电商运营总监职责

电商运营总监职责1

　　职责：

　　1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作；

　　2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案；

　　3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实；

　　4、根据店铺相关板块的`工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责；

　　5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略；

　　6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地；

　　7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI；

　　8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。

　　任职要求：

　　1、3年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销策划方案的能力；

　　2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例；

　　3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力；

　　4、35周岁以下，大专以上学历，本科优先；

电商运营总监职责2

　　职责

　　1、制定公司的经营目标及战略方针，负责公司整体业务的运营管理工作，制订跨境电商平台营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系;

　　2、负责公司亚马逊、Ebay 、wish 、速卖通等跨境电商平台的商品上架工作，包括商品标题、描述、搜索关键字等产品上架资料的制作;

　　3、负责公司Amazon、Ebay等跨境电商平台的日常管理工作，包括回复客户邮件，监控账号异常，收集平台新政策，跟踪客户评价与反馈;

　　4、负责统计分析销售数据、市场情况、库存数据，制定补货计划;

　　5、负责产品SEO、站外引流、站内广告投放、促销方案等销售推广工作，并对结果统计分析，持续改善;

　　6、统筹公司的财务规划与管理工作，为公司经营决策提供财务依据，协助制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定，并监督执行;

　　7、运用多种方式，提升商品在平台的'受客户关注度，网购平台数据的监测分析，网站排名关键词的引擎优化等;

　　8、团队管理相关工作

　　任职资格

　　1熟悉跨境亚马逊及ebay平台游戏规则，并有多年知名跨境电商企业成功项目经验;

　　2英语六级以上，读写能力熟练;

　　3较强的数据分析能力及判断能力，思维缜密;

　　4敢于担当，能承受较大压力，英语沟通流畅。

电商运营总监职责3

　　1、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；

　　2、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；

　　3、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；

　　4、定期整理分析运营的'各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

　　5、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；

电商运营总监职责4

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划（销售额、成交转化率、广告投入、利润率等）；

　　2、负责公司电商团队流程完善及日常管理；

　　3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责监管各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施；

　　4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的'数据分析模板和流程；策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，

　　5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合；

　　6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。

　　职位要求：

　　1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历；熟悉天猫、京东等平台的运营操作；

　　2、5年以上相关工作经验，3年以上管理工作经验；有成功的品牌策划案例及推广、实施经验；有食品和母婴行业相关经验尤佳。

　　3、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识；

　　4、熟悉运营财务结算流程及相关执行、评估体系；

　　5、较强的沟通能力、团队培训和管理能力

电商运营总监职责5

　　1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行；监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的制定及推行。

　　2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。

　　3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名；

　　4、对网上店铺的'IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进；并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

　　5、熟悉电子商务网站（例如天猫、京东、淘宝等）操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。；

　　6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作（运营店长、平面美工、淘宝客服等）。

　　7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。

电商运营总监职责6

　　职责：

　　1、完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、制定网站运营年度、季度、月度指标及重点计划，制定周期销售任务和服务水平提升目标;

　　3、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

　　4、店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

　　5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

　　任职要求：

　　1、3年以上网店运营经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

　　2、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

　　3、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

　　4、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

　　5、具有很强的'沟通、协调能力。

电商运营总监职责7

　　1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;

　　2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;

　　3、负责跨境电商部的组建和运营管理;

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

　　5、建立海外供应商渠道并审核资质;

　　6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

　　4、互联网各类商业模式的.开拓，及新媒体营销策划、执行;

　　5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;

　　6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量;

　　7、团队的日常管理工作。

电商运营总监职责8

　　职责：

　　1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系维护等系统性经营工作；

　　2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；

　　3、。熟悉天猫操作流程和交易规则，关注相关公告的发布并作出及时反应对策；

　　4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；

　　5、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，为公司定制网销产品提供依据；

　　6、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量以及点击率和浏览量、转化率；

　　7、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向；

　　8、按日/周/月/季监控分析数据（营销数据、交易数据、客户关系、库存数据），定期跟踪、评估推广效果，并提交推广效果的`统计分析报表，及时提出营销改进措施，并且能够给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，天猫店长1年以上工作经验，有标品经验者优先；

　　2、店铺运营实操能力强，有成功打造爆品的经验；

　　3、思维敏捷、逻辑清晰、有良好的数据分析及诊断能力；

　　4、沟通能力强、责任心强；

电商运营总监职责9

　　1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。

　　2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。

　　3、负责店铺的'推广，包括站内及站外的推广及流量转化。

　　4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。

　　5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。

　　6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。

　　7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。

　　8、其它公司交与的临时性部门工作。

电商运营总监职责10

　　职责：

　　1、负责全网营销的整体规划，天猫旗舰店、京东店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

　　2、负责天猫旗舰店、京东的日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、社区论坛、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

