标书模板
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一、工作列项简述
1.工作总体情况概述
xx 年总体工作分为三大类标书制作、标书评审、精益营销管理变革，具体 如下
1.1标书制作：根据招标文件要求，结合商务、技术进行逐条逐项应答，最后打印 装订成册、盖章、密封、邮寄，在规定时间内送达相关人员手中。
1.2标书评审：审查标书中几个关键点，按照开标时间倒推设置工作时间表，及时 下达标书传递单，将有关标信息放在 FTP 上，并把标信息录入投标信息平台。
1.3精益营销管理变革：根据集团市场部下发相关文件，做到年初有计划，季度有 检查，年末有总结。
2.重点或主要工作
投标业务单元中有两个工作重点，①协作销售：在协作销售国网批招是其中 之一的工作重点，国网批招特点是标包多，时间短、要求严格，针对 xx 年国 网六批招过程中，有五种技术要求模板，针对每批招标要求的改动，我们都慎重 对待，做到点对点、逐条逐项的应答，提出评标关键点。②自主投标：协助电抗 器业务员在招投标中提供大力支持， 在规定时间内保质保量的把标书送到业务员 手中。
2.1资质工作重点是资质收集和及时更新（业绩录入、合同扫描、企业资质更 新等）。
2.2营销管理变革体系重点是按照集团精益营销管理作业指导书为行为指南， 在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其 中。使标书制作人员养成良好的工作习惯。
2.3评审标书主要是标前资格审查，重点是审查标书的完整性、资质是否满足、 付款方式、保证金、质保期等。
3.心得和体会
在 xx 年工作中，有以下几点心得和体会：
3.1与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领， 只有掌握了基本工作方面的要 领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与 同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可 以帮助提高工作效率。
3.2在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的 机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要 这样保持下去。
不去创新呢？我个人认为工作很简单， 但是要把简单的`工作做好， 做到让大家都满意就不是那么容易了。
要做到大家都满意就要在工作方法和创新 上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的 创新才能自己成长。
3.2基础工作要做好，基础工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果 在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手 什么工作时，都要以基础工作为前题。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未 然。
二、主要贡献
主要贡献 1
在国网五批招标前，参加了限流电抗器资格审查，在国网五批招标中，电抗 器产品取得了 2 个包的中标成绩， 也是国网招投标中电抗器产品取得了历史的突 破， 。
作用和成效是为 xx 年国网批招中业绩增长添加了亮点。
主要贡献 2
与协作单位相互配合，给予大力支持，有很多省份都取得了历史突破，尤其 是电网销售协作平台，每次开会都得到电网公司投标科好评；消弧线圈成套装置 产品在 xx 年投标中也取得了很好的业绩，这些都是显示出投标业务与市场业 绩紧紧相关的。
通过国网批招一批出现的失标情况，进行技术标书制作总结和讨论，制定技术 标制作优化方案，在后面的国网批招中，中标金额大幅增长，其中四批共中标2 3914.36 万元（六批中标结果还未公布） 。
主要贡献 3
按时输出协作和自投标书， 没有因时间紧或其他原因造成标书邮寄或开标延 误。
主要贡献 4
根据集团精益营销管理作业指导书，在招投标各项关键业务执行过程中将集 团市场部提出的各项管理要求纳入其中，并完善了以下几个方面：一是投标与项 目信息管理紧密结合；二是项目评审、投标策划与项目的管理紧密结合；三是完 善了标书制作流程和规范。
结合公司特点梳理投标业务流程，使投标管理更贴近服务于市场，提升中标 率、投标工作效率及减少投标费用率。
主要贡献5
在投标中， 企业资质和业绩占主要部分， xx年业绩输入整理信息达 95%， 合同扫描达 120 多份（截止 12 月 6 日共计合同号 360 个） ，合同扫描率达 33%。
主要贡献特点和作用、成效：在投标过程中，业绩和合同在评标时，给评标工作带来企业实力说明，提高 中标率。
三、工作不足
不足
