员工行为规范12篇[必备]
员工行为规范 篇1
通过对于员工行为规范的学习,让我更加的认识到自己的不足,以及跟个人行为规范之间的差距。
例如;我们的走路,都习惯性的一群人一起走,一起说话不排队走走停停一边走一边大闹嘻嘻哈哈.........通过对于员工行为规范的学习,让我们认识到我们行为是不对的,因为我们的行为举动都不只是单单的代表我们自己,而是我们的行为代表的`是炼焦车间形象,更代表了中煤旭阳的形象、所以我们每个人都要认真得学习员工行为规范,更好的规范自己的行为。
从这学习仲让我们更加的认识到在以后的工作中,我们应付从领导的工作安排,办事认真负责,具有全局意识,在工作中培养自己的综合素质和工作能力,对自己的本职工作和领导交办的任务能按时按质完成,工作,对时间和标准性重求比较严格,容不得一点的失误和拖延,也要我们在工作上细之又细,慎之又慎,工作作风正派说的少做的多,能严格遵守各项规章制度,不迟到不早退尊敬领导,团结同 事。
员工行为规范 篇2
勺窝乡希望小学在20xx年5月份组织我校全体教师学习了规范教师日常行为教育活动。通过本次的学习,我结合自身的教育教学实践活动,深深地做了回顾与反思,对自己做了自查自纠,具体内容如下:
一、 自查
本次的学习,使我受益匪浅,但是在学习的过程中,难免会有些不足之处。特别是在自己的教育教学工作中还没改掉的坏习惯,如上课的时候同学们总是说话,我就会稳不住大声的吼学生,他们就会感觉到害怕。作为教师,不应该这样做,要关爱学生,理解学生,当学生犯错误时要好好的教育学生,不能吼学生,更不能打学生,要以理服人。不能酒后上课,上课不能打接电话,也不能在课堂上吸烟,要规范自己作为一名人民教师的日常行为规范,做一名优秀的人民教师。
二、 自纠
本次的学习对于我们年轻教师是很有用的,通过本次的学习,我对规范教师日常行为有了更多的理解,并在课堂上能够克制自己,如不酒后上课,上课不打接电话,也不在课堂上吸烟等。但是还有些细节没有做到,如上课的时候同学们总是说话,我就会稳不住大声的吼学生,他们就会感觉到害怕。作为教师,不应该这样做,要关爱学生,理解学生,当学生犯错误时要好好的'教育学生,不能吼学生,更不能打学生,要以理服人,以学生为本。
总之,不管怎么样,作为一位人民教师,要不断的学习教育教学理论知识,规范教师日常行为教育条例,并在自己的教育教学实践中改进自己的不良行为,争做一名优秀的人民教师。
员工行为规范 篇3
第一条:仪态
1、应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方。
2、站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。
3、工作场所坐姿须稳重,背要直,不应歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。
4、行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。
第二条:着装仪容
1、仪容的要点:清洁(不给对方不洁的感觉)、合身(便于工作)、不奢华(不应过分华丽,不应过分轻薄)。
2、男性的着装和仪容:
(1)头发整洁:不蓬头、不留小胡子;
(2)脸部要刮干净;
(3)服装要整洁;
(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽;
(5)有工作牌的,工作时间要佩带,禁止穿短裤、背心上班;
(6)原则上工作时间禁止佩带首饰,即便佩带也不要太显眼;
(7)手部要干净,指甲的长度不应过长;
(8)皮鞋要擦亮;
(9)不穿污垢的工装。
3、女性的着装和仪容
(1)头发要整洁;
(2)化妆要自然,禁止浓妆艳抹;
(3)服装要整洁;
(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;
(5)有工作牌的`,工作时间要佩带;
(6)首饰不要太显眼;
