售楼物业主管职责

售楼物业主管职责

售楼物业主管职责1

　　1.协助物业经理组织制定和完善公司的安全管理制度、标准和操作规程，并组织落实;

　　2.协助物业经理对外包方日常工作进行安排，全面负责外包保安、保洁的日常培训、检查、督促、管理等工作;

　　3.负责检查消防设施设备、安防设施设备运行情况，发现问题立即处理，确保设施设备完好有效;

　　4.负责定期开展消防设施设备及防火安全检查工作，确保商场安全运营;

　　5.负责督导检查各班工作记录及表格表单填写是否规范;

　　6.负责落实施工现场动火、登高、喷漆等特殊作业的安全防范措施，发现隐患及时处理并上报;

　　7.负责对商场租户进行安全检查，并将安全隐患进行整理汇总，同时跟进安全隐患整改情况;

　　8.负责商场大型活动安全预案的'配合工作，组织编排各岗位人员，确保活动的安全和有序进行;

　　9.负责各类应急预案的演练工作，确保保安课全体员工熟悉并牢记各类应急预案流程;

　　10.负责对外包安保的工作进行培训、指导、监督和检查，如：外包安保人员的工作流程、工作纪律、出勤情况、服务态度、仪容仪表等方面;

　　11.配合相关政府部门的工作安排，并维护良好的合作关系;

　　12.上级交办的其他工作。

售楼物业主管职责2

　　职责：

　　1、协助物业经理主持公司物业板块日常生产经营与管理工作，执行公司决议，全面实施公司的经营方针;

　　2、根据物业板块的组织架构及职能，合理配置岗位安排，使人员与职位达到最优化配置并维护其高效运作，培养人才梯队;

　　3、协助制定物业板块各项管理规定,提高工作效率,领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　4、咨询和听取客户各种宝贵意见，与客户建立良好关系，维护客户权益以及公司的品牌和声誉

　　5、负责处理客户投诉，保持园区环境卫生及维持治安秩序，妥善处理一切紧急及突发事件;

　　6、带领下属做好交接铺位、商户装修、入住等手续。

　　7、做好好租金、管理费的催收缴工作、商户续约工作。

　　工作要求：

　　1、45岁以下，具有良好的服务意识、沟通表达能力，责任心强。

　　2、男女不限，形象气质佳，沟通能力强，有较好的`文字总结、计划书撰写能力

　　3、2年以上物业公司同等岗位工作经验;

　　4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　5、具有物业服务体系运作经验，熟悉物业服务各部门的工作。

　　6、持有效物业管理资格证者优先。

售楼物业主管职责3

　　1、负责项目运营期保安、保洁、绿化租摆和养护等外包项目的管理工作，做好辖区公共秩序和环境卫生的'维护工作;

　　2、制定适合辖区内的管理办法和制度。

　　3、对辖区内外包秩序、保洁各岗位人员工作检查及监督，对工作出现的问题及时处理。

　　4、按期召开外包单位工作会议，对工作中出现的问题制定整改方案，每月组织自查，对不合格项提出整改方案，并跟踪落实效果。

　　5、定期检查辖区内消防设施，设备，做好维护和保养工作。

　　6、负责与地区的治安、消防、环卫、街道办事处等有关部门协调好关系。

　　7、负责拟定安全员、保洁员培训计划，制定工作年度计划，包括防火、防盗、对付意外事件的预案制定及训练计划，并组织实施。

　　8、负责组织安全骨干定期对项目进行全面的安全风险评估，发现安全隐患，跟踪整改，严防各类刑案的发生。

售楼物业主管职责4

　　1、全面负责园区物业管理

　　2、负责制定物业经营方针和发展计划，明确业务发展方向并组织各部门实施;

　　3、负责物业团队搭建，组织制定物业公司管理制度工作，审批监督各项制度的执行;

　　4、组织物业相关的'培训和学习，不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设，提高人员素质;

　　5、负责组织好各类来访和投诉，正确把把物业公司政策界限，协调各方面工作与人际关系;

　　6、负责处理各物业项目出现的各类突发事件，协调调配内部资源;

　　7、负责公司前期建设期与试投产期衔接阶段的工程部及工程队的各项物业资料档案的熟悉与交接工作;

　　8、负责园区内客户对物业方面的各项访求的对接及反馈，提高园区客户服务满意;

售楼物业主管职责5

　　1、负责制定实施和完善公司安全管理工作、防火管理制度、建立健全安全管理体系和台账。

　　2、负责部门实施开展和各项管理制度落实，并做好监督检查和督导工作。

　　3、负责统筹并实施大厦安全管控区域的治安管理、交通管理、安全生产、消防工作，指导相关部门和人员做好突发事件的应急处置工作。

　　4、负责公司秩序条线工作流程的.实施和执行，优化团队建设管理。

　　5、定期组织并做好安全知识培训和消防器材使用操作，做好消防安全宣传和普及工作。

　　6、做好公司内部各板块、各部门之间衔接相互沟通及协调配合工作。

　　7、做好部门人员管控、岗位布控、考勤等相关日常事务及各种接待临时任务。

　　8、负责与驻地政府辖区警务部门、消防、城管、街道做好外联事物工作。

售楼物业主管职责6

　　职责：

　　1、负责项目物业的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门的关系;

　　2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;

　　3、咨询和听取租户的各项意见，处理物业问题及租户投诉，与租户保持良好的`关系;