xx年国网批招前两批失标标包较多，针对电网反馈信息，加强和电网 公司、技术部沟通，采取有效措施。原因分析：问题主要集中在：大电网产品资 质不满足（电抗器运行时限不够） 、技术标书响应错误造成失标。改进措施：针 对市场反馈信息，加强和电网公司、电抗器技术部沟通，采取的措施：①针对技 术数据表，逐条逐项做统一应答，把数据优化；②在审查技术标时，逐条逐项进 行审查，做到无遗漏。
四、工作阻碍
1 楼打印机总是卡纸，在打印标书时影响标书制作速度。
五、工作建议
随着企业的发展和时代步伐加快，我们需要对自己不断充电，才能跟上这3 个时代的节奏。希望在 xx 年多参加一些与自己岗位相关的学习，提高自身技 能水平，增加工作效率，提高工作质量。
六、总体自我评价
对待工作认真负责，自觉遵守劳动纪律，不迟到，不早退。在制作标书工作 中尽量做到最好，积极收集各种投标资质。
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从招投标流程来看，大家都在圈子里共同遵循着"潜规则"和谐相处，既然如此，与其先下手为强，也不要"抢劫"啊，会出事的。这个道理看似家喻户晓，但有的公司参加投标十多年，却仍旧缺乏一套完整的管理体系，不从源头抓起，没有监督销售人员的项目跟进情况，本着"有标就投、来者不拒"的原则，投标结束后也没有总结原因。久而久之，不但放纵了销售行为，业务人员浑水摸鱼，销售费用日趋升高；而且也导致了标书编写人员叫苦不迭、积牢成怨，甚至体弱多病。
每个公司组织架构都不一样，在这里，负责标书的部门统称为"商务部"。这类公司的`商务部责任缺失，在公司内部没有话语权，起码连一个"不"字都不敢说，生怕拒绝投标会承担不起相应责任，所以，造成了商务部永远在无休止的盲目奔命，绕至这样，还想不断招兵买马。这跟部门经理的个人风格和管理水平有很大关系，如果是我的话：
开标前，建立项目跟进信息数据库，反映项目规模、项目内容等。通过周、月、季度工作报告定期回访，了解项目是否真实、是否继续跟进，如果发现问题，及时与销售人员沟通并协助解决。定期统计的项目数量很多，但真正能够跟下来的有1/10就已经非常高了，所以不要盲目、过度追求数量。
项目挂网前或挂网后三日内，销售人员必须及时申报，如延误时间比较长，甚至报名截止前一天才告知，通常说明这个项目有问题（尤其商务关系），负责标书的部门有权予以拒绝，由销售人员自行处理。第二，该项目之前是否跟进，如果属于临时申报，陪标的概率非常大，商务部必须在深入了解的前提下酌情处理。第三，销售人员将填写完整的申报表递交至商务部后，由该部门组织相关技术部经理按统一标准评审，凡通过评审，则分配标书的编写任务，并由责任人签字确认标书初稿出具的时间、内容，凡标书存在问题；如果没有通过评审，商务部有权放弃投标，但必须在评标审核表签署意见，并以书面形式发给销售签字确认。
投标前两天，由商务部将标书统一汇总，根据招标文件的评分标准逐一检查，凡有缺项、漏项、错误的地方，必须及时通报相关人修正或补充。投标结束，如果中标，从销售额提取一小部分作为标书编写人员的奖金；如果没中标，必须从价格、技术、商务三个方面逐一分析，并出具相应报告。每月或季度末统计该阶段的"中标率"。
由此形成投标的闭环管理流程，根据"中标率"的数据反馈，直观体现公司整体的销售力，而且还逐步提升了商务部乃至公司整体的工作效率。
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xx公司：
我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题，24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话：xxxx
特此承诺！
xxx公司
20xx年x月x日
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致：xxxxx：
我 xxxxxx (姓名)系xxxxxx(投标人名称)的法定代表人，现授权委托本单位在职职工 梁世照 (姓名)以我方的名义参加 xxxxxx(招标编号：KLCXY20121006)项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。 我方对被授权人的签名事项负全部责任。 在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的'所有文件不因授权的撤销而失效。
被授权人无转委托权，特此委托。
被授权人签名：
法定代表人签名：
所在部门职务：
工程部 职 务：
项目经理
投 标 人(盖单位公章)
法定代表人或委托代理人签名：
日 期：xx年x月x日
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致：________________公司（招标方）
