数字电视机顶盒的安装步骤详解

数字电视机顶盒的安装步骤详解

　　数字电视机顶盒在我们生活中的运用也是十分广泛的，同时它在进行电视观看中所起到的作用也是十分重要，数字电视机顶盒最主要的功能就是将电视信号转化成为模拟信号，对压缩过的图像和声音信号进行解码和还原，为用户提供更加高质的节目源。在使用数字电视机顶盒时用户首先需要知道的就是数字电视机顶盒安装方法是什么，安装之后又应该如何进行设置，这样才能充分的进行数字电视机顶盒的应用。在这里为大家介绍一下数字电视机顶盒安装方法以及数字电视机顶盒怎么用，希望能够对大家了解数字电视机顶盒怎么用有所帮助。

　　使用数字电视机顶盒的好处

　　数字电视机顶盒不仅是一个用户终端设备，同时它还是一个网络终端设备，在使用过程中，它能将模拟电视机从被动接受模拟信号转换为交互式数字电视信号，同时它还能接入因特网，为用户提供电视节目、数据、语言等全方位的信息服务。数字电视机顶盒是宽带综合信息网中的组成成员，现在随着网络、数字技术等发展，它能够有效的降低机顶盒的成本，让更多的用户享受到在普通电视上享受到娱乐和上网的多种服务。

　　数字电视机顶盒安装

　　数字电视机顶盒安装第一步：打开包装盒，取出机顶盒和以下附件：

　　1、音/视频电缆：是一根黑色的双头线，此线两端各有3个黄红白插头；

　　2、有线电视用户线：一头是用户公头，一头是英制F头；

　　3、机顶盒遥控器和带电池，遥控器外形图见背面。

　　数字电视机顶盒安装第二步：接线

　　1、将机顶盒放在电视机旁边，将电池装入机顶盒遥控器；

　　2、关闭电视机开关，先拆掉原用户线，将随机配送的用户线的用户公头插到墙上的有线电视插座上，英制F头插在机顶盒后面板的RF或IN插孔并拧紧；

　　3、将音频/视频电缆一端的黄红白3色插头按颜色一一对应插入机顶盒后面板的3色插孔，并将另一端的黄红白3色插头同样按颜色一一对应插入电视机后的3色AVIN插孔，黄色：VIDEO，红色和白色：左右音频AUDIO。若电视机后面有几组3色插孔，选择视频输入组IN中空闲的一组即可。

　　数字电视机顶盒安装第三步：调试

　　1、将智能卡微芯片朝下，按箭头指示方向插入机顶盒插槽内；

　　2、插上机顶盒电源插头，打开机顶盒前面板上的电源开关，使机顶盒处于开机状态；

　　3、打开电视机电源开关，按电视机遥控器AV模式转换按钮，将电视机画面切换至对应接口的AV界面。

　　若电视机后面有几组3色AV插孔，说明电视机有几个AV频道，你需要继续按此键直到显示出数字电视的开机画面。如果屏幕上显示“没有购买此节目”或“未授权”但实际上已经购买，请等待几分钟，让数字电视机顶盒的智能卡自动接收授权即可。

　　数字电视机顶盒安装第四步：遥控器学习键的使用

　　机顶盒遥控器在按键面板上增加了一个学习按键区域，进行两部遥控器间的学习操作时，要求电视机和机顶盒的遥控器水平正对，红外线发码、收码方向成一条直线，两设备间保持3厘米左右的距离。

　　1、长按机顶盒遥控器设置键3秒以上，机顶盒遥控器上端LED将从暗亮至明亮并常亮后。

　　2、按机顶盒遥控器要学习的键一下后松开，机顶盒遥控器上端LED灯开始闪烁。

　　3、接着将电视机遥控器被学习对应的按键对准机顶盒遥控器的发射管（位于遥控器顶端中间的白色管）按下按键不要松开，至机顶盒遥控器上端LED灯闪动三次，表示已经接受到信号，此按键功能已经学习。

