公司员工行为规范

公司员工行为规范1

　　（一）员工守则

公司员工行为规范

　　1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。

　　2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。

　　3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

　　4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。

　　5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。

　　6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。

　　7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

　　8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。

　　9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。

　　10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。

　　（二）工作态度

　　1、服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

　　2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

　　3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。

　　4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。

　　5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

　　（三）服务态度

　　1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。

　　2、乐观——以乐观的态度接待客户。

　　3、友善——“微笑”是体现友善最适当的'表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

　　4、热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。

　　5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

　　6、平等——一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。

　　（四）仪容仪表

　　1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。

　　2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

　　3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。

　　4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头；女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型。

　　5、面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹，并避免使用浓味的化妆品，不留长指甲（不长于指头2毫米）和涂有色的指甲油。

　　6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。

　　（五）行为举止

　　1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。

　　2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。

　　3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

　　4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）

　　5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。

　　6、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的客户、女士或来访人员先行。

　　7、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复）。

　　（六）接听电话

　　1、所有来电，务必在三响之内接答。

　　2、拿起话筒先说“您好，（单位）！”，语气平和。

　　3、通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。

　　4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。

　　5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。

　　6、班时间一般不打私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟（禁止打声讯电话）

公司员工行为规范2

　　第一条：仪态

　　1、应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。

　　2、站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。

　　3、工作场所坐姿须稳重，背要直，不应歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。

　　4、行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。

　　第二条：着装仪容

　　1、仪容的要点：清洁(不给对方不洁的感觉)、合身(便于工作)、不奢华(不应过分华丽，不应过分轻薄)。

　　2、男性的着装和仪容：

　　(1)头发整洁：不蓬头、不留小胡子;

　　(2)脸部要刮干净;

　　(3)服装要整洁;

　　(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽;

　　(5)有工作牌的，工作时间要佩带，禁止穿短裤、背心上班;

　　(6)原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼;

　　(7)手部要干净，指甲的长度不应过长;

　　(8)皮鞋要擦亮;

　　(9)不穿污垢的工装。

　　3、女性的着装和仪容

　　(1)头发要整洁;

　　(2)化妆要自然，禁止浓妆艳抹;

　　(3)服装要整洁;

　　(4)衣服的`颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装;

　　(5)有工作牌的，工作时间要佩带;

　　(6)首饰不要太显眼;

　　(7)手部要干净，指甲的长度适中、不应过长;

　　(8)衣服要熨烫好;

　　(9)长统袜的颜色不要太显眼(不应有花边或花纹);

　　(10)皮鞋要擦亮，可穿平跟鞋，不穿拖鞋。

　　4、着装仪容应注意以下情况：

　　(1)不要卷上袖子;

　　(2)与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装。

公司员工行为规范3

　　针对公司近一段时间出现的不文明行为和不优雅举止,为了塑造公司良好的社会形象和规范员工个人形象,杜绝铺张浪费、乱扔乱吐乱停乱放、拖沓散漫等不良风气和习惯,公司办公室开展了一次问卷调查。此次调查问卷共发放102份,抽样率为28.3%,收回84份,回收率为82.4%。调查发现, 在普遍情况较好的同时,也存在着隐忧。

　　一、语言交流沟通障碍较小普通话是我们进行交流沟通的通行证,基本上都能听懂。

　　调查结果表明:经常用普通话(72例)与同事交流的人近九成,偶尔也用普通话(11例)交流的占一成。也就是说,语言障碍基本上不存在,这就为进一步深入开展工作奠定了良好的基础。我们既然来自全国各地,语言、习惯自然有差异,并且各人综合素质也参差不齐,造成工作中、学习上压力过大。但是,并不是这一状况不能改变,我们只有打破地域界限,突破语言障碍,用心去发现问题,努力地多与人交流沟通,善于学习总结,不断更新,不耻下问,并与大家共同分享工作的快乐,才能更好地融入这个团队中,并为之努力奋斗,才能共同实现团队的目标。因此,平时在思想上的沟通交流,生活中的相互帮助,工作中的相互支持配合,语言因素尤为重要。在全厂范围内推广普通话势在必行。