1、经研究贵方指定工程施工的图纸、合同条件、说明书和建筑工程清单之后，我们作为签署人愿按照上述图纸、合同条件、说明书和建筑工程清单，按________的金额，或按上述条件所确定的任何其他金额，承担上述整个工程的施工、建成和维护。
2、我们保证，如果我们的.投标被接受，将在接到工程师的开工命令后的____天内开始本工程施工，并从上述本工程开工期限的最后一天算起，在____天内，建成并交付使用本合同中规定的整个工程。
3、如果我们的投标被接受，如有需要，我们将取得一家保险公司或银行的担保或是提供两名合适而殷实的担保人(须经你们认可)，同我们一起负有连带责任地承担义务，按不超过上述指定金额10%的金额，根据须经你们认可的保证书条件，担保照章履行合同。
4、我们同意在从规定的收到投标之日起的____天内遵守本投标，在此期限届满之前，本投标将始终对我们具有约束力并可随时被接受。
5、直到制订并签署了一项正式协议为止，本投标连同你们对其的书面接受，将成为我们双方之间具有约束力的合同。
6、我们理解，你们并无义务必须接受你们所收到的价格最低的或其他任何投标。
签名___________以___________资格经正式授权并代表___________签署投标
________年___月___日
证人（签名）：
地址：
职业：
________年___月___日
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xx(对方单位或名字)：
兹介绍我公司xxx同仁前往贵单位报名并购买标书文件(项目名称：xxxx项目(项目编号：xxxx)，同时提交下列真实、有效、完整的报名资料，请予以接洽。
联系人：xx
联系电话：xxx
公司名称(加盖公章)：xx
xxx年xxx月xxx日
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20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，我做好了自己的本职工作，也完成了领导交办的各项任务。展望20xx年我们将面临更多更大的挑战，同时也存在着更多的机会。现将20xx年工作总结及20xx年工作计划汇报如下：
1、留意采购网上公布的采购信息，收集管材、管件采购信息汇报到领导处，确认是否参加投标，并做好记录。
2、对确定公司要参加投标的项目，写好投标评审表，或由负责该项目的业务员填好的代为交领导签字审批。
3、办理保证金缴纳的各项手续，并跟进缴纳情况。待投标事宜结束后办理保证金退回手续，并跟进退回情况。
4、对中标的项目将中标清单交客服部，办理履约保证金手续。
5、标书制作。在制作标书时要认真细致：
1）接到标书之前先将标书先要详细阅读几遍。熟读招标文件，了解招标人的需求，并有针对性地编制标书。
2）投标文件都有一定的格式,招标书中格式都已经给了,所以,格式要完全按照招标书的格式来做,不要自己修改。
3）注意标书中所提到的日期，如：交货期、开标日期、有胶期等。
4）标书做好后认真做好排版工作，注意字体、字号等是否符合招标文件的要求。
学习与体会
经过一年的学习，我感觉到自己又学到了不少东西，感谢公司给我这个学习的'成长的机会。做标书和做事一样要认真、严谨。对于招标文件要认真阅读：
1、要提升自己必须学习更多的知识，从实践入手，做好各项工作。
2、做工作更多的要从全面入手，有整体意识。完善工作流程，做好基础工作。
3、只要自己积极努力的去学习，没有什么事是不会的，只有要不要做，没有会不会做的事。
4、做好与同事的沟通和交流，掌握各项工作要领，尽量把工作阻力降到最低。
存在问题和不足
这一年在成长，当然也还有做的不够的地方，在以后工作中多加注意，不断的改进，提升自己。
1、还需要提升工作的积极性。
2、工作的超前性、创造性和计划性做还有待提高。
工作阻碍
1、打印机卡纸、带纸情况严重，影响标书打印速度，影响工作效率；卡纸多有产生浪费纸张情况。
2、工作手续烦多，影响办事效率。
20xx年工作计划
展望，我对自己提出了更高的要求，随着企业与社会的发展，时代步伐加快，要对自己不断充电，希望在20xx年可以多参加一些与自己岗位相关的学习，提升自身技能水平，提高工作效率和工作质量。在做好本职工作的前提下，要有更多创新的想法注入标书制作中。20xx年工作计划汇报如下：
1、认真做好日常工作，查看网上公布的采购信息。
2、对所有参加投标的项目和各项保证金缴纳退回情况做好记录，以备后期分析。
3、认真细致的做好每一份参加的项目标书。
4、开标后及时催收所缴纳的保证金。
5、更加具体、全面的收集相关的信息，并及时反馈、上报。
6、加强团队合作，服从领导安排。
相信20xx年在公司领导的带领和我们全体员工的共同努力下会取得更加辉煌的业绩。
汇报人：
20xx年12月19日
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致：xxxx招标有限公司
兹介绍我公司xxxx(身份证号：xxxxxxx等壹人前来你处联系。
此致
敬礼!
