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摘要：在社会经济高速发展的今天，我国水利水电工程行业也得到了极大的发展。施工成本控制作为水利水电工程建设的重要内容之一，已经被充分贯穿于施工方法、施工技术等各个方面。在提高施工质量及保证施工安全的前提条件下，通过有效的成本控制方法，能够达到工程造价最低化，能够加快工程进度、缩短工期。为此，本文主要对水利工程施工成本控制及施工质量管理等相关内容进行了探讨，以期全面提升工程质量，降低工程造价。
关键词：水利工程；成本控制；质量管理
1水利工程施工成本控制要点分析
1.1施工成本控制的要点
水利工程施工成本是指工程项目由投标报价到竣工结算所有环节所花费的费用，也可以理解为水利工程项目施工过程中产生的所有费用，其贯穿于项目实施的整个过程。其包含人工费、材料费及机械费等。施工成本控制要求在符合施工设计要求及确保工期及质量的基础上，进行科学有效的管理，如组织管理、经济管理等，要求在计划范围内有效控制成本，且实现成本最低化。作为水利工程建设的重要构成部分，为实现成本有效控制，必须做好以下几点：
（1）通过工程量清单报价的综合单价进行成本支出的有效控制。如管道清理施工，可利用综合单价的“以物定支”法对资源消耗加以管控。成本费用是指生产经营过程中产生的所有资金耗费。因此，通过资源消耗的有效减少能够达到成本节约的目的。换言之，通过合理控制资源消耗，同样能够有效控制成本费用。
（2）通过设置材料消耗台账，控制材料消耗。材料作为工程建设的主要成本消耗途径，在工程项目整体成本构成中材料所占比重较大，且具有极大伸缩性。如无法有效控制材料成本，将导致计划与实际成本误差增加，影响成本核算的精确性。
（3）成本应合理运用、进度同步跟踪方式，只有这样才能有效控制各个分项分部施工的`成本。施工环节，与成本控制存有密切关联性的要素较多，如计划管理、进度等，且成本费用贯穿于施工的所有环节。如成本与进度需求存有极大差异，需及时找出差异点，且选取行之有效的措施予以处理。（4）成本审核签证制度的建立，可有效控制成本费用支出。以项目部作为成本中心核算体系的主体，要求项目和所有经济业务紧密联结。
1.2施工成本控制措施
（1）施工前期成本控制施工前期准备工作需在施工企业中标立即实行，特别是工程承包合同签订时，应保证合同内的所有内容与工程造价密切相关，因此，于工程成本控制而言，合同内容是否明确极为关键。要求编制投标报价时，应保证其具有科学性、合理性及有效性，只有这样才能提升企业竞争力，才能提高中标率。在成本控制体系内中标后价格可看做是其上限指标，要求在具体实施过程中，必须亲临现场，详细调查、分析，只有重视材料、人工、机械等费用，才能最大限度节约成本。据相关数据显示，水利工程建设过程中，工程造价75%以上为以上三种费用，这就是我们通常认为的直接费用。基于此，在材料采购、机械设备选择环节，需择优选用，多方对比，详细核查，只有这样才能实现经济效益最大化。在编制工程概预算及设计环节审查时，需在设计目标内控制成本，保证设计规范、标准都与实际工程、科研成果相符，并将其作为工程设计的重要依据。
（2）施工中的成本控制于水利工程建设而言，施工组织设计主要起到指导作用，只有保证编制的施工组织设计具有科学、合理性，才能有效控制施工成本。一般情况下，都会采取流水、立交交叉作业方法进行水利工程施工，这样才能最大限度地发挥机械设备的功能，且达到配置合理化及提高机械作业效率、减少成本。除此之外，施工单位还需进一步优化施工网络，以此实现工期缩减的目标。施工现场作业时，为全面提升现场管理水平，减少可变费用支出，必须对生产要素进行合理配置，必须有效控制投入费用，必须降低资源消耗量。与此同时，还需减少闲置人员量，优化配置施工作业组，尽最大限度实现人力、物力支出减少的目的。
1.3施工后期成本控制
施工后期，需进行所有竣工资料的全面搜集，并交由竣工决算单位进行保管，防止出现漏项、少项等现象。在水利预算定额套用时必须确保其正确性、可行性。要求严格按照合同规定，对工程款进行及时收回，防止企业出现资金无法周转情况，降低对企业经营发展的影响程度。同样，在施工后期阶段，还需做好成本控制工作，进一步对企业造价管理体系进行完善，实现企业投资经济效益最大化。
2水利工程施工的质量管理
2.1施工材料质量管理
于工程建设而言，材料是其物质保障。其质量是否合格对工程建设整体使用寿命、性能起到决定性作用。这就要求工程所需的相关材料，必须具备出厂合格证、材质报告单等条件。进入施工现场后，需及时检验材料质量，做好计量工作。完成验收作业后，需立刻做好标识，并进行收料台账记录。首先，为实现质量控制的目标，在样品抽取时，应以有疑问样品作为抽样重点，抽样数量可通过承发包双方进行确定。通过检验，可及时了解质量、价格等材料相关信息，并为优选供货商提供可靠依据。在采购、加工及存放材料等所有阶段，应保证其操作规范化、合理化，且进行调度体系的建立与完善，以此确保材料能够快速周转，降低占用材料量及提高供给效率。其次，按照设计定额进行材料的合理选用，并做好存储、运输材料工作。针对水利施工材料，要求实行限额管理及发放，进行现场材料管理制度的完善，避免材料质量发生极大改变，如变质、潮湿等，这也是降低材料浪费、提高利用率的主要手段。最后，因施工量大、材料用量多，在向施工现场运送材料前，必须完成质量检验工作。不但要具备出厂材质化验单，还需做好抽样检验工作，特别是钢筋混凝土等。在运输、安装等环节极易出现局部质量损坏现象，此时应立即查询损坏原因，上报有关部门，并选取科学、有效的方法进行解决。
2.2施工方案质量管理
施工方案是否合理、科学、有效，对水利工程建设施工而言意义重大，合理的施工方案，不仅能指导施工，确保施工顺利完成，还能降低施工成本，达到工程建设经济效益最大化。在制定施工方案时，要求其紧密结合施工具体情况，并充分考虑各个要素，如技术、组织等，以此确保施工方案的可行性。在制定过程中，一般可归纳于施工组织设计，特殊情况下，也可进行单项工程施工方案的独自制定，要求其内容详细，具有较高可操作性。专项施工技术方案在施工阶段往往会出现变更现象，此时，施工单位可选择2种解决途径，其一，专项施工方案的再次编制；其二，补充方案的编制。例如分部分项工程出现变更情况，施工单位需及时进行该工程专项施工方案的重新编制，或编制补充方案，随后进行专家论证，并将其论证结果向监理部门上报，进行审核、批复。实行施工技术方案前期，针对部分关键分部分项工程，如模架工程、钢结构吊装等，要求项目经理、项目技术负责人必须参与该工程的验收工作。实行时，要求相关人员必须做好监督工作，且按照具体施工现状，及时调整、补充施工技术方案，确保施工质量。
2.3施工机械设备质量管理
作为施工机械化得以实现的主要物质条件，施工机械设备是现代施工必备设备，直接影响着施工项目进度、质量。基于此，在选择施工机械设备过程中，应对施工现场的实际情况进行充分考虑，如机械性能、施工方式等，通过比较分析合理配置机械，只有这样才能将机械设备的功能全面发挥出来，才能取得良好的经济效益。在施工机械设备质量管理中，应始终贯彻“人机固定”的原则，进行定机、定人、定岗位责任制度的全面实施，同时相关工作人员需对所有规章制度严格执行，对操作规程严格遵守，避免安全质量问题的大量出现。按照“人机固定”原则实施施工机械设备质量管理，全面落实“三定”责任制，即定机、定人、定岗，加大质量管理力度，严格按照相关规范规定，恪尽职守，防止机械安全故障产生，降低对工程进度的影响。
2.4施工工序质量管理
工程质量贯穿于施工工序整个流程，要求逐步转换施工质量控制重点，由事后控制转化为事前控制，加大预防控制力度，做好工序质量管理工作，提高管理水平。具体要求如表1所示。
2.5完善质量管理体系
在“安全为本质量第一”的原则下，水利工程质量管理工作，必须以质量作为效益的可靠保证，以质量作为发展的不断动力，以质量作为安全的基本保障。党当质量与工期、成本、效益等因素出现矛盾时，必须坚守“干道德工程对百姓负责”的理念，将质量放于首要地位，进行质量管理体系的不断完善，充分展现其可行性、科学性及合理性。除此之外，还应与当地发展情况、施工现场具体状况等充分结合，进行质量管理跟踪，对工程质量管理体系进行实时评价，对工程实体工程进行质量鉴定，对档案资料质量进行不定期抽查。
3结语
综上所述，伴随社会经济的快速发展，我国水利工程建设规模逐步扩大，为全面提升工程质量管理水平，要求必须做好各项成本控制工作，针对质量管理的各个方面加大管理力度，只有这样才能实现市场经济有序化，才能将市场运行机制的功能充分展现出现，才能实现水利工程建设行业的可持续发展。
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在建筑工程中，施工的进度是各个施工项目所耗费的时间及持续的时长。施工进度的控制是一个动态变化的过程，对于成本和质量的控制都会产生极大的影响。施工的质量则指工程的最终施工效果是否符合施工标准。施工质量的保证是施工的最终的目的，对企业的经济效益和企业形象都具有决定性作用。施工成本指工程的资金投入。工程的施工成本控制着工程质量和进度。总而言之，施工的进度、质量和成本是三个相互影响作用的环节，只有对这三个方面进行合理有效的协调，才能使工程质量获得真正的保证和提高。
1. 相关概念
1.1 建筑工程成本及成本控制
建筑成本是指建筑企业在工程项目中投入的资金，包括施工材料、施工设备、施工人员的使用。工程的成本一般在施工前会进行预算，但在实际的施工过程中将会发生变化， 因此需要不断进行调整。对工程的成本控制是在成本形成的过程中，通过对物资和人员的优化来尽量减少资金的消耗，限制各项开支的数量。为此，施工企业需要对施工现场、施工材料和施工人员进行良好的管理和控制，尽量减少施工中的失误和返工现象，确保各项施工任务能够按照预定计划顺利的进行。
1.2 建筑工程质量及质量控制
建筑工程的质量评价主要以业主的要求为标准，并依据行业和国家相关法律法规的规定对施工结果进行评价。对建筑工程的质量评价具体可以从建筑的安全性、实用性、稳定性、美观性、经济性等多个方面进行评价。建筑工程的质量控制则指对施工各个环节进行技术和工艺的优化来实现工程质量的提高。
1.3 建筑工程进度及进度控制
建筑工程的进度就是指各项施工项目进行的程度和情况。建筑施工的进度与工程的工期密切相关，一般施工的进度都是根据预定的工期来制定的。从一定程度上来说，工程进度就相当于是工程施工的计划，通过工程进度可以及时了解施工的进展和实施情况。建筑工程的进度控制就是依据施工计划来调整施工的进展，并对向前的施工状况进行记录和评估。
2. 建筑工程施工进度、成本、质量管理的现状
当前，我国的施工企业在建筑工程施工进度、成本、质量的管理上缺乏统一、有效的管理体制，许多企业无法处理好这三者间的关系，限制了工程质量的提高，还在施工过程中出现了很多问题。这些错误的行为不仅影响了建筑的质量，还将有损企业的形象，不利于企业的长远发展。
3. 实现进度、成本和质量管理的方法
3.1 项目进度管理思路与方法
工程进度的控制涉及到了施工的整个环节，其中包含了施工准备阶段、方案设计阶段、实际施工阶段和竣工后验收阶段。对工程进度的控制最有效的方式就是制定合理的管理计划，并在实际施工过程中高效的执行。