(7)手部要干净,指甲的长度适中、不应过长;
(8)衣服要熨烫好;
(9)长统袜的颜色不要太显眼(不应有花边或花纹);
(10)皮鞋要擦亮,可穿平跟鞋,不穿拖鞋。
4、着装仪容应注意以下情况:
(1)不要卷上袖子;
(2)与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装。
员工行为规范 篇4
一、目的
为规范员工日常行为,不断提升员工的职业素养,并通过每个员工的规范行为树立德龙轧辊良好的形象,特制定本行为规范。
二、适用范围
本行为规范适用于德龙轧辊全体员工
三、规范内容
公共秩序和公共环境规范
1、不迟到、不早退、不旷工、不中途溜号;有事请假,并严格请销假手续。
2、严禁上班期间串岗、睡岗、玩手机、吃零食,看与工作无关的报纸、杂志、小说,做与工作无关的活动。
3、禁止在会议场所、工作场所吸烟,吸烟者可至专门的吸烟处,保持清洁健康的工作环境。
4、除接待重要客人经批准外,工作日班前、班中不饮酒。
5、提倡简单、融洽、和谐的'人际关系,员工之间互相尊重,紧密合作,不在办公场所争吵,不随意翻看拿取他人的物品。
6、提倡每天提前到达岗位,做好进入工作状态的准备,下班离开前清理收拾好现场物品。
7、保持工作区域、设备整洁,现场物品、使用工具、材料、量具整齐摆放。
8、爱护公共财物,不故意损坏和浪费,保养并管理好各类设备和物品,借用的物品和现金应及时归还和清账。
9、参加各种会议,注意遵守会议纪律,手机调至震动状态,不随便出入会议场所或接听电话。
10、上下班途中要遵守交通规则,骑摩托车要戴好安全头盔,严禁酒后驾车。
11、进入厂区,做到两人成行,三人成列,并靠右手边行走。如果开车上下班,主动接受安保人员检查、登记。
12、员工上岗时整齐着装。即机关人员穿工服,一线员工要穿工服、工鞋、头戴安全帽。
13、生产作业、办公区内不穿短裤、背心,不穿拖鞋,女员工不穿裙子、低胸衫、吊带裙(衫)以及露、透服装。
14、上班时不做与工作无关的私人事宜,工作时间尽量避免私人电话,不玩电脑游戏,不进行网络聊天,不浏览与工作无关的网站。
15、提倡无纸化办公,员工应充分利用公司建立的OA系统进行办公或信息传递与沟通。
16、下班离开办公室时,应关闭电灯、电脑、空调、电扇、饮水机等,关好门窗。
17、进入生产车间与维修现场必须穿戴好劳动保护用品。工作中遵守劳动纪律,认真执行安全相关的规章制度和操作规程,增强事故预防和应急处理能力,避免任何可能给自己和同事带来危险和危害的行为。
18、工作场所不打赤脚,不袒胸露背。工作服应系好纽扣(包括袖口、领口、襟口)。
19、当班作业员工必须严格遵守本岗位的设备与工艺操作规程,严格控制技术工艺指标,精心操作。
20、各级管理人员在现场严禁手插衣兜、背手、双手叉腰、抱于胸前,要自然站立,形态自然。
21、各级管理人员安排工作、与人交谈要文明,不说粗话、脏话,不说不礼貌的口头语。
22、各级员工必须服从上级的工作安排,按时完成任务,不无故拖延和拒绝上级安排的工作。
23、上级交办的事情要迅速处理,遇突发事情尽快向上级汇报,并及时妥善处理,并及时汇报工作结果。
24、独立工作或出差时,应做到领导在与不在一个样,模范遵守公司各项纪律,主动积极完成工作任务。
25、每一位员工都必须有高度的责任心和使命感,不许对待工作不积极,消极怠工,一味等、靠、抱怨,工作中推诿扯皮,找各种理由推脱或者观望,逃避责任。
26、对待客户有礼有节,一视同仁,坦诚守信,有诺必践。对外交往时,应本着礼貌平等,热情周到的原则,展示公司良好的对外形象,不可有过激的言行。在对外接待中,不铺张浪费,不以公款高标准宴请或娱乐。
27、实事求是是每一个员工的行为准则。凡事需以客观事实为依据,真实反应实际情况。所有上报数据或资料根据系统统一取数,不作假、不捏造。
28、倡导跨部门的无边界的协作,提倡有效沟通、快速行动。杜绝工作中各自为战,对部门间的协同采取消极或不合作的态度。
