市场部经理职责(推荐)
市场部经理职责1
1。1市场资讯的'收集与分析
1)收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出分析报告;
2)定期进行消费者调研,提出调研报告;
3)定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告;
4)定期进行内部销售数据分析,形成分析报告;
5)收集分析竞品资讯;
1。2市场趋势及市场远程目标的研究及规划
1)分析研究市场趋势,并提出市场趋势报告及建议;
2)根据公司战略及市场趋势报告,研究及提出市场远程目标;
3)根据市场远程目标编制实施计划;
1。3品牌发展及品牌传播的管理
1)进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统;
2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训;
3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播年度预算;
4)监控品牌传播的实施;
市场部经理职责2
1、服从上级领导,及时完成下达任务;
2、全面计划、安排、管理市场部工作;
3、负责与客户和供应商的沟通,与公司内部各部门的沟通;
4、制定全年销售目标,并努力完成;
5、制定回款计划,付款计划,配合总经理确保公司资金良性循环;
6、负责组织市场调研,了解用户的潜在需求及市场开发;
7、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批;
8、对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任;
9、对工作中存在的'不足进行反思,不断调整管理制度和销售计划;
10、市场部工作任务的布置,监督与控制;
11、负责公司的销售运行,包括计划、组织、进度控制;
12、与市场部及其他部门合作,执行销售计划;
13、定期或不定期拜访重点客户;
14、监督本部门进行客户开拓和维护;
15、完成上级领导交办的其他工作。
市场部经理职责3
1、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
2、对公司重点发展的门窗建筑行业领域进行深入研究,结合中国和非洲国家政策、行业趋势、市场动态制定市场营销体系。开拓非洲市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。
3、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的.营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
4、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
5、引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6、建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
任职资格:
1、35岁以上,大专以上学历;
2、市场营销专业,有建筑建材行业经验优先,8年以上营销工作经验,熟悉企业管理流程;
3、对企业整体营销工作及经营业绩考核有一定认识理解能力、分析能力、创新能力;
4、出色的沟通协调能力,善于根据市场变化、客户需求和市场竞争需要,制定营销方针、销售策略,具有较强的客情关系处理能力。
此岗位需接受长期非洲各分公司出差。
市场部经理职责4
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持;
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势;
3、负责公司品牌宣传、策划项目销售方案;
4、搜集、整理营销相关资料,做好归档工作;
5、负责安排公司商务接待工作。
市场部经理职责5
工作职责
一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度。
二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。
三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。
四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。
五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。
六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。
七、主持市场部工作会议。
八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。
九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。
十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。
十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。
十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。
十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。
工作权限
一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。
二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。
三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。
任职资格
一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,MBA优先。
二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。
三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。
职业发展
可直接晋升的职位
总经理助理、副总经理
可相互转换的职位
副总监、总监
可升迁至此的职位
部门主管
市场部经理岗位工作细则
一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;
问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么?
答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。
二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。
问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?
答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。
三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。
问题:如何要求制定市场管理制度?
答:1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。
2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;
四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。
问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?
答:人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责;为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据;
五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。
在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。
问题:多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核?
答:每月对商户销售情况(每个楼层至少10家,以情况最恶劣开始考核)进行考核,具体见附件1《商户销售情况考核表》。
六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况,制定市场管理部的年、月度计划,安排市场管理部的日常工作。如不能及时按要求制定工作计划的,予以处罚100元/次;同时应对市场部的'日常工作做出合理安排,保证计划的按时保质完成,并在月底对计划的完成情况进行检查,需现场核实的应进行现场核实。如不能认真进行检查的,予以罚款100元/次。
问题:月度计划何时出具,是否对完成情况进行检查?
答:每月月底向办公室出具下月《月度工作计划表》,同时提交上月工作计划完成情况检查报告。详见附件2《月度工作计划表》。
由于各部门出具的月度工作计划表均为草案,须经董事长例会讨论确定后执行。人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力。
七、对商户、导购人员的严重违纪行为,如超过楼层经理的管理权限,市场部经理要对违纪事实及时进行了解,在审核无误后,按《市场管理规范》的要求严格行使处置权,如不能及时予以处理的,给与罚款100元的处罚,对于超越自己权限的违纪行为,要及时向上级领导汇报,并出具处罚建议,如不能及时予以汇报并出具处罚建议的,予以处罚100元。
问题:对超过楼层经理管理权限的违纪,应当如何审批?