首先应该制定合理可行的进度计划。在工程进度的制定上国外有较好的发展经验。与发达国家相比，我国的工程进度计划无论是在合理性还是系统性上都存在较大的差距，并且经常出现与实际情况不符合的情况。工程进度计划应当包括整体的进度计划、阶段进度计划和项目进度计划。在进度计划中对工期的估计和计算是最为重要的环节，计算工期时需要考虑到施工人员的工作时长以及资源的配置情况。
其次，在实际的施工过程中需要对进度计划进行及时的调整。施工过程中许多因素都会对工程的进度产生影响，例如施工环境的变化、施工失误、施工管理不当等。当这些意外情况发生时就需要对施工进度进行调整，使施工计划符合现场的情况。管理人员必须对施工现场和施工效果进行良好的监管，从而实时对施工计划进行补充和调整。最后，应该将原有的施工进度与实际的施工进行比较，发现并总结施工过程中存在的问题。
3.2 项目成本管理思路与方法
工程项目的成本管理就是在符合施工标准和规定的前提下，尽量减少工程资金的投入，以实现成本最低的目标。项目成本的管理具体可以分为管理计划的制定、成本估算、成本控制这三个方面。对项目成本的`控制应当贯穿在项目施工的整个过程中，包括施工前控制、施工中控制、施工后控制。在所有的成本控制过程中都需要遵循整体性、动态性、目标性原则。
在项目成本的控制上可以从人工成本控制、材料成本控制、设备成本控制等几个方面。人工成本控制可以通过建立一定的激励机制来实现。这种方式能够有效提高施工人员的工作效率，从而简化施工队伍。对材料成本控制则应在材料的选择上采用更为科学的方式，及时掌握材料市场的动态信息，并关注新型材料的发明和应用。对材料要做好管理和贮存工作，防止材料不必要的浪费和损失。合理的选择施工设备能够最大限度的发挥设备的功能，提高施工的效率，减少人工的投入和返工的频率。
此外，施工企业还应建立起一套健全有效的财务管理机制，对建筑工程的资金使用情况进行真实详细的记录，并对项目开支进行严格的审批。在管理技术上可以借鉴发达国家的发展经验，引进先进的资金计算技术和软件程序，为工程的成本计算提供更科学的参考数据，确保信息的准确和可靠性。
3.3 项目质量管理思路与方法
工程项目的质量是工程施工中最重要的环节。施工质量不仅决定着建筑的实用性、安全性，还会对企业的信誉、形象以及经济效益产生决定性的作用。对项目的质量控制也应该贯穿在项目施工的整个过程。在施工准备阶段需要对各种文件、图纸进行确认。施工人员应该对施工标准、图纸等进行熟悉，并明确施工要求和目标。在物资的采购过程中，应将材料的质量作为首要的考虑因素。材料必须具备完整的证书，对材料的管理要符合规范。在施工过程中要严格按照既定的计划执行。
4. 结语
建筑行业直接关系到人们的生活质量，是我国的支柱产业之一。在建筑产业规模不断扩大的背景下，要建立企业的竞争优势就必须采取科学的手段来实现对工程进度、成本和质量的协调控制，通过具体可行的计划的制定来实现对项目施工质量的提高。进度以及成本之间的关系既对立又相互统一，质量需要足够的成本来保证袁成本降低又会使得质量难以得到保证，进度过快又会影响到质量，进度过慢又会增加成本。本文就三者之间的关系采取了一系列的探讨，并给出了自己的一些建议，希望能够对这三者的研究起到一定的作用。
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质量成本的本质
1、质量成本是企业的无形成本对象。
在企业整个经营过程中，资源的投入不仅产生了有形的经营成果——产品，而且也培育了无形的经营成果——质量水平、效率水平(续致信网上一页内容)、人力资源水平、市场网络和增值作业水平等。这些有形和无形的经营成果，就是所谓的有形和无形成本对象。
2、质量成本属于企业的管理不善成本。
质量成本是由于存在的或潜在的质量问题而投入改善的资源消耗。因此，它属于企业的管理不善成本。所有处理质量问题的过程都是非增值作业。这些非增值作业是不可能消灭的，而只能不断地减少和提高其效率水平。
质量成本管理的意义
1、能够提高企业的经济效益
在开展质量成本管理活动时，通过进行质量经济分析，合理确定的最佳质量成本，提升产品的适用性、经济性，在保证生产出符合客户需要产品的同时，尽可能地降低质量成本。不仅可以提高企业的经济效益，而且有利于提高社会效益。
2、能够提高企业的市场挑战能力
有效的质量管理可以改善经营管理，发展科学技术，培训高级管理和技术人才，不断开拓质量方面的新领域和潜在需求，努力寻找更多更好的机会，以质量求生存、以质量求发展是正确的经营之道。
3、有利于成本控制
开展质量成本管理，对质量成本中的各项目进行分解，落实到相关的责任部门。通过编制质量成本预算和计划进行控制和考核是实现目标成本管理的重要内容，也是降低产品总成本的重要途径。
4、提高产品品牌口碑
较好的质量会给企业带来较高的利润回报;质量管理是公司品牌的保护伞，严抓质量管理可以提高品牌美誉度;加强质量管理也是维护人们的生活以及身心健康的必要措施。
质量成本管理的重要性
1、对质量管理体系的重要性
质量成本管理是企业质量管理的定量管理，同时也是企业质量管理体系顺利和有效地运行的保证。质量成本管理目的之一是使投入于质量管理的资金发挥最大的效益。当如果质量成本投入过大或得不到控制，质量管理体系就不能取得良好的成本效益效果。
2、对企业总成本控制的重要性
质量成本是企业总成本中的重要组成部分，也是企业持续性经营中不断发生的动态成本。通常而言，质量成本与企业总成本的关系是：当质量预防成本投入后，由于次品率和赔偿金额的减少抵消了质量成本的增加，企业总成本相应的减到最少;而随着质量预防成本的'不断投入，由于次品率和赔偿金额的减少不能抵消了质量成本的增加，企业总成本体现了相应的增加。因此，企业也不可能无休止地追加质量预防成本而导致企业总成本的增加。质量成本管理的好坏直接反映出企业总成本控制的好坏以及相应的利润大小。
有资料显示，在20xx年，全球发生了日本的三菱汽车和东芝笔记本电脑的两大质量问题诉讼案。其中，三菱汽车公司在全球大规模召回280多万辆轿车，造成3300万美元的直接费用损失。东芝公司则在20xx财政年度(20xx年4月至20xx年3月)由于质量问题的影响，第三季度净亏损849亿日元(6.38亿美元)，而20xx年同期公司税后净利润高达111亿日元。由此可见，质量内部和外部损失不仅给企业造成直接的经济损失，而且也造成直接的非正常效率损失。
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一、质量成本管理概述
质量，国际标准IS08042:1994中对其所作的定义是：“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。”而质量成本是指为了满足消费者的特定需要而使产品达到预定质量水平所必须发生的耗费与可能发生的损失之和。
质量成本管理是指企业通过对质量成本的整体控制而达到产品质量和服务质量的保证体系。它是在经济发展过程中，将成本管理和质量管理二者结合在一起发展的。
质量成本管理可分为三个发展阶段:标准化质量成本管理、统计质量成本管理和全面质量成本管理。
标准化质量成本管理主要是指1924年以前泰罗的科学管理，其特点是依靠质量检验的专业化队伍,按照既定的质量技术标准进行事后检验和质量把关，以减少废次品。
二战期间，以美国电话公司工程师休哈特为代表，通过概率以及数理统计的方法来抽样检査产品质量，并防护性的对废次品进行事前控制，这种方法省时省工，取得了较为明显的效果。以道奇罗末格为首，将统计方法运用进来，解决了通过破坏性实验控制质量困难，损失很难降低的问题。这也在一定程度上推动了统计质量管理的形成和发展。
20世纪50年代初期，美国质量管理专家费根堡姆提出了将质量预防和鉴定活动的费用与产品质量不合格所引起的损失一并考虑，将质量与成本结合起来，形成了质量成本管理。
二、我国企业质量成本管理的不足
质量成本管理在国外已得到比较广泛的应用，大中型企业均有较为完善的质量成本管理体系，但目前我国质量成本管理的应用并没有取得显著成效，它还存在着许多问题，主要有以下几个方面：
1.质量成本管理意识不强
质量成本本身的内涵比较广泛，其对成本、环境、SR务、功能以及心理等方面要求较高，要求能够确保满足用户的实际需要。质量成本这个理念不但和有形产品相适应，在无形劳务中也比较适用。比如工作的质量、服务的质量、管理的质量以及决策的质量等。所以，通过质量成本这个概念，不但能够将生产部门质量成本情况反映出来，还能够反映非物质生产部门的质量管理实际效益。
有些企业片面以为质量管理是质量检验部门的职责，与其他部门没多大关系。实际上企业质量成本的形成是企业许多部门共同作用的结果。在质量成本管理中，只有动员企业各个部门的全体职工，提髙企业整体质量管理水平，才能最终实现提髙企业经胡^的目的。
2.质量成本基础数据采集环节薄弱
质量成本基本数据的记录、汇总工作尚不能满足我国大部分企业质量成本管理的要求。虽然部分企业已经建立了一定的`质量_记录制度，但这些记录大都不全面，且分布于各个部门未进行系统汇总和分析，使得质量成本数据的归集和统计非常困难。此外，在实务流程中较难判定哪些企业成本属于质量成本，哪些不属于质量成本。
3.没有加强企业财务部门的质量管理职责
现阶段我国各大企业都具备了核算分析生产成本的职能，只是生产成本不能很好地体现质量管理的成效a根据现行的《企业会计准则》规定所设立的会计账户，也不能完整地提供质量成本数据。最后企业对质量成本管理的综合分析不够深人’质量成本的计算不是单纯为了得到一个数字结果，而是为了在差异中分析寻找产品质量改进的途径,进而达到降低企业总成本的目的。
三、质量成本管理改进
针对我国企业质量成本管理中存在的问题，建立一?适合企业自身现状的质量成本管理方法势在必行，我们建议从以下几方面着手:
1.提髙员工质量成本管理的意识
根据质量成本管理的全员参与原则，要求以“全员参与质量成本管理，全力进行质量成本优化，全过程落实质量成本控制，全方位实现质量成本效益”为内容开展质量成本管理活动，全面提升企业员工对质量成本管理的认识。
2.建立健全岗位质量成本责任制
完善的岗位成本责任制可以有效降低质量成本，建立岗位成本责任制需要在每个生产过程和每个部门的员工中严格贯彻实施。把各个部门质量成本的执行情况与经济利益相挂钩，充分发挥员工的主观能动性，形成其对产品质量成本的自我控制、自我检查、自我纠正。使得在保证质量的同时努力降低质量成本成为员工的自觉行动’最终实现企业质量、效益的双赢。
3.建立健全信息采集系统，优化信息管理
质量成本信息是指企业产品质量成本在各个环节的基本数据、原始记录等各种数据资料。预防成本的数据由质量管理部门及检验、产品开发、工艺等有关部门根据费用凭证进行统计；进行成本数据鉴别，需要通过试验和检验的相关费用凭证进行;内部质量损失成本数据由检验部门和车间根据废品报告和生产返工等有关凭证统计;外部质量损失成本数据由市场销售等部门根据客户的反馈信息进行汇总。
四、提痛质量核算人员的职业棄养
企业应加强相关核算人员再教育，提高质量核算人员的知识水平，提高质量成本核算的准确度，对产品质量成本做出准确的分析与评价，为改善企业经济效益服务。
五、改进和完蕃质量成本分析