　　4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

　　5、完成上级交代的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科及以上学历，物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业;

　　2、三年以上相关工作经验，两年以上相关部门管理工作经验;

　　3、熟练使用电脑和办公软件。

售楼物业主管职责7

　　售楼处物业主管岗位职责

　　协助项目经理做好物业服务品质的提升和监督。

　　售楼处主管主要负责保安、保洁、工程人员及兼管客服管家人员的日常管理。

　　履行品质监督作用，严格按照【售楼处物业服务标准】工作内容对员工日常工作标准进行检查和督导。

　　发生紧急事件时，组织足够保安警力赶到现场维护秩序，采取合理手段控制事态发展，避免造成较大影响。处理、解决紧急事件后，应将事情的经过及结果以事故报告的形式提交给上级领导；

　　每天按照各项工作标准至少对管家服务、工程进度、保安执勤、保洁卫生进行三次检查和多次的巡查。

　　每周、月向项目经理汇报质检结果并召各专业负责人质检会议，针对内审不合格项目，制定纠正措施，并组织实施。

　　本着对工作认真负责，实事求是的原则，对各专业月度服务进行评估，出具评估结果。

　　参加公司及部门开展的.各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。

　　严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。

　　落实周期工作计划制度：

　　每日工作：

　　协助项目经理对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。

　　组织召开各专业负责人每日质检会议。

　　每周工作：

　　对本周质检内容进行讲评并提出相关要求。

　　对各种记录进行一次抽查和物品盘点。

　　向项目经理汇报上周质检工作总结和本周质检工作计划。

　　每月工作：

　　向项目经理汇报月度工作总结及下月工作计划。

　　召开分包单位月度总结例会。

售楼物业主管职责8

　　1、做好对第三方物业管理公司的工作情况考核，并报部门经理审核后交至上级部门审核；

　　2、收集物业管理公司的相关管理信息，为公司的'管理及发展出谋划策；

　　3、负责收集核对每月物业公司收费函资料，并递交至上级部门审核确定；

　　4、负责与物业公司接洽，提升第三方物业管理公司服务，并对服务质量进行监督并提出合理建议及调整；

　　5、收集物业公司相关的档案资料，并做好归档工作，及时对物业公司上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；

　　6、负责掌握物业公司管辖的各物业的情况，协调，安排沟通相关工作；

　　7、定时参与物业管理公司部门沟通会议，协商制定相关物业管理制度；

　　8、结合物业公司制定管理规定和规章制度，完善部门管理制度，负责在工作中贯彻实施和检查；

　　9、收集我司提供于物业设施设备资料及日常办公设备运行使用情况，并进行登记，明确保修期限、内容，以及跟进每月物业需我司采购单内容；

　　10、负责店铺装修的图纸审核、进场工作；

　　11、负责广场巡视，跟踪检查现场工作，督促落实;

　　12、负责公司物资采购审核、检查三方比价工作；

　　13、协助年度物业费用审核计算工作；

　　14、协助审核物业公司的维保计划及月度、年度工作总结15、每年组织消防疏散演习，负责处理投诉 ；

　　16、岗位职责范围内的其它工作；

　　17、完成部门和公司领导交办的其它工作。

售楼物业主管职责9

　　a)负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草工作。

　　b)负责人事工作，做好员工的招聘接受、调配、辞退(离职)、考核等管理工作。

　　c)负责车辆的调度和管理工作。

　　d)负责公司的培训组织工作，做好培训准备、组织、实施、考核，健全培训资料，收集培训教材等工作。

　　e)负责采购计划的.审核，采购供应商的评审等工作。

　　f)负责固定资产实物管理工作。

　　g)完成经理交办的其他工作。

　　2.9.2 职位说明

　　a)年龄50岁以下，身体健康;

　　b)大专以上学历，中文类专业，熟悉培训及人事行政工作经验二年以上;

　　c)有良好的口头、文字表达能力，具备较强的沟通能力，性情开朗。

　　d)工作负责范围：负责行政、人事、培训工作。

售楼物业主管职责10

　　职责：

　　公共区域工程维修管理;

　　负责物业项目工程工作，包括强弱电设备、发电设备、制冷供暖设备、电梯设备、消防设备等工程验收及资料验收;

　　场内设备运营运行管理，能耗分析与改进措施调整;

　　商户验收管理，装修工程标准制定，并更新;

　　商场内部改造工程跟进，协调;

　　工程资料管理与分析，并做具体调整。

　　其他部门工程管理跟进工作以及上级安排任务落实。

　　任职要求：

　　1.电气工程等相关专业大专(含)以上学历，具备机电工程及相关职位5-8年以上工作经验，有中级职称者优先;

　　2.必须具备3年以上商业广场工作经验，有项目筹备期经验优先;

　　3.具备较强的沟通协调能力及团队建设能力，能够独自完成电气、暖通、弱电等专业的施工管理工作经验，熟悉施工材料、工程工艺。

　　4.具备独立制订工作计划并组织实施，督促工作进度，处理设备突发事件的'能力，思路清晰，判断准确强，具备一定的抗压能力;

【售楼物业主管职责】相关文章：

物业客服主管的职责03-14

（精华）物业客服主管的职责03-14

物业公司保洁主管职责03-11

[精品]物业公司保洁主管职责5篇03-11

售楼部人员架构和职责08-13

【经典】环境主管的职责03-07

教学主管职责04-12

网络主管职责03-14

总账主管的职责08-17

餐厅主管职责08-20