答:应当按照市场管理规范的职权进行审批,同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批。
八、配合总经理做好思想政治工作,创造团结、和谐的工作氛围。列窜话术网
市场部经理要及时了解员工的思想动态,对员工的不良情绪要及时化解,对员工之间的矛盾要及时进行调解,努力创造一个团结、和谐的工作团队。如果对员工的思想动态不能及时了解,给整个部门的工作带来不良影响的,予以处罚100元。
九、主持楼层经理的早班会议、市场部周一例会,安排楼层经理的具体工作和听取意见,并做好记录。对需协调公司其它部门处理的问题要在第二天及时予以协调处理。对于不能按要求做好会议的,予以处罚100元/次。如果市场部经理不在的,市场部其它主管可以代为主持。
问题:早班会议、周一例会的开会要求?
答:对出勤、会议主要内容进行记录,见附件3《会议记录表》(人事部将主要稽核该表的填写情况)
十、对商户的上货、换货申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋等减租摊位申请等行使二审权和监督检查权。
市场部经理应按《市场管理规范》中的要求对商户的上、换申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋及减租摊位申请行使二审权,对于违反制度规定予以审批的,第一次发现予以处罚500元,再次发现予以开除处分。同时市场部经理要每月对审批合格的商户的上、换货情况进行抽查至少一次并填写抽查记录。对发现违规上、换货要及时通知楼层经理予以纠正并按制度规定做出处罚。对于不能及时进行抽查的,予以罚款100元/次。
问题:抽查上换货的情况应如何进行?如何行使各类申请二审权?
答:应当每月至少抽查一次并填写《上换货抽查表》,见附件4《上换货抽查表》;行使各类申请二审权时,应当做到真实并认真、完整审查与填写有关申请表,对于填写不全或所报虚假的,应及时指出并对责任人进行处罚。
市场部经理职责6
1、协助分管总经理制定集团公司市场发展战略规划、确定年度业务目标;
2、负责部门业绩指标的.制定与达成;
3、负责市场开拓、渠道管理等日常工作,项目接洽、跟踪及后期服务,项目合同签订与管理工作;
4、负责公司市场策划和营销方面的各项具体工作;
5、监督市场部运营状况,控制工作进度,配合部门管理工作;
6、领导交办的其他事宜。
市场部经理职责7
1.完成上级交代和指派的工作和任务;
2.跟进和维护公司重要和核心客户的商务关系,完成公司的.销售目标;
3.负责客户接待与洽谈等商务活动和公关,以及重大合同的前期审阅与评估;
4.配合经理完成业务员的各项考核的实施与执行;
5.了解市场前沿的产品发展趋势和行业内的新品与竞品
市场部经理职责8
1、根据公司企业战略制定年度市场开发计划。
2、组织所属人员对市场进行调研,了解市场实时动态。
3、按市场推广计划进行月、季度实施跟踪、落实并分析、反馈。
4、公关、宣传、促销的实施。
5、根据公司整体销售情况,对年度、季度、月度进行市场费用管控。
6、负责与媒介等宣传渠道建立良好的'关系。
7、负责品牌的推广、品牌的运作。
8、市场部内部管理工作。
9、公司整体形象管理。
市场部经理职责9
1、负责营销各阶段市场研究与定位;
2、全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订;
3、负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行;
4、负责市场决策的事后评估与调整;
5、参与产品研发,对产品设计、销售策略提出建议;
6、参与项目文案创意。
8、负责制定项目销售计划和销售任务;
9、负责销售现场的日常管理及团队管理
10、领导本部门协助完成公司下达的业绩指标;
11、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;
12、协调本部门内部整体工作关系和员工关系;
13、制定本部门工作计划及培训计划,组织安排客服部的.整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;
14、负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行;
15、按时提报相关报表。
市场部经理职责10
1、组织实施品牌推广活动,在目标客户群中建立企业产品品牌的知名度和美誉;
2、及时编制市场开发的各项费用预算,上报公司领导审批;
3、控制市场开发中各项费用的支出,尽量降低市场开发费用,节约企业管理成本;
4、负责指导、管理、监督本部门人员的.业务工作;
5、指导并参与本部门员工的培训、考核等工作。
市场部经理职责11
1、负责公司保洁行业的市场开拓、保洁市场开发的`规划与管理工作;参与公司战略的制定与实施工作;
2、组织保洁市场调研与市场预测,搜集市场信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
3、有丰富的保洁行业从事经验,具备从事招投标、相关的采购网的投标等相关工作经验;
4、熟悉保洁市场现状,掌握保洁市场规律,对保洁行业有自己的研判;具备较强的市场感知能力、敏锐地把握保洁市场动态及方向的能力;
5、给公司战略发展方向提出自己合理化建议。
市场部经理职责12
职位描述:
1.负责拟定高校市场销售及推广互动的组织策划;
2.组织并领导市场团队,监控市场计划进度及质量,保证计划如期完成;