质量成本分析包括：目标质量成本完成情况分析、质量成本变化情况分析、质量成本结构分析等等，它是质量成本管理的核心内容。依据质量成本数据运用一定的方法对质量成本的产生、变动原因进行分析评价，明确产品质量成本控制的薄弱环节，为质量改进提供信息，指出改进方向，降低产品成本。
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1建筑施工企业的质量成本的组成
所谓建筑施工质量成本就是在建筑产品质量达到一个规定好的设计质量水平之上，以及整个过程中所花费的相关费用以及未达到预期质量标准而产生的所有一切损失费用之和。换句话来说，损失费用之和在建筑施工企业中是建筑施工总成本的组成部分。总的来说，建筑施工企业质量成本是由施工过程中发生的预防成本，鉴定成本以及内部故障成本和外部故障成本等四个基本成本构成的。其中预防成本在其中担负着举足轻重的作用，因为预防成本承担着预防工程质量不合格所需要的所有费用之和，例如涵盖了施工质量管理工作费，质量信息费，专门质量培训费，质量技术宣传费以及管理活动费等相关的一系列成本项目。所谓鉴定成本就是评定一个施工项目是否满足设计要求以及是否符合相关的施工规范所需的费用，具体涵盖了建筑材料检验试验费，工序监测费以及计量服务费，施工质量评审活动费等成本项目。所谓内部故障成本就是在工程竣工完成之前，建筑工程项目没有满足相关设计要求规定的质量要求而产生的费用，例如涵盖了返工损失费，返修损失费以及质量过剩而增加的额外支出，技术超前增加支出造成的费用支出等成本项目。所谓外部故障成本就是竣工后由于工程质量没有满足相关的设计要求和以及一些明确的验收规范所发生的费用，涵盖了赔偿费用，诉讼费或者是因为违反环境保护法而发生的罚款等成本项目。
2质量成本分析应该得到重视
2.1质量成本总额以及相关的组成内容分析
第一步首先需要计算出本月份的质量成本总额还有相应的罗列出相关的组成内容，然后下一步是分析比较本期质量成本和上期质量成本之间的变化情况，目的是为了以能够找出质量成本的大致发展趋势。
2.2质量成本组成比例的论述
所谓质量成本项目组成分析就是在质量成本核算的基础之上，然后分别计算出内外部分的损失成本，以及鉴定成本和预防成本所占质量成本总额的比例，换句话来说就是在分析内外部损失成本率的基础之上，然后对具体的情况进行分析，这样可以从根本上来具体分析质量成本的组成情况。目的是为了能够从根本上找到控制和降低质量成本的途径。一般情况下把质量总成本曲线划分为质量改进，质量最佳和质量过剩三个区域。
2.3质量损失成本的相关分析
有关部门为了更加直观的分析质量损失成本的相关数据分析，首先最至关重要的是依靠收集来的相关会计科目和质量分析的记录，这样可以把施工质量的具体损失情况归入到施工质量损失成本的分析明细表中，然后在项目部层面上寻找出全部的`质量损失成本源，紧接着是结合质量损失分析的具体原则，把项目层面的相关损失成本，通过相关的对应表向相关的公司职能部门进行收集，目的是为了寻找施工质量在公司各个层面内的损失成本，然后再把其他质量损失融入到进入质量损失类型以及相关的原因分析表。最后一个至关重要的环节，就是严格按照质量损失类型和原因分析表把各类损失成本源归集到公司层面上，这样就算达到了最初的目标。
2.4质量损失率分析
纵观全局，不难看出控制内外部损失成本是质量成本管理中能够保证质量的同时，又能够起到降低成本费用的关键项目，所以，可以通过质量损失率的分析来从基础上寻找质量成本管理的重中之重。所谓质量损失率就是内部损失成本加上外部损失成本然后再比上施工总产值得到的数值。总的来说是质量指标体系中一项重要的经济性指标，其大小直接反映了企业质量管理的成效，所以说质量指标值应越小越好。另外还可以借助于通过分析比较本月份的质量损失率和上月份质量损失率这两个比值来衡量一个施工企业质量管理是否合理有效。
3总结
纵观全局，在建筑施工企业进行质量成本研究的过程中，需要注意以下几个问题，第一建筑施工项目的质量成本太高，这在一定程度上直接影响着建筑工程的总体经济效益。所以进行工程施工的质量控制，需要运用一定的科学管理方法，同时还需要加大在人工，财力和物力等方面的投入，这样可以从根本上促使工程成本得到改善。其实有时候并不是产品质量越高越好。因为超过相关的规定水平，就会出现质量过剩的现象。无论是质量不足还是质量过剩，在一定程度上都会造成质量成本的增加，这些现象的存在都需要通过相关的质量成本管理制度加以调整。第二是确保质量成本的控制。目前施工企业不断的推行质量经济分析的工作，目的是为了能够更好的寻求企业或者项目最佳质量的成本点。施工企业可以从以下两方面开始着手，首先是建立健全的质量成本工作系统，其次是贯彻实施工程技术的各种规范以及相关的明确标准。
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一、影响企业债务融资成本的主要因素
由于我国资本市场还处在初级阶段，故银行债务融资是企业融资的主要渠道。
我国自 20xx 年起开始推动利率市场化。在利率市场化的前提下，不同企业会有不同的融资成本。如何降低债务融资成本是企业需要密切关注的问题。影响企业债务融资成本的主要因素包括以下方面：
（ 一 ） 企业规模一般而言，具有较大规模的大型企业债务融资成本要小于中小企业。原因在于，大型企业由于其经济总量较大，具有较高的抗风险能力，发生破产等重大经营风险的可能性较小，可提供的抵质押资产也较多。此外，在企业遇到资金困难时，可以选择其他融资成本更低的方式或通过内部资金调动来解决资金短缺问题，故大型企业的债务融资成本较低。煤炭贸易企业经济总量要小于煤炭开采或其他煤炭行业企业。同时，由于贸易企业以流动资产为主，可供抵质押的资产较小，故煤炭贸易企业的债务融资成本较高。
（ 二 ） 企业所属行业企业所属行业对企业债务融资成本有着重要的影响。自 20xx 年起，随着煤炭行业整体形势的下滑，银行提高了煤炭行业的融资成本，导致煤炭贸易行业内企业债务融资成本的总体上升。
（ 三 ） 企业资产结构与负债率企业资产负债率是企业资产结构的主要体现，资产负债率高的企业，其持续经营能力会收到质疑，破产风险加大，故融资成本要高于低资产负债率企业。除资产负债率外，企业资产流动性的高低也会对企业融资成本带来影响，具有较高资产流动性的企业，其资金利用效率更高，资产变现能力更强，偿债风险也就更小，故融资成本较低。煤炭贸易行业企业普遍具有较高的资产负债率，故有效将低资产负债结构能够帮助企业控制债务融资成本。
（ 四 ） 企业法人治理企业法人治理完善性主要表现在企业内部各组织结构能否充分发挥自身职责，相互之间的协调配合是否顺畅及内部各组织结构间能否做到相互制衡。法人治理既要促使公司经营者保障投资者的投资回报收益，又要协调企业内部各组织与企业外部相对人的利益关系。完善的法人治理结构可以促进管理层有效运营企业，推动公司营利，帮助债权人实现债权。同时，法人治理机构的完善可以对经营者通过企业恶意损害债权人利益进行防范。因此，企业法人治理结构完善性，可以降低贷款人贷款风险，从而对企业债务融资成本构成重大影响。随着国企改革的进一步加深，国有企业法人治理结构将逐步的完善，这对降低国有企业债务融资成本有着积极的意义。
综上所述，银行对企业进行贷款时，要考虑企业的贷款偿还能力，判断企业贷款风险。根据风险与收益相匹配的原则，高风险贷款必然要求借款人支付较高的债务融资成本，故企业融资成本的核心判断因素为企业偿债能力，而企业偿债能力则可以通过企业规模、企业所属行业及成长性、企业资产结构与负债率、企业法人治理这些方面体现出来。
二、会计信息质量与企业债务融资成本的.关系
根据国际标准化组织 1994年颁布的ISO8402-94《质量管理和质量保证-术语》中有关质量的定义，会计信息质量应是会计信息满足明确和隐含需要能力的特征总和。会计信息的可靠性、及时性、可比性、透明度、相关性和可理解性是会计信息质量关注的主要方面。会计信息质量对企业融资成本的影响主要表现在以下方面：
（ 一 ） 会计信息可靠性对企业债务融资成本的影响在企业经营者与贷款人之间，存在信息不对称。信息不对称的产生原因在于，企业经营者从内部掌握企业经营信息，企业经营信息影响企业偿债能力。贷款人从外部难以充分获得这些信息，导致信息不对称的出现。这种信息不对称会提升贷款人获取企业经营信息的成本，增加企业债务融资成本。此外，经营者为获得债务融资，可能会隐瞒不利的经营信息，增加贷款人贷款风险，贷款风险的增加同样会提升企业债务融资成本。可靠的企业会计信息能够帮助报表使用人充分了解企业资产结构、盈利水平等与企业偿债能力密切相关的经营信息，降低企业经营者与贷款人之间的信息不对称，降低贷款人获得信息的成本与降低贷款风险，进而降低企业债务融资成本。
（ 二 ） 会计信息及时性对企业债务融资成本的影响及时性原则是指会计核算应当及时进行，要求及时收集会计数据，在经济业务发生后，应及时取得有关凭据；对会计数据及时进行处理，及时编制财务报告；将会计信息及时传递，按规定的时限提供给1营情况。会计信息及时性缺乏，贷款人无法有效获得债务融资时点的企业财务信息，无法有效判断企业经营情况，进而提升贷款风险并提升企业债务融资成本。
（ 三 ） 会计信息可比性对企业债务融资成本的影响会计信息可比性包括横向可比性与纵向可比性两个方面。横向可比性主要为行业内不同企业可比性；纵向可比性主要为同一企业不同历史时期的可比性。通过可比性的分析，能够帮助贷款人有效判断企业规模与行业地位，进而影响企业债务融资成本。同时，会计信息可比性可以帮助贷款人了解企业历史发展情况，判断企业的发展阶段与未来成长性，帮助贷款人有效衡量贷款风险，进而影响企业融资成本。
（ 四 ） 会计信息透明度对企业债务融资成本的影响会计信息透明度是企业法人治理完善性的重要体现。我国普遍的企业治理理论认为，董事会规模、审计委员会的设立等公司内部治理机制有利于提高会计信息透明度。企业能够严格按照会计准则的相关规定进行信息披露，其披露信息的真实有效，能够帮助贷款人充分知悉企业会计信息，降低贷款人的信息搜集成本与降低贷款人的信息不对称问题，从而降低企业偿债风险并影响企业债务融资成本。
（ 五 ） 除可靠性、及时性、可比性、透明度外，相关性、可理解性也可以帮助贷款人有效了解企业经营状况，降低企业经营者与贷款人之间的信息不对称，进而影响企业债务融资成本。
三、结语
企业偿债风险与信息不对称是决定企业债务融资成本的主要因素，企业经营状况决定企业偿债风险，会计信息是企业经营状况的反映。好的会计信息管理质量，能够帮助贷款人充分了解企业经营信息，降低企业经营者与贷款人之间的信息不对称，降低贷款风险进而影响企业债务融资成本。
从煤炭贸易企业的角度讲，由于煤炭行业的整体下行及贸易行业自身资产负债率较高的不利影响，煤炭贸易自身应当加强财务管理，提升会计信息质量，通过充分、完善、及时的财务信息披露使贷款人更加全面的了解企业，进而提升企业的债务融资能力，降低企业债务融资成本。
参考文献：
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[3] 董小媛 . 公司内部治理结构与会计信息透明度关系的实证研究 [J]. 经济视角 （ 下 ），20xx（07）：35-37.
