- 相关推荐
华为员工的管理方法是什么
管理方法是指用来实现管理目的而运用的手段、方式、途径和程序等的总称。管理的基本方法包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方法。下面是小编帮大家整理的华为员工的管理方法是什么,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
华为员工的管理方法
第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好;
4.HR主管告诉新员工的工作职责及自身的发展空间及价值;
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁;
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则),检查每天的工作量及工作难点在哪里;
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过渡,下面提供五个关键方法:
1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;
2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导;
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;
4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干、干中学是新员工十分看重的;
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。
第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天)
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;
2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;
3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其培养价值;
4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。
第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)
管理者很容易吝啬自己的赞美,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
1.表扬鼓励的及时性:当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励;
2.表扬鼓励的多样性:多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感;
3.表扬鼓励的开放性:向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验。
第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)
对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后做出表扬和鼓励;
2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;
3.与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;
4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)
当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战。
当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:
1.帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问到负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;
3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享,要随时随地激励下属;
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。
第7阶段:总结,制定发展计划(180天)
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:
1.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;
2.绩效面谈要做到:明确目的,员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.领导的评价包括:成果、能力、日常表现。要做到先肯定成果,再说不足,在谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);
4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;
5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;
6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。
第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)
度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。
1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;
2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;
3.每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力。
员工管理方法
信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试,这样反而不利于企业的人员管理工作进行下去。
员工管理制度
一、目的
为了使新员工管理规范化和有据可依,特制定本办法;并以此作为公司《试用期员工综合考核实施暂行办法》的补充文件,指导新员工管理工作的具体实施。
二、适用范围
本办法适用于所有新员工。对新员工的管理前三个月为辅导期,同时也是新招员工的试用期,试用期是对新招员工而言,一般为三至六个月,最长不超过六个月;后三个月为跟踪期。具体适用范围的规定见相关的制度和实施细则。
三、指导思想及宗旨
为了使新员工尽快熟悉工作环境,尽快融入华为文化,顺利度过岗前磨合期,本办法将包括一系列相关的制度和管理规定,由干部处根据情况的变化作相应的补充和修订。
四、新员工考核
新员工在辅导期内的考核以月度PBC为主。对于内部调配进来的员工,条件成熟时可直接采用季度PBC考核;而新招进来的员工在试用期期间只填写月度PBC,并进行相应考核。具体考核方法见《管理工程部绩效改进考核实施办法》。
五、思想导师制
