置业顾问岗位职责常用[5篇]
随着社会不断地进步,岗位职责的使用频率呈上升趋势,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编整理的置业顾问岗位职责,欢迎阅读与收藏。
置业顾问岗位职责 篇1
1、负责公司楼盘的销售及推广;
2、根据公司营销计划,完成个人销售业绩指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
4、负责辖区楼盘信息的`收集及竞争对手的分析;
5、带领客户看房、沟通、谈判、完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。
置业顾问岗位职责 篇2
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、积极主动向用户推荐楼盘。
3、按照服务标准指引,持续高水准服务能力。
4、对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5、向用户带来诸多所需的销售物料。
6、每月有销售业绩。
7、及时反映用户状况,包括投诉状况。
8、每日向经理时提交总结报告。
9、配合财务经理已签订的商品房买卖协议回笼资金。
10、持续服务台及展场的.清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11、服从公司的工作调配几安排。
12、严格遵循公司的各项法规政策。
置业顾问岗位职责 篇3
1、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及项目造价,能给用户带来合理化推荐,并熟练地提问客户强调的难题。
2、善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与用户大幅良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
3、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
4、代理法人与用户签署业务协议,并尽快将合同上交售楼主管审核后执行。
5、尽力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
6、建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的看法。
7、每三天向经理汇报工作情况,定期进行工作小结,并按照行业信息对下阶段工作进行策划,以提升工作的.计划性和有效性。
8、负责案场认购书及置业合同的签订并尽快催收用户购房款。
9、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交潜力,促进业务水平的提升。
10、对待开发商和用户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下导致争吵。
11、熟悉本地房地产行业及周围楼盘状况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答顾客对费用、付款、合同按揭、法律、法规等弊端,做到顾问式销售,不误导用户,实事求是,不歪曲其辞。
12、认真完成、如实填写用户登记表(如电话数量、来访人数、成交状况、认知方式等),每周日上午5点前交部门主管。
13、通过接待购房客户,了解顾客要求,反馈售楼信息给总监或主管,提出销售合理化推荐。
14、正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部缴纳订金,负责提醒用户收取各期楼款,按时签订房地产购销协议及贷款合同。
15、爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本观念,节水节电,不煲电话粥。
16、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
置业顾问岗位职责 篇4
1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;
2、维护客户关系,为客户提供良好的服务,为企业和楼盘树立良好形象;
3、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
4、负责反馈房地产销售的'一线信息,配合策划推广工作。发现项目存在的.各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息;
5、协助办理客户购房款项的各项工作,负责违约客户款项催缴;
6、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;
7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;
8、完成领导交办的其他工作。
置业顾问岗位职责 篇5
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的.保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的.追踪和联系;
13、每天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
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