　　4、继续按第2步开始的操作，学习完其余按键后再按下学习设置键，红色指示灯灭，即可正常工作。

　　数字电视机顶盒频道设置

　　1、打开电视机和数字电视机顶盒，按下遥控器上的节目菜单，电视机就会显示出菜单画面；

　　2、之后按下遥控器上的F1菜单键，之后进入到频道管理界面；

　　3、在电视机频道管理界面中，按下遥控器上的F4键，选择相对应的电视界面进行移动；

　　4、电视机遥控器上的方向键能够调节电视机上的顺序。

　　5、在确定好节目的位置之后，再按下F4键就能取消“移动”，最后按下F3键就能将频道位置进行锁定。

　　数字电视机顶盒保养

　　1、在维护和保养数字电视机顶盒时，需要将数字电视机顶盒关机，避免在清理过程中发生触电现象，一般在维护数字电视硬盘播放器时包括擦拭灰尘、充电维护等。

　　2、数字电视机顶盒的硬盘播放器主要采用的是磁介质，所以在使用过程中需要将其原理磁场，防止硬盘在使用过程中被磁化，造成数据的丢失。

　　3、在使用过程中，还需注意防水防潮，数字电视机顶盒硬盘播放器一旦受潮，就会导致其内部出现短路的现象。

　　4、硬盘播放器不宜在高温环境下进行使用，在高温环境下，高温会使硬盘中的晶振频率发生变化。

　　拓展：数字电视机顶盒没信号的解决办法

　　1、检查电源。如果电视机机顶盒的电源没有开启，那么机顶盒肯定也就显示不出画面了，所以还是要检查电源出是否是正常的通电状态。

　　2、检查AV和HDMI信号是否通畅。这个问题是没有正确选择接入源，常出现在网络电视机顶盒中，机顶盒的指示灯亮然而电视机屏幕上没有启动图像，并电视机出现蓝屏同时无任何的文字提示。

　　3、检查锁定按键。在日常生活中，数字电视机顶盒无信号可能是因为被“锁定”了，只需查看锁定灯是否亮。

　　4、AV/TV设置切换，数字电视机顶盒上的电源灯和锁定灯处在长亮的状态，与此同时电视机上显示出的画面时雪花、黑屏，这时切换AV/TV模式即可。

　　5、是否续费，当然还有一种情况就是你没有缴费，那么就需要到响应部门去缴费。如果排除以上可能，那就是设备坏了，需找售后维修。

　　（基于九连STB）机顶盒安装调试以及常见故障排除：

　　一、STB（机顶盒）漏电现象：

　　在安装STB（机顶盒）过程中，时常会出现机顶盒“电人”的现象，这是由于电视机的地线为参考地线，而HFC网（光电混合网）的地线为真正的地线，因此，当两者相互接触时会产生不至于对人体产生危害的几十伏（甚至上百伏的电压）的电位差。当电视机与已连接RF信号线的STB（机顶盒）在带电状态接拔AV插头时，就会引起放电现象。处理方法：

　　1、避免在STB（机顶盒）与电视机带电的情况下连接其AV信号线。首先关闭电视机电源或者拔掉电源插头，在进行RF线、AV线（色差分量、HDMI线、或S端子）的连接，各种连线连接好后，把电视机、STB（机顶盒）接通电源开始调试。

　　2、若需带电操作时，应先连接AV信号线，后接STB（机顶盒）的RF信号线。这样就不能产生DC/AC电流回路，也不会造成人身安全事故。

　　二、STB（机顶盒）画面滚屏现象：

　　安装STB（机顶盒）后电视机画面有自下而上的快速翻滚或上下往返跳动现象，或严重时蓝屏现象，这是由于STB（机顶盒）主板与STB（机顶盒）前面板数码管的数据线连接不良引起的。或者50hz—60hz的交流干扰造成的。处理方法：

　　1、打开STB（机顶盒）机盖，将该数据线重新插拔，使其完全接触且不得松动（不推荐网络维护人员操作）（基于九连STB）

　　2、串接隔离器排除故障。

　　三、STB（机顶盒）无法开机：

　　1、电源部分的器件损坏导致：由于用户在不收看数字电视节目时将STB（机顶盒）置于待机状态，当STB遇到突然停电，来电或电压不稳定时，很容易损坏其电源部分的器件，使STB（机顶盒）不能正常启动。