质量成本7
1 引言
施工项目是一项复杂的一次性工程，只有保证在工程进行中合理地管理进度、质量、成本、安全等施工要素，保证这些方面能够实现相互协调、相互影响的正向效果，才能为后期的竣工质量奠定稳固的基石，保证施工企业获得良好的市场信誉与经济收益。
2 施工项目成本控制
成本控制管理对于施工企业的经营效益有着重要的影响，只有做好施工项目的成本控制，才能保证施工进程有足够的现金流动，保证企业施工有条不紊地进行下去。施工成本的主要控制方式有以下几种：
2.1 提高劳动效率
项目成本组成有间接费用与直接费用。直接费用包含材料、机械以及人工费用，采用不同的直接费用规划方案会对工程施工成本产生不同的影响，只有根据工程施工特点，并结合材料、机械以及人工的配备状况，进行科学合理地规划，才能保证每项直接费用因素都能充分发挥最佳的使用效果，提升工程建设效率，缩短工程建设周期。
2.2 控制材料成本
材料费用占据施工费中的重要部分，只有做好材料的管理工作，才能保证施工项目的事半功倍。为此，材料管理过程中，需要根据工程的材料用量以及类型进行采购，并在采购过程中做到货比三家，与优质的供货商建立合作关系，保证材料质优价廉的同时并能及时供应，保证施工进度。在材料保管过程中，要保证仓储储存空间通风散气，并在安放材料过程中，根据不同的材料类型，科学合理地规划存放区域，保证材料可以在施工过程中及时调度。同时，对于可以再次利用的材料边角素材及时进行回收，降低材料的购买成本。
2.3 工程变更与现场签证处理
工程变更与现场签证问题会对工程项目的成本产生一定影响。为此，在施工过程中一旦出现变更事项，施工单位必须要详细审核变更内容中的各项内容以及条例，并及时与建设单位进行沟通，如果变更内容超过既定合同规定范围，需要与有关负责人协商赔偿问題，并要求签证[1]。并对发生变更的项目内容及时进行记录，及时交由业主与监理，通过现场签证的方式，及时对调整过的项目进行安排，保证项目成本可以及时进行调整。
3 施工项目的工期控制
施工项目组织设计是保证工程如期竣工的重要因素。为此，在安排施工项目过程中需要根据项目合同要求以及施工工程特点合理安排组织计划。首先在计划编制过程中需要划分流水施工方案以及分工施工方案，保证施工机械、材料与人员能够在统筹规划之下合理地进行衔接与合作，提高工程施工效率。其次，施工项目不能过于急功近利，以免影响工程施工质量安全[2]。为此需要将具有危险性以及相互产生干扰的项目在保持一定距离的基础之上，又能协同进行工作。最后，实时检查也是保证项目有条不紊进行的重要保障，为此，需要对各个施工程序的进度以及工作交接状况进行检查，保证工程各项进度按照计划顺利进行。
4 施工工程质量控制
施工工程质量是施工单位工作成果优劣的重要体现，是项目施工追求的重要目标。并且项目的质量控制需要贯穿工程施工的整个施工周期，需要各个部门、各个岗位的工作人员系统合作才能达到优质的工程质量效果。为此，首先需要在工程进行之前明确工程的管理目标、管理方式以及质量控制节点，做好工程质量控制的前期工作，为工程质量控制打下良好的开端。其次，在工程开始的初级阶段中，要根据施工工程的任务、项目以及特征等因素，结合施工单位的人员结构，合理地制定管理体系，将保证施工工程质量的这一目标划分到每一个部门、每一个岗位的人员身上，明确每一个管理人员、施工人员的责任范围，并确保在出现问题时，能够对问题进行追根溯源，提高全体员工的.工作态度。最后，工程质量监管是保证工程质量的重要因素，因此，在工程进行过程当中，需要指派专门的监管人员对各项重大的以及隐蔽的工程项目进行细致检查，并与施工人员的互检、自检相结合，从根源上扼杀工程出现的安全隐患苗头，提升工程质量。
5 施工项目的安全控制
5.1 加强施工人员的安全培训
在以往的施工案例中，项目安全事故的发生往往是由于施工人员缺乏完善的施工安全意识导致的。并且，施工人员是项目施工中重要的组成部分，如果没有施工人员没有足够的安全施工意识，将会给工程埋下巨大的安全隐患。为此，为了保证施工人员的生命安全与工程施工安全，施工单位需要在施工进行之前对工程参与人员进行安全培训，教授施工人员施工的正确流程以及相关机械的操作使用方式，并定期对施工人员的安全施工常识进行考察，如果有掌握不佳的人员，需要及时进行培训与辅导，从而减少安全隐患的发生。
5.2 落实制定安全生产责任制度
施工安全不但关系到项目施工中的一线人员，管理人员对施工安全也承担着重要责任，只有通过上行下效的安全管理，才能形成良好的安全施工氛围。为了对全员起到安全教育工作，需要建立完善的安全生产责任制度，保证安全工作能够通过各部门的协同达到良好的效果。项目管理人员需要根据安全制度对全部工作任务以及流程进行统筹规划处理，并指派专职的安全监督人员对施工环节出现的安全疏漏进行检查，并及时向上级进行汇报，保证在安全隐患出现的时候及时被发现以及妥善解决。
5.3 改善施工环境
项目施工环境会对其中参与的管理人员产生潜移默化的影响，施工项目进行中产生的噪音污染、空气污染、环境污染等问题会在一定程度上影响施工人员的工作状态与效率，增加工程的安全隐患，同时有许多高位作业对施工人员的安危也带来一定的威胁。为此，在施工过程当中，需要及时地清理施工作业产生的材料垃圾以及日常垃圾，为施工作业创造广阔清爽的空间，并避免垃圾积累产生有毒气体危害施工人员的生命健康，进而影响整体的施工安全。同时对于有些高危项目，施工单位要完善相应的保护措施，同时在施工设施上张贴安全标示，警示施工与管理人员安全作业的重要性。并在施工任务开始之前，做好施工任務的交底工作，保证施工的各个细节能在施工之前得到全面认识。
6 结语
施工项目的管理控制是保证工程质量的重要手段。施工项目管理中的成本、进度、质量、安全等管理因素之间不是独立开展的管理手段，而是根据工程特征与任务对成本、质量、安全以及进度等因素进行统筹管理的一种管理措施，只有对工程施工采取贯穿全周期、全部人员的方式，才能取得良好的施工效果，为企业塑造优质的市场形象，进而带来可观的经济收益。
【参考文献】
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【2】谢美凤.建筑施工中质量、安全、工期和成本协调控制探析[J].中华民居（下旬刊），20xx（07）：380.
