专卖店店长的职责集合【15篇】
专卖店店长的职责1
职责:
1、目标管理:负责终端零售店铺的运营和管理,提升店铺销售业绩;
2、团队管理:负责终端零售店铺的人人员管理工作,培养高级销售人才;
3、卖场管理:负责店铺的陈列摆设、店铺清洁工作、货品盘点工作,确保店铺好的店面形象;
4、货物管理:负责货品管理、监督,执行货物退换货流程,保证盘点无差异。
5、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、高中以上学历,年龄18-28岁,性格开朗活泼,以结果为导向;
2、有零售服饰类行业相关工作经验者优先;
3、具有较强的`沟通能力及服务意识,吃苦耐劳。
专卖店店长的职责2
职责:
1、负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作;
2、带领团队完成店面销售目标及人才培养工作;
3、执行公司的各项政策和制度;
4、组织店员学习公司官网和天猫的最新产品、价格和促销活动;
5、收集用户反馈意见,对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见;
6、负责组织本店店员对产品知识、设计软件、销售技巧的培训工作。
任职资格:
1、热爱家居行业及销售工作,有同岗位工作经验者有限考虑;
2、3年以上终端销售工作经验,具有较强的.沟通协调能力及团队管理能力;
3、具有积极乐观的性格及高度责任心,抗压能力强,富有挑战精神。
专卖店店长的职责3
职责:
1、完成公司下达的每月的业务指标,接待客户咨询并做产品使用方案指导;
2、根据公司要求跟进进门店员工专业与操作培训;
3、每月参加公司业务提高培训;
4、按公司要求定期向经理汇报工作进度与计划。
任职资格:
1、具3年以上零售/服务连锁门店工作经验;
2、性格开朗,善于沟通,热爱销售工作;
3、具相关医学背景(医、药、护理专业专科以上学历及相关资格证书),皮肤科专业优先;
4、接受销售岗位弹性工作制时间;
专卖店店长的'职责4
职责:
1、带领店员达成公司既定的销售目标;
2、店面管理,包括人员管理、样品管理、店面陈列、销售数据分析等;
3、店面会议管理,包括晨会、夕会、周例会管理;
4、店面人员的培训、激励;
5、做好老顾客的维护工作;
6、及时反馈市场情况。
岗位要求:
1、普通话标准流利;大专及以上文凭,年龄:26岁-40岁之间;
2、具备零售管理经验,个人销售能力较强,有高端家具(沙发、软床等)、建材、家电、奢侈品销售管理经验优先;
3、语言表达能力优秀,有较强的.学习能力,擅于沟通,能承受工作的压力,心理素质好;
4、具备良好的职业操守;
5、团队意识强,工作责任心强,勇于挑战自我。
专卖店店长的职责5
岗位职责:
1、完成每月vivo手机专卖店的销售指标;
2、负责对专卖店员工的日常管理及监督;
3、门店促销活动的执行和实施管理;
4、商品、物料的调配和有效管理;
5、顾客及店员关系的协调;
任职要求:
1、高中或以上学历,18-35岁;
2、热爱销售,有零售行业销售管理工作经验优先;
3、较强的口头表达、沟通能力,娴熟的销售技巧。
4、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有良好的'组织、协调能力。
专卖店店长的职责6
职责:
1、销售业绩:按照公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行;
2、人员管理:做好员工的在岗培训和人员培养;
3、现场管理:对店铺的货品陈列,模特出样,货品售罄,员工反馈,店铺VIP管理等工作进行整体指导;
4、报表管理:负责帐务的核查、督导,确保帐务日清月结,帐实相符,并布置及抓好每月的`盘点工作。
职位要求:
1、25-45岁,(形象气质佳),高中或同等以上学历;
2、2年以上服装销售经验,1年以上门店管理经验;
3、具备高度的责任心及店铺人员管理理念,主动性强
专卖店店长的职责7
职责:
1、负责店面的管理工作,负责品牌旗舰店的日常营运及维护、开展市场活动。
2、对外销售渠道及新客户的拓展
3、负责管理旗舰店的收银、货品的调、出、退等账面工作;
4、微商电商的`日常运营
任职要求:
1、大专学历以上,营销专业优先;
2、具备较强的沟通能力、团队管理能力及责任心;
3、有店长工作经验,人脉关系较广,有自己的销售渠道
4、心灵手巧,懂烹饪优先
专卖店店长的职责8
1、负责跟进方太专卖店的门店销售
2、负责区域业务下发的终端管理任务
3、组织门店开展一些团建活动,提升团队凝聚力
4、协助培训部门监督员工学习新产品知识并跟进学习进度
5、协助人事部门办理门店员工的入离职手续
专卖店店长的'职责9
职责:
1、全面负责所管辖店面的日常事务,指导店面员工销售工作,有促销活动策划经验,具备店面氛围布置以及店面的'样板管理能力;
2、能独立完成销售流程以及带领团队完成目标任务;
3、有团队管理、协调以及领导能力,形象较好,具备良好的沟通能力和学习能力。
任职要求:
1、中专以上学历,熟练使用办公软件
2、有两年以上的销售管理经验,一年以上的卫浴行业经验优先考虑
3、从事过卫浴、建材等店长或者管理经验优先考虑,无经验但有能力者可应聘储备店长
专卖店店长的职责10
岗位职责:团结一线战友完成销售目标
协助店长负责店铺的日常管理运营工作
定期参加公司培训并进行本店铺店员的`培养
协助公司协调与商场间的关系
任职要求:
22—32岁,高中以上学历,一年以上相关工作经验
热爱销售工作,责任心强
会操作电脑及有英语会话能力者优先
请在线申请或将简历就近投递至我们的专卖店
专卖店店长的职责11
一、工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
(4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的'一切规章制度。
(7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。
