- 相关推荐
分公司管理的七大法则
无论你是怎样去管理,都是要解决人的管理问题,人是最活跃和最难以控制的对象,一旦让他们心满意称,就会产生巨大的能量,让企业充满活力。
第一法则:制度的完善与执行。
作为一个分公司应制定合理化制度,这包括有“办公室制度”“财务制度”“人事制度”“回访制度”“激励制度”“主任岗位制度”“组长岗位制度”等,有了这些制度就应以度制人,制度就是权力,管理要靠制度,因此作为分公司一名经理,应严格按制定的制度去办,不能讲人情,讲廉洁,如果反其行文,就会失去它的威严。
第二法则:企业文化的建立与惯输。
“追求卓越,奉献健康”是我们企业所推崇的,也是我们企业的气质和个性,企业的声名远扬,只要在这里工作就觉得无比光荣,我们应将公司的气质与个性不断的发扬与灌输,因此,我们每个分公司建立企业文化,不断的灌输是必须的一项法则,“一个人重复一种行为是习惯,一群人重复一种行为是文化。
第三项法则:墙壁文化建设。
在这里所谓墙壁文化建设,也就是办“学习园地”“任务倒计时牌”“龙虎榜”“企业文化牌块”“阅报栏”这就充分体现出了我们工作环境文化氛围,使员工能够充分发挥个人的独特性来实现,公司共同的价值观和业务目标,在此,我们是一支团结的队伍,如果能充分发挥员工多元化的个人经历,工作经验和技能,我们将会立于不败之地!
第四项法则:独具特色的培训。
我们的公司是一个学习型精英组织,所以只有不断的学习和定期的培训,才会使每个员工不断的稳步提高自身素质和能力。
在这里我们应多方面,全方位的培训,也就是说,分公司应在“产品知识”“病理知识”“市场操作及技巧”“心态模式”“管理技能”““素质培训”“语言培训”和“模拟演练”培训等等,因此纵使考虑员工的未来与公司的发展,我们重视个人全面的成长,并为每一位员工的发展创造和优化学习工作环境,能承担真正的责任,充分发挥,迅速地成长。
第五项法则:有效沟通。
在分公司日常管理中,人与人之间的沟通是很重要的,没有沟通就没有了解,也就无法达成共识,统一思路和方向,特别作为管理者,我们应与下属多沟通,主动去沟通,这样才能思想一致,方向统一,不断的沟通,完美无缺的复制,我们才能向一个目标奋斗。
第六项法则:防大型外联与救火型外联。
在分公司外联是最头痛的问题,那我们应该怎样去做,在此,我认为对于外联较坚难的区域,应进行前期拜访和攻关,为我们的经营环境创造一个安全屏障;相反,对没有拜访或经营过的场地,我们要有救火型外联的准备,因此,我们管理者应有外联意识和应付外联的能力。
第七项法则:综合管理,细化落实。
管理者一只领头羊,综合管理也就是要有把握全局的能力,应将手中的权力,责权到人,因此,将来分公司工作综合细化如下:
1、分公司经理、组长、管理员、回访员计划工作,合理安排,其中计划分为月计划、周计划、周末总结、月末总结,并一一细化落实。
2、分公司各项管理制度的严格执行,并细化落实到每个人。
3、分公司每月制定4次全员培训,不包括“产品”“病理”等,每周三次“产品”“病理”“操作技巧”“模拟演练”等培训。
4、分公司经理、办事处主任、组长、管理员应每天评写工作日志。
5、分公司会议安排分别为:
(1)管委会每周两次。
(2)周末总结会议。
(3)月中工作汇报会及计划。
(4)月末全体员工作评估及讨论、计划会。
6、分公司经理与管理员共同审核费用,严控费销比。
7、分公司经理应强抓回访售后工作,有问题及时解决,尽可能不拖延到第二天。
8、分公司经理对各办事处主要工作亲自审核并严格执行规则。