质量成本8
1.目的
开展以财务用语度量质量体系活动的有效性,是为工厂管理者提供识别生产过程中的无效活动和改进依据,从而以适宜的质量满足产品的要求,达到降低成本,提高经济性的目的。
2.范围
适用于工厂对质量成本的管理。
3.定义
3.1质量成本:将产品质量保持在规定的质量水平上所需的费用。它是企业生产总成本的一个组成部分。
3.1.1预防成本:用于预防产生不合格品或发生故障所需的'各项费用。
3.1.2鉴定成本:评定产品是否满足规定的质量要求所需的费用。
3.1.3内部损失成本:产品交货前因不满足规定的质量要求而支付的有关费用。
3.1.4外部损失成本:产品交货后因不满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。
3.1.5外部质量保证成本:为提供用户要求的客观证据所支付的费用。它包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用。
4.职责
4.1财务部为质量成本管理的归口管理部门。
4.1.1制订年度质量成本目标;
4.1.2确定质量成本科目;
4.1.3组织收集质量成本数据,并进行统计、核算;
4.1.4组织质量成本经济分析,定期向领导和质保部提供质量成本经济分析报告和有关资料;
4.1.5编制并提供质量成本数据收集、统计、核算及经济分析所需报表。
4.2质保部
4.2.1组织落实、监督、考核质量成本目标;
4.2.2负责质量成本的综合分析工作,定期向领导提供质量成本报告;
4.2.3根据质量成本综合分析结果,制订质量改进计划。
4.3管理者代表
4.3.1负责改进计划的审批和组织落实;
4.3.2对有争议的质量成本责任作出仲裁。
4.4各质量成本发生部门
4.4.1组织落实本部门质量成本计划,实施改进计划;
4.4.2收集、核算并提供本部门质量成本数据,按期上报。
5.工作程序
5.1质量成本的策划
5.1.1由财务部按《战略业务计划控制程序》要求制订产品质量成本年度计划,确定产品质量成本目标。
5.1.2由财务部确定质量成本科目设置,并将质量成本分成预防成本,鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本、外部质量保证成本等共五大类二十三项(见附件:质量成本构成)并明确收集部门和相应内容。
5.2质量成本数据的收集
5.2.1各质量成本发生部门每月按附件-《质量成本构成》规定的收集内容和职责,收集、核算、统计本部门所负责的质量数据,确保数据准确、真实、可靠。
5.2.2将所统计数据列入质量成本统计报表中,并于次月五日前填报财务部。
5.3质量成本报告的编制和分析、改进。
5.3.1财务部根据各部门填报的质量成本报表进行汇总统计,填写《质量成本统计报表》,并以质量成本总额为比较基准,计算预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本、外部质量保证成本与质量成本总额的比率。具体计算公式如下:
a.预防成本率(%)=预防成本质量成本
质量成本9
1范围
本文件规定质量管理体系财务资源的需求分析,控制和质量管理体系财务测量的范围、方法和结果应用及其实施。
本文件适用于企业内各部门质量成本形成过程中费用和损失的统计分析。
2术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
2.1质量成本:为获得顾客满意的质量并对组织外部做出质量保证而发生的费用以及没有达到顾客满意的质量而造成的损失。
2.2预防成本:为预防产品不能达到顾客满意的质量所支付的费用。
2.3鉴定成本:为评定产品是否达到所规定的质量要求,进行试验、检验和检查所支付的费用。
2.4内部故障成本:产品在交付前因未能达到规定的质量要求所造成的损失。
2.5外部故障成本:产品在交付后因未能达到顾客满意的质量所造成的损失。
2.6外部质量保证成本:根据顾客要求,组织向顾客提供证实质量保证能力所发生的费用,包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用。
2.7质量损失:由于质量不能满足顾客的要求或合理的期望,从而导致资源浪费或丧失潜在利益所造成的经济损失。
2.8质量管理活动费:指为推行质量管理所支付的费用和为制定质量政策、计划、目标、编制质量手册及有关质量体系文件等一系列活动所支付的费用。质量管理咨询费、质量奖励费、质量情报费、印刷费、办公费等管理费用。
2.9质量审核及评审费:是指产品和质量管理体系评审费、会议费及有关费用,包括内审、外审费用及二方、三方的审核费用。
2.10质量培训费:为达到质量要求或产品质量的目的,提高职工的质量意识和技能,以及质量管理的业务水平进行培训支付的费用,授课人员和培训人员的有关书籍费、资料费、文具费及授课补助等费用。
2.11顾客服务费:为顾客培训使用和维护人员,进行售后服务和开展顾客满意程度的调查分析和评价等方面的活动所发生的费用。
2.12其他预防费用:包括质量及可靠性组织机构的行政管理费用,以及零缺陷计划、厂房设备维护等预防性措施费用。
2.13其他鉴定费用:指鉴定产品质量进行试验所需其他费用。
2.14废品损失:报废的不合格品所造成的净损失。
2.15返工/返修损失:对不合格品进行返工、返修所造成的直接损失。
2.16停工损失:由于质量问题而引起停工,导致设备、人员、材料闲置,减少产量和影响交付所造成的直接损失。
2.17其他内部故障费用:其他与内部故障成本相关的费用,如因重新设计、资源闲置、质量事故处理费、产品降级损失等费用。
2.18索赔费:因产品质量未达到标准,在服务承诺范围内,对顾客提出的申诉进行赔偿、处理所支付的费用,包括赔偿金(罚金)、索赔处理费及差旅费。
2.19保修费:根据保修规定,为用户提供修理服务所支付的费用和保修服务人员的工资总额及提取的福利等费用。
2.20其他外部故障费用:其他与外部故障成本相关费用,如客户不满意而发生的折价损失等费用。
3职责
财务部是质量成本控制的归口责任部门。按月汇总质量成本各项指标、按季度分析,定期写出质量成本分析报告。
4管理程序
4.1质量成本统计
4.1.1质量成本统计的基本要求
a)应严格区分质量成本中应计入产品成本和不应计入产品成本的费用;
b)划清各型号产品之间的质量成本、划清直接费用与间接费用的界限;
c)凡能直接计入型号产品的质量成本要直接计入;
d)与几个型号产品有关的费用,必须采用合理的分配标准,在各个型号产品之间正确分配。
4.1.2质量成本的归集
在生产经营活动中发生的属于质量成本费用的各种原始凭证,由各部门的质量检验人员及有关人员进行归集质量成本的'各项费用,并上报本部门财务核算人员。
4.1.3质量成本登记台帐
各部门将归集的质量成本费用,按科目进行登记,并建立质量成本登记台帐。
4.1.4填制质量成本报表
各部门每月根据“质量成本登记台帐”汇总,按产品类别、项目填写《月份质量成本表》、《废品损失月报表》及《废品损失原因统计表》(见附表a、b、c)。报表封面分别由各部门领导、财务核算负责人、制表人签字。
4.1.5质量成本报表汇总
财务部每月对各部门上报的质量成本报表进行汇总,并登记“质量成本台帐”。
4.2质量成本分析
4.2.1各部门的质量成本分析报告的上报时间
各部门按季度上报本部门的质量成本分析报告,时间为季度末次月6日前。
4.2.2质量成本主要指标分析
质量成本主要指标分析为:基本指标分析、各基数的比较分析、构成分析。
a)基本指标:营业收入、利润总额、生产成本、质量成本;
b)比较分析主要指标:营业收入质量成本率、生产成本质量成本率;
c)质量成本构成分析的主要经济指标:为各项成本(预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本、外部质量保证成本)占总质量成本的百分比。
4.2.3质量成本结构分析
4.2.3.1各部门负责人应从经济角度,对本期质量成本与上年同期质量成本从变化情况、构成率等进行比较分析。
4.2.3.2财务部根据汇总后的质量成本,写出企业的质量成本分析报告,报送管理者代表审核。
4.2.3.3厂长依据质量成本分析报告,来评价产品质量的水平和质量管理体系运行的有效性,做出质量改进的决策。
4.2.3.4质管部依据厂长做出的质量改进决策,会同相应责任部门制定和实施改进措施,并跟踪验证其有效性。
4.3检查与考核
4.3.1质量成本报表情况
4.3.1.1各部门在次月6日前报送《月份质量成本表》、《废品损失月报表》,每季末次月6日前另加报《废品损失原因统计表》及《季度质量成本分析说明》。
4.3.1.2报表内容及《季度质量成本分析说明》应认真填写。
4.3.2工作情况。财务部每月抽查质量成本工作情况。
a)建立质量成本登记台帐;
b)正确划分质量成本报表中各明细项目;
c)质量成本报表与质量成本登记台帐的数据应相同;
d)质量成本合理计入产品成本,并划清各型号之间质量成本;
e)有废品票的应计入废品损失;
f)已发生的返工/返修损失应计入内部故障损失。
5附录
附录a月份质量成本表
附录b废品损失月报表
质量成本10
1引言
工程项目管理中，质量、成本及工期是3大核心性的管理控制目标，三者之间相互依存，彼此之间还形成了相互作用机制。工程项目的质量管理、成本管理与进度管理对整个工程项目建设具有举足轻重的作用与现实意义，在工程项目中对三者的管理进行有效均衡，具有十分重要的实用价值与研究意义[1]。
2工程项目管理价值
所谓工程项目管理，实际上是专门从事项目管理工作的企业单位，迎合业务委托的要求，依据合同各项规定与要求，代表业主以若干阶段或全过程方式对工程项目的组织实施开展服务与管理。工程项目管理是现今工程建设日趋发展与完善的社会大背景下，依据某特定阶段的现实需求，经多元整合构建成的必然产物。伴随着各类工程建设的结构化、标准化、专业化程度的不断提升，工程建设市场在规模上也得到了逐渐扩大。在工程建设过程中，业主方能够自行完成工程项目管理中的一些任务，但在整体业务职能方面，如合同管理、经济管理及技术管理等，业主在个人能力方面与专业机构相比，仍然存在较大差距。因此，从工程项目管理企业的角度分析，即为投资方提供诸如解决问题、优化管理缺失与不足、提升管理效果与水平的重要举措及途径，同时也是整个工程项目管理能够得到长久、稳健、可持续发展的基础内容与关键所在。
3工程项目管理的特征
工程项目管理企业依据签订的各项合同条款约定，以帮助、辅助或共同方式，帮助业主与施工、供货、设计及勘察等企业签订对应合同，或与工程项目的总承包企业间签订各项合同条款，并以委托协助方式对业主要求的内容认真履行与执行，对合同的履行进行严格、严密的监督。工程项目管理方式主要有费用收取、职责分配等，这些内容需由工程项目管理企业与业主通过合同方式，共同签署而达成。