29、保守公司的商业机密是每一个员工的职业道德,员工对所掌握的有关公司的信息、资料和成果等严格保密,不得向其它任何公司或不相关的个人公开或透露。
30、各级干部要尊重公司赋予职权,不要利用职务之便做出任何有损公司利益的行为,给公司造成经济损失的公司保留追究经济和法律责任的权力;
四、罚则:
如违反上述规定,将给予通报批评并视情节严重程度给予20-200元经济处罚。
本规范检查监督由企管人事部、各部长、厂长、公司领导共同执行。
员工行为规范 篇5
为了提升工作效率,提高工作执行力,生产工作的有序进行,特制定本作业行为规范。
原料仓库
一、爱岗敬业,按时上下班,不迟到早退和旷工,不离岗串岗。
二、合理堆放物料。面里料和毛纱要根据成份和颜色的不同分区堆放。
三、面里料和毛纱入库。必须要有采购清单和凭质检科出具的检验报告方可办理入库手续。其它物料入库要凭采购申请单办理入库手续。
四、生产车间领取原料。必须严格根据生产部的生产指令单上计划数量进行发放。并要开具出库单双方签字确认。
五、新进库的面里料和毛纱要进行编号并建立色卡,并把此信息传递到开发部和生产部及商务部。每天新入库的原料要及时通知生产部。以便安排生产。
六、每季度要配合财务部对原料仓进行盘点。每月做报表交财务。同时要做到当日帐当日清。
七、退料。裁剪车间和针织车间退料,必须要根据裁剪报表和 报表上反映的数据进行办理。其它部门退料必须要提供物料使用清单方可办理。
八、补料。裁剪车间和针织车间补料,必须要凭部门主管申请生产经理签字确认的补料申请单方可办理。其它部门补料料必须要提供其部门经理签名的补料申请单才可办理。
裁剪车间
一、爱岗敬业,按时上下班,不迟到早退和旷工,不离岗串岗。
二、安全生产。上班开启电源开灯,下班断电源和关灯。
三、每天下班前打扫车间卫生。保持车间环境整洁。
四、根据生产部的要求,按时完成工作任务。
五、每批订单裁剪工作开始前,先由裁剪主任到生产部领取生产指令单和裁剪资料(样衣,样板和工艺单),然后凭生产指令单到面料仓库领取此款订单所需用料。
六、每批面料要先进行复码和检查面料的品质并将面料放开预缩。如果发现有缺码和色差及布疵现象要及时报告主管部门,待主管部门确认后方可开裁。
七、每次新款在排版前要先将样衣和样版及工艺单进行核对,面里料的实际门幅和工艺单上门幅是否一致。如果发现有误之处应及时报知主管部门,待主管与技术部沟通解决后方可排版。排版结束如果单耗超出计划单耗要及时报知生产部
八、排版结束后应先自行检查再由主管核查后方可拉料开裁。
九、做到拉料和裁片编号及分包准确无误。每包裁片捆扎牢固,并注明包号款号和尺码。
十、需要绣(印)花的裁片应分开扎包,待绣(印)花结束裁片返回裁剪间应先点数,看和发出的裁片数是否相符。同时还要查看绣花或印花的品质是否有品质问题。如果发现裁片数不对和有绣(印)花位置不对或漏绣(印)等问题应及时告知主管部门。
十一、裁片入半成品仓库要数量准确并附清单一份。(规章制度 )裁剪结束样衣返还生产部。
十二、每单裁剪结束后要做裁剪报表报交主管部门和面料仓库。
十三、整理好每单的面里余料。待生产结束后返交面料仓库。
半成品仓库
一、爱岗敬业,按时上下班,不迟到早退和旷工,不离岗串岗,尽职尽责把握好仓库的每一道环节。
二、合理存放物料,要做到辅料和裁片摆放有序整齐。
三、半成品入库,裁片及针织面料配件应清点数量,根据实交数量开具入库单并双方签字确认。
四、客供辅料入库,要根据客户提供的来料清单清点实物并开具入库单并建立辅料档案卡。如有差异应及时通知商务部。
五、公司采购部采购的辅料入库,要先通知品质部对所购辅料进行检验,在得到品质部认可方可入库并开具入库单。
六、半成品入库后要及时根据款号参照工艺单商务单为每包半成品配齐生产所需的辅料,包括缝纫线。如果辅料不齐应及时通知生产部。
七、各生产小组初次领取缝纫线按申请数量发放。后续领取必须以线或线筒换取,即把不用的线换取要用的线。年度生产结束生产小组必须将初次领取的数量如数返还,缺少的按实价赔偿。
