置业顾问职责

置业顾问职责1

　　1、推广公司形象，传递公司信息。

　　2、用心主动向用户推荐楼盘。

　　3、按照服务标准指引，持续高水准服务能力。（A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向顾客介绍D用心地工作态度）

　　4、对来电来访者进行推销，登记，跟进。

　　5、向用户带来诸多所需的销售物料。

　　6、每月有销售业绩。

　　7、及时反映用户状况，包括投诉状况。

　　8、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。

　　9、配合财务经理（番禺财务主管）按已签订的商品房买卖协议回笼资金。

　　10、持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

　　11、服从公司的.工作调配几安排。

　　12、严格遵循公司的各项法规政策。

置业顾问职责2

　　1 推广公司形象，传递公司信息。

　　2 积极主动向客户推荐楼盘。

　　3 按照服务标准指引，保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)

　　4 对来电来访者进行推销，登记，跟进。

　　5 向客户提供各种所需的销售物料。

　　6 每月有销售业绩。

　　7 及时反映客户情况，包括投诉情况。

　　8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

　　9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

　　10 保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

　　11 服从公司的'工作调配几安排。

　　12 严格遵守公司的各项规章制度。

置业顾问职责3

　　1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

　　2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

　　3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

　　4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;

　　5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;

　　6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的`问题;

　　7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;

　　8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

　　9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

置业顾问职责4

　　1推广公司形象，传递公司信息。

　　2积极主动向客户推荐楼盘。

　　3按照服务标准指引，持续高水平服务素质。(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D用心地工作态度)

　　4对来电来访者进行推销，登记，跟进。

　　5向客户带给各种所需的销售物料。

　　6每月有销售业绩。

　　7及时反映客户状况，包括投诉状况。

　　8每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

　　9配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

　　10持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

　　11服从公司的'工作调配几安排。

　　12严格遵守公司的各项规章制度。

置业顾问职责5

　　1、工作签到要求

　　（1）早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。

　　（2）外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。

　　（3）签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。

　　（4）未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金5元。

　　（5）禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现被考者一并重罚，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　　（6）请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由；请假事由不实者，一经发现按矿工3天处理。

　　2、接待客户要求

　　（1）橱窗、门口客户需30秒内到店外接待，否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。

　　（2）接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于5分钟，接洽完须将客户送离店外50米外，尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。

　　（3）客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物，保持店内桌面的清洁，秘书须对此进行监督，发现一次上交快乐基金5元。

　　（4）带客户看房须2个以上业务员一起，女士必须有男同事陪同看房，防止客户与房东私下交易，保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。

　　3、房源客源新增要求

　　（1）置业顾问每日须完成1个新增房源，看盘后附户型图，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。

　　（2）置业顾问每日须完成1个新增客源，接待后注明客户需求情况，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。

　　4、系统信息跟进要求

　　（1）置业顾问每日须完成15个房源跟进，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。

　　（2）置业顾问每日须完成5个客源跟进，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增客源上交快乐基金5元。

　　5、带看房任务要求

　　置业顾问每日须完成2个客户带看房，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个客户带看房上交快乐基金5元。

　　6、用餐规定要求

　　（1）早餐须在上班前完成。不得在店内进食。

　　（2）午餐用餐时间为一个小时，因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐，可推迟用餐时间，用餐时间为1个小时，午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作，违反规定上交快乐基金20元。

　　7、会议要求

　　（1）每天早晚会必须做会议记录，秘书负责整理归档，当天因工未能参加会议者，回公司须及时阅看会议记录并签名，会议主持可以采用值班人员轮流方式，也可以由分行经理自行安排。

　　（2）会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态，否则发现一次上交快乐基金5元。

　　（3）凡工作人员工作日手机须第一时间接听，不得关机或长时间盲音占线，如违反一次上交快乐基金10元。

　　8、电脑系统密码管理要求

　　公司人员须保护好自己的房友密码，登记考勤或进入系统时应注意保护自己的密码，其他工作人员不得盗用他人的.房友密码，违者发现一次罚100元。

　　9、工作计划、工作总结要求

　　置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划，秘书每日进行统计，每月上报一次，发现未公司规定要求完成者，少一次上交快乐基金5元。

　　10、证件与财务管理要求

　　置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户，置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管，如因个人疏忽造成证件或财务丢失，业务人员负担全部经济损失。

