五个半小时经典散文
201*年10月29日下午15:30,刚刚接班的高速公路青州西收费站四中队,便迎来了“入口单向封闭、出口因事故分流”的严峻考验。仅有的三名收费人员难以应对。
管理人员在第一时间赶赴岗亭,但是,急剧增大的车流开始出现堵压,情况紧急。
刚刚下班的三中队成员,没有来得及洗一把脸,带着一身的疲倦,自觉的再次投入到紧张的工作之中。
拥堵得以缓解,秩序得到稳定,车流变得顺畅。
时间从15:30一直延续到21:00。
五个半小时,出口收费人员在做到快速收费、快速放行的同时,始终坚持微笑服务、唱收唱付、提供准确的路网咨询。
五个半小时,入口收费人员在做到一车一问,做好车辆疏导的同时,严格查验超限车辆,确保政策的贯彻落实。
五个半小时,监控人员在做好特殊车辆的快速查询的同时,及时与交警、路政、信息等部门保持沟通,掌握准确的路况信息。
五个半小时,没有一个人中途离岗休息、没有一个人去喝一口水。
五个半小时,亭内的收费人员背部已经渗出汗水。
五个半小时,入口的收费人员喉咙已经嘶哑干涩。
晚饭时间,车流量依旧很大。
有的收费人员下岗几分钟,只是喝了口水,方便一下又返回岗亭。
有的收费人员下岗,只是去伙房将饭菜打回宿舍,又匆匆上岗工作。
有的`收费人员看到潮水般的车流量,一直在坚持,根本没有下岗。
这就是我们的高速公路一线的收费员。
这就是一线收费人员无私奉献的精神。
这就是一线收费队伍能打硬仗的作风。
这就是一线收费人员大局意识的体现。
面对这样的最可敬员工,言语已是苍白,我只有感激、只有祝愿。
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