八、缝制车间和后整车间领料要凭缝制车间主任开具的`领料单领取。根据领料单上的客户和款号及数量配齐相应的半成品及所需的辅料和配件。当面清点根据实际发料数开具出库单并双方签字确认。
九、外发加工出库,要按生产部的通知要求配发款号和数量相应的半成品及所需辅料和配件。并当面清点按实际数量开具出库单双方签字确认。
十、缝制车间和后整车间及外发单位,换补裁片或辅料要凭有生产部签署换补意见的辅料补(换)单方可补换。
十一、缝制车间及外发单位退料,要按生产部的通知进行办理。
十二、每天必须做报表,报表和当天入出库单在每天八点前交生产办公室。每月要对仓库的辅料及物件进行盘点并做入出存报表。
缝制车间
一、爱岗敬业,按时上下班,不迟到早退和旷工,不离岗串岗。
二、缝制车间必须严格按照生产部的生产计划安排生产。缝制车间主任要实时掌控车间的产品生产进度和把握产品质量。
三、车间主任要协助生产小组长保持小组流水线的畅通。做好缝制车间的人员协调工作,保证车间生产的有序进行。
四、生产小组领料由车间主任开领料单到半成品仓库领取裁片和辅料。初次领料车间主任要根据生产小组的产能和保证流水畅通的原则安排领料数量。严格控制产品积压现象。后续领料按生产小组的出货情况开领料单,即交多少领多少。车间主任在开领料单时应注明此款的最后交货日期,生产小组必须在规定期内保质保量完成生产任务。如果在规定期内不能完成所造成的损失由生产小组承担,车间主任负连带责任。
五、各生产小组初次领取缝纫线要按各自的生产需要填写申请单确定数量到半成品仓库领取。后续领取必须以线或线筒换取,即把不用的线换取要用的线。中途根据生产情况可以申请增加或减少。年度生产结束生产小组必须将初次领取的包括中途增加数量如数返还到半成品仓库,缺少的按实价赔偿。
六、领料由半成品仓库开领料出库单,领料人要根据出库单上的数量将领取的裁片和辅料数量进行核对,确认无误后在出库单上签字。如果再发现缺少现象由生产小组负责。
七、产品生产前小组长应先到车间主任处领取样衣和工艺单及所需的缝制净样板。同时由车间主任组织小组长,技术辅导和成品检验根据样衣和工艺单研讨产品的制作方法和方案。
八、产品大货生产前应先流水做一件产前样,由车间主任交生产部安排技术部确认。由技术部出具书面确认意见。大货生产必须严格根据工艺单的要求和确认意见并参照样衣进行生产。
九、大货生产必须按包流水,新产品应先流水出成品交到成品检验处进行检验。成品检验应及时将检验结果告知生产小组,同时填写成品检验报告以书面形式反馈到车间主任处。
十、技术辅导要严格控制半成品质量。要根据工艺单和大货产前样衣确认意见及样衣辅导各生产小组的大货生产,及时发现大货在生产中与工艺单及样衣不符的质量问题,同时要辅导生产小组及时改正并监督小组长将已做好不合格工序返修。杜绝不合格工序流到下一道工序。技术辅导每天要将缝制车间当天的生产质量状况填写半成品巡检报告,以书面的形式反馈到生产部。
十一、成品检验要严格根据工艺单的要求并参照样衣对成品进行检查,及时将检验情况反馈到生产小组长和车间技术辅导。每天要填写成品检验报告将当天的成品检查情况以书面形式反馈到生产部。检验新款必须要有产前样衣确认单,如果未收到此款的产前样衣确认单应该拒检。
十二、每位组员必须服从小组长的工作安排并完成组长布置的生产任务。对有疑问的工序应及时请教车间技术辅导或组长,不可自作主张继续生产。对组长和技术辅导及车间主任提出的返修意见必须无条件服从并及时返修。做下一道工序有义务监督上一道工序,发现上一道工序有错误应及时告知当事人并汇报至组长,由组长监督当事人及时完成返修,如果做成成品两者负相等责任。
十三、成品必须经成品检验检验合格后方可交到后整车间。所有返修成品必须在一个工作日完成,特殊情况必须即时完成。
十四、缝制车间交货至后整车间,必须按款号分色分码,交货人和收货人必须当面将数量清点准确,然后由后整车间开具入库单双方签字确认。返修产品需开具返修单双方签字确认。
