签字与谈话礼仪

签字与谈话礼仪

　　签字礼仪

　　签字既是一种非常常见和实用的仪式又是一种纯礼仪方式。

　　1、签字的种类

　　(1)从礼仪有角度考虑，一般国家间通过谈判，就政治、军事、经济、科技等某一领域相互达成协议，缔结条约或公约，一般举行签字仪式。

　　(2)当一国领导人访问他国，经双方商定达成共识，发表联合公报有时也举行签字仪式。

　　(3)各地区、各单位在与国外交往中，通过会谈、谈判，最终达成的有关合作项目的协议、备忘录、合同书等，通常也举行签字仪式。业务部门之间签订的协议，一般不举行签字仪式。

　　2、签字仪式

　　签字仪式虽然往往时间不长，但由于它涉及各方面关系，同时往往是谈判成功的一个标志，因此一定要筹办得十分认真。

　　(1)人员确定出席签字仪式的人员，应基本旧参加谈判的全体人员。

　　(2)必要的准备工作首先是签字文本的准备。同时准备好签字用的文具、国旗等物品。

　　(3)签字厅的布置由于签字的种类不同，各国的风俗习惯不同，我国一般在签字厅内设置长方桌一张，作为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢，桌后放两把椅子，作为双方签字的座位，面对正门主左客右。座前摆的是各自的文本，文本上端分别放置签字的文具。国际商务谈判协议的签字桌中间摆一个旗架，悬挂签字国双方的国旗。

　　3、签字仪式的程序

　　以我国为例：双方参加签字的人员进入签字厅。当签字入座时，其他人员分主方、客方，按身份顺序排列于各方的签字人员座位之后。主签人在签完本国保存的文本后，由助签人员互相传递文本，再在对方保存的文本上签字，然后由双方签字人交换文本，相互握手。有时签字后备有香槟酒，共同举杯庆贺。

　　谈话礼仪

　　1.不要玩手机!不要玩手机!不要玩手机!

　　交谈过程中最令人失望和挫败的莫过于发现对方根本不关心你在说什么。这种心不在焉的行为会让对方有一种受到轻视的感觉，自然会让人觉得不舒服。

　　2.适当目光注视

　　在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上，属于关注型注视;注视睛睛至唇部，属于社交型注视;注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同部位。注意不能斜视和俯视。

　　3.微笑

　　微笑首先可以给人传递出你的自信感，多数人更喜欢听自信的人讲话。其次，微笑可以增强你的亲和力，促使你在大家心中留下好印象。

　　4.保持互动

　　可以在对方讲到重要或停顿的地方点头以告诉对方你在认真倾听，或者表达你对对方意见的认同。同注视和微笑一样，保持互动可以让对方感觉到你重视他的想法，并鼓励他继续说。

　　对于重要的谈话内容，可以在交谈过程中不断记录，不但可以帮助自己整理思路，还可以表现自己对谈话的重视。

　　5.耐心

　　不要在谈话过程中急于打断别人，或者总是想立马针对对方说出的话提问，这样不但会打乱别人的思路，使对方无法完全地表述他的意思，还可能会使对方感到紧张而忙于本能的解释和辩护却忽略了谈话的目的，还有可能直接改变对方本来要表达的内容。

　　6.要尽量避免不必要的身体语言

　　当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会儿倾向左边，一会儿倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子，给人以你不耐烦的感觉。尤其不要眼睛到处乱瞟，这会暗示对方，你希望尽早结束对话。

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