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水吧服务员职责
水吧服务员职责1
1.按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
2.熟悉售楼中心的整体概况,包括营销大厅、洽谈区、VIP室、客服中心等;
3.掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
4.检查洽谈区和VIP室内的'物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好;
5.当有客户在模型边上观看模型时,及时送上饮料、咖啡等;
6.及时整理客户坐过的桌椅使用过的物品,保证洽谈区和VIP室以状态迎接客户;
7.在没有客户的情况下,用毛巾擦拭洽谈区和VIP室的物品和桌椅。
水吧服务员职责2
1)为来访客户提供饮品茶水服务;
2)出品饮品和现磨咖啡;
3)保持吧台区域台面整洁;
4)饮具和餐具的清洗消毒;
5)及时补充吧台物资(消耗品);
6)收集客户的意见、建议及现场问题点;
水吧服务员职责3
1、热情的接待客户,了解客户需求,及时提供餐点、饮品服务。
2、保持水吧区域环境干净整洁,物品摆放有序。
3、不定时在水吧区域内巡视,及时回收餐具及垃圾。
4、定期对物品进行查核盘点,控制成本,降低损耗。
水吧服务员职责4
1.熟悉各种休闲饮品调制流程;
2.为顾客提供美味可口的`咖啡、饮品及西餐点心;
3.了解饮品的操作,熟悉吧台内各种工具和器具的操作;
4.保持饮品台环境整洁,确保餐具等整洁完好,备齐各种物料用品,确保正常营运;
5.主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客,运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感;
水吧服务员职责5
职责:
1.为来访客户提供全程的.休息及饮品服务
2.保持销售区域台面、吧台区域台面整洁
3.及时补充销售大厅物资,如糖果、杂志等;及时补充吧台物资(消耗品)
4.出品饮品和糕点
5.饮具和餐具的清洗消毒
6.收集客户的意见、建议及现场问题点
任职要求:
一、基本要求:
1.男女不限;
2.男身高1.72米—1.80米为宜,女身高1.60—1.70米为宜;
3.年龄:20—30岁,特别优秀的可放宽至35岁;
4.容貌五官端正,面容和善,气质好,身材标准(身高、胖瘦匀称),身体素质过硬(容貌秀丽,气质佳);
5.普通话流利;
6.学历:高中以上文化程度。
二、素质要求:
1.性格:开朗自信,亲和力强,谈吐自如,善与人主动交谈,主动服务意识强,具备优秀的沟通能力;
2.从业经历:具备服务行业相关经验半年以上。
水吧服务员职责6
职责:
负责接待、照顾好前往展厅的客人,负责客人茶水、点心供应,负责客人订餐工作,保持展厅及客户休息区的.整洁,并解答顾客提出的咨询,提高客户满意度。
要求:
1、形象良好,笑容亲切,粤语水平良好;
2、工作积极主动,有良好客服意识及服务礼仪;
3、有酒店前线或相关客服工作经验更佳。欢迎应届毕业生。
水吧服务员职责7
工作内容:
1、会做咖啡和部分茶饮,有相关经验。
2、负责酒水台工作及酒水台日常准备清洁工作,及时补充酒水台物资(消耗品)。
3、沙龙课程服务(给客人提供咖啡,茶点和接待服务),并为来访客人提供饮品茶水服务。
岗位要求:
五官端正,形象好气质佳,女生160以上,男生170以上。热情开朗大方,服务意识强。
水吧服务员职责8
1)为来访客户提供饮品茶水服务;
2)出品饮品和现磨咖啡;
3)保持吧台区域台面整洁;
4)饮具和餐具的清洗消毒;
5)及时补充吧台物资(消耗品);
6)收集客户的意见、建议及现场问题点;
水吧服务员职责9
工作职责:
1、为来访客户提供茶水、餐点服务;
2、保持吧台区域台面整洁,饮具和餐具的清洗消毒;
3、及时补充吧台物资(消耗品);
4、收集客户意见、建议及现场问题;
任职要求:
1、熟悉基本厨具操作,如微波炉、咖啡机、烤箱等
2、形象好,五官端正;
3、高中以上学历;
4、有良好的表达能力和沟通能力;
水吧服务员职责10
岗位职责:
1、负责空调、灯光、音响、咖啡机及吧台各种电器的开关及日常管理
2、负责检核吧台及客户休息区的卫士清洁情况及桌椅摆放整齐,并保持整洁,发现不整洁需即时协调清洁员跟进处理,以最快的速度恢复整洁
3、负责礼貌、热情地询问顾客所需,回应和解答顾客的问题或疑虑,提供卓越的服务或指引至能够为其服务的人员那里
4、负责为顾客提供所需饮品或食品,适时询问并按需提供续杯,顾客离开后,即时收拾好餐具,回复桌面整洁
5、负责吧台及客户休息区的物品整理,储物柜物品整理,按照5S的规定和方法来管理和维护
6、负责吧台物资的补充,按照使用量提前向行政部申请采购,以保证吧台物资稳定供应
7、负责日常工作中支持销售和市场各类活动,协助实施各类顾客服务活动
8、严格遵守集团和公司的保密规章、制度,履行与本工作岗位相应的保密职责,任何泄密行为造成公司损失,由本人承担相应的'赔偿责任