　　2、有少数STB（机顶盒）是在进行在线升级软件时，遇到断电，致使其Flash（闪存）数据丢失而造成无法启动。处理方法：

　　1、更换电源板STB（机顶盒）。更换电源板（不推荐网络维护人员操作）。

　　2、需用计算机通过STB（机顶盒）串行接口对STB（机顶盒）进行“刷机”，即重装STB（机顶盒）系统软件。（不推荐网络人员操作）或者返厂维修。

　　3、建议用户在不使用STB（机顶盒）时，将其电源关闭。延长使用寿命、降低功耗。

　　四、STB（机顶盒）空頻道现象：

　　在HFC（光电混合网）网用户终端的数字电视信号无异常的情况下，ST（机顶盒）出现有节目表而无图像和伴音的现象，该现象多发生于前端CA系统中的节目信息发生改变时，STB（机顶盒）由于处于待机状态，未能及时检索到新的信息，即STB（机顶盒）存储的信息未能及时升级。（CA系统：条件接收）（CA，CONDITIONACCESS）。

　　处理方法：

　　将STB（机顶盒）恢复出厂设置后，设置好（机顶盒）的升级主頻点，重启STB（机顶盒）即可。或者和数据部门联系解决。

　　五、STB（机顶盒）缺頻点现象：

　　STB（机顶盒）中缺少的节目以頻点为单位，该现象是由于系统输出口的信号电平过低（前端、分前端）或HFC（光电混合网）网络线路严重老化、分支分配器接反、损坏等导致信号电平过低引起的。处理方法：

　　1、测量系统输出口的信号电平是否在正常工作范围。测量网络中带内平坦度，临频之间平坦度电平小于﹤2dBuv。

　　2、检查分支分配器是否正常，更换老化线路以及F头的更换。

　　六、STB（机顶盒）交流声现象：

　　此现象多发生于带有接地线的液晶电视上，这是由于液晶电视的地线为参考地线，而有线电视网络的地线为真正的地线，但电视机与STB（机顶盒）连接后，两者之间就会存在电位差（悬浮电），该电位差的频率点落在电视机的中频信号上，对其产生干扰，使得电视机图像上出现一道或两道横杆，伴音出现“嘟嘟”的交流声，影响用户收看电视节目。处理方法：

　　1、在STB（机顶盒）与用户终端盒之间的RF信号线上加装隔离端子（隔离器）。

　　2、将为此提供信号的放大器作良好的接地。

　　3、切断电视机的接地线路（一般的情况下不推荐此方法，将来可能会产生安全隐患）。

　　七、STB（机顶盒）断信号现象：

　　1、在正常收看节目时，电视信号突然中断，STB（机顶盒）信号指示灯不亮，数秒后有自动恢复正常，尤其在刮风的时候，这是由于HFC（光电混合网）网中用户分配网的线路接头松动，接触不良造成的。

　　2、机顶盒灯全亮只能收几个台？

　　处理方法：

　　1、重做线路连接不良处，更换一已氧化接触不良的器件和F头。

　　2、不能打开的台有什么提示的？，比如“节目未订购”等等，如果转过去全黑屏的话机子要检查，可能是智能卡与插槽接触不良也有可能。

　　八、STB（机顶盒）死机现象：

　　STB（机顶盒）画面停滞，无伴音及遥控失灵。该现象类似于计算机的死机，这是由于STB（机顶盒）的CPU（中央处理器）或RAM（随机存储器）在处理数据时发生阻塞造成的。处理方法：

