物业部职责【共15篇】

物业部职责1

　　1、在项目经理的领导下，负责项目供配电、给排水、消防、电梯、暖通、弱电系统等设施设备的正常运行和管理；

　　2、协助制定及完善各类设施设备的运行规范、安全操作规程和维修保养规程，并对其执行情况进行监督、检查和评定；

　　3、负责跟进、及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

　　4、负责参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保各项目各类设施、设备保持良好的运行状态；

　　5、检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的`突发事件；

　　6、组织管辖维修人员及部门员工培训，不断提高员工的服务意识、安全意识和专业技能，防止出现人身设备安全事故；

　　7、督促管辖区维修人员进行有计划的设备设施维护保养工作；

　　8、完成领导交办的其他工作事项。

物业部职责2

　　1、执行所在项目的照明、电气设备及供配电系统的巡视、检查、保养工作;

　　2、严格执行值班巡检规程，认真填写值班日志、设备运行记录等记录报表;

　　3、监管委外施工方的相关施工安全、施工工艺及项目验收工作;

　　4、及时上报任何异常情况及特殊事项;

　　5、认真执行项目上二次装修的.审查和现场安全巡视工作;

　　6、完成上级交办的其他事务。

物业部职责3

　　1、组织项目接管前各种设备的`技术资料、图纸的收集工作，做好设备移交前期技术管理工作；

　　2、负责二次装修管控及图纸审核；

　　3、负责工程部员工的业务培训和考核工作；

　　4、负责物业投标方案工程管理部分的编写工作；

　　5、负责物业接管前期对设施、设备的检查和移交，并对工程遗留问题督促施工方进行整改；

　　6、园区设施设备日常维修、保养工作，返修管控工作；

　　7、园区工程类风险识别及管控；

　　8、园区节能、防冻等管理方案编制及实施工作；

　　9、能够处理工程类突发事件。

物业部职责4

　　（一）负责贯彻落实公司的质量方针、目标，并进行监督与检查；

　　（二）负责根据商厦经营和质量方针、目标，制定本部门年、季、月的空调供水、供电、供暖及其它设施的维护和改造计划，并进行实施与监督检查；

　　（三）负责各项设施维护和改造的预算编审工作；

　　（四）负责监控联营厂商设施的'设计制作和改造；

　　（五）负责合理分配工作，督导员工合理有效完成工作；

　　（六）负责协调与各部门处部的关系；

　　（七）负责审核每月电气及工程配件的进销存工作并掌握本部门各项费用的支出情况；

　　（八）负责对本部门员工进行相关的业务知识技能的培训工作。

物业部职责5

　　1、负责物业到家服务（家政、维修、干洗、搬家等）的业务拓展，提出业务解决方案；

　　2、供方的开发和维护；

　　3、组织各下属单位或合作伙伴按照规划要求开展到家服务业务；

　　4、组织和推动产品团队、核心开发团队，快速完成解决方案产品化工作。

物业部职责6

　　1、协助项目经理完成公司年度经营指标和重点工作计划，并监督各项工作落实和进展情况：;

　　2、负责组建内部各项规章制度，确保团队合法合规有序进行：

　　3、负责项目日常管理工作，保证组织日常事务有序开展：

　　4、负责项目团队管理工作，保证组织日常事务有序开展。

物业部职责7

　　1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施;

　　2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件;

　　3、负责日常报修处理的`监督检查，维修项目的月度统计分析;

　　4、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作;

　　5、负责项目维修养护工作中物料的管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费。

物业部职责8

　　1、负责项目日常工作，制定物业管理方案，处理各突发种问题；检查制度、服务标准及流程并优化，并督促改进实施；

　　2、负责客户关系维护，对甲方需求有针对对性措施及持续改善服务；

　　3、负责项目费用的收取，能合理管理项目预算，提供增值服务，实现经营目标。

　　4、负责组织本项目员工招聘、培训、管理与绩效考核，做好员工团队建设；

　　5、负责组织完成甲方及上级交办的其他工作。

物业部职责9

　　1. 全面负责甲方大厦两个项目的现场管理;

　　2. 倾听、理解、分析客户需求，协调现场支持团队以及运营团队的资源，为客服提供优质服务;

