技术支持售前工程师职责
技术支持售前工程师职责1
1、负责挖掘用户需求，根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;
2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
3、负责公司销售部的'日常技术咨询并提供技术建议;
4、完成技术资料整理，资源共享和技术协调工作;
技术支持售前工程师职责2
职责：
1、配合市场营销人员开拓新市场;
2、负责现场查勘、资料搜集和客户交流，充分挖掘客户需求;
3、编写项目建议书、技术标等相关技术文件;
4、负责与公司技术部对接项目相关技术信息。
岗位要求：
1、环境、生物类相关专业大专及以上学历，三年以上畜禽生物技术支持经验，有畜牧业环保处理经验或技术背景者优先考虑;
2、能独立进行前期现场勘查、方案编制及修改、项目评审、参与项目投标、后期项目实施技术对接工作;
3、团队协作能力好，具备较强的学习能力、沟通协调能力、适应出差，客户服务导向。
技术支持售前工程师职责3
1、参与项目团队，按时完成项目任务;
2、参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理;
3、参与制定各项目计划和进度安排及日常管理工作，定期向项目经理汇报;
4、参与协调、组织解决生产中的各类问题;
5、负责项目的具体实施，以及各项资源的.组织和协调;
技术支持售前工程师职责4
1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行;
2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成;
3、负责售前技术咨询，文档编辑;
4、负责产品认证相关事项;
5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求;
6、领导安排的'其他工作。
技术支持售前工程师职责5
1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。
2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的'培训；
3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题；
4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计；
5、完善公司产品数据库；
6、完成上级领导的其它工作安排。
技术支持售前工程师职责6
1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;
2、精通LED显示屏安装工艺，掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用;
3、具备良好的`沟通协调能力，有较强的服务意识，能适应经常出差;
4、动手能力强，工作积极主动，有良好的团队合作精神;
5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;
6、组织人力、材料、技术资源，对项目成本、质量、进度、安全进行控制;
7、全面支持国内业务人员工作，为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案，编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;
8、 LED显示屏安装现场勘查和 LED显示屏施工图纸设计 。
技术支持售前工程师职责7
职责：
1、负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作；
2、与客户进行技术交流，掌握、理解和识别客户的`具体需求，能汇总收集需求，完成产品及系统平台的现场演示，编写技术应用服务方案等，编写投标类方案文件及标书的制作；
3、负责更新、整理技术支持手册；
4、收集营销人员培训需求，编制培训计划；
5、负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。
任职资格：
1、学历要求：
—毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。
2、工作经验：
—2年以上软件行业或互联网行业售前经验，有成功售前支持经验。
3、能力要求：
—了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程；
—逻辑思维能力比较强，能根据不同客户情况，自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。
4、优先考虑：
—熟悉或了解云计算，语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先；
—有至少一年开发经验者优先（android、ios、C++懂一门即可）；
—了解麦克风阵列技术与应用者优先。
技术支持售前工程师职责8
1、负责实验室产品日常售前技术交流,配合销售,了解并有效引导客户需求,完成解决方案的编写,并能完整、准确地讲解方案。
2、负责公司安全产品对客户的售前讲解、演示。
3、负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;
4、负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的.制定,负责方案宣讲及技术宣贯。
技术支持售前工程师职责9
职责：
1、负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲，展示公司产品亮点和公司实力;
2、协同销售到客户现场交流、演示公司产品，解答客户技术问题;
3、配合支撑售前POC测试，使用产品一键安装包部署环境，并配合客户进行POC功能测试;
4、对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议;
5、负责与客户进行项目需求的沟通，分析、挖掘客户需求，对需求进行合理的功能规划，并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案;
6、项目中标后与项目经理进行技术沟通，确保方案的.实施;
7、参与项目管控、协调和项目跟进工作;
8、完成上级领导下达的其他任务。
任职资格：
1、本科或以上学历，3年以上工作经验，计算机或通信相关专业;
2、3年以上技术支持或产品经理工作经验，熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训;
4、了解linux系统，会简单的linux操作;
4、丰富招投标技术支持经验，良好行业分析和业务规划能力;
5、良好的需求分析能力、沟通表达能力，较强的文字表达能力，积极主动，敢于承担;
6、为人正直、踏实、细致，责任心强，学习和理解能力强，工作认真细心，吃苦耐劳，有极强的团队、敬业精神和很好的职业操守;
技术支持售前工程师职责10
职责：
1、售前服务：产品技术培训、技术咨询、方案设计等技术支持。
2、对产品使用方进行产品技术培训;
3、根据用户需要进行相关技术咨询;
4、配合销售人员的方案设计;
5、对项目售前的'技术方案进行讲解：
6、协助技术部同事完成其他产品相关技术问题。
职位描述：
1、消防、电子技术、机电、自动化控制类相关专业大学专科及以上学历;
2、1年以上同岗位工作经验，有消防行业工作经验者优先;
3、了解消防工程技术知识，熟练掌握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件，具备网络知识;能对消防报警系统进行优化设计;
4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;
6、认同公司价值观及经营理念;对工作认真、负责;具有高度的责任感、事业心和积极乐观的工作态度,工作积极主动;具有团队精神及沟通协调能力。
技术支持售前工程师职责11
1、具有软件正版化和网络安全意识；
2、配合公司销售以及微软（中国）/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流，负责技术协议谈判，协助合同谈判；
3、负责与客户进行深入沟通，掌握客户需求，参与编写系统总体规划、系统技术方案。
4、配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示；配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备；
5、负责客户端的技术方案的'宣讲，召开在线技术培训和交流会议；
6、负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析；
7、负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作；
8、协助组织内部员工技术培训和考核。
技术支持售前工程师职责12
1、内部和外部产品培训;
2、熟悉公司产品，为用户和销售提供售前技术和应用支持;
3、行业讯息的收集与反馈;
4、负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备，组织安排等活动。
5、协助制定市场宣传计划，展示公司的`产品和服务;
6、负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;
7、编写产品样本及有关宣传资料;
技术支持售前工程师职责13
1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;
2、配合销售人员编写技术方案，做售前技术支持工作等;负责编写系统有关的说明文档及方案文档，包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;
3、负责软件系统培训材料准备工作，制作培训PPT等培训相关资料;
4、具有投标经验，投标文件制作，技术方案制作
技术支持售前工程师职责14
职责：
1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询;
2、负责办事处投标时的`技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持;
3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作;
4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先;
2、熟练掌握CAD软件;
3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力;
4、能适应出差。
技术支持售前工程师职责15
职责:
1、配合市场和销售，负责产品售前的功能演示，技术沟通;
2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案;
3、负责项目方案及招投标文件的编写;
4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。
岗位要求：
1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。
2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验，有热成像行业经验和海外工作经验者优先;
3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;
4、熟悉安防行业基础知识，对安防行业的现状和发展方向有一定的认识，具备方案和标书的`独立编写能力;
5、良好的沟通能力，客户导向能力强;正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识，能适应国内或国际出差。
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