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
(此信仅限接洽公务之用，不作其他证明。限5天作废)
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岗位职责：
1、学习与掌握公司产品和技术知识，有敏锐的市场扑捉和判别能力；
2、系统整合客户资源，疏通销售渠道，协助或全面负责产品技术的推广和销售；
3、掌握市场动态，及时向公司领导汇报行情；
4、认真贯彻、执行公司的销售政策，做好市场调查和分析；
5、积极开发市场，推广公司的品牌；
5、跟进、落实公司各区域的项目，满足客户的`需求；
6、根据公司的整体销售计划与战略，制定自身的销售目标与策略。
任职要求：
1、大专以上学历，（最好是电力系统继电保护专业、电气工程及自动化等相关专业），营销能力突出者，不受学历，专业限制；
2、能在上级指导下完成项目的跟踪及管理；
3、具备良好的团队合作精神；
4、具备较强的沟通及协调能力、富有亲和力，勤奋、敬业、主动性强；
5、能承受高压力工作，吃苦耐劳，并适应长期出差。
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致：＿＿＿＿
先生们：
经研究上述指定工程施工的图纸、合同条件、说明书和建筑工程清单之后，我们作为签署人愿按照上述图纸、合同条件、说明书和建筑工程清单，按＿＿＿＿（英镑）的金额，或按上述条件所确定的任何其它金额，承担上述整个工程的施工、建成和维护。
２．我们保证，如果我们的投标被接受，将在接到工程师的开工命令后的＿＿＿＿天内开始本工程施工，并从上述本工程开工期限的最后一天算起，在＿＿＿＿天内，建成并交付使用本合同中规定的整个工程。
３．如果我们的投标被接受，如有需要，我们将取得一家保险公司或银行的担保或是提供两名合适而殷实的担保人（须经你们认可），同我们一起负有连带责任地承担义务，按不超过上述指定金额１０％的金额，根据须经你们认可的保证书条件，担保照章履行合同。
４．我们同意在从规定的收到投标之日起的＿＿＿＿天内遵守本投标，在此期限届满之前，本投标将始终对我们具有约束力并可随时被接受。
５．直到制订并签署了一项正式协议为止，本投标连同你们对其的书面接受，将成为我们双方之间具有约束力的合同。
６．我们理解，你们并无义务必须接受你们所收到的价格最低的或其它任何投标
＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日签
签名＿＿＿＿以＿＿＿＿资格经正式授权并代表＿＿＿＿签署投标
（用印刷体大写）
证人＿＿＿＿地址＿＿＿＿
地址＿＿＿＿
职业＿＿＿＿
附录①
保单的金额（如果有）＿＿＿＿英镑
第三方保险的最低金额＿＿＿＿英镑
开工期限（从工程师的命令到开工）＿＿＿＿天
竣工时间＿＿＿＿天
规定的违约偿金款项＿＿＿＿每天＿＿＿＿英镑
奖励金额（如果有）＿＿＿＿＿＿
维护期＿＿＿＿天
对直接成本金额调整的百分比＿＿＿＿百分之＿＿＿＿
保留额的百分比＿＿＿＿百分之＿＿＿＿
保留金的限额＿＿＿＿英镑
中期证书最低金额＿＿＿＿英镑
出具证书后的支付期限＿＿＿＿天
根据本文件，我们，当事人和担保人，兹具结向＿＿＿＿②（下称政府）承担义务交纳上述保证罚金，对此，我们本人，我们的继承人、遗嘱执行人、遗产管理人、和继任人负有连带责任；但是，在担保人是几个公司，作为共同担保人的情况下，我们这些担保人“连带地”和“分别地”为上述罚金负责，只是为了允许对我们中间任何人或所有人提出联合起诉或起诉，而为了所有其它目的，每一个担保人各自与当事人一起负有连带责任地对交纳列入该担保人名下的罚金承担义务，可是，如果没有指明责任限额，则责任限额就应是整个罚金款额。本义务的条件是，鉴于当事人签订了以上指明的'合同；为此，如果当事人：
（ａ）在上述合同原订的有效期间，和政府可能同意的任何其延长期间（无论是否通知担保人）以及在任何根据合同所需要的担保的有效期间，履行和完成上述合同中所规定的一切承担事项、约定事项、条款、条件与协议，并且还履行和完成今后可能以上述合同做出的任何和所有经正式批准的修改中所规定的一切承担事项、约定事项、条款、条件与协议，而担保人谨此放弃得到关于这种修改的通知和权利；以及
