软件企业绩效考核方法有哪些

　　绩效考核是企业快速成长不可缺少的制度性管理措施，所以很多的企业都会实行绩效考核制度。下面为您精心推荐了软件企业绩效考核技巧，希望对您有所帮助。

　　软件企业绩效考核方法

　　一、确立考核原则

　　1 . 结果考核为主，行为考核为辅的原则

　　研发人员的工作是高度结果导向型的工作，对研发人员的评价最终往往都要落实到其工作成果上来。在研发人员的考核中，过度关注研发人员的行为而不是结果本身，往往会带来一系列错误的导向，也容易挫伤研发人员的工作积极性。

　　2 . 研发项目考核的市场导向原则

　　目前来说，国内企业层面的研发主要集中在产品开发上，因此在设定研发考核目标时，必须紧密结合公司研发策略，开发在市场上适销对路的产品。

　　3 . 个人考核与团队考核相结合的原则

　　在研发人员的考核中，把团队业绩作为研发人员绩效考核的重要指标，有利于培养研发人员的团队合作精神，对研发团队及个人成长均具有重要意义。

　　4 . 指标评价方法的科学性原则

　　在研发成果质量的评价中，引入专业委员会的方式进行，避免主观性评价偏差过大情况的发生，保证评价的公平、公正。

　　二、设定三维指标

　　企业研发人员考核应围绕三个维度来进行，分别是业绩指标、能力指标及行为指标。一般来说，企业的研发人员可以分为项目经理、开发人员及测试人员三类，对于不同类型的研发人员，在指标设计上应该有所差别。下面以研发项目经理的绩效指标体系设计为例来说明。

　　1 . 业绩指标

　　项目经理的业绩指标主要包括：新产品开发周期、技术评审合格率、项目计划完成率、项目费用控制、内外部客户满意度等，该类别指标主要为客观性指标。

　　2 . 能力指标

　　项目经理的能力指标主要包括：业务知识与技能、沟通协调能力、团队领导与控制能力、指导及帮助下属的能力、员工管理能力、决策能力等，该类指标主要为主观性指标，可以采用类似于360°评价的方式进行。

　　3 . 行为指标

　　项目经理的行为指标主要包括：工作的积极性、主动性、协作精神、团队意识、工作责任心、服从意识等。

　　从绩效考核的目的来看，如果考核的目的是主要用于加薪、发放奖金、红利等奖励，考评指标体系主要为业绩指标和行为指标;如果考核目的是为了员工发展，且考核结果将用于教育培训、能力开发、升迁、调动等人力资源规划与配置，考核指标体系应包括业绩指标、能力指标和行为指标。

　　三、确立评价主体

　　研发人员的绩效考核方法可以采用员工自我评价、同级(事)评价、上级评价、下属评价(适用于研发管理人员)相结合的方法进行。

　　自我评价主要是研发人员自己对过去一段时间业绩目标的实现程度进行评估。

　　同级(事)评价的主要作用是考核员工的团队协作能力，特别是对于一些需要多人、多部门协作的研发项目来说，这种能力就显得尤为重要。而对于一些出于保护自己技术优势地位而不愿与人合作的员工来说，这也可以作为一个有力的约束条件。

　　上级评价可以是直线经理的评价，也可以以项目经理的评价为主，或者是二者的结合。因为对于那些跨部门协作的研发项目来说，直线经理也许不知道自己的员工干了什么，工作质量如何。

　　对于研发项目经理的考核来说，引入下属评价主要是为了促进项目经理对项目组成员的培养，促进项目经理与成员的沟通，从侧面保证项目的顺利开展。

　　软件公司绩效考核管理办法

　　第一条目的

　　为了确保公司战略发展规划的落地,确保公司2015年度经营目标的实现,充分调动员工的工作积极性和创造性,为员工职业生涯发展规划、工作改进、培训、薪酬调整等提供依据,实现绩效挂钩,不断提高公司管理水平,按照分级管理,分级负责的原则,特制定本考核办法。