置业顾问职责6

　　1、熟练掌握区域楼盘详细情况以及楼市交易动态。

　　2、负责线上渠道的房产信息维护，维护好新增房源数据。

　　3、了解客户的相关背景情况，为客户提供咨询服务，并为其设计切实可行的购房方案，提供优质的.看房体验和置业咨询服务。

　　4、促成买卖双方交易达成，协助双方合同签署、办理权属转移等工作。

　　5、打造个人专业品牌。

置业顾问职责7

　　工作职责

　　1、负责制定部门内部的具体工作制度、工作流程、岗位职责及奖惩制度。

　　2、负责组织市场方向的.调查，完成市场报告分析，根据市场情况进行策划方案的制定。

　　3、负责策划方案的设计实施和市场宣传，完成任务目标。

　　4、负责进行广告策划、市场推广策划等方案的效果评估。

　　5、寻找公司所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等。

　　6、负责数据分析，包括用户行为采集与整理，市场反馈分析等。

　　7、公司内部横向部门的沟通，协调配合。

　　任职要求

　　1、本科以上学历，五年以上策划经验，具备项目全案策划能力，能全程为项目立项，定位，营销各节点提供准确数据支持。

置业顾问职责8

　　【招募人数】

　　一手部：100人

　　二手部：80人

　　豪宅部：20人

　　联动部：50人

　　【招聘条件】

　　1、大专以上学历，有销售经验者可放宽学历要求

　　2、吃苦耐劳，主观能动性强，有上进心，热爱销售事业

　　3、形象好气质佳，口齿清晰，表达能力强，具有亲和力

　　4、身体健康，品行端正，无不良嗜好

置业顾问职责9

　　1.负责公司海外房产项目在中国区的推广工作;

　　2.为客户详细具体的.介绍海外房产项目及购房流程等详情;

　　3.了解客户需求为其提供专业的咨询服务，并协助其完成购房流程;

　　4.与客户保持良好的沟通，建立广泛的客源渠道，在维护现有客户的同时开发潜在客户;

　　5.与海外当地房地产经纪人，银行等金融机构以及地产开发商保持长期、友好的合作关系。

置业顾问职责10

　　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

　　2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让用户对我们带来的服务表示满意；

　　3、全面熟练地把握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规或者相关交易知识，为用户带来满意的咨询；

　　4、制定个人销售方案、计划，严格依照公司的'销售费用及交付标准进行销售；

　　5、挖掘潜在的客户；

　　6、进行市场调查，并对搜集的情报进行研究；

　　7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

　　8、及时向销售部负责人反映用户信息，以便公司尽早改变销售策略；

　　9、每三天记录电话咨询及用户接待状况；

　　10、协助解决用户售后服务工作；

　　11、销售部同事间要相互谦让，互相学习，以团队利益为重；

　　12、做好对用户的追踪和联系；

　　13、每三天做销售小结，每月做工作总结；

　　14、维护售楼现场的设备的完好及清洁。

置业顾问职责11

　　岗位职责:

　　1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

　　2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

　　3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的'服务;

　　4、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

　　任职资格:

　　1、形象气质佳,成熟稳重;

　　2、3年以上北京中高端项目经验;

　　3、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

　　4、积极乐观,诚信务实,责任心强。

置业顾问职责12

　　1、主要从事一、二手房的销售工作，门店或售楼处客户的接待，为客户提供专业的`房地产置业咨询服务；

　　2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3、陪同客户看房，促成交易；

　　4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作；

　　5、负责与客户建立良好的合作关系。

置业顾问职责13

　　工作职责：

　　1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；

　　2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护；

　　3、负责客户来访后的.持续跟踪、联系工作；

　　4、负责开盘前诚意金收取工作；

　　5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知；

　　6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；

　　7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

　　8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题，保证客户满意。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，形象气质好；

　　2、2年以上房地产置业顾问从业经验，有知名楼盘从业经验者尤佳；

　　3、具有较强的商务谈判能力，有较强的团队合作意识和沟通协调能力。

置业顾问职责14

　　1、负责房源和客户的`开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务

　　2、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；

　　3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

　　4、维护和开发新老客户；

　　5、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态；

　　6、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

置业顾问职责15

　　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传

　　2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意

　　3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

　　4、挖掘潜在客户

　　5、进行市场调研，并对收集的情报进行研究

　　6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

　　7、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略

　　8、每天记录电话咨询及客户接待情况

　　9、协助解决客户售后服务工作

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