9、遵守和执行集团、公司及部门制定的规章制度、管理要求和工作流程
10、负责完成上司交办的各项工作任务
职能要求
1、高中学历或以上、酒店服务中专或以上学历
2、形象气质佳,了解基本的商务接待礼仪
3、具有主动服务意识,良好的沟通协调能力,工作耐心、细心,积极认真,责任心强
4、具备相关顾客接待经验、汽车行业工作经验者视为有利条件
水吧服务员职责11
1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
2、熟悉销售中心的整体情况,包括营销大厅、洽谈区、vip室等;
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
4、在没有客户到售楼中心时,应检查吧台物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好;
5、当有客户在沙盘或模型边观看时,及时送上饮料;
6、当有客户落座时,送上果盘或糖果、饮料;
7、当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品,保证室内以最佳状态迎接客户;
8、在没有客户的'情况下,用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁;
9、检查销售中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;
10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;
11、统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时向驻场主管报告;
12、统计每天使用的食品数量,做好次日食品采购申请。
水吧服务员职责12
工作内容:
1、负责水吧环境卫生、设备、食品等物资的管理工作,主动及时的.为客户提供新鲜的水果、饮品及简餐服务;
2、不定时在医院候诊区域内巡回,保证为客户提供及时的服务及餐盘回收;
3、制定合理的申领、申购计划及完善的账户记录;
4、定期对物品进行查核盘点,控制成本,降低损耗;
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职条件:
1、熟悉饮品、点心搭配的基本技巧;
2、掌握服务礼仪及沟通技巧;
3、形象气质佳,沟通能力、亲和力、服务意识强;
4、一年及以上酒店、茶园服务经验。
水吧服务员职责13
岗位职责:
1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
2、熟悉公司的整体概况,包括展厅、客休室等;
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
4、在没有客户到客休室时,检查客休室和水吧区内外的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好;
5、当有客户在客休室落座时,及时送上果盘或糖果和饮料;
6、当客户离开时,及时整理客户坐过的'桌椅和使用过的物品,保证客休室以最佳的状态迎接客户;
7、在没有客户的情况下,用毛巾擦拭客休室的物品和桌椅;
8、检查客休室的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;
9、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;
10、统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时向行政部报告;
11、统计每天使用的食品的数量,做好每周食品采购申请。
水吧服务员职责14
岗位职责:
1、在客服经理的指导下,完成客户接待工作;
2、迎客主动问候;
3、询问客户的需求并提供相应的服务;
4、完成客服经理交办的其他工作;
5、保持客户休息区的干净整洁;
6、负责客户休息室的物料管理;
7、维护客户休息室的.各种设施,如有异常,及时报修。
任职要求:
1、初中以上学历,年龄20-40岁之间,形象气质佳;
2、具有良好的沟通能力及谈话技巧;
3、具备一定的礼仪知识。
水吧服务员职责15
ü遵守俱乐部各项规章制度,严格按吧台服务标准进行操作。
ü保持个人清洁卫生工作,做好杯具的消毒工作。
ü做好商品盘点表,便于交接工作。
ü及时发现问题,做好记录和汇报工作。
ü当班期间严格按单出货,做到迅速、准确、无误。
ü定期参加培训,经常练习饮料调制,全面提高整体服务水平。
ü负责水柜饮料及其他商品的摆设、储藏。
ü确保各种饮料明码标价,字迹清晰美观。
ü每日清点出售物品,做好各种帐目的登记;
ü熟悉各类饮料的.名称、价格、型号、产地、特点。
ü把好商品质量关,不卖过期变质的食品。
ü认真填写每日销售报表。
ü努力完成上级领导交办的其他任务。
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