　　第二条目标

　　一、通过绩效考核,保证工作任务的完成,提高公司工作管理水平。

　　二、通过绩效考核,促进每个员工提高工作业绩与工作能力,逐步提高适应新形势下企业发展战略的素质。

　　第三条原则

　　一、以提高员工绩效、完成工作计划为导向;

　　二、公司和部门实行分级管理考核。

　　第四条考核组织

　　一、考核范围

　　公司全体员工(不包含试用期和临时员工)。

　　二、考核权限

　　1、公司负责对技术副总监和部门工作目标考核评价工作;

　　2、部门负责人对本部门副职及以下人员的工作目标考核评价工作。

　　三、考核小组

　　设立公司考核领导小组,成员由公司领导组成。公司考核领导小组是全司绩效考核工作的领导机构,对全司绩效考核工作进行指导、监督和管理。公司考核领导小组对员工考核申诉有终局裁决权。

　　第五条方法

　　一、考核方法

　　1、部门/系统考核

　　年初,由各部门/系统负责人根据与公司签订年度部门工作目标责任书制定工作计划。每月5号前制订本部门/系统《月度工作计划》(附表1),经上级主管领导审核后于每月8号前报人力资源部备案;在月末各部门/系统负责人根据月度工作计划进行自评,上级主管领导根据各部门/系统月初制定的工作计划完

　　成情况,对各部门/系统月度考核目标的完成情况进行打分,项目经理根据项目目标对正在执行项目任务的部门进行打分,交人力资源部汇总并报公司总经理审核。公司QA小组每月将对各部门/系统考核情况进行抽查,有权对工作实施的全过程进行监督。

　　2、项目经理考核

　　项目立项时,由项目经理与公司签订项目目标并根据目标制定项目计划报公司评审,通过评审后项目经理对项目计划进行月度分解。每月5号前制订本项目《月度工作计划》(附表1)并与各部门负责人充分沟通,经上级主管领导(建议成立项目管理工作室)审核后于每月8号前将项目计划分解给各个部门并报人力资源部备案;在月末项目经理根据月度工作计划进行自评,上级主管领导根据项目经理月初制定的工作计划的完成情况,对项目经理月度考核目标的完成情况进行打分,交人力资源部汇总并报公司总经理审核。公司QA小组每月将对项目经理考核情况进行抽查,有权对工作实施的全过程进行监督。

　　3、员工考核

　　每月5号前各部门负责人根据项目及部门月度工作目标,指导帮助员工制定合理的个人《月度工作计划》并于每月8号前将下达给员工的书面月度工作计划报人力资源部备案;次月3号前,员工根据上月工作计划进行自评,部门负责人根据月度初下达给员工的书面工作计划进行绩效考核,将考评结果报人力资源部汇总并报公司总经理审核。公司QA小组每月将对各部门打分情况进行抽查,有权对工作实施的全过程进行监督。

　　4、周工作计划制度

　　①《周工作计划》(附表2)的制定及报送:

　　Ⅰ、制定:每位员工应在《月度工作计划》的基础上,每周制定一份《周工作计划》,以确保《月度工作计划》的实现。

　　Ⅱ、报送:系统负责人、部门负责人在每周部门例会上向公司领导报送,部门员工向部门经理报送。

　　Ⅲ、报送时间:

　　每个计划周期最后一个工作日10:00之前,向部门经理报送下个计划周期的《周工作计划》;

　　②《周工作计划》的管理和监督:

　　直接上级应对下属上报的《周工作计划》做出批示,下属按照批示后的《周工作计划》开展工作。

　　③《周工作计划》考核:

　　Ⅰ、若责任人未提交《周工作计划》,一次扣2分。

　　Ⅱ、若责任人未准时提交《周工作计划》,每延迟一天扣0.5分。

　　Ⅲ、《周工作计划》的提交与计划完成情况将作为员工《月度工作计划》完成情况的重要指标之一。

　　二、采用形式

　　1、对系统负责人工作目标考核评分采用百分制打分,(系统负责人自评得分×10%+总经理评分×90%)除以一百得出系统考核系数K1。

　　2、对部门负责人工作目标考核评分采用百分制打分,(部门负责人自评得分×10%+上级主管领导评分×70%+项目经理评分×20%)除以一百得出部门考核系数K2。

　　3、对项目经理工作目标考核评分采用百分制打分,(项目经理自评得分×10%+上级主管领导评分×90%)除以一百得出项目经理考核系数K3。

　　4、对员工考核评分采用百分制打分,(员工自评得分×10%+部门负责人评分×90%)除以一百得出个人考核系数K4。

　　第六条考核结果应用

　　一、任职

　　①系统负责人:累计三个月考评得分<70分时,停止其现行职务和权力并提交公司决定是否续聘。

　　②部门经理岗位:累计三个月部门考评得分<70分时,提交公司竞聘。 ③员工:累计三个月考评得分<70,视为不胜任岗位要求。

　　二、绩效及奖金分配

　　月度考评得分≥70分时,可以参与公司绩效工资分配;

　　月度考评得分<70分时,不参与公司绩效工资分配;

　　三、考评结果的送达

　　员工对考核结果存有异议时,应在知道考核结果或收到考核结果通知的5个工作日内向考核小组申请复议,考核小组负责对员工的绩效考核情况进行调查并作出裁定。

　　四、基本工资调整

　　累计三个月考评得分<80分者,视情况调整其岗位、降职或进入待岗再培训,经过岗位要求考核后公司再考虑重新安排其上岗;

　　累计六个月考评得分≥90分的优秀者,下年度起月度基本工资上调一档,

　　直至本岗位最高档。

　　第七条绩效奖金兑现周期及计算发放办法

　　一、兑现周期月度、年度

　　二、计奖方法

　　1、月度绩效奖金考核审批后,月度绩效奖金随月度基本工资一起发放。

　　2、月度奖金分配计算方法:

　　系统负责人月度绩效奖金=系统负责人月度工资×20%×系统考核系数(K1)。

　　部门负责人月度绩效奖金=部门负责人月度工资×20%×部门考核系数(K2)。

　　项目经理月度绩效奖金=项目经理月度工资×20%×项目经理考核系数(K3)。

　　员工月度绩效奖金=该员工月度工资×20%×个人考核系数(K4)。各级员工基本月度工资不包含工龄工资、各种补助及相关津贴。

　　3、年终奖分配计算方法:

　　第八条沟通形式

　　在考核过程中,对考核人与被考核人应保持相互沟通,主要包括以下三方面:

　　一、考核目标沟通。通过例会、部门内部会议就工作目标、工作计划进行沟通,达成共识。

　　二、考核过程沟通。在工作过程中进行沟通,当任务完成情况不理想,与考核目标有较大差距时,上级领导应时提醒被考核人员加倍努力,确保完成工作目标任务。

　　三、考核结果沟通。考核人应将考核结果(包括考核系数及考核评语)及时反馈给被考核人,以达到激励和改进工作的目的。

　　第九条附则

　　一、对工作计划完成情况的考评要以事实为依据,以实施效果(即对公司

　　经营目标的贡献或对本部门工作目标的支持)为尺度,按照计划完成情况,客观、公正的进行考评。

　　二、在对工作计划进行考评时,QA小组每月可随机对相关部门及员工的考核结果进行抽查(每月不少于10人),并要求各部门及员工提供原始记录、统计报表、资料(涉密资料应先得到公司领导的批准)。各部门及员工对提供的数据和材料的准确性负责。不能按照工作计划执行情况进行客观考评的,将扣发相关负责人当月绩效工资。

　　三、考核成绩作为计发绩效奖金、评先、员工职务升降、岗位调整、工资待遇变动、解除、终止等的依据。