　　二、个人形象与企业形象紧密相联

　　有85.72%的同事认为个人行为对公司形象带来影响,9.52% 不会影响,4.76%没考虑。同时,有86.9%的员工会主动提醒其它同事注意个人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建议应该批评教育,只有1例认为自己不会注意个人这方面的问题。企业形象是指企业在公众心目中的地位和总的评价,它主要从美誉度、知名度两个指标来衡量。公众不仅是外部公众,如顾客、政府、媒体等,而且还有内部公众如股东、员工。企业形象的好坏,直接关系到企业的发展命运。而我们各人作为企业这个团队的一分子,就必须把塑造我们的个人形象与形成团队整体形象紧密联系起来,必须把增强内部凝聚力,对外塑造良好企业形象作为我们工作的努力方向。个人形象,不仅是表现外在仪容仪表、行为举止,更为主要的是体现内在品质和综合素质。只要我们平时多留意观察,更加努力地为实现共同目标而奋斗,都奉献出爱心来倍加呵护,都用大局观和全局观来考虑,全心全意打造“隆中人”形象。为此,我们一方面在抓生产的同时,另一方面积极加强员工的素质教育和培训,提供再次学习的平台,利用多种形式鼓励全员参与,共同建设企业文化,努力营造一种和谐、向上、团结、进取的团队。

　　三、能自觉抵制不良习惯

　　上班吃零售、穿拖鞋、吸烟、乱丢乱停乱放等不良现象在某些企业里可以看到,它严重影响了员工的工作积极性,并对安全生产埋下隐患,同时,也很容易养成拖沓懒散的工作作风,办事效率低下,破坏公司形象。此次对在厂区吸烟、吃零售、穿拖鞋、乱扔果皮纸屑等不良习惯进行问卷,分别为100%、91.6%、90.48%、66.67%认为不可以或者绝对禁止这些不文明习惯。另外,分别有85.72%、90.48%的员工会自觉抵制并主动改正这些不良习惯。这一结果表明,我们的员工绝大多数能意识到这些不文明的行为举止。 “近朱者赤,近墨者黑。”虽然表明了外在因素的影响作用,但却不是决定因素,问题的关键在于我们要充分意识到内在因素的重要性。它不是外力强加的,而是在不断地实践和努力中逐步积累起来的。马克思辩证唯物主义认为:内因决定外因,外因通过内因起作用,并反作用于内因。我们长期地坚持养成良好的习惯,将会终生受益。什么是不简单?就是将简单的事情重复做上成千上万遍而不出差错就是不简单;什么是不容易?就是将容易的事情重复做上成千上万遍而不出差错就是不容易! 在全厂范围内,应经常开展批评与自我批评讨论,不断地与不良风气作斗争。“有则改之,无则加勉”,“惩前毖后,治病救人”,在持续改进中养成良好习惯。四、遵守公司规章制度无以规矩,不以成方圆。公司的规章制度是我们从事工作活动的行为准则和纲领,同时,“制度至上,服从为本”是我们的企业理念。

　　调查结果发现,在制度的`执行过程中,有近10%和8.3%的员工对违反公司制度的行为分别持赞成和中立态度。当然,无论是有心支持还是保持中立,无论是无意参与还是心不在焉,至少可以说明,懒散浮躁已经深深影响了制度的作用在这部分员工心中的地位。但是我们的主流是好的,绝大多数的员工能自觉遵守这些制度并能提出改善意见。制度应以人为本,关键在执行,并能通过实践而不断地调整和规范。记得在《隆中人》第三、四期报纸上刊登的两篇文章《浅谈制度至上》和《浅谈服从为本》,就具体阐述二者在现代化生产中的实际指导意义。调查中,大家对我们的厂区范围不是很清楚,它应包括:车间、办公场所、食堂、活动室、会议室、厂内绿地、洗手间等。这次调查,不少少员工对我们的工作提出了建议和要求,这正说明了这个团队能不断进取,深入开展务实的精神,同时,也为我们注入了新的活力。这些意见和建议归纳有以下几点:

