物业项目经理职责
物业项目经理职责1
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
3、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。
4、对业主二次装修的.管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。
5、负责一线员工的招聘、日常培训。统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
物业项目经理职责2
①、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递相关信息至物业管理处员工;
②、掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的的基本情况;
③、制定物业管理处经营管理目标、审定物业管理处年度计划、月度总结，并组织贯彻落实，定期检查监督工作计划的完成情况，达到规定标准要求;
④、负责本项目财务预算的报告，严格控制日常费用支出，履行增效节约的原则，实现最大收益;
⑤、积极开展多种经营，增强物业管理处的'创收能力;
⑥、负责完成物业管理处各类质量目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等、;
⑦、完成公司交代的其他事务。
物业项目经理职责3
一、遵纪守法，提倡“五讲、四美”（即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序；心灵美、语言美、行为美、环境美）。
二、自觉维护房屋的整洁、美观，不擅自改变房屋的外貌、室内承重结构及各种装饰设备，不乱搭乱建、乱贴乱画，不在楼梯、走廊等公共场所设置杂物以及停放摩托车、自行车等。
三、遵守交通规则，车辆按指定地点停放，服从指挥，停放有序。
四、维护公共秩序，不高声喧哗，见义勇为，不高声开放各种音响，不燃放鞭炮和烟花，不赌博斗殴，不携带毒品和淫秽书刊及邪教宣传物品进入小区。
五、讲究公共卫生，爱护绿化，不攀折树枝花木，不践踏绿地、不饲养家畜、家禽。
六、邻里和睦相处，互让互谅，有不同意见通守协商或者法律途径解决，不争吵、不动武、不做损害公共利益的'事情。
七、遵守小区各项管理制度，按期缴纳各项费用，支持配合物业管理公司的工作，对小区物业管理服务献计献策。
物业项目经理职责4
1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成；
2、以客户需求为导向，建立良好的'沟通协调关系；
3、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序，妥善处理项目紧急及突发事件；
4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的检修，安排各项维修工程和专业的发标工作。
物业项目经理职责5
1、负责写字楼项目物业全面领导及管理工作;
2、负责配合建立健全组织架构及人员配备，配合制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;
3、物业管理前期参与新项目的市场调研开发、规划、定位、施工，竣工验收等环节工作，并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实相关外协单位，理顺与开发商、施工方的工作关系;
4、协调与有关协作部门、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象;
5、起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度;
6、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;
7、指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的'执行与落实;
8、监督物业公司各部门的培训工作，提高公司整体业务与服务标准;
9、及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象。
物业项目经理职责6
职责：
1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目全体工作人员开展日常管理和服务工作;
2、负责督导项目管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要;
3、依据公司年度工作计划，审核所辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证所本项目工作的有效运转;
4、组织、保证写字楼各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行，保障公司利益;
5、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的.考评;
6、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能;
7、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术能力;
8、协助监督写字楼日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。
任职资格：
1)大学专科及以上学历，物业管理及相关专业，28-45岁，身体健康，形象气质佳;
2)从事物业管理行业至少5年以上，同岗位工作经验3年以上，有甲级写字楼物业管理工作经验者优先考虑;
3)具有良好的服务理念，以及丰富的项目管理实战经验，行事真诚、细致、原则性和执行力强;
4)交流沟通及协调能力强，务实、积极、正面，敬业精神好;
6)具备国内及省内一线物业公司从业经验者优先。
物业项目经理职责7
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;
2、对项目的收支情况负责;业主满意率在95%以上;
3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;
5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
6、负责团队建设，营造积极向上的工作氛围。
7、负责协调与外部协作部门、政府主管部门的关系，保持良好的`公共关系。
8、负责突发事件的应急处理。
9、负责协助接待重要客户及处理重大公关事务。
物业项目经理职责8
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;
2、 对项目的收支情况负责，保障满意率达到公司要求;
3、 对项目部的整体服务质量安全生产负责;
4、负责对项目的内部运作;
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
6、走访各业主，按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;
7、对项目员工进行考核;
8、根据公司的.相关规定对有关合同及分供方进行评审;
9、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体;
10、定期组织项目对业主进行书面回访满意度调查;
11、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档;