（ｂ）向政府缴纳从当事人在本保证书为之提供保证的该施工合同进行中所支付的工资内征收、扣除或预扣的政府规定征税的全部金额：则上述义务即宣告无效。
当事人和担保人已在上述日期在此保证书上签字盖章，以资证明。
注：①附录为投标的组成部分。投标人应填写此投标书和附录里的所有空白。
②此处填写借款人的姓名＿＿称借款人为政府可能是不恰当的。
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致：xxx
xxx（以下简称我方）xxx在项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单
位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对Ⅱ程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的`承诺；真正做到以—流的施工，创一流的质量的服务宗旨；
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；
5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；
6、现场响应：
6。1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的。，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；
6。2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；
6。3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；
6。4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：xx公司
20xx年x月x日
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实习将近一月，在这一个月内，几乎就一项工作，就是写投标书。这项工作说句实话并不是很难，但我们做起来却是很费劲。这其中有很多原因，当然最大的原因应该是我不会做投标书，或者是我对他们这种做投标书的方法不认可。在这期间，感觉真的很累，这种累并不是身体方面的，而是精神，心理上的。在做投标书期间，我的主要工作是协助经理及部门成员做投标书，包括：查资料，修改文字内容，捋通语句，查看标书内容，病句，排版，测算等等。总之，我所做的工作就是协助主力把投标书做好，做的更完美，更符合国际关系学院的实际，向中标的目标发展。
在这将近一个月写投标书的时间内，我学到了很多，但也犯了很多错误。在这期间，我对计算机更加熟悉了，学会了一些word,excel的基本操作，了解到了高校物业投标书应该如何写，明白了一个物业项目投标书的基本框架等等。当然，这期间犯了很多很多的错误，但我会以最大的努力去改正，弥补过失，更正错误，同时从错误中吸取教训。除此以外，在做投标书的过程中，我也发现了许多问题，许多部门存在的问题，做投标书过程中存在的问题，投标书本身存在的问题，例如：写投标书的人员专业性差，投标书没有中心思想，内容大部分是从网上获得，投标书内容没有自己的东西，投标书没有特色，对项目没有充分的了解，内容含糊不清，写的过程中没有重点或者重点不突出，过分注重语句而非标书内容等等。 在这一个月的时间里，本人对标书的写法也有一定的思路，比如如何开头，内容怎么写，怎么获得资料，什么是重点，那些应该应用，那些当做参考，如何修改别人的稿件等等。同时，本人对写投标书也有一定的`框架，例如：1、标书封皮2、目录3、商务标4、技术标。目录包括：商务标目录，技术标目录。商务标包括：法定代表人委托书，投标须知，投标报价，物业服务方案一览表，企业简介，企业资信等等。其中，企业简介，企业资信是重点。技术标包括：项目概况，物业管理总体设想及策划，接管入住筹备方案，物业服务组织架构、管理人员配置及物质筹备，物业管理方案，物业服务承诺，档案建立与管理，费用测算等等。