3.1工程项目管理存在复杂性
通常情况下，工程项目是具有诸多约束条件，如质量、时间、投资等，并且外在影响因素较多，时间跨度较大，由多项内容及多个阶段协调、融合所组成的有机整体。工程项目管理队伍实际上是一个综合性且具有临时性的团队，要求相关人员除需具有专业技术，还要具有综合运用法律及经济等多种学科知识的能力，另外，还需要丰富的实践经验作支撑，合理、有序、高效地开展各项管理工作，及时有效地解决工程实际建设中遇到的各类问题。
3.2工程项目管理存在创造性
工程项目实际上是一次性建设工程，管理团队对于管理技术的创新性运用特别重要。应创造性地应用在工程建设过程中总结的经验以及逐渐积累的科学知识。对工程项目所遇到的实际问题，能够有目的性与针对性地解决与处理。
3.3工程项目管理存在专业性
工程项目管理需对多种资源进行合理地使用与优化配置，如设备、材料、人员及资金等，另外，还要结合工程实际需要及各阶段的建设状况，及时做出调整。这就需要组建专业化的'机构实施科学的操作管理。在专业领域、规模大小及资金来源等方面，由于各类建设项目均存在诸多差异，项目管理组织在人员配置、部门设立及结构形式等方面也存在着较大差别，不可照搬一种模式进行管理，而需要依据弹性原则，以任务为中心，组建专业化的组织结构。
3.4工程项目管理理论架构存在支撑性
针对现代的项目管理方法，其所持有或始终秉持的理论体系，往往是由多种学科知识相互融合渗透而形成的，在实施项目管理时，应运用各学科中一些较为常用的研究方法，为项目周期中的各个项目的合理化管理发挥突出作用，如后期评价、目标控制及项目策划立案等。
4工程项目管理均衡优化对策
4.1成本管理与工期的相关性
工程项目成本可划分为2部分，即直接与间接费用。直接费用需对其进行单独核算，而间接费用则紧密相连于工程整体建设，不能将其以直接分摊方式，向其他各阶段转嫁。在进度最优点范围内，或最短工期范畴内，在花费时间方面，直接费用与工程项目所花费的时间呈现出某种程度的反比关系，花费的直接性费用越多，表明整个工程的时间花费越少；而间接费用与工程项目时间之间则是正比关系，即工程活动的时间越长，则接性费用越多，花费时间越短，间接费用越少。依据此定性规律，针对工程工期与成本，可运用抛物线函数关系进行描述[2]。
4.2质量管理与工期的相关性
在整个项目管理中，工程项目质量管理控制发挥着关键的作用，因此，保证工程质量管理，仍是工程项目工期管理规划得以有效落实的基本点与前提。针对某个工程项目，如若存在盲目缩短工期的状况，会造成人员疲劳、困乏，设备超额、超度使用，材料出现供应紧张与不足，施工条件难以得到有效保障等现象，不仅对工程建设质量造成严重的负面影响，还会累及各方面相关因素。但并非工程工期长就一定能够保障工程质量，二者间并不存在正比例关系[3]。如若仅单纯性地拉长工期，依据边际效益递减规律，此时的工程质量并不会随之出现提升。
4.3质量管理与成本之间的相关性
所谓工程质量成本实际上就是为保证提升工程质量以及由于没有达到规定标准而导致的损失与投入。质量成本主要分为外部质量保证成本和运行质量成本。从成本管理方面来讲，工程项目质量并非越高越好，通常情况下，其具有一般性质量，其鉴定与预防成本也就相对较低。如若具有相对较高的质量水平，且仍持续提高，则此时的预防鉴定成本，也会存在随之升高的状况。
5结语
工程项目管理中，质量、成本与进度管理是整个工程项目建设中的关键要素。项目质量、成本与工期的管理，需要三者之间紧密融合，不可对其中的单一化要素进行片面性强调。要想实现工程质量的提升，必须适当增加成本，降低建设工期，提高建设效率与质量，不可片面追求工期的缩短，因为其会对施工质量造成损害，而成本投入的多少则会对工期长短造成影响。需调整三者比例与构成，实现工程建设的最优化。
【参考文献】
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质量成本11
一、提高公路工程的合同管理意识
1．设定有效的成本核算管理小组。
按照公路工程的相关项目管理要求，进场施工后成立核算管理小组，提高成本核算的岗位管理过程，制定有效的成本管理核算。组织开展公路管理人员认真学习业务签订公路工程的施工合同，制定法人、项目经理核算合同管理制度，设置项目管理手册，完善合同成本管理制度，逐步提升合同管理的思路，以清晰路线逐步提升整体成本核算管理。
2．施工合同技术交底。
项目工程进场后，公路工程的合同管理人员需要经项目经理同意后，与各个部门负责人进行合同技术交底，全面分析合同施工工期，合同管理范围，提前做好合同技术分析工作，记录好书面的技术交底，及时规范合同条款，由各个管理部门的负责人完成与本部门之间条款要点的执行工作，注意风险评估，制定有效的防范措施。工程项目中需要注意合同管理风险，逐步降低工程量清单输出，合同工期出现延误或提前不可要求索赔，路基的基础地标进度较慢直接影响整体路面的施工，存在工期风险;公路工程合同中包含的.相关可能出现材料价格风险，材料差异质量直接影响工程施工的好坏程度，材料价格差异风险过大，造成进料核算成本的时候，容易出现超量现象。通过工程项目的前期合同材料调整，可以很好的控制材料的数量，确保材料可以正常使用，损耗控制到最低范围内。
二、提高公路工程中劳务合同的分包管理
1．合同管理方面。
按照合同规范这顶合同，组织企业管理组织人员进行审核，逐级上报公司领导，经过审核通过后方可以签订合同。合同评审管理成员由投资方、企业内部各部门负责人共同组成，共同评审逐步减少审核漏洞。
2．劳务的单价分包工作。
按照合同进行测算，根据单价商议验价，会签后，最终确定合同签订价格，签订合同后提交有关部门进行技术交底。
3．工程劳务结算管理方面的问题。
制定工程劳务核算和结算的管理处理办法，严格按照公司的有关规定进行预结算，采用公路工程管理局制定的劳务结算单，按月完成结算管理，按照合同单价完成合同结算。加强公路工程现场技术测量方案，对设计图纸进行工程测算对比分析，确保结算量小于计算的工程量，对比结算量与合同总量之间的台账问题，防止出现结算造成限价限量的问题。
三、公路路面的材料成本管理
进场后需要对公路路面施工的材料成本进行管理控制，通过多方面的市场调查分析周边价格水平，及时测定预计的最低价格，选择合适的供应商，组建良性竞争模式环境，保证工程施工我方可以占据主动活动先手，提高主动权和选择权。对于无法协商价格的公路工程材料，可以采用招标采购的形式，以竞争的方式公平竞价，从而选择性价比最高的、价格最合理的材料采购价格。年初是公路工程材料价格较低的时候，大量的储备材料急需出货，合理的控制材料的采购量和采购价格，逐步减少费用消耗量比。逐步优化地层次基本价格，通过验证后，将设计使用材料进行替换，在保证工程材料施工质量的前提下，逐步降低工程材料成本。加强公路工程沥青混凝土、重油的检验，杜绝以次充好的问题，逐步提高材料的产品质量，减少材料的施工量比，由工程设计部、材料采购部、合同法律管理部、财务部共同测算，计算盈亏比例，完善综合企业成本管理效果。
四、公路工程的设备管理
1．公路工程的设备管理。
公路工程在施工过程中，按照规定设定有效成本管控方案，在设备配置上精打细算，精益求精，加强公路工程的学习，补充公路工程的相关知识，加强安全施工、设备操作技术知识学习、做好公路操控技术相关的设备操作管理。
2．改造设备、提高公路工程施工效益。
在公路工程施工中，提高设备的维护和改造，可以提高公路工程的施工效益。例如，加强公路工程施工前，对设备进行维护修理，核定工程设备经济效益，果断对重油燃烧系统进行改造，提高设备的运行饱和程度，提高设备的产量，实现成本的节约。在山东黄新路段二期工程施工中，因对设备进行设备升级，实现了成本节约12万多，重油节约20多万。五、提高成本核算工程管理按照施工项目的特点，以工程施工中各个部门之间的密切协调，制定预算设计、日核算、月算算和季度核算管理。同时采用不定期招标预算管理的方案，逐步加强公路工程图混合料施工的使用控制比例，重点在现场控制摊铺的宽度、长度、厚度，控制成本使用比例。每日施工完毕后，有施工人员现场进行工程量核算，确定项目工程比例，按照合同汇总的成本数据，每日进行成本核算。实际的摊铺设计厚度，核算价格可以采用短信通知或微信通知的方法，告知项目管理经理、总工、部长。工程部长根据核算情况对材料拌合量进行配合，现场调整偏差量比，逐步控制劳动成本。每日的成本核算由现场工程师材料核算确定后，及时控制摊铺宽度和厚度，确定其施工管理的有效性。
五、结语
综上所述，路面工程的合同成本管理是建立在企业工程施工发展经济效益上的。以节流减排为主，根据公路设计施工方案，制定有效的索赔管理制度，提高整体施工项目的施工成本，降低索赔金额，缩短索赔流程手续，实现重要业主节点工程处理。按照预先规定完善施工工期。控制公里路工程的合同管理和成本质量控制，实现了全过程资本开支监控管理。
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1、引言
企业的整改、建设、扩大无一例外的需要一定规模或者大规模的房产建设项目,在房产项目建设的过程中,项目质量成本的管理与控制,就尤其显示出重要性。项目的成本管理与控制水平彰显企业的基础实力,在一定程度上也是企业生产经营的关键。随着我国企业的深层次发展与企业改革的深入,越来越多的企业意识到,企业的占地面积,人员数量已经不能彰显企业的实力。企业要获得更高的经济效益,就必须合理安排在生产过程中的收入与产出,在不影响质量的情况下重视成本的控制,是提高企业管理水平最重要的方法之一。从经营的角度看待企业在房产项目上质量与成本的管理控制,同样符合投入要为产出服务的根本原理。企业在扩大生产规模的同时,房产建设项目的质量管理与成本控制,也是彰显企业生命力的重要方面与发力点。
2、企业房产建设项目质量成本管理与控制的方法
在既定的技术经济条件下,企业对质量的形成和发生加以必要积极的影响,从而实现最佳效益的行为,统称质量成本控制。对质量成本的控制,充分反映了现代企业对产品质量与产品成本的重视程度,也反映了在经济与技术结合的情况下技术必将促进经济和社会发展这一必然的历史趋势。如何以最低的成本换取最大的利润,是每个生存着的企业必须要思考的生存战略。在企业房产建设项目质量成本管理的过程中,要从预算,建筑工程技术与后期维护三个方面控制。
2.1 前期准备方面
2.1.1 在工程前期,建设单位应预先做好市场调查,选择建筑公司与建设地点,权衡项目建设是否可以促进企业发展。在市场调查的过程中,作为对业权拥有所有权的企业,应该做好规划,研究建设地段,勘探地形的具体工作,避免土地、人员与资金的重复浪费。
2.1.2 创编可以执行的研究报告,规划建设蓝图。研究报告一定要适应社会经济客观发展,确保研究报告的可执行性,在适应客观事实的基础上发展,避免发生在实际操作过程中无法执行的状况,从而避免土地,人员与资金的重复浪费。