　　3. 完善项目部各模块管理体系，使其符合国家以及客户的规范要求，按照计划推动管理程序的落实、监督、回顾、刷新;

　　4. 协调设施、安全、环境、客服、工程管理等业务模块的工作，在保障业务连续性的基础上提供较好的`解决方案以提升服务水平;

　　5. 负责落实项目现场业务连续性保障工作，及时发现各类风险，以及消除业务风险隐患;

　　6. 项目其他需要本职统筹管理的业务交付要求

物业部职责10

　　1、负责统筹物业案场项目整体服务工作，客户服务、项目工程、安全、环境、绿化等各项工作计划的制定和实施；

　　2、负责案场服务合同/服务方案的.拟定并实施；

　　3、统筹并控制项目财务预算及财务成本，编制年度费用预算、月度费用预算、物业酬金回款；

　　4、负责制定物业项目月度、季度、年度绩效目标，负责案场团队绩效考核实施；

　　5、负责物业项目的内部管理工作，确保各项工作按照公司标准落实，不断提升现场服务品质，提升客户满意度和忠诚度；

　　6、处理案场发生的各类投诉和突发事件，做好纠正预防工作；

　　7、负责与地产各部门工作对接及关系维护，及时处理相关工作问题；

　　8、完成领导交办的其他工作内容。

物业部职责11

　　1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件，报总经理审批；

　　2、根据企业的发展状况以及出现的新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善；

　　3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作，指导监督物业工程项目工作执行情况；

　　4、针对不同业态的`具体项目进行分析，测算和控制各业态项目的物业管理成本；

　　5、协调本部门与公司其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合作关系；

　　6、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培养和考核等工作；

　　7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合招商部门出租；

　　8、参与园区规律及改造建设。

物业部职责12

　　1、负责公共设施设备维护与管理的统筹与协调工作，熟悉消防、给排水、楼宇智能化系统、机电等相关设施设备维修维保;

　　2、制定公共设施设备、各类机电、弱电、动力设备维修与保养计划并组织落地执行;

　　3、负责设施设备的巡查和故障处理;

　　4、负责工程技术指导及培训;

　　5、负责员工培训、绩效、考勤等日常管理及团队建设;

　　6、负责设施设备资料建档，设施设备技术资料及记录资料的档案管理及完善;

　　7、完成领导交办的'其他工作

物业部职责13

　　1、监督小区设备设施运行情况，保证设备设施运行正常

　　2、监督检查各系统设备设施维修保养计划，组织员工专业技术培训与考核

　　3、负责物业设施设备系统的.检修指导，保证所属系统及设备之安全正常运行，认真管理所属系统及设备。

　　4、检查监督本系统所属各类设备、设施的年度维修保养计划及月度工作计划，并制订本系统所属各类设备、设施之运行、操作及维修保养规程，负责维修、保养的技术把关工作

　　5、掌握所属系统各类设备的性能、技术指标、系统构成及安装位置，设备发生故障时及时组织检修，发现隐患及时组织处理，保证所属系统设备经常处于良好技术状态

物业部职责14

　　1、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施，确保设备安全正常运行；对工程部岗位实行合理化定岗、定编；

　　2、参与工程类各项工作的洽谈及合同评审工作；监督工程类工作实施情况，组织对工程类工作的.质量验收并提交验收报告；

　　3、制定工程材料采购和库房管理的制度和细则，合理控制库存；

　　4、负责设备运行、维护、保养和检测等所有记录文件的整理归档工作；

　　5、负责制定年度预算，参加项目专业外包服务的谈判、评审、报价及验收，确保。工程质量、控制成本；

　　6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；

　　7、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理，对设备的运行情况，每年进行运行分析总结上报；

物业部职责15

　　1、在工程部经理的指导下，负责办公室的.有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;

　　2、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;

　　3、项目内部及外部相关单位文件的传递;

　　4、负责工程部各种资料、档案的管理，定期更新，根据情况完善管理系统;

　　5、处理工程部日常行政事务工作;

　　6、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;

　　7、负责部门费用的申报，现金和支票的报领;

　　8、负责部门考勤统计、上报;

　　9、做好部门和其他部门的协调工作;

　　10、完成上级交办的其他工作。

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