12、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档;
13、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档;
14、带动和组织全体员工落实终端服务;
15、完成公司领导交付的相关工作任务。
物业项目经理职责9
1、统筹项目日常管理工作，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施；
2、贯彻执行公司各项管理标准，对员工的.工作标准，服务标准进行考核；
3、组织员工的培训与考核，检查员工工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系；
4、负责根据项目经营情况做好年度物业管理预算，并在预算内完成经营目标；
5、负责对接工程施工单位，做好项目交付后的设备、设施维保及保修款结算等管理工作；
6、执行上级交付的其他工作任务。
物业项目经理职责10
1、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
2、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
3、根据国家、市及公司的'决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
4、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查，
5、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档，
6、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档
7、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档
8、带动和组织全体员工落实终端服务
物业项目经理职责11
职责：
1、根据公司经营管理目标，全面负责项目部的各项工作。
2、按照公司要求和行业标准，完善项目部的管理体系，制订工作目标以及发展计划;
3、与当地政府等相关部门建立并保持良好的.关系，为工作开展提供更多途径;
4、负责项目部的团队建设，制定人员配置及员工培训计划，采取有效措施保证服务目标的贯彻执行，规范内部管理;
5、审订项目部预算与开支，并负责督促检查，严格按照公司制定的财务管理制度执行;
6、主持项目部办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展;
7、负责对员工工作业绩考核，提出对员工的提升、任免、奖励、晋级意见。
任职要求：
1、30-50岁，物业管理或管理类专业大专或以上学历，3年以上物业住宅小区管理经验，熟悉物业常规管理流程、物业行业政策;
2、具较强的组织、管理力，领导力和决策力;能独立完成物业项目部服务工作方案的设计;
3、有住宅小区物业项目催费经验，善于团队激励，催缴提高收费率;
4、熟悉住宅小区物业项目工程设备设施的日常使用和维保要求;
5、对物业服务品质保障、社区文化活动组织策划等工作具丰富的实践管理经验。
物业项目经理职责12
一、行政管理：
1、制订修订办公室人员计算机及互联网使用细则。
2、建立建全人员、客户、设备等档案管理制度。
3、制订客户档案资料保存保密细则及台帐。
4、制订办公用品采购计划及采购细则，并监督执行。
5、根据物权法及小区实际情况制定并引进新物业项目。
6、针对有可能发生的来访及投诉，定期对全体员工进行培训。
7、根据各部门情况预测及规避可能出现或存在的物业管理
风险。并制订预防及规避细则（应急预案）并定期不定期进行预案演练。
二、工程部管理：
1、制订或建全服务区域的设施设备台账及其巡检制度。
2、制订修订设施、设备维护维修管理细则。
3、审核修订设施、设备维护维修所需的备品备件数量及类型。
4、制订修订电工、机修工对设备维护及维修时的操作规范。
5、制订修订装修验收细则。
6、根据情况不定期对工程部人员进行技术及相关安全知识培训。
三、安保部管理：
1、进一步规范保安人员的仪容、仪表及礼貌用语。（在有条件的`情况下，定期军训）
2、对安保人员进行相关安全知识培训，制订修订保安人员警棍、措施等使用及实施规范。
3、制订修订装修管理实施办法及细则。
4、制订修订保安人员巡更线路及巡更细则。
5、审核修订装修管理巡检内容及处理措施。
四、绿化保洁部管理：
1、根据小区公共区域制订保洁计划及细则。
2、根据小区绿化区域、季节、气候、植物各类制订养护计划。
3、定期跟踪考核保洁计划及绿化养护计划的实施情况。
物业项目经理职责13
1.1主持物管中心经营管理工作。
1.2根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。
1.3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。
1.4 领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。
1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的`管理工作，组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。
1.6结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。
1.7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
1.8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
1.9负责与地产公司客户服务中心的工作对接，协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况，并提出合理意见和建议。
1.10负责与业委会保持良好沟通，及时取得业委会的支持，配合业委会组织各类活动、会议。
物业项目经理职责14
1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作；
2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施，使设备始终处于良好的工作状态；
3、负责业主的维修工作；
4、参与小区内设施设备的`采购评审工作；
5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量；
6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案，做好设备的技术管理工作；
7、调查、分析设备事故，提出处理意见及措施，并组织实施以防止同类事故的再次发生；
8、完成上级安排的其他任务。
物业项目经理职责15
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;
2、负责小区物业费的收费工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收费率;
3、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;
4、及时妥善处理好各类投诉，处理好与业主的关系;
5、组织定期对小区业主进行意见征询，并进行统计和处理;
6、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;
7、加强与公司各职能部门的'沟通和工作协调;
8、负责项目的团队建设。
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