十五、车间主任密切关注各生产小组的交货情况,及时监督各生产小组根据领料单的数量交清成品。对不能做成成品需要报废的产品应及时查清情况并定责上报生产部。
十六、生产小组需要换补面辅料必须由小组长填写申请单交车间主任定责再报生产部确认,方可到半成品仓库换补。
后整车间
一、爱岗敬业,按时上下班,不迟到早退和旷工,不离岗串岗。
二、后整车间要保持产品摆放有序,合理安排生产流程。
三、后整车间必须严格按照生产部的生产计划安排生产。后整车间主任要实时掌控车间的生产进度和把握各工序完成的质量达标情况,并要做好各工序的辅导工作。
四、锁订及整烫要严格根据工艺要求进行作业。车间主任对不能达标的产品要即时责令返工。每批新款开始生产前车间主任必须先根据工艺单及样衣整理出一件成品交生产部由技术部确认,以避免钮洞打错钮扣钉错等现象。
五、剪线头要认真细致负责,剪过线头的衣服不可留有活线头和死线头以及将衣服剪破的现象。
六、挂吊牌及包装要严格按工艺要求进行作业,必须做到准确无误!
七、总检要必须严格根据工艺单的要求并参照生产部提供的样衣进行检验。不可漏查一件衣服,严格把控最后的质量关!
八、成品必须按款号分色分型号入库,由成品仓库点数按实入库数量开具入库单并双方签字确认。
九、后整车间主任每天必须填写生产进度日报表,在第二天上班第一时间报交生产部。
员工行为规范 篇6
见到男士称先生,遇上小姐称女士,熟客领导加职衔,主动恭敬迎上前
同事之间称呼名,阿姨哥姐全不行,英文名字不难念,有空一定好好练
距离远时别称“喂”,招呼小孩要学会,乖乖宝贝太淘气,多加关心客满意
员工行为规范 篇7
地产各公司、职能体系:
为维护公司良好的社会形象,加强全体员工的行为规范,提高员工职业素质,将于即日起进行公司全体员工行为规范的检查工作。
一、工作纪律:
1、工作时间:
每天早上8:30必须准时到岗,员工不得无故迟到、早退或脱岗。
午休时间为12:00----13:30,员工可以就餐和休息,但此时间段内如有客户接待工作,仍要照常进行,不得影响工作。
2、工作纪律
员工必须严格遵守工作纪律,不准串岗、聊天、或上班打瞌睡、嬉闹、大声喧哗,影响他人办公。
工作期间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍。
工作期间不得打牌、下棋、玩电脑游戏。
工作时间内不要使用ICQ或OIC天。
工作时间不登陆、浏览与工作无关的网站。
不得在办公场所吸烟、吃零食(口香糖等食品)。
午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作。
二、着装要求:
工作期间须穿公司统一制作的工服。
男员工着衬衫、西装、深色皮鞋(短袜)、系领带。
女员工着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙,着皮鞋,不准着无带、无跟凉鞋、皮托等。
工作期间应在工服指定位置正确佩带司标,不歪斜、遮挡。
新员工上岗后如未配发公司统一工服的',需穿与工服颜色、款式相近的衬衫、西装。
因换季需更换工装时,须按公司统一规定时间更换。
三、仪表仪态:
工作时间员工必须保持饱满的精神状态,不得松垮懈怠。
男员工发型发式统一的标准要求为干净整洁,头发不应过长。
女员工发型要求文雅、庄重,梳理齐整,染发不得颜色夸张,长发可用发卡等梳扎在头后或盘在头上,不许散发、遮眼盖腮。
男员工要刮净胡须,不准蓄须。
女员工宜保持淡雅轻妆,打扮适度,不得浓妆艳抹,避免使用味浓的化妆品。
员工在岗工作期间,除结婚、订婚戒指之外,不得佩戴其它任何饰物。
保持指甲整齐、清洁,短于指端;不得涂有色指甲油。
直接面对客户时,员工应严格按员工行为礼仪规范进行接待。
四、接打电话规范:
电话铃响三次以内必须接听电话,语气要热忱亲切,不要生硬,语速适中,语言要简单明了。
接到电话先说"您好,XX公司、XX部门"或"XX公司、XX项目"等。
不得长时间接、打私人电话。
五、参加会议要求:
出席会议,必须按指定时间和顺序入场,按指定的位置就位,不迟到、早退。散会时,依次退场。
开会时,手机、传呼机等通讯工具要关闭或处于静音状态。
按时出席会议遇特殊情况须提前请假。
六、办公室日常规定:
办公室及销售现场等必须保持干净整洁,办公用品等不得乱堆乱放。
大厦办公人员不得在办公室就餐(非特殊情况,晚上加班除外),销售现场员工不得在销售大厅用餐。
七、违反以上规范处罚办法如下:
1、员工:员工违反以上《员工行为规范》的,一次扣除当月奖金500元;二次1000元,第三次违反规定的,予以辞退处理。
2、部门经理:每部门有1名员工违反《员工行为规范》的,扣除部门经理当月奖金500元,2名1000元,3名以上扣除当月全部奖金。
3、部门:各办公室、销售现场、工程部等室内外环境脏乱,办公用品乱堆乱放、有卫生死角等现象的,予以部门通报批评,限期整改处理。
4、违反公司规定的员工和部门均将予以公司通报批评处理。
12-18日自查,18日公司各部门互查。
请各公司、职能体系和全体员工严格遵照公司规定执行。
员工行为规范 篇8
最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨,我谈一下自己的一点看法,不一定正确,还望各位领导斧正。
一个企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人,只有良好的员工队伍,才能创造出良好的业绩。正所谓:古人欲明明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先诚其意,先致其知,致知在格物。
规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质,塑造良好的企业形象,建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流” 的员工队伍,这正符合了这一理论。
随着轰隆隆的车轮声音,把我们带到了一个崭新的时代,我作为一名老职工,经历了企业由衰变强的整个过程,对我现在从事的工作有着特殊的感情,从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革,使我们深深体会到职工行为规范的重要性。
今年200公里动车组的安全顺利运营,标志着我们公司已经全面步入正轨,铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。谛听火车通过的声音,感觉祖国加快了建设的步伐,作为新时期的从业者,我们要为祖国增光添彩,为公司的建设添砖加瓦。我们深知企业是员工的衣食父母,而员工又是企业财富的创造者。
我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。“员工从业行为规范”的三至五条对这一方面作出了明确的规定,我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。
纪律是关键,常言道:没有好的纪律就不会有好的成绩。“员工从业行为规范”中的六至八条正说明了这些,也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则,我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。
勤俭节约是我们的光荣传统,历史和现实告诉我们:一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的'社会是难以长治久安的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的;同样,一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此,在我们南车四方股份蓬勃发展的今天,我们仍然要牢记:“勤俭节约,从我做起!”