实习这一个月来，我发现自己的许多许多的缺点，其中大部分都极需要改正，比如：尽快学说普通话，做事更认真，集中精神，更快适应公司环境，学会使用办公软件，尽快了解电脑技术，尽快学会部门的工作内容等等。总之，尽快改变自己，塑造一个全新的自我，加油。相信，你会改变人家对你的看法。相信，你是最棒的。
做投标书存在的问题：
1、对项目了解不充分，未做到面面俱到。例如，学生宿舍用不用物业管理，家属区的清洁、绿化、保安范围，保洁开荒的具体工作等等。
2、写投标书时间安排不合理，工作分配不明确。提前没有将项目调查清楚，致使多做无用功。
3、做投标书专业性人员少，投标书涉及面广，需要对物业项目有一定的认知的专业人士。
4、考虑不全面，没有将每个问题考虑到，例如：工作人员遇到工作职责以外的问题管不管，管产生的费用、后果有谁负责，不管产生的费用、后果有谁负责等等。
5、重点不突出，缺乏中心。个人认为：投标书重点应是企业的资信与文化、管理物业项目的措施、人员配置以及管理项目所需的费用，像岗位职责、管理标准、项目基本情况等等并不重要。重点应突出写出，非重点只需简写。例如：公司管理规章制度应是重点。
6、费用的核算问题，例如：物资装备费、装备折旧费、劳保费、保险费等是否符合项目要求，办公费用不全等。
7、人员的配置与项目要求不符合，易超编。依据不合理。
个人工作存在的问题：
1、普通话不标准，影响工作，急需改正。
2、计算机操作不熟练，急需练习。
3、工作走神，注意力不集中。
4、有想法不敢发表，怕出错。没勇气，需改正。
5、观念落后
6、对物业不了解，急需学习物业方面的知识。
7、对公司的环境不太适应，急需适应公司环境。
8、过于内向，不与人交流，需改正。
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××公司：
我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题， 24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话：×××××××□□
特此承诺！
×××公司
201×年×月×日
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根据这几天标书制作中表露出来的问题，所犯的错误细节所在之处，大致总结如下：
1、在做投标文件时一定要仔细阅读招标文件中的每一个条款，找出其中几个关键点信息，最好把这几个点单独摘出来放在一个文本里面，在做投标文件时肯定会用到，大致如下；
(1) 项目名称：一定要看清楚项目名称，即便有错别字也要跟招标的一致
(2) 招标编号：一定要看清楚招标编号，不能错一个字母
(3) 招标机构：看清楚是招标单位还是用户自己招标、或者是代理机构
（4）投标截止日期：找到投标截止日期信息
（5）有效期：有效期一般都是90天，但也有个别不同
（6）份数：正本、副本份数，以及是否需要电子文件
（7）字体：字体、字号是否有要求
（8）交货地点：交货地点是否已制定或写着用户指定
（9）服务期限：客户要求的售后服务期限
（10）资质信息：最好把每一个资质都列出来，不要遗漏
（11）其他认为有必要的信息
2、阅读完招标文件后就要开始做投标文件了，首先了解一下投标书的基本组成，不同公司要求可能不一样，名字也会有不同，一般的投标文件基本都包含以下内容；
（1）投标书（格式基本都是一样的）
（2）投标一览表（不同公司要求格式不同）
（3）投标分项报价表/分项报价表（格式基本一致）
（4）货物说明一览表（有的可能没有）
（5）技术规格偏离表（必须有，格式基本一致）
（6）商务条款偏离表（必须有，格式基本一致）
（7）资质证明文件（有的需要单独装订，不在这里体现）
（8）技术方案（技术方案内容自定，一般要求与技术响应参数一致）
（9）项目实施方案（一般都有，格式自定）
