效益更多,但是临床科室却付出了更多的努力和承担了更大的工作量,因此,这就需要兼顾公平性原则,让临床科室的总体奖励权重要高于医技科室,进而激励临床科室的工作积极性。另外,还要区分医护人员之间的收入差距,充分体现出医院的核心资源——医生的价值,让医生成为医院的核心竞争力。

  (二)体现出服务目标原则

  如火如荼地进行的医疗改革工作,让看病难,看病贵和医生不耐烦的状态有所缓解,医院本是服务机构,为人民群众的健康体魄而服务,但是由于医生工作量大,报酬与工作量不匹配等,使得医生在面对病患时缺乏耐心,而病患在面对医生时,又缺乏信任感,导致一边是医生在抱怨“加班加点,工资低”,一边是病患在感叹“看病难,看病贵,还得塞红包”。为解决医生在病患中的形象,也为了适应医疗改革的要求,服务型医院在构建绩效考核方案时,需要将医护人员的服务能力和服务态度融入其中,从而引导医护人员树立服务意识,提高服务水平。

  (三)达到激励性效果原则

  绩效考核除了体现出公平公正性外,还需要体现出强有力的激励效果。医院对各个科室根据岗位职责、工作难度、风险和责任大小等,构建绩效考核方案后,在兼顾效益公平的情况下,拉开医生和护士,各个科室之间的奖励报酬,但也同样也需要给予一个可观的奖励金额,让表现特别优秀的科室,医护人员,在丰厚的报酬下,能够为了获得较为可观的收入,而不断提高自己的医疗水平、科研水平和服务水平,从而推动服务型医院的良好发展。

  二、构建服务型医院绩效考核方案

  (一)确定考核指标

  医院应将各个科室的主要岗位职责和要达到的管理目标进行明确,再邀请一批专业化、影响力高的专家,根据医院对各个科室所提出的要求,进行指标的梳理,通过多次分析与研究,最终在众多指标中,筛选出最能体现考核目标的各项指标,在总体指标明确之后,在对实现各个指标的分级指标进行细化,使各项指标具有可操作性和易于评分性,在初步指标确定后,经过反复的测试和总结,最终制定可以用于实践的考核指标。

  (二)确定考核

  权重服务型医院对各项指标的权重确定,需要根据绩效考核设计原则,侧重突出服务型医院所需考查的指标重点,权重数值的确定可以采取专家集体决策的层次分析法,这样可以避免领导或决策者全凭个人工作经验来进行主观性判断,规避了决策的随意性和部分风险问题。专家通过定性与定量相结合的措施,以更加科学的方法来明确各个科室和各个岗位的指标权重。

  (三)制定考核

  目标值医院对各个科室的考核目标基于医院对各个科室每年、每季度所制定的任务目标上,医院根据各个科室的历年完成数据、同等类型医院各个科室的数据以及医院管理局制定的指标,为各个科室制定一个总体完成计划,然后再将各个计划细分为季度,再从第一季度开始,将季度目标分解成月目标,待第一季度的月目标完成后,根据第一季度的月目标,调整第二季度的目标,以此类推,以动态化的目标制定方式,使目标更加接近于实际情况,从而使各个科室的医护人员能够在尽全力努力后,达到考核目标,获得相应的考核奖励。

  参考文献:

  [1]朱永瑾.以公益为核心的公立医院绩效考核指标体系构建研究[J].解放军医院管理,2013


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