　　3、负责线上活动策划及推广方案，监督执行，以及活动后期数据统计，提供效果分析报告;

　　4、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;

　　5、网店的营销管理，包括网店流量、订单等效果数据研究等;

　　6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含的内在问题，有针对性的提出解决方案;

　　7、针对顾客、市场、购买过程中的问题及时作出调整;

　　8、每周汇总运营报表数据，按时向领导汇报。

　　任职要求：

　　1、年龄25岁~35岁，大专以上学历，新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业，5年以上化妆品电商营销管理工作经验;

　　2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，能制定相关计划，独立完成淘宝平台的'产品管理流程。具有较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　3、熟悉电子商务平台，特别是淘宝网的操作和其他各种营销工具的使用;

　　4、能够根据淘宝网络市场不定期策划天猫商城营销活动，以及策划其他相应活动广告;

　　5、具备一流的执行力，良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

　　6、具有良好的团队合作意识，耐心、诚恳、强烈的责任心和积极主动的工作态度;

　　7、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;

　　8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

电商运营总监职责11

　　职责：

　　1、熟悉电商，互联网平台运营5年以上，担任运营总监或同级别3年以上。

　　2、负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对公众号吸粉方式有比较成熟的方法，建立内容运营规划以及量化指标，提高用户转化和交易转化。

　　3、了解或者涉及过小程序运营，通过各种手段提升用户来访、留存、粘性，直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素，快速提炼产品卖点和客户痛点。

　　4、负责迭代公司官网、某博、某度词条、seo，提高各大平台浏览量，提高影响力。（不需要具体执行，但是需要提出优化方案）

　　5、搭建公司品牌宣传渠道，在热门社交媒体上都开创品牌号，整合公司新媒体资源做内容宣发。

　　6、提出运营方向，发现、解决公司运营中出现的BUG。希望你是个综合型的营销人才，有自己的.想法。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，须在互联网公司有过至少3年运营工作经验，有一定成绩者优先。

　　2、负责过微信、小程序平台运营，有B2C运营经验，熟悉移动互联网、电商、O2O、电子行业。线上运营熟悉者，了解装修行业者优先。

　　3、熟悉运营的方方面面，如策划、推广、文案、活动等。

　　4、有超强的策划能力、创意能力和执行力，勇于创新。喜欢互联网，具备一定的新闻敏感性，喜欢与人交流与分享，团队精神佳。

电商运营总监职责12

　　1、根据公司的发展战略及品牌特性，制订电商平台的运营模式及策略

　　2、根据公司品牌发展的目标，制定月度、年度销售目标，各项运营指标及达成方案，带领团队完成品牌的销售目标

　　3、通过分析网站运营的各项数据，及时调整和优化运营计划

　　4、管理平台运营团队，监督协调，合理配置人员，管理员工绩效。

　　5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案给出切实可行的'改进方案

　　6、对各项推广工具所产生的营销数据报表（UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。

　　7、负责各项品牌的宣传推广、店内促销的推广及站外推广，讨论和实施。

电商运营总监职责13

　　职责：

　　1、全面负责电子商务平台的总体运营及管理，制定平台营销推广方案，安排产品销售、制单、发货、售后等营销工作；

　　2、监控平台数据：营销数据、交易数据、店铺排名；

　　3、统筹部门工作，推进店铺营销活动，保证店铺的正常运作；

　　4、利用各种营销工具，软文、外站链接、论坛等推广方式，提升平台关注度；

　　5、监测店铺的运营水平，制定标准作业流程及跟踪执行；

　　6、跟踪平台的交易、运作规则，市场环境和竞争对手，及时调整平台运营；

　　7、带领和管理团队成员，保证团队之间有效沟通，完成销售业绩目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务等相关专业毕业；

　　2、5年以上电商行业经验，精通淘宝、天猫、1号店、阿里巴巴等电商平台，并有成功运营经验、案例；

　　3、精通各电商平台商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力；

　　4、精通网上交易平台运作方式及推广方式，擅长互联网营销策划和推广；

　　5、对电子商务现状有清晰的认识，对电子商务运作模式有深刻的理解，精通网络营销；

　　6、具备良好的`市场分析、客户分析能力以及优秀的资源整合能力和业务推进能力。

电商运营总监职责14

　　职责：

　　1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;

　　2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;

　　3.善于研究消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;

　　4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;

　　任职要求：

　　1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;

　　2.具有至少一年的`天猫推广经验，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;

　　3.熟悉直钻淘后台操作，熟悉推广及排位规则;

　　4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;

电商运营总监职责15

　　岗位职责：

　　1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标；

　　2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的.策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划；

　　3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升；

　　4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励；

　　职位要求:

　　1、大专以上学历；

　　2、1年以上广告优化经验，3年以上TO B端电商运营经验；

　　3、30人以上团队管理经验；

　　4、具有较强的市场分析能力，有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力；

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