2.1.3 办理相关土地使用证明,城市规划许可证明。企业对项目建设实地进行勘探,设计单位招标。确立设计单位,让设计单位根据地质勘探报告以及甲方的规划方案规划设计加工图纸。在对设计单进行招标的过程中,要慎重敲定研究的最终方案,避免重复修改方案。
2.1.4 实现设计图纸实现审批,消防部门备案,所在地建委备案,建筑工程质量监督备案。在备案的过程中,应做好图纸内容的审核工作,避免图纸重复修改过程中的人员重复设置。
2.1.5 办理施工许可证,施工单位及监理单位进行招标,确定施工单位与监理单位。在确定施工单位的过程中,应尽快研究决定出施工与监理的单位,以避免完成工程的时间延期。
2.2 实施工程阶段。
在建筑施工的过程中,工程质量的好坏直接关系到施工成本的大小和项目管理工作的效果。目前工程建设甲方十分重视施工阶段的质量成本控制,因此不再详述。
2.3 后期维护阶段。
施工完成之后,应由具体技术人员,检查地面防水,水路电路排布是否符合标准,发现问题,处理问题,让问题从源头处得到遏制。从而让企业实现房产建设项目质量成本管理与控制。控制成本作为每个行业关注的重点,在一定程度上也是企业运作的难点。由于不同的企业所拥有的资源与人员结构不同,不同的建设项目也因为面临的现实问题不同,成本控制的失策影响企业在行业中的立足与发展。
3、要切实提高企业的成本管理水平。
3.1企业房产建设项目的成本决定着企业为项目的总投资费用。工程项目成本的控制应该贯穿于项目建设开始到交付使用的全过程,投入的成本控制更能保证项目最终最合理的成本范围。
3.2在项目决策的过程中应该充分考虑到项目要与企业发展相一致。项目的决策要建立在现实宏观正确的基础之上。谋求发展,兼顾环境,让企业不仅要考虑项目的经济内部收益率,还要分析项目与宏观政治,经济环境,现实社会的协调性,与人文环境的协调符合性。降低项目建设过程中消耗的劳动力与物化劳动,从侧面提高企业的经济效益,一直都是每个企业希望实现的目标,正确核算项目在建设中的成本,在执行项目的过程中严格控制各项费用的支出。控制成本不光要实施在项目开始之前,在项目实施的过程中也依旧可以控制相关成本,只有将成本贯穿于项目实施的各个阶段,才有可能做到成本控制,工程控制与质量控制,让成本控制,工程控制与质量控制互为关联。控制施工成本,首先要控制项目的质量和进度,企业房产项目的建设要素同其他项目是不一样的。作为成熟的企业房产项目,根据其所在地理位置的不同,项目的建设要求不同,项目的建设材料也会不尽相同,不同的项目内容与要求决定着建设要求的不同,建筑材料的不同。
4、企业房产项目建设中需要支出的费用
4.1企业房产建设项目的土地使用费用支出。主要包括:建设房屋用地,绿化用地,配套设施用地,物业管理部门用地等费用。
4.2企业房产项目建设使用的`材料费用。主要包括:石料,沙土,水泥,钢材与装修建材费用。
4.3企业房产项目的建设配套使用材料费。主要包括:排水管道,绿化草坪,树木等费用。
4.4企业房产项目建设的人工费用。主要包括:从开始设计,测量,施工过程中的人工费用。
4.5企业房产项目建设的机器设备费用。主要包括:企业房产建设过程中使用到的工程车,挖土车,运输机械,排水设施,抽水机等运作费用。
4.6其他费用。主要包括:在企业房产建设项目基本完工后的防护材料,防风材料,防雨材料,标志牌应用材料以及其他临时费用。
5、企业房产建设项目质量成本管理与控制的意义
5.1质量成本管理与控制能为实现目标打下基础。质量成本管理与控制帮助企业决定投资成本,施工建设的时间与建设项目的大小。企业在房产施工的过程中,应该首先实现项目建筑材料费的质量成本控制,其次是项目实施过程中的人工成本控制,在控制材料与人工成本的基础上实现机械成本的控制,最后实现其他费用的控制。
5.2质量成本管理与控制是一种科学的管理手段,对已存在的活动价已影响,让其按照预定的方式前进。在项目实施的过程中,企业可以借助相关技术工具,在实施过程中严格把关,采用项目内部责任分解的方法,具体考核相关措施,从细节抓起加强执行的力度,才能让企业房产建设项目质量成本管理与控制加以实现。
成败是由细节决定的,没有失败的行业,只有失败的企业。项目的失败,绝大多数并不取决于决策失误,而是覆舟于缺少不折不扣执行的规章。质量成本管理与控制能让企业在生产经营的过程中认知目标与成本之间的差异,从而采取措施,在保证完成目标的前提下,尽可能的减少过度消耗,为企业的发展和社会的进步做出贡献。
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经济效益是靠全体员工共同创造的，因此，质量成本管理也应靠全体员工来控制，特别应将设计部门、生产部门、销售部门及售后服务部门成员作为成本控制的主体。本篇论文是质量成本管理论文，笔者认为通过加强质量成本管理才能实现企业最长远的战略目标。
1 航天企业的质量成本管理现状
目前，航天企业在质量成本管理方面取得了巨大的进步和显著的成绩，但还存在一定不足。第一，质量管理体系某些环节信息流通不畅，质量成本基础数据的记录和汇总在某些方面还不够细致、全面。第二，对生产阶段的质量成本很重视，而对设计阶段的质量成本不够重视。产品从最初的创意到最终交付给顾客，要经历研发、设计、生产、调试以及售后服务等多个阶段。而生产阶段成本的高低，受研发和设计的制约。第三，在制定设计标准和检验标准时对质量成本因素考虑不足。第四，关注质量不足成本，而忽视质量过剩成本。质量过剩成本即产品质量超出顾客需求而产生的过剩成本，这部分成本极大地增加了质量成本，但往往被忽视。
2 质量成本管理的现实意义
质量成本管理是以寻求最佳质量成本为基本出发点，对质量成本进行的预测、计划、统计、核算、分析、控制和考核等一系列的组织活动，其目的是在质量、成本和效益三者之间取得最佳效果。因此，开展质量成本管理具有重要的现实意义，具体来说，主要包括以下几方面。
2.1 有利于管理层掌握质量管理中存在的问题，进行质量决策
通过质量成本的计算与分析，管理层能看到各项费用所占的比例，具体了解产品质量管理中存在的问题及其对经济效益的影响，进而对质量管理做出正确决策。
2.2 有利于控制和降低成本
目前，顾客对产品精密度、可靠性的要求日益提高，为使产品满足顾客需求而支出的质量成本也日益增多。因此，分析质量成本中4类成本的比例关系，寻求质量成本的最佳值，并对其进行控制能最大限度地降低质量成本，从而达到降低产品成本的目的。
2.3 有利于创新质量管理，提高产品质量，提高经济效益
对质量成本进行分析与计算可预防不合格产品的产生，有助于推进质量改进，进而提高产品质量，提高企业的经济效益；还可使工作人员了解产品质量，使工程技术人员增强经济观念，有利于提高企业的管理水平，增强质量体系的有效性。
3 质量成本管理及应用
3.1 完善信息采集系统，优化信息管理
质量体系各相关部门应及时沟通，发挥质量成本信息在各类信息中的主渠道作用，扩大质量成本信息的采集面，全面了解和掌握采购、生产、质量和管理等方面的控制程序及其生成数据，进一步完善质量成本信息的收集、整理和反馈利用等程序，建立质量成本的综合信息数据库，健全以质量管理部门为中心的质量信息反馈管理系统，理顺质量信息的流通渠道，及时收集、分析、处理和传递有关质量信息，供领导决策时参考。
3.2 强化关键环节的质量成本控制
既要重视产品形成全过程中的质量成本管理，也要强化关键环节的质量成本管理，以控制产品形成全过程，包括设计开发阶段、生产阶段和销售服务阶段。
3.3 利用数据挖掘技术，实施质量成本的'数字化管理
在质量成本管理过程中，不仅要进行定性分析，也要注重定量计算和分析。要进一步完善质量成本核算及分析体系，全面收集研发、设计、生产、调试、采购以及售后服务等方面的成本信息，建立质量成本信息综合数据库，利用数据挖掘技术进行统计、分析，建立质量成本控制模型，找出影响质量成本的主要因素，以指导质量成本管理。
3.4 加强培训和全员质量成本管理
首先，对有关管理人员开展质量成本管理教育，增强其质量成本意识。教育内容应包括质量成本与产品成本的关系、质量成本与产品质量的关系、质量成本在各项费用中所占的比例和对经济效益的影响等方面。其次，对质量管理人员、有关技术人员和统计、财会人员进行分阶段的教育培训。基于质检部门对产品质量进行把关、财会部门对质量成本进行核算的管理格局，致使许多人误认为质量成本管理仅是质检及财会部门的职责，而实际上质量成本的形成是所有部门共同协作的结果，片面理解质量成本由质量部门来推动是极其错误的。正如零缺陷管理大师克劳士比所说“质量远远不是质量管理部门的事情”，只有各部门通力合作，才能有效控制质量成本。
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摘 要：企业的质量安全成本管理对于企业的经济效益的提高以及有着重要的影响，合理的质量安全成管理能够降低企业成本，提高企业的竞争力。本文分析了石油企业的质量成本和安全成本的内涵，并且提出了改善质量安全成本管理的策略。
关键词：质量成本 安全成本 成本管理
质量成本和安全成本对于企业的经济效益都有着重要的影响。在石油企业生产活动中，产品质量既不是越高越好，也不是越低越好，安全成本也是这样，一般地，在市场经济条件下，很多石油企业往往会不惜成本的去追求最大的安全性，但是事实上，过高的安全成本却造成了生产成本的增加。因此，通过一定的质量安全成本管理，使得企业在保证产品质量的情况下将成本降至最低，并且通过合理的安全投资导向形成最优的安全成本，对于提高企业的经济效益和企业的'竞争力有着重要的意义。
一、质量成本和安全成本
质量成本的概念由美国著名的质量管理专家A·V·菲根堡姆于20世纪50年代初提出，他主张质量成本是质量预防、检验费用和质量不符合要求而造成的损失的总和。80年代，A·V·菲根堡姆进一步提出把质量成本的范围扩大到产品或工程的全寿命周期。综合以上概念，我们可以看出企业的质量成本应当是企业为了保证和提高企业的产品或者服务的质量而支出的一切费用，以及因未达到质量标准而而不能满足用户和消费者需求而造成的一切损失。质量成本由以下四个部分构成：
（一）质量预防成本，具体的又包括产品及其它各种策划费用、产品的审计和验证费用、质量审核费用、配用费用以及质量改进费用。
（二）鉴定成本，即为了评估产品是否满足质量要求所产生各种费用，包括检验费用、设备检测费用等等。
（三）内部损失成本，即产品在出厂之前由于不满足质量要求而产生的费用，如废品损失、返工损失、停工损失等等。
（四）外部损失费用，即产品出场之后由于质量不满足要求而导致的修理、索赔以及信誉损失等费用。