“勤俭节约,从我做起!”就是要从思想上崇尚简朴,以勤俭节约为荣,以铺张浪费为耻,抛弃“家大业大,浪费点没啥”的思想。“勤俭节约,从我做起!”就是要在作风上艰苦创业,要舍得吃大苦、耐大劳,把艰苦奋斗当成是持续有效发展的助推器,把勤俭节约当成是战胜困难的传家宝。“员工从业行为规范”作出了详细的规定,很受我们的欢迎,本人认为,公司的钱应该花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技术要求对其进行日常维护保养就有可能延长它的使用寿命,就能为公司节约不必要的开支。因此我认为作为售后服务工作者,不但要完成车辆故障的及时处理,还应该积极主动配合用户做好车辆的日常维护保养工作,只有保养工作到位了,车辆故障自然而然就下降了,这是公司与用户双赢的结果。
总之:通过学习“员工从业行为规范”,我作为一名基层的管理人员,不但自己要以身作则,而且要带领身边的每一名员工都能按照“规范”来约束自己,共同学习,共同发展,共同进步,为公司的未来,为我们自己的未来而努力。
员工行为规范 篇9
1.目的:
为规范员工行为,体现员工良好精神风貌,创建良好的工作秩序,塑造优秀的企
业文化和企业形象,特制定本行为规范。
2.范围:
本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。
3.职责:
人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。
4.员工道德行为规范
4.1基本道德行为准则:
4.1.1遵纪守法,保守秘密,廉洁奉公,诚实守信;
4.1.2敬业爱岗,忠于职守,服从指挥,接受监督;
4.1.3勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱企业;
4.1.4严于律己,宽以待人,尊重他人,关心同事;
4.1.5尊重知识,崇尚科技,学而不厌,勇攀高峰;
4.1.6精神饱满,举止文明,热忱服务,礼貌待客;
4.1.7精诚团结,务实高效,锐意创新,追求卓越。
4.2职业道德规范:
4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议,员工应通过正当的渠道反映。
4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料,保护好公司的一切技术成果和知识产权,不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。
4.2.3员工应保持清正廉洁的作风,克己奉公,以公司、集体利益为重,正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为,不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿 受贿、虚报瞒报,不得私自经营与公司业务有关的`职业和兼任公司以外的职务。
4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺,书面承诺必须获得上级和公司的批准,做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。
4.2.5认真履行工作职责,依照操作规程与标准,积极主动完成各项工作与目标,主动汇报工作,积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责,隐瞒工作问题与缺失。
4.2.6尊重他人职权,服从上级领导、指挥与监督,服从业务部们和人员的工作指导,积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下,原则上不得擅自越职越权,不得越级指挥,越级汇报。
4.2.7工作中要厉行节约,杜绝铺张浪费,发扬艰苦创业的**精神,发挥各种资源的最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木,注意维护好公共卫生和
员工行为规范 篇10
1、上下班严格遵守公司考勤制度,正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可,无特殊情况不得事后补办请假手续。违者一次罚款10元;
2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元,10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处,罚款50元,旷工一天罚款100元,超过两天者作自动离职处理。
3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导,否则按脱岗处理,上班期间无故脱岗者每次罚款50元。
4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等,一经发现,违者每次罚款20元。
5、下班后办公及工作区域要及时关闭电脑、空调及其他相关电源,关好门窗,否则发现一次给予相关责任人每次罚款20元,若产生经济损失公司保留追究权利。
6、下班后无故不得逗留办公及工作区域,需要加班需提前向办公室申请,更不得浪费公司资源,否则违者一次罚款20元。
7、生产操作不得人为造成浪费,否则违者除一次罚款20元外,公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿责任。