　　1、开展创建学习型组织,鼓励学习和创新,并组织各种培训和讨论,统一思想;

　　2、党政工团妇等组织要加强思想道德素质教育,结合思想政治工作,配合各车间各部门开展塑造“隆中人”形象活动;

　　3、反对铺张浪费,厉行节约。在全公司范围内开展少开一盏灯,空调提高一度等节电节水活动; 4、公司领导应以身作则,起模范先锋作用,带头做好表率。

　　5、严把招聘关,不断提高公司综合素质;并不断加强与员工交流沟通,努力掌握员工思想动态,减少人员流动性;

　　6、加强仪容仪表厂容厂貌监督,加强内部整理整顿,对违反制度的行为举止进行曝光。

　　7、积极开展丰富多彩的文娱体育活动,开辟活动场地,增强凝聚力;

　　当然,调查中反映出来的问题我们不能忽视。我们应更积极主动地服从和服务于企业发展战略,内求团结稳定,外塑良好形象,从点滴中发现并解决工作中遇到的问题。清代王国维在《人间词话》中关于三种境界的提炼言简意赅:第一层,“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。”(立志,树立远大目标。)第二层,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”(探索,不断努力追求。)第三层,“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”(成功,最终实现目标。)我们无论做什么事,都应以达到这三层境界为最高目标,这样就能不断地获取新的动力,以获得新的成绩。

公司员工行为规范4

　　1、遵守公司的一切规定、制度及通告；

　　2、准时上班，按时下班，不迟到、不早退；

　　3、对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压；

　　4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸，或利用电脑聊天、打游戏；

　　5、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，但一经上级主管决定，应立即遵照执行；

　　6、尽忠职守，保守业务上的秘密；

　　7、爱护公司财物，不浪费，不化公为私；

　　8、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事；

　　9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业；

　　10、严谨操守，不得私自收受与公司业务有关人士或组织的.馈赠，不得收受赂或挪借款项；

　　11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间要和睦相处，争取公司荣誉及顾客的合作；严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为；

　　12、工作时间内，未经核准不得处理私人事务；如确因重要原因必须会客时，应经主管人员核准在指定地点进行，时间不得超过15分钟；

　　13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所；

　　14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁；

　　15、全体员工应团结合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序；

　　16、加强学习，锻炼工作技能，以达到工作上精益求精，提高工作效率；

　　17、因过失或故意，使公司遭受损害时，应负赔偿责任；

　　18、未经核准不得擅离职守；

　　19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借，公司员工纪律与行为规范。

　　20、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

公司员工行为规范5

　　第一章总则

　　第一条为规范员工安全行为，提高员工安全意识，加强员工防范能力，特制定本规范。（范本）

　　第二条本规范适用于公司所有员工。

　　第三条遵循原则

　　坚持全员、全过程、全方位、全天候的“四全”安全管理原则。

　　第二章职责范围

　　第四条安全环保部为本规范的归口管理部门，负责本规范的制定、修订，以及本规范的监督、检查、考核工作。

　　第五条公司各部门负责本部门员工的日常安全教育工作，并对员工行为进行监督、检查、考核工作。

　　第三章管理要求

　　第六条员工一般安全守则

　　（一）未穿戴劳动保护用品,严禁进入生产或施工现场;

　　（二）严禁赤脚、穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋进入作业现场;

　　（三）严禁饮酒者进入生产和施工区域;

　　（四）严禁带小孩、陌生人进入生产区域;

　　（五）员工必须遵守劳动纪律，服从领导和安全管理人员的指挥;

　　（六）严禁在上班时间睡岗、离岗、串岗、长时间占用生产电话、干与生产无关的事;

　　（七）严禁携带香烟、火种和易燃、___、有毒、易腐蚀物品进入装置区；严禁在厂区内吸烟和随意使用明火;

　　（八）严禁在易燃、___区使用手机等非防爆器具；

　　（九）未取得安全上岗作业证,严禁独立上岗操作；特殊工种未经取证，不准作业;

　　（十）严禁随意乱动厂内设备、设施和化学品；不是自己分管的设备、工具严禁动用;

