以天为笼随笔散文
纵观管理工作,大到国家,小至单位,总有愈来愈细之趋势,条条越订越多,事情越管越细,管理部门的分工也是越来越繁琐。但结果却往往与管理者的愿望相反,人多了,部门杂了,条文细了,但管理水平并没有上去,问题照样发生,甚至还比过去有过之而无不及。
有一日,读《庄子》,《天运》篇中“以天下为笼,则雀无所逃”的论述吸引了我。于是,我就想,是不是我们的管理工作在什么地方出了差错呢?
现代管理科学提倡“大管理”的概念,即不仅讲究“术”——管理的手段,而且更讲究“势”——管理背景、管理环境、管理者素质、管理手段与其他手段的交互作用等非手段因素。庄子的时代也许还没有管理科学,但庄子所谓“以天为笼”,正说出了管理工作的精髓——“大处着眼”。而我们越来越复杂的管理体系,恰恰丢掉了“大处着眼”的管理精髓。
庄子告诉我们,要搞好管理,首先要有“大德行”——管理者的心如果能够装得下天下,那么,他就会拥有天下。所谓“装得下天下”,用我们党的话说,便是“立党为公、执政为民”。你在一个单位能够事事出以公心,你就会有无穷的号召力、凝聚力和感染力,所有的人都会“臣服”于你的德行与威望之下,歪风邪气根本没有市场。这就如同用你的德行建立了一个“天大之笼”,还有什么鸟儿可以飞到笼外去?“公生明,廉生威”,一身正气的你,还怕有管不住的人、拢不住的心?
庄子还告诉我们,要搞好管理,必须有“大胸怀”。高德之人,必是有容之人,他能容别人难容之事,能受别人难受之屈。所以,他们最能团结他人一道工作。从这个意义上说,他的`胸怀便是那天大的“笼”子:所有的部属、友邻甚至敌人都在他的调度之中;与自己志同道合的人在他的“笼”中,与自己志趣相异的人也在他的“笼”中,甚至那些与自己观点“针锋相对”的人,也会被他以一定形式聚于麾下,使其为自己的目标服务。他的胸怀便是如来的手掌,你即使有孙悟空的本领,也休想飞出界外。
庄子又告诉我们,要搞好管理,必须有“大手段”。传统管理与现代管理的根本区别就在于是否坚持“以人为本”。传统管理强调的是“使用人、约束人、制裁人”,而现代管理讲究的是“发展人、关爱人、调动人”。前者所以是管理的“小手段”,是因为这种管理模式只是把被管理者当作“工具”和“对象”,把他们完全置于了管理者的对立面。而“以天为笼”的管理思想则强调管理者与管理对象利益的一致性,强调管理过程中管理对象自身的发展,强调管理对象主观能动性的充分发挥。这样,管理就有管理对象的被动行为变成了主动行为,被管理者就成了管理工作的主人翁。
大道无形,管理亦然。虽然,“以天为笼”化管理于无形,却使管理走入了无尚的境界,具备了无穷的力量,沉缅于雕虫小技者绝难望其项背!
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