　　关闭STB（机顶盒）电源片刻（5—10秒）后重启。如故障不能排除，建议更换STB（机顶盒）。

　　九、STB（机顶盒）遥控失灵

　　1、遥控器存在问题：如电量不足，电池正负极装反，晶振体损坏。

　　2、STB（机顶盒）的红外接收器（头）损坏，当遥控器对STB（机顶盒）发出红外线指令时，电视机同时也收到了指令，但因STB与电视机晶振频率不同，电视机不会做出相应的动作，只是红外接收器的指示灯闪烁，此时若STB（机顶盒）没有做出相应的动作，则说明STB（机顶盒）的红外接收器损坏。处理方法：

　　1、更换或重装电池。

　　2、更换遥控器。更换STB（机顶盒）红外接收器（不推荐网络维护人员操作）。

　　十、STB（机顶盒）马赛克现象：

　　特点：①信号源引起的马赛克：

　　在数字电视中马赛克是最为常见的故障，导致马赛克的原因很多，如反射干扰、信号过低、接触不良等。此类马赛克是由于卫星的下行信号受到干扰（日凌或星蚀）或前端系统的设备不良造成的。图像瞬间出现马赛克，伴有“咔咔”声，在出现马赛克的频点节目信息中无误码提示，通过场强测量电平正常。

　　处理方法：

　　1、查找干扰源，检查用户家是否安装AV转换器，检查AV转换器的频点是多少？是否产生同频干扰，如果是同频干扰，建议用户更换电视机内部的高频头。

　　2、检查前端系统中与之相关的设备

　　特点：②线路接触不良引起的马赛克：

　　此类马赛克是因HFC（光电混合网）网中用户分配网的线路接头或用户暗线分支接头连接不良导致阻抗不匹配而引起的，严重时，将导致STB（机顶盒）的节目不全。STB（机顶盒）的一个或二个频点的节目图像出现连续的马赛克，伴音有“咔咔”声，触接线路接头时，马赛克和伴音均有强烈变化，在出现马赛克的频点节目信息中有误码提示，通过数字场强测量用户端的信号，发现该频点的电平低。处理方法：

　　1、重作线路连接不良处。

　　2、去除用户暗线的不规则接头，必要时另敷用户线，尽可能做到一户一台一线。

　　特点：③高频头损坏引起的马赛克；

　　此类马赛克较易判断，通过数字场强测量其用户端信号各项指标达标，线路无异常，但图像仍有马赛克存在（更换STB后马赛克消失），则说明是STB（机顶盒）高频头损坏。STB的节目图像均有马赛克存在，无缺频点现象，在出现马赛克的频点节目信息中无误码提示。处理方法：

　　1、更换STB（机顶盒）。

　　2、更换STB（机顶盒）主板，后者（不推荐络维护人员操作）。

　　特点：④信号电平过低引起的马赛克：

　　1、此类马塞克是由于系统输出口电平正处于临界点，即“虚信号”引起的，同时伴有STB（机顶盒）缺频点现象。

　　2、类似于线路接触不良引起的马赛克现象，但它们之间有本质的区别：线路接触不良，尤其是用户暗线存在问题，HFC（光电混合网）网用户终端的出口电平是正常的；而信号过低是HFC（光电混合网）网中放大器输出口电平过低或分支分配器损坏或传输距离过远造成的，它与用户暗线或线路接头无关。处理方法：

　　1、根据实际情况，提高用户端输出口电平。或者参照STB（机顶盒）内的信号强度、误码率、信号指标，不能低于最低门限电平（dB）。

　　2、更换损坏的分之分配器。

　　特点⑤、网络中非线性产物引起的马赛克：

　　HFC（光电混合网）网中的有源设备是非线性产物产生的根源，当传输通道中存在非线性失真时，数字频道间或数字频道和模拟频道间的非线性产物呈白噪声性质，以均匀分布的噪声干扰数字频道。特点⑥、被干扰频道电平并无降低，但图像上有马赛克频繁出现。处理方法：

　　检测调整有源设备的工作电平（网络中的光接收机、放大器），使其非线性指标在正常范围内工作。

　　由以上所述的各种引起马赛克的原因，我们不难得出以下结论：

　　非线干扰找有源；分支分配无损坏；线路老化勤替换；大小接头要牢固；内外导体无接触；用户暗线少接口；入户电平上60dBV。