3.负责开发挖掘各大高校相关渠道的资源,并维护良好的合作关系。
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、具有高校资源渠道,教育培训或市场营销经验,对大学生培训市场有一定的`理解优先;
3、具有一定的市场敏锐度及分析能力、创新思维能力;
4、做事有激情、自信,认真负责。
市场部经理职责13
1、负责根据公司业务发展的战略,拟定公司的总体市场经营方针;
2、全面负责公司的市场推广工作、制定市场推广目标,编制物业管理、顾问管理的业务市场拓展计划,并负责按计划组织实施;
3、负责市场调查、市场研究工作,追踪行业市场发展动态,提出对应竞争策略,为高层决策提供依据;
4、负责组织、参与物业项目的'洽谈和项目可行性分析工作;
5、负责物业管理投标项目的内外联系协调工作,组织策划中标物业签约仪式;
6、负责协调、参与中标物业项目的前期介入工作;
7、发掘、建立、维护公司外部合作伙伴关系并负责协调涉及市场活动的各种外部关系;
市场部经理职责14
市场部经理岗位职责
1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行
2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息
3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案
4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动
5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本
6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系
7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作
8.负责市场部内部管理工作
9.完成上级临时交办的工作
销售部经理岗位职责
1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行
2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施
3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行
4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时
5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作
6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制
7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估
8.负责组织客户关系管理工作
9.完成领导临时交办的工作
企划部经理岗位职责
1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施
2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核
3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作
4.负责企业品牌维护与运营管理工作
5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理
6.负责企划相关活动费用的控制
7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作
8.负责部门内部管理工作
9.完成上级临时交办的工作
促销部经理岗位职责
1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批
2.根据促销计划或企业经营状况,组织编制促销方案,并进行审核
3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作
4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估
5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决
6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批
7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作
8.负责部门内部人员管理工作
9.完成上级临时交办的工作
1.2.5 客户部经理岗位职责
1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为
2.负责客户关系的维护与开发管理工作
3.负责组织客户信用调查及客户档案管理工作
4.负责大客户关系的重点维系与管理
5.负责呼叫中心的运营与管理工作
6.负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题及时纠正
7.负责客户回访制度的建立及监督实施工作
8.负责客户服务人员的培训、组织、管理工作
9.完成上级领导临时交办的工作
1.2.6 广告部经理岗位职责
1.根据公司总体战略,制定广告部各阶段工作计划,并组织实施
2.负责组织企业广告宣传计划的制定及审核工作