9、分公司经理应广招贤才,注重用人,并培养下属工作中的组织、领导能力,为企业公司培养可靠的的后备干部。
在此,谈一点我对管理的看法,我认为一位管理者不是去约束下属,而是用开放的思维和方式,大胆地激励他们积极行动的愿望,这样才能充分体现团队协作精神。
一个优秀经理应该以欣赏的眼光去看待员工,以教练的心态去帮助员工。
员工的管理方法
用人之长、容人之短
不同类型的员工身上都具有一些典型的长处。有些员工属于争强好胜型的,这样的人往往行动力强,做事有目标;完美主义型的员工虽然有时过于吹毛求疵,但他们的优点在于工作细致、有条不紊;闷葫芦型的员工不爱说话,但又非常踏实、耐心;爱出风头的员工也往往极富创造力,工作效率高……
管理层应该认识到,没有十全十美的人,但是缺点是可以通过适当的引导加以改正的,切忌看到局部问题就武断地否定了员工,而应当适当发展其长处,适当容忍其短处。
领导也需自我修炼
在85后、90后年轻人的价值观里,人与人之间是平等的,他们蔑视权威,崇尚自由。面对这样的新生代员工,领导层如果仍然习惯于居高临下发号施令,免不了要碰壁。因此,在职场中,不仅仅是员工需要加强自我修炼,领导同样也需要自我修炼,变成员工认可的好上司。
挑剔的85后、90后员工想要看到一个诚信正直,善于沟通,善于委派工作,自信,处事公平,善于理解的上司。当领导具备这样的品质时,新生代员工才会发自内心地尊重上司,心悦诚服地接受管理。
情绪管理要多理解
85后、90后员工往往因小情绪多而成为管理的“麻烦制造者”,要是处理不好,则容易“鸡飞蛋打”。一定要运用情商,建立一个以人为本的文化环境,尊重、体谅、了解他们。因此,管理者应加强管理技巧的运用,多采用鼓励性而非谴责式的管理方式。
如:多引导、以朋友身份谈心、夸奖等;以教练、家长、老师、同事、朋友等多重身份相结合加以正确引导。同时,管理者不要一味地要求他们来适应自己,而可以采取主动的姿态去适应他们。但适应不是迁就,而是原则性地开放与融合。
工作奖励即时兑现
85后、90后员工的自尊心与成就感都比较强,而且没有耐心长期等待公司未来可能变化的奖励。85后、90后员工的思想很简单:你给我多少钱,我就给你做多少事,而且先给予我再做。这就出现了给予与付出之间的时间差。
在这个环节中,高层管理者要调整的是自身,而不是85后、90后员工。管理者要适当调整原有的马拉松式激励方式,要把即时奖励、即时兑现常态化。
日常管理要弹性化
85后、90后员工容易接受凸显个性风格的工作方式。因此,企业可以根据自身实际情况适当采用以结果为导向的自由式管理方式,限定工作总量,不硬限工作时间。
凝聚团队要渐进化
85后、90后员工的独立性比较强。因此,团队建设就成为管理者的一道难题。为此,可以借鉴诺基亚公司做好以下几点:一是,采用虚拟团队做法来弱化等级观念;二是,由传统的单向管理向双向管理模式转变,让作为下级的85后、90后员工有机会管理上级。
如:替上级解围、征求上级意见、与上级建立友谊并赢得信赖、恰当地赞美上级等;三是,因势利导,让85后、90后员工的个性能适当彰显,提高其集体参与度,以凝聚团队精神。
【分公司管理的七大法则 】相关文章:
成立分公司决议03-10
撤销分公司的决定03-16
分公司变更决议03-15
成立分公司批复05-10
分公司注销批复05-03
成立分公司的批复03-19
成立分公司议案03-08
职场成功法则必读12-19
喝酒的七大好处03-11
(优选)撤销分公司的决定03-16