对话场域的心智学习小窍门

　　编者按：对话分场合，我中我、它中我、你中我、当下我。相互交谈需要考虑对话的艺术。

对话场域的心智学习小窍门

　　1注意力结构

　　在《U型理论》中，奥托.夏莫提到“注意力结构场”，最先的研究生库尔特.勒温。他认为，要理解一个人的行为，必须审视其行为的整个心理场域或“生活空间”，两者都是多种力量的影响下结构而来。

　　奥拓.夏莫受此启发而提出“所有社会系统和社会活动都可有4种不同注意力源头演化和造就。

　　-我中我

　　每一个人都有着先天的遗传、学习环境、生活环境、社会适应的过程中，会逐步形成一套自己的认知系统。如果这个系统较为封闭的话，那么它看待的世界的角度就会完全从自我出发，在评价外部系统的时候，就会启动“下载模式”，且下载的是自己惯有的认识，即人们常说的.惯性思维。

　　在个人层面，就会呈现主观臆断，以自我为中心。因为他的系统处于封闭状态，所看到的世界是“自我感知的世界”。

　　在组织层面，就容易形成组织防卫(克里斯.阿吉里斯)。形成组织惯有的风气和自我保护的行为，最终导致“老练的无能”。所有很多组织为了解决这个矛盾，采取组织变革和引进新鲜血液。

　　-它中我

　　愿意走出自己的舒适区，去探索自己的认知边界，在思维层面进行了开拓，愿意去探索自己未知的事物。比如小孩进入学校，由家中的舒适区进入一个新的认知空间;再到大学异地求学有是一种新的适应;再由学校进入社会参加工作组建家庭进一步拓展原有认知水平;再出国留学定居甚至如宇航员进入太空再观察地球;以及跨专业学习和游历，人们都在探索新的未知。这是打开思维和眼界。

　　-你中我

　　是在“它中我”的基础上发展而来。已经迈出原有的舒适区，并在新的认知空间和角度，回望自己的曾经。从新审视自己的原貌，而此刻会获得新的感受和判断。如同爬山你站在高山上在看河流山川;站在月球看地球。这是心灵层面的打开。

　　-当下我

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　　流行的学习理论认为从经验和现在学习。夏莫认为“应该从正在生成的未来学习”，这样才能更好的面对未来。

　　要正确的面对未来，需要活在当下。在当下这系统和环境中，进行意志层面的打开，形成和孕育新的系统。这一刻你可以站在任何角度看世界和问题，目的是有利于未来是生成，形成一个良性的系统。

　　对话场域

　　下载

　　在沟通对话中，因为“我中我”的缘故，主体只能看见自己和感受自己。在听觉、视觉、感觉等层面无视沟通对象。对象无论表达什么信息和内容，主体都会带着自己的观点去评判。而且也不会呈现自己的真实想法。带着浓厚个人主义和主观色彩，在没有坦承和信任，很难有高效的沟通。所以在沟通中“停止下载模式”是达成良性互动的前提。

　　争论

　　这是在沟通中极为常见的一种现象，特别是夫妻关系、意见相异的时候、以及有情绪对抗等情形。极力维护和表达自己的观点，而没有注意力去探寻对方的信息和感受，也不会试着去理解对象的意愿及心声。很多人有表达的欲望，而缺失探寻的意愿。

　　对话

　　为了化解“争论”的难题，彼得.圣吉提倡“平衡主张和探寻”，即既有积极的表达自己的技术，亦有虔诚的摄取外部信息。在探寻中较为实践的技术就是“聆听和提问”。当然这里还有一个心理前提就是“反思”，观察自己的心智模式。有一个很好的心智观察工具(左手栏)，由克里斯.阿吉里斯开发。

　　自然流现

　　营造一种安全和便于对话的场域，建立对话的容器。抛弃所有固有的看法，并且不预设对话结果，在对话中形成集体的共识，且这样的成果是自然而然产生的。涉及到潜意识和心灵的对话，或者是集体。在这个环境营造对话的环境是非常重要的，包括物理环境、心理环境、对话规则等。

　　作者|张朝欢

　　公众号：欢言美学

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