(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。
(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。
(3)维持货场及货仓整齐清洁。
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。
(5)确保店内外装修,货架完好无缺。
(6)监管一切店内装修,维修事项。
(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
店长绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。
3、提供良好而舒适的销售环境。
4、对店铺所有的财产有保护的义务。
5、严格执行公司各项制度。
6、帐目清楚、帐物相符
专卖店店长的职责12
一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报,审核直营店上报公司各项报表并签字确认。
二、第一时间向直营店员工传达公司各项政策,认真督导员工对公司规章制度与方案的执行情况。
三、合理制定周工作目标、计划、顾客档案分类(以电子邮件的形式发给项目经理,具体发送时间可与项目经理协商),在工作总结中明确完成工作情况,及时分析成败原因,做出整改方案。
四、对员工的工作给予正确的支持和引导,培养、发现和正确使用人才,调动员工的工作积极性。
五、建立和完善例会工作。
六、主动与顾客沟通听取顾客意见,建立、完善客户服务工作并将收集到的顾客反馈信息及时上报。
七、关注、收集竞品店的情况信息,分析并反馈给上级主管。
八、根据实际情况处理直营店当日所发生一切事情,进行及时的人员调配和疏导。
九、合理安排日常工作管理、员工考勤、周
六、日及节假日的休息,保证员工良好的.工作状态和风貌,鼓舞员工士气,带动员工进入最佳工作状态。
十、保证店内高质量的软环境:服务的热情度和周到度。
十一、保证店内整洁硬环境,监督与管理各项安全及卫生:做到干净、舒适、无卫生死角,尤其是卫生间的环境。
十二、每周四(下午16:00—17:00)进行工作总结及技巧交流。
十三、与直营店讲师拟定每周广播讲课思路及内容。
十四、参与电台节目反馈电话名单的落实,特殊反馈电话要亲自二次确认。
十五、每天17:00之前与咨询回访部门沟通,进行电话导向确认。
十六、遇到疑难问题的处理,包括:不良影响顾客处理。
十七、统计工作:数字统计分析:月统计、汇总、活动统计、档案整理。
十八、每周三下午(合理制定时间)进行直营店工作人员产品知识、技巧交流培训
专卖店店长的职责13
1.严格遵守公司各项规章制度,执行上级指示,完成公司下达的各项任务。
2.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
3.负责管理店面的日常工作,对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现,及时向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。
4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责样车及库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放,车辆摆放整齐有序;
6.协助部门经理处理与改善店面运作的问题。
7.协助部门经理与所在店内或外界的`沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在外界的公关推广活动。
9.了解周围品牌的产品情况及销售情况,登记并提供每天销量及店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节店内购物气氛。
11.倡导并督促实行“服务、管理、感恩”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
12.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,努力培养“低成本”的相对竞争优势;
13.督促门店的促销活动。
专卖店店长的职责14
职责:
1、负责店面的整体管理,包括人员招聘、培训、考核、分配等;
2、负责店面所有货品的整理、陈列、盘点和数据整理、分析等;
3、负责根据公司营销政策,有计划的开展店面的整体营销推广活动,并有效实施,确保店面的销售收益符合公司要求;
4、负责做好店面的'客户积累与开发,来访登记以及定期的客户维护工作;
5、负责维护好与店面相关的外界关系,确保店面形象与安全。
任职资格:
1、一年以上珠宝、首饰、手表、茶叶等中高端专卖店或专柜店长工作经验,有同行工作经验者优先考虑;
2、具备优秀的管理技能、大局意识和营销推广能力;
3、具备较强的沟通交流能力和抗压能力,能够服从公司调动安排。
专卖店店长的职责15
职位描述:
1、负责组织员工进行商品陈列、展示、库存、盘点,人员、商品的安全、区域卫生的管理;
2、完成公司的'销售指标,定期对商品销售情况进行分析,提出合理化建议;
3、组织、安排、管理店内的整体运营,带领部门员工完成销售任务;
4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等;
5、对店员进行专业和服务技能的培训;
6、对店员工进行日常工作的管理、培养、考核等。
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、22岁-38岁,具备一定的卖场管理经验;
3、了解手机零售市场、产品特性及零售行业商品流转过程;
4、具有优秀的商品销售技巧及管理工作经历,有良好的服务意识;
5、具有较强的组织、沟通、协调能力及团队协作能力;
6、具有较强的管理能力及解决问题的能力;
7、能够熟练使用办公软件。
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