（10）项目培训方案（一般都有，格式自定）
（11）售后服务方案（有的与培训合在一起写）
（12）公司介绍（非必须）
3、了解了投标书的基本组成，就可以开始编制标书了，在编制标书中每一个环节都有很多需要注意的地方，在标书的编制过程中，大致可以分为以下几个步骤；
（1）搭建框架：根据招标文件中的投标标书要求，先搭建一个整体的框架，说白一点就是先把一级标题搭建起来；
（2）逐一填充内容：按照招标要求一步一步的去填充内容，完善各个模块，在这个过程中切记不能着急；
（3）标书合稿：因为标书一般都不会是一个人来完成，会涉及到商务、技术、测试、培训等各部分内容，需要各个岗位的人员都参与进来共同完成，这个过程可以采取传递式方式完成，可以避免重复工作；
（3）检查核对：这个过程是最重要的过程，检查核对一定不能只靠自己来核查，最好是找一个专门的人员来辅助完成这个工作。这个过程需要反复的进行，自己的检查是第一步，小组之间的检查是第二步，相关责任领导最后的复查时第三步，按照步骤逐一完成。因为很多标书都是根据其他同类标书修改的，所以一定要核查清楚是否有某些地方忘了修改。
（4）纠错完善：核对的同时最主要的工作就是纠正错误，及时改正，这
里的纠错不仅仅是内容，还有格式上的纠正。如果多人参与的话，某一个人修改了某部分内容一定要告知其他人，这样不仅是为了避免俩人同时改了同一个地方造成工作冲突，也是为了提高工作的效率；
（5）核实定稿：此时到了电子文件制作的最后一个环节了，责任领导核实确认无误后就可以定稿了，定稿之后就不要在动了，可以由相关人员进行打印了；
（6）打印核查：打印的时候切记不要一次性全部打印出来，先打印一份出来，打印完成后再对打印出来的纸质文件进行排查错误，主要是页码、目录、有没有错位等格式上的错误，以及比较明显的错误，在返回去对照电子文本纠正，如果一次打了很多份万一出现问题就会造成浪费；
（7）装订标书：核查无误，打印完成后，按照招标要求进行装订封存就可以了，致此标书制作完成。
4、前面大致说了几个制作步骤和注意的问题，接下来根据自己的经验就标书中各个模块需要注意的细节进行简要的'说明，大致如下；
（一）总体细节
在总体上要注意以下几个方面：
（1）风格：整体风格是否一致，字体、字号要求是否跟招标文件要求一致；
（2）框架：整体框架组成是否跟招标文件中要求一致，原则上只能多不能少
（3）页眉：一定要看清楚页眉是否全文都是一致的，是否正确
（4）页脚：看清楚页脚的页码是否正确，页脚页码位置是否合适
（5）替换：因为大部分标书都是用以前类似的标书为模板修改的，此时一定要排查清除旧标书中的相关内容，特别是前面提到的几个关键点一定要看清楚是否全部修改
（6）打印：需要注意在招标文件中是否有要求要将投标一览表、分项报价表、货物说明一览表、技术规格偏离表、资质证明文件等信息单独打印，如果有当做好对应章节时，即刻将该章节另存一份，以免忘记。
（二）投标书
“投标书”一般作为一个投标文件的第一章，是对招标的一个响应，一般在招标文件中会给出格式，此时必须按照招标文件中的格式来做（一般来说基本都是一样的，也有个别的会稍有差异），在投标书部分要注意以下几部分内容：
（1）招标机构：要在招标文件中核对招标机构是客户、还是招标公司、还是代理机构，要确认不能弄错；
（2）项目名称：最好从招标中复制粘贴，以免写错字或掉字，特别是当招标文件中出现错误时，最好按照招标一致，不要擅自修改；
（3）项目编号：有的需要填项目编号，此时最好从招标中复制粘贴，但需要注意字体，因为在文档中字母一般默认的式time new roma字体，如果招标中有要求，则最好改成对应的字体；
（4）项目包号：很多项目在招标时并不是全部的内容，而是只选择其中一包或几包，在这里会要求写上包号，如果包号有具体的名字，最好写全，如果没有则写清楚第几包即可；
（5）销售和地址：填写本次负责的销售及其职位，还有公司的地址，这个一般不会错，没什么好说的；
（6）份数要求：一般来说都是正本1份，副本4份，但并不全是这样，不同的招标机构会要求不一样，份数也不尽相同，有的还需要电子文件，这个一定要在招标中核对清楚；