8、公司食堂严禁人为浪费,不准乱倒饭菜,违者一次罚款10元。
9、工厂区域不得大声喧哗,干扰他人工作或休息,违者一次罚款10元。
10、不得随意停放车辆,违者一次罚款10元。
11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品,严禁私自动用或乱接电源电线,一经发现给予罚款20元,或因此产生的经济损失由相关责任人赔偿。
12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区,所有员工进出工厂区域要主动接受配合门卫或办公室检查,拒不配合者一次罚款20元。
13、严禁在非吸烟区或流动抽烟,违者一次罚款100元。
14、严禁工作期间或中午时间非公事务喝酒,违者一次罚款100元。
15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
16、严禁恶意破坏公司财物,违者除按价赔偿外,将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
17、严禁故意泄露公司秘密或散布对公司不利的言论行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
18、严禁打架斗殴,违者将给予罚款50—200元直至开除的.处罚。
19、严禁工作期间拒不服从上级管理,严禁消极怠工或妨碍生产办公秩序,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
20、其他未明确之违规行为以《员工手册》相关内容为准,违者将视情给予10—200元罚款直至开除的处罚。
21、本规定自公布之日起执行。
员工行为规范 篇11
一、交谈礼节顺口溜
1.交谈内容要严谨,客人隐私不涉及,忌讳吹嘘和抱怨,保守机密是关键
2.语言方式要委婉,商量请求再询问,喋喋不休插话题,质问顶牛不可取,
3.词句简洁不啰嗦,言语标准无乡音,班上请讲普通话,忌语牢记在心中
(不、我不知道、不行、这不归我管、这不关我事)
4.禁止与客太亲近,禁止偷听客谈心,与客交谈不轻浮,思想集中好精神,
二、称呼礼节顺口溜
1.见到男士称先生,遇上小姐称女士,熟客领导加职衔,主动恭敬迎上前
2.同事之间称呼名,阿姨哥姐全不行,英文名字不难念,有空一定好好练
3.距离远时别称“喂”,招呼小孩要学会,乖乖宝贝太淘气,多加关心客满意
三、问候礼节顺口溜
5.打了招呼再相助,道别时候说再见,祝福话语紧相连,别当客人没听见
6.客人患病要关心,“注意身体多保重”,“生日快乐”“新年好”,客记在心有回报
7.民俗习惯各不同,礼貌用语不滥用,忌问政治与宗教,谈论天气和旅行
8.见客主动问声好,“欢迎光临”是初见,假装没见不礼貌,一样对待同事面
应答礼节顺口溜
9.来客语言听不清,请客慢讲别着急,同事帮忙需要请,面带微笑好心情
10.宾客多时一一答,微笑他客顾一客,冷落客人会投诉,冷静面对把话说
11.明白提问再作答,不懂装懂不礼貌,回答不清要道歉,查询清楚再作答
12.应答干脆且及时,目光接触不宜迟,交接要有人跟进,同事帮忙别忘记
13.应答宾客要站立,不可坐着谈话题,自动停下手中笔,对待来客不要急
四、操作礼节顺口溜
1.个人情绪须控制,真诚团结与同事,矛盾意见不外露,解决问题客走后
2.指引方向手并拢,右手手心要向上,引客要到目的地,同事帮忙需同意
3.与客交谈离半米,目光交移三角区,太远产生距离感,太近产生威胁意
4.引领宾客左前方,提前两步引客行,台阶转弯需示意,推门掀帘需在前
5.切忌抓头和挠痒,饭后要保口清爽,擤涕喷嚏用手捂,文明举止在客前
6.客区安静不争吵,不得扎堆把话聊,行走直线别晃脑,轻声细语不可少
7.物品不慎被客损,给与安慰即更换,赔偿事宜别忘记,不得流露厌烦意
8.走廊过道迎面客,站立一旁客先过,与客同行不要挤,微笑问候要示意
员工行为规范 篇12
全矿员工同志们:
《xx集团员工基本行为规范(试行)》已经下发,**煤矿有责任也有义务为**集团的文明创建活动贡献自己的力量。为积极开展好这项活动,矿党委向全矿员工发出如下倡议:
一、遵守员工基本行为规范,做一名文明创建的参与者。全矿员工要自觉遵守**集团员工基本行为规范,从规范日常工作的一言一行入手,促进员工基本行为规范的养成。以自己的自觉行动告别各种不文明行为,积极参与文明创建活动,通过自己的文明行为,为铁煤企业文化建设增色。
二、立足本职,做一名员工基本行为规范的传播者。我们要积极参加文明创建活动,努力争做文明使者,以自己的'模范作用带动影响身边的人。党员干部,团员青年要做学习和执行《规范》的模范,促进全矿员工行为规范的养成, 从自己做起,让文明意识深入人心,为文明创建活动添砖加瓦。
三、遵章守法,严以律己,做一名员工基本行为规范的监督者。每名员工都要严格要求自己,切实遵守基本行为规范的各项规定,服从管理,自觉塑造美好、文明的xx形象。主动劝阻和举报不文明行为,推动《规范》的贯彻实施。
全矿员工同志们:让我们迅速行动起来,从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,自觉遵守《**集团员工基本行为规范》,做文明员工。提高员工整体的文明素养和精神风貌,提升企业文化建设水平。用**集团的企业精神凝聚人心、鼓舞斗志、昂扬精神、焕发活力,促进全矿各项工作的发展。
xx矿政工办
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