3.负责组织广告创意设计与实施过程管理工作
4.负责组织广告的市场调研,并审核调研报告
5.负责组织广告媒介的策划、选择与购买等工作
6.根据企业实际需要,负责组织整体广告策划方案的起草并审核
7.负责广告预算的编制及广告预算控制工作
8.负责部门内部员工管理工作
9.完成上级领导临时交办的工作
1.2.7 品牌部经理岗位职责
1.根据企业总体战略,对企业品牌资源进行规划,并将规划方案报营销总监审批
2.负责按照公司总体战略提炼、整合企业品牌资源,提升品牌价值
3.全面负责企业品牌运营与相关服务工作
4.负责组织品牌设计与策划工作,并对策划设计方案进行审核
5.负责组织品牌推广、宣传与维护等工作
6.负责组织企业品牌包装与品牌定位管理,进行差异性品牌传播
7.负责规范内部品牌使用行为,并监控外部品牌侵权行为
8.负责沟通与外部媒体的沟通工作
9.完成上级领导临时交办的工作
1.2.8 大客户部经理岗位职责
1.根据企业总体规划,编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准
2.负责根据产品或企业的定位,进行大客户开发与管理的规划工作
3.负责组织大客户渠道拓展工作
4.负责组织大客户营销与市场开发工作
5.负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作
6.负责大客户投诉处理及监督检查工作,
7.负责组织建立大客户档案等工作
8.负责部门内部人员管理工作
9.完成上级领导临时交办的工作
1.2.9 区域市场经理岗位职责
1.负责区域市场拓展计划的制订并组织实施
2.负责整合总部产品行销策略并应用到服务区域
3.负责组织区域行销计划的编制并进行审核
4.负责区域市场推广活动的组织与策划
5.负责组织做好销售点包装及品牌显现等工作,并对工作效果进行评价
6.负责做好市场信息汇总及分析工作,并向总部汇报
7.负责做好对下属人员的'管理工作
8.完成上级临时交办的工作
1.2.10 网络营销经理岗位职责
1.负责组织编制网络营销制度,并经审批后组织执行
2.负责组织制定网络营销工作计划,并组织实施
3.负责组织网络业务推广和市场开拓工作
4.负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作
5.负责网络营销渠道的建立与规范工作
6.负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价
7.负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈
8.负责做好对下属人员的管理工作
9.完成上级临时交办的工作
1.2.11 电话销售经理岗位职责
1.负责电话营销管理规章制度服务规范的建立工作
2.负责组织电话营销计划的制定与实施工作
3.负责目标客户群营销政策的制定与实施工作
4.负责外呼性呼叫中心的运营与管理工作
5.负责电话营销渠道的建立与规范工作
6.负责定期或不定期对电话营销与服务工作进行监督检查,发现问题及时纠正
7.负责组织客户的电话回访工作
8.负责做好对下属人员的管理工作
9.完成上级临时交办的工作
1.2.12 销售分公司经理岗位职责
1.负责编制辖区内市场拓展计划、销售计划并组织实施
2.负责销售活动的组织与销售目标的达成
3.负责辖区内销售预算的制定与费用控制工作
4.负责辖区内市场策划方案、市场推广方案的审批
5.定期或不定期并对阶段销售活动效果进行评价
6.负责组织客户服务与售后管理工作
7.负责所属部门人员的管理工作
8.完成上级领导临时交办的工作
1.2.13 市场调研主管岗位职责
1.负责编制市场调研计划,组织市场调研活动
2.建立健全营销信息系统,为本部门及相关部门提供决策支持
3.根据企业的需求,组织对宏观经济形势的分析,并出具分析报告
4.根据调研的需要,按时组织市场调研报告的编制工作
5.负责组织相关人员收集市场营销相关信息、数据
6.负责市场调研费用的预算与开支控制工作
7.负责根据市场调研的需要对调研员进行培训工作
8.负责与外部调研机构保持良好的合作关系
9.完成上级领导临时交办的工作
市场部经理职责15
1)全面计划、安排、管理市场部工作。
2)制定年度营销策略和营销计划。
3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4)制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
5)指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
6)配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
7)拟定并监督执行市场规划与预算。
8)拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。
9)制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的`广告计划。
10)对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11)拟定并监督执行市场调研计划。
12)拟定并监督执行新产品上市计划和预算。
13)制定各项费用的申报及审核程序。
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