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怎样才能做好销售技巧
怎样才能做好销售技巧,现在越来越多的人干销售,作为一个销售人员需要懂得一些销售的方法,这样才能更快的销售出自己的产品。以下就是小编为大家整理的一些关于怎样才能做好销售技巧的资料,大家一起来看看吧!
怎样才能做好销售技巧1
一、心理素质过硬,形象得体(基本要求)
成功的销售者往往具备综合性的能力和良好的心理素质,这些难得的素质是:清醒的头脑、非凡的自信、聪慧的心智、明确的目标、顽强的毅力、得体的形象、到位的沟通、笑对挫折的勇气和秉承“精诚所至,金石为开”的销售态度。
关键词:自信 控制情绪 抗挫折性强 正直自律 形象 着装 气场沟通
二、知己更要知彼——了解产品、了解客户 (基本素质)
“知己知彼、百战不殆”。知己,要求销售人员应是一名“产品经理”,熟知所推销的产品性能,精通自己在行业的.上中下游,对产品有一种狂热的喜爱。知彼,在于找到自己的客户,了解客户的需求和心理状态,在此基础上,才能针对性的销售。
注意事项:
1、对自家产品烂熟于心;
2、从专业的视角去介绍产品;
3、推销应着重从创新、功效方面进行;
4、精心提炼产品卖点;
5、清楚产品的不足之处;
6、不要诋毁竞争对手的产品;
7、找对属于自己的那块“蛋糕”。
三、细节成败——成功约见、完美拜访
当今社会,人们对陌生人的戒备心理越来越强,这使得陌生拜访越来越不受欢迎。那些正式的销售,那些重要的客户,通常需要先预约,预约是提高销售效率、提高成功率的一个必要手段。预约之后的拜访,则是一个最重要的销售阶段,它是检验销售人员综合素质的一个战场。
1、预约的方法
2、电话预约的技巧
3、预约拜访
4、陌生拜访
5、3分钟开场白
6、熟记客户名字是一种尊重.
四、判断比雄辩更重要(谈判)
天下是谈出来的,财富是谈出来的,销售中的一切可能性都是谈出来的,销售谈判是双方智慧、心理、耐力的一种综合较量。它不同于赛跑,比的是谁先到终点。谈判需要销售员具备实力,更需要具备技巧和敏锐的思维及判断力。
1、多问:方能挖掘客户的真实意愿
2、善倾听:方能辨别客户的话外音
3、会引导:让客户多说“Yes”
4、欲擒故众:让客户先尝尝甜头
5、循循善诱:激发客户的购买欲望
6、声东击西:先谈价值,再谈价格
7、别把话说死:给自己留些余地
8、拒绝:以礼相拒更有效
怎样才能做好销售技巧2
1、关注客户价值。
把客户价值放在第一位,不适你的产品和服务多好,而是对于客户有什么好?你有一个多好多好的桔子,但是客户需要的是苹果,懂吗?能为客户解决什么问题,节省时间?提升品味?省钱?使用稳定?
2、找到合作的切入点。
最近客户与竞争对手闹别扭了?客户最新的需求同行满足不了了?客户公司人事变动、组织架构调整了?客户公司预算有变化了?
随时关注客户动态,找到机会,立马切入!
3、有的`放矢,干净利索,不拖泥带水。
跟客户交流,你在每一句话、每一个字,在传递给客户什么?你的每一句话,每一个观点,代表的不是你个人,而是品牌和公司。销售,是公司推到前台的代表,你要知道向客户表达什么。
4、商业价值。
实现了销售,完成交易,并不是传递商业价值。而是通过一次交易,与客户经历过交流和沟通,知道客户群体关心什么,知道自己产品和服务的优缺点。通过与客户交流,传递了公司的价值观、产品的优势,能够被客户记住,并有可能形成口头传播,这些是无形的商业价值!
5、节奏控制!
知道什么时候回访,什么时候打电话,什么时机报价,什么情况降价,一步步让成交顺理成章。知乎有个问题“销售高手如何逼单?”呵呵,逼单?这两个字和“高手”相克,高手成单,那是水到渠成,你还能拿刀架人脖子上让人买?
6、内容控制。
什么是内容控制?产品、价格、服务、物流、报价、付款方式......这些怎么谈?什么时候谈?先谈那些后谈那些?