（7）投标价格：这里一般是小写的，但有的也会要求大写、小写并存，要注意看清楚，如果可以最好都写上；
（8）投标人参数：这些就不说了，如果这些都能写错的话，那就没话说
了，一定要小心仔细，不要大意把自己公司的信息都写错，特别是银行账号要看清楚。
（三）投标一览表
“投标一览表”（也有的叫‘开标一览表’）作为投标书的第二章，是用来表明投标内容信息的一个概括，格式各个公司都不尽相同，在编写时注意按照招标要求去做就可以了，在这里需要注意下面几个方面：
（1）表头前的信息：这个地方一般来说是项目名称、项目编号、分包名称三项，但有的公司是投标人名称、项目名称、分包名称三项，所以在这里要看清楚，不要弄错了（后面的分项报价表、货物一览表、技术偏离表和商务偏离表也是一样）。项目名称（或投标人名称）、项目编号就不说了了，分包名称有的话就填，没有的时候千万不要空着，要填上“/”；
（2）表后面的信息：表后面都是投标人签字盖章的地方，这个地方基本都是一致的，可能的区别就是叫法不一样，比如：有的叫投标人，而有的叫投标人名称，性质是一样的，错了虽然没啥影响，但为保险起见，最好还是核对清楚；
（3）表里面的内容：根据招标文件中的信息去完善就可以了，区别就在于有的只需要填一个钱数就行，而有的需要把投标参数逐一填上。
（四）分项报价表
“分项报价表”（有的叫‘投标分项报价表’）是用来说明投标货物分项报价明细信息的，表格信息与招标参数一一对应就好，需要注意下面几个方面：
（1）表头前信息：与“投标一览表”第（1）条一致；
（2）表后面的信息：与“投标一览表”第（3）条一致；
（3）表格的数量：有的在招标参数中分成了多个表格，比如：软件参数、硬件参数等，此时也需要与招标一致，分成对应的多个表格去响应；
（4）表里面的内容：在这一部分是需要特别注意的，一般包括序号、名称、规格型号、数量、原产地和制造商名称、单价、总价、备注几个部分，对
标书模板15
尊敬的领导：
您好！
首先，请允许我向您向公司表示诚挚的歉意，在现在公司这个用人之际，我还因为自己的一己私欲选择辞职，我知道这是非常不应该的，其次，我也很遗憾自己即将要离开这个带给我很多收获的地方，之后的日子里不能继续为公司工作很遗憾也很抱歉。
我作为公司的一名标书文员，每天主要的工作就是对公司所需要投标的项目做出一些文档类的工作，以及每天对公司所在进行的工作进行跟进，对公司中标的项目做出计划等工作，这份工作并没有想象中的那么轻松，每次投标的时候都是我们所需要做的.最忙的时候，而且对于标书文员来说，这份工作是繁琐而又复杂的，他需要我们在每一件事情上，每一个项目上，每一次的标书制作上面打起十二分的精神，做出最大的努力去完成它。所以也就是因为自己从刚开始进入公司开始就懂得这件事情这份工作的难度，也更加鉴定了自己希望在这个岗位认真努力的做下去的信念，也正是因为这样，我在平时的日常工作当中，付出自己加倍的努力，也提高自己最大的精力，用自己最大的努力去完成公司的日常工作。而且在这段时间的工作当中，我一直以身作则，从未发生过任何会影响公司的事情，也没有发生过任何在标书上面的错误，一直以严谨细致的心态去工作。
我也很感谢公司愿意给我这样一个机会，给我提供这样好的一个平台去完善和提高自己，对于现在的离开我也感到很抱歉，之前知道这份工作对于我来说是一个很大的挑战，但是我也清楚面临的挑战越大，在以后自己所能够收获到的东西也更多，所以我才会在公司如此的努力拼搏。但是最近自己的思想好像发生了一些变化，我感觉自己最近很长一段时间都在原地踏步，没有那种明显感觉自己进步了的感觉，每天就是重复着公司的这些工作，在自己想了很久之后，我才发觉自己肯能到了一个瓶颈期，我开始觉得这份工作让自己提不起兴趣了，也开始厌倦这样子的生活了，我觉得自己的心态已经严重影响到公司的发展和日常工作了。
所以为了公司的长期稳定的发展，也为了自己不再耽误公司的财力和精力，我特此在这向您提出辞职，并且向您再次说一声抱歉，希望您能够原谅我的离开并能同意我的申请。
此致
敬礼！
辞职人：XXX
20xx年X月X日
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