　　（十一）严禁使用汽油等易燃液体擦洗设备、用具和清洗衣物;

　　（十二）严禁擅自排放易燃、___、有毒、有害的危险化学品；

　　（十三）严禁在运转设备、机架、走板、栏杆上坐、卧、跑、跳，严禁跨越走板、栏杆、皮带输送机等运行机器；

　　（十四）严禁在作业现场玩耍、嬉闹和打架、斗殴；

　　（十五）员工必须遵守各类安全警告标志、标贴及警示指示。

　　第七条防护安全

　　（一）作业前须按作业要求佩戴各类劳动防护用品后方准作业；

　　（二）工作服须系扣，扎紧袖口、裤脚和衣襟；

　　（三）女工应将长发整理好，放入安全帽内；

　　（四）安全帽须系带；严禁坐、压安全帽；

　　（五）安全带须高挂低用，严禁将安全带的腿带拆除，严禁将安全带当绳索使用，安全带在使用过程中严禁打拧；

　　（六）严禁穿带铁钉的鞋子和易起静电服装进入防爆区；

　　（七）严禁私自拆除劳动防护用品的零部件。

　　第八条操作安全

　　（一）岗位员工必须严格执行岗位交接班制度；

　　（二）岗位员工必须认真执行岗位操作法，履行岗位安全工作职责，控制各项参数在指标范围内；

　　（三）启动机泵前必须盘车；

　　（四）动设备启动前，必须进行检查确认无误后，方可启动；

　　（五）动设备严禁触摸、擦洗、拆卸、清扫运转部件；严禁在运转部件附件探取物件、带手套作业；运转部件未完全停止前，严禁用手、脚、其他物件强制制动；

　　（六）严禁非电器工作人员随意乱动电器设备，电器设备发生故障，须通知电工处理，其他人不许乱动；

　　（七）电器设备必须保持干燥、通风，严禁湿手接触开关、电器设备；严禁用水清洗电器设施；

　　（八）电器设备发生火灾，在未切断电源的`情况下禁止用水和泡沫灭火；

　　（九）进入高压带电设备区域作业须设专人监护，按规定佩带防护用具；

　　（十）严禁私自乱接、乱拉电源,私装各类电器设备；

　　（十一）严禁不切断电源进行临时电源的接引工作；

　　（十二）严禁用铁丝、铜丝作保险丝；隔离开关、跌落保险严禁带负荷操作；

　　（十三）严禁随意操作挂有警示牌的电气开关；严禁随意拆除电气开关上的警示标识；

　　（十四）班组长在作业前必须对班组人员进行安全交底后方可进行操作；

　　（十五）各种压力容器在承压状态下严禁敲打和维修，严禁乱动压力容器上的安全保护装置。

　　第九条现场安全

　　（一）工作现场照明不足，威胁安全生产时，应及时与电工联系处理；

　　（二）已___好的安全罩或围栏等隔离装置，不得随便拆除；

　　（三）严禁随意靠近运行中的电气设备带电部分；

　　（四）严禁在未设安全措施的同一部位同时进行高处上下交叉作业；

　　（五）车辆进入装置区须装阻火器；

　　（六）严禁在卷扬机、皮带机等动转设备上（周围）站立、逗留、跨越、穿越或行走；

　　（七）严禁钻到运行中的皮带下部架构内清理杂物；

　　（八）严禁擅自移动、更改安全设施。

　　第十条作业安全

　　（一）未办理动火作业证，严禁动火作业；

　　（二）未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业；

　　（三）未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业；

　　（四）未办理电气作业票,严禁电气操作作业；

　　（五）未办理动土作业票,严禁动土施工作业；

　　（六）未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备；

　　（七）严禁使用防护装置不完好的设备；

　　（八）严禁使用未___漏电保护器的移动式电动工具；

　　（九）起重机工作中，严禁从吊臂或吊物下通过、停留；严禁在高处作业___站立或行走；

　　（十）严禁上下抛掷工具、材料等物品；

　　（十一）检修设备时安全措施不落实，不准开始检修；（十二）停机检修后的设备，未经彻底检查，不准启用；

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