思想导师制度是经过实践证明行之有效的人才培养方式。它一方面帮助新员工尽快融入华为文化氛围、熟悉管理工程部工作环境和工作流程,顺利接手工作、进入角色;另一方面,也为公司培养一批训练有素,既是业务骨干、又具备组织领导才能的后备干部队伍。
管理工程部干部处负责思想导师的管理工作,包括指导及检查相关工作、资格审查、激励、新员工实习结束后的评定等。
拓展:华为的人力资源管理
一、华为的简介
1988年,华为在深圳成立,当时这只企业新军拥有6名员工、20000元注册资金。
2013年华为实现销售收入2390亿元人民币(约395亿美元),同比增长8.5%,净利润为210亿元人民币(约34.7亿美元),同比增长34.4%。
华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地设立了研究所。一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商。
企业员工是企业最宝贵的财富
带着这句话,让我们一起体验华为在人力资源管理上的成功之道
二、目录
(一)招聘之道:华为招聘七大原则
1:最合适的,就是最好的;
2:强调“双向选择”;
3:坚持条条都要有针对性的招聘策略;
4:招聘人员的职责 = 对企业负责 + 对应聘者负责;
5:用人部门要现身考场;
6:设计科学合理的应聘登记表;
7:招聘充足的人才信息储备
案例:华为万人集体资源辞职
1996年,以华 为董事长孙 亚芳为首的 华为市场部 中高层“先 辞职,再重 新竞业”
2002年前后, 电信业冬天 使华为业绩 面临创业来 首次下滑, 300多名干部 主动申请降 薪。
2003年所有 公司中高 层集体 “申请降 薪”。
华为公司内部人所共知的“老板”任正非的工号,或许即将成为历史。
华为公司包括任正非在内的所有工作满八年的华为员工,在2008年元旦之前,都要先后办理主动辞职手续(即先“主动辞职”,再“竞业上岗”),再与公司签订1-3年的劳动合同;废除现行的工号制度,所有工号重新排序。而这正在实施的人力资源体系调整相对提高了员工的福利,“员工们都非常满意”。而采访华为员工时,他们大都表示对方案表示理解,同时薪金的确有所增加。
(二)薪酬制度
1、高工资是第一推动力 华为把自己定位于国际知名通信厂商的企业,人才无疑是企业今后继续前进的原动力。
2、动态分配机制 动态分配机制是指包括资本拥有者在内,其既得利益不是一成不变的,唯有不断努力才能保持和扩大既得利益,从而有效地克服了员工的惰性。
3、独具特色的全员持股制度
4、高奖金制度
5、体贴的福利待遇
(三)激励体系
1、实现正激励和负激励体系的有效结合
正激励:基于对员工的肯定、承认、赞扬、奖赏、信任等。 华为的正激励表
现于满足员工对物质和精神的要求
负激励:当组织成员的行为不符合组织目标或社会需要时,组织将给予惩罚或批评,使之减弱和消退,从而来抑制这种行为。
2、华为激励体系:
(1) 分而治之的岗位管理:实现岗位工作的有效划分和默契配合,同时又实现岗位职能的稳定实现。
(2)推行绩效导向制度:按员工完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献进行考评,以结果看成效 。
(3)干部末位淘汰制度:淘汰的在单位名次排序中末尾的人员,可以给工作成绩不佳的人一个警告,促使每个员工认真工作 。
(四)知识型员工管理
2000年下半年,华为出台了《关于内部创业的管理规定》,规定凡是在公司工作满二年以上的员工,都可以申请离职创业,成为华为的代理商。公司为创业员工提供优惠扶持的政策,除了给予相当于员工所持股票价值70%的华为设备之外,还有半年的保护扶持期,员工在半年之内创业失败,可以回公司重新安排工作。
例如:深圳华为集团为了解决机构庞大和老员工问题鼓励内部创业,将华为非核心业务与服务业务,如生产、公交、文英餐饮业以内部创业方式社会化,先后成立了广州市鼎兴通讯技术有限公司,深圳市华创通公司等。这些内创公司依托华为强大的经济实力与市场占有率为其产品提供相关技术服务,同时也成就了企业内部优秀员工的创业梦。
补充: 内部创造是由一些有创业意向的企业员工发起,在企业的支持下承担企业内部某些业务内容或工作项目,进行创业并与企业分享成果的创业模式。这种激励方式不仅可以满足员工的创业欲望,同时也能激发企业内部活力,改善内部分配机制,是一种员工和企业双赢的管理制度。
(五)独特的企业员工文化
1、狼性文化
华为公司自创业以来,就一直在奉扬土狼精神,任正非在他的一次题为《华为的红旗到底能打多久》的讲话中提到,“企业要想前进,就是要发展一批狼,
狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉。二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。三是群体奋斗。 从华为的实践来看,华为特殊的狼性精神实质就在于追求卓越的进攻精神,这是华为“狼性”的核心。
2、垫子文化
创业初期,华为的研发部从五六个开发人员开始,在没有资源、没有条件的情况下,以忘我工作、拼搏贡献的老一辈科技工作者为榜样,大家以勤补拙,刻苦攻关,夜以继日地钻研技术方案,开发、验证、测试产品设备没有假日和周末,更没有白天和黑夜,累了就在地板上睡一觉,醒来接着干,这就是华为“垫子文化”的起源。强调的是艰苦奋斗、天道酬勤。
狼性文化,华为公司自创业以来,就一直在奉扬土狼精神,任正非在他的一次题为《华为的红旗到底能打多久》的讲话中提到,“企业要想前进,就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉。二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。三是群体奋斗。 从华为的实践来看,华为特殊的狼性精神实质就在于追求卓越的进攻精神,这是华为“狼性”的核心。
三、华为人力资源管理存在的问题
(一)、员工持股存在的问题:
1、过分重视核心层和中间层,忽略了新员工的管理。
华为电气实行员工持股制度,其股权分配强调持续性贡献,主张向核心层和中间层倾斜。华为电气的基本做法是将价值评价结果转化为奖金,再将奖金转化为股权,然后利用这种剩余索取权分享公司利润。
2、员工工资制度的不足
华为在软件指标考核方面,没有制定出合理、易操作的考核方法。比如在工资方面,通常以任职资格为职能工资制度提供依据。
(二)、职务发展方面存在的问题:
职务发展主要是指组织对员工职务开发的管理指导和对员工发展所作的系列管理。他们与员工激励的关系主要体现在组织对员工的关心和员工经组织的帮组满足个人更高层次需要两方面。如果组织对员工的职务进行管理,为员工创造条件,使他们有机会获得一个有成就感和自我实现感的职务,那么激烈员工就不再
是一件难事。但华为在员工职务发展方面不够重视,而且没有相关的制度来支撑。
四、存在问题的原因分析
1、缺乏动态适应的原则:
对于华为来说,在企业内部的人事制度中引入“公平竞争、机会均等、择优录取”的原则。可是华为却又没有处理好竞争和公平
2、缺乏文化凝聚力原则
企业文化凝聚是企业凝聚力的主要内容,是企业凝聚力的主要载体。企业没有凝聚力,无法吸引人才和留住人才,企业就没有竞争力。
【华为员工的管理方法是什么】相关文章:
员工的情绪管理方法是什么07-19
生产员工的管理方法是什么09-05
员工的健康管理方法是什么04-23
员工食堂管理方法技巧是什么07-31
老员工的管理方法技巧是什么04-11
银行员工行为管理方法是什么11-07
绩效考核的管理方法是什么08-06
员工食堂就餐管理方法技巧02-23
学校员工食堂管理方法技巧08-11