安全成本即产品从设计生产到销售全过程中与企业的安全目标产生关联的所有费用的综合，也即企业为了保障安全生产而支付的一切费用以及有安全问题而产生的一切损失，主要包括企业为了保证人和物的安全在器具、设备以及教育培训等方面投入的资金和管理等等。企业的安全成本包括安全管理成本（安全管理费、安全宣传费、安全奖励费等）、安全技术成本（安全设备购置费用、安全设施费用、安全技术引进等）、事故损失（包括停工损失费、装置损坏费等内部损失和事故赔偿、保险等外部损失）以及自然不可抗力等因素产生的不可预计损失等。
二、石油企业质量成本控制
（一）做好成本预测和成本计划
成本预测即通过经验判断或者数学分析等方法来分析出接近于最佳成本的数据，并且在此基础制定出一定时期为了保证工程质量标准而必须支付的质量成本和成本管理目标。在一次油气开采大会战中，某公司分析了作业地点水网密集和土质泥泞的特点，分析出如果多打一口井则会影响工作效率而且会增加综合成本，通过一定的质量成本分析，他们提出如果遇到井组井场要求钻前施工时对井场地面加固，泥浆池扩边加深，并加挖备用池保证施工需要。这样在这次会战中便降低了质量成本，这便是通过质量成本分析降低质量成本一个很好的例子。
（二）完善成本核算和成本质量报告
质量成本核算在质量成本控制中有着重要的地位，在质量成本核算过程中，必须根据企业的实际，并且结合质量管理和会计管理的要求进行。质量成本核算的组织形式对于油田这样的大型企业宜采用三级核算形式, 即勘探局—厂、处—基层队、站分级核算, 基层队、站设置专兼职核算员，负责管辖范围内的质量成本核算，再上报给厂、处汇总核算，形成一个完整的核算体系。
质量报告是通过对日常的会计核算资料进行一定的综合和汇总和形成的反映质量管理情况的总结性文件。企业的的质量报告包括质量成本表、损失表、收益表、成本以及损失表和成本财务情况说明等等。质量成本报告可依重要性原则, 按年、季、月编制, 这样可以对管理人员和操作工人朝着实现“零缺限”的理想目标不断施加压力，也即当前提倡的卓越绩效管理原则。
（三）严格质量成本分析和质量考核
质量成本分析就是通过对质量成本报告中的数据进行比较，了解成本发展变化的趋势，总结经验并据此提出改进措施。在当前石油行业竞争激烈的情况下，有效地质量成本分析对于提高企业的竞争力有着重要的作用。质量成本考核在成本管理中有着重要的作用。笔者认为，应当将质量成本管理任务和员工的工作绩效结合起来。通过一定的经济惩罚办法来强化管理，奖惩罚懒，确保质量成本管理制度的落实。
三、石油企业安全成本控制
（一）加强安全成本控制意识
石油行业的安全成本即在石油从勘探到销售全过程中，企业为了减轻井喷、爆炸以及有毒气体泄露等事故造成的损失，以及保障企业的人和物的安全和健康而支付的成本总和。但是，在石油行业进行成本核算时，实际上很少提出安全成本的概念。因此首先应当加强对石油企业的安全成本的研究和分析，提高安全成本管理控制意识。其次，应当做好石油行业的成本规划，对于保证安全成本，即为了为了实现企业的安全目标而支付的成本，应当充分利用其可控性，制定最低限度和最高限度。最低限度即国家安全施工规定的成本，最高成本即企业总成本所能承受的成本。对于保险成本、损失形成本等等不可控的事故成本，应当通过减少事故发生的可能而降低这类成本。最后，在成本管理过程中，应当根据企业的特点，制定合理的安全成本管理目标，以将安全成本管理降至最低。
（二）落实安全成本管理
在安全成本管理过程中，首先应当做好和安全成本管理相关的基础数据的统计工作，在安全成本的核算过程中，应当任用那些熟悉石油企业安全管理工作的财务人员进行处理。其次，应当建立完善的企业安全成泵管理制度，通过对管理者和员工进行培训来提高全员的安全成本效益意识。
参考文献
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摘要：物流项目管理中时间、质量、成本三要素之间的关系，三者对项目管理的影响因素分析，实现客户的具体物流需求，实现物流项目管理中资源的优化配置。
关键词：物流项目；项目管理；时间；质量；成本
物流项目是为了实现客户的具体物流需求，整合优化配置相应的资源，达到物流流程优化、高效、综合成本低等结果，实现产品的运输、仓储等一系列的流通活动。
1时间、质量、成本解析
时间、质量、成本这三个要素简称TQC，作为项目管理的三个重要因素，三者相互依存又相互影响。实现项目管理的成功，首先分析时间、质量、成本三个基本要素：（1）时间是指项目进度计划，进度不仅规定完成项目范围内所有工作需要的时间，也规定每个或阶段活动的具体开始和完成时间。项目中的活动是根据工作范围确定，在确定活动的开始和完成时间时需要考虑对整体项目运营效果的影响。当项目偏离规划时，有效的时间管理应该阶段性的及时纠偏，调整控制。（2）质量是指项目满足明确或隐含需求的程度结果。一般通过工作范围中的交付物标准来明确定义，包括各种特性及这些特性需要满足的要求。质量对项目的运营过程有明确要求，规定应该遵循的规范和标准，有效执行质量所规定的内容。（3）成本指完成项目需要的所有资源及费用，包括人力成本、原材料、设备租金、分包成本和咨询成本等。项目的总成本以预算为基础，项目结束时的最终成本应控制在预算内。要求具备财务知识及经营技能，处理诸如费用估计、预算计划、费用控制以及商务结算等事项。质量是项目的重要目标之一，相对于过去的狭义的质量，现在提到更多的是广义的质量，比如按时完成项目，花最少的成本完成项目等等。成本和时间的是达到质量目标必不可少的前提和制约条件。在比较三个因素时，可以将它们都转化成为成本来加以比较。质量不达标会产生质量成本例如返工成本，退货产生的运输和报废成本，甚至额外的沟通成本。时间的成本包括人力成本，资源的机会成本等等。作为目标，时间、质量及成本都属于一元目标，与客户的满意度和公司的利益为线性关系。时间越短，质量越好，花费最少，公司利益也会也最大化。但是由于资源的有限性和约束性，在项目前期，时间和质量以及费用那个和质量近似于正相关。我公司的物流项目主要为客户提供端到端的集装箱多式联物流服务，按产品的生命曲线对照分析，物流项目一样可以按曲线分布，项目操作运营时会依据外部的政策、客户、供应商的变化而变化。
2以我公司实际操作的案例分析
物流项目主要分三个阶段：（1）项目前期，客户入驻内陆城市，首先多渠道了解客户的物流需求，仔细研究客户从中国内陆生产基地到全球各地（尤其是欧洲）的`物流状况，进行多式联运物流通道规划，以铁海联运作为内陆衔接海运的运输途径，针对产品具有体积小、价值高、寿命期短的特点，分析了海铁联运、空运、铁路大陆桥运输（经新疆—哈沙克斯坦—鹿特丹；经内蒙—外蒙古—鹿特丹；经内蒙—俄罗斯—鹿特丹）三种不同的运输方案。经过比较，创造性的选择了多式联运的服务模式。为了顺利开通了铁路班列，又详细地分析了在上海、宁波、深圳三个港口装船的运输经济成本，最终确定了铁海联运物流方案——工厂出货后短驳到火车站，铁路班列重箱至深圳，将深圳作为出海口，再从深圳装船到欧洲、美洲等目的地。其中优化后的内陆铁路方案在时间方面优于原有从华东出货的整体物流时间。铁路班列的方案令客户大为赞赏并大大缩短了运输时间，由内陆至欧洲的时间比原先由上海至欧洲的时间节省了24小时。（2）项目中期，项目管理重视的是稳定运输模式，保证运营，协调运力匹配生产产量，优化铁路资源，当异常事件发生时（如冬季冰冻天气原因，春运，国家调控铁路运力运输物资等），应该及时纠偏，及时控制，做阶段性的监督调控。将信息流转、人员调配、业务协同、方案优化等流程科学管理，高效运行。项目管理水平的高低以及运营方案的个性化将成为项目能否持续发展的核心要素。客户的物流管理团队按照不同环节和职能遍布全球。与客户共同研究、制定了全程端到端的标准作业流程、异常情况处理程序和以此为核心的项目管理体系。（3）项目后期，由于多方面的影响因素及客户的变化，导致内陆铁路优势不再，需要重新设计符合自身优势的物流方案，才能保持项目的整体效益平衡。开通新的物流通道，规划新的物流节点，在客户不同的产生地区，开发可以延伸的客户物流需求，例如在中欧地区开发希腊的港口作为进入中欧的通道，可以有效的降低客户产品转运到中欧地区的时间，当远东到欧洲的货量提升及铁路形成班列后，希腊完全有可能成为地中海及东、南欧地区重要的转运中心。客户在地中海地区周边新增的物流分拨中心，将打破中、东欧传统的货物配送方式。来自亚洲的产品无需绕道直布罗陀海峡在鹿特丹港上岸，可直接在希腊“登陆”，然后通过铁路运送到内陆分拨中心，再分拨至欧洲各地，前后只需21天左右，相比在鹿特丹港上岸再转运可节省一周左右的时间。对此，不仅创造性的满足了原有客户的需求，开拓新的物流渠道以争取更多的客户业务，并且也为项目的持久运营带来了新的突破，可以延续此项目的周期，成为新的开端阶段。产品物流业务是一个长期持续的业务，推动项目的进展，同时完善项目管理理论的应用。针对于每个阶段客户的需求以及政策，竞争对手的影响，资源整合的变化，三要素都会有不同的变化，这样也就要求公司要调整自己项目管理的策略。利润曲线图参考利润曲线可知，在项目前期由于客户在物流费用方面投入较高，物流公司能获得较大的利润，所以在满足质量的要求下，时间会成为主要矛盾，而成本控制就会相对宽松。正确的策略是保证质量，加快时间，增加成本投入。所以在项目前期公司需要投入更多的资源来保证项目能按时完成，例如更多的加班，更多的人力投入。作为项目经理在分解任务的时候，就需要考虑尽量平行的安排任务以节约时间。在项目中期，随着产品供应数量的增加，竞争者的加入，客户会逐步要求降低物流的费用，从而导致整体利润的下降。因此策略也需要作相应调整，在保持一定质量水平的情况下，时间不再是主要矛盾，控制成本就成为关键。公司需要采取很多相应的措施，包括提高操作的效率，降低销售和管理成本。在项目后期，利润会随着业务量的走低而进一步降低。客户对质量的期望和要求也会相应降低，成本就会成为最主要的矛盾，客户会对价格更加敏感。从质量角度来讲，项目质量理所当然会成为客户考核物流公司的指标，从而成本的控制就会成为重中之重，在保证公司整体效益的情况下，也会对业务做出取舍。以上所说只是从项目本身的短期收益来考虑。在实际情况下，很多时候还需要考虑长久的战略问题。比如说，有些时候为了长期的合作会牺牲短期的收益，可以通过增加投入和花费来提高质量，在通过高质量赢得口碑的时候，在通过高价格来获取更高的利润。项目初期，为了保证质量，会增加投入，一切为了保证时效性，突出质量很高的权重，然后是时间，最后是成本。在质量方面，通过人员管理，优化路径，新的物流模式差异化来降低物流成本，从而带来更高的利润。
总之，针对第三方物流项目管理者而言，在管理物流项目时，一定要分析并找到时间、质量和成本的制约关系，然后根据客户和公司的要求找到最佳平衡点来安排项目计划，项目利益最大化是衡量项目成败的真正标准。
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