企业文化的核心要素是什么

时间:2024-07-19 08:55:16 夏杰 企业文化 我要投稿
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企业文化的核心要素是什么

  企业文化建设,是新时代企业生存和发展的需要,企业文化都包括哪些核心要素? 下面是小编为你整理的企业文化的核心要素,希望对你有帮助。

  企业文化的核心要素

  企业文化的核心要素是价值观和企业精神。

  企业价值观是指:企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果,是把所有员工联系在一起的纽带,是企业生存发展的内在动力,是企业行为规范制度的基础。

  企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。 企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容。企业精神主要是指企业经营管理的指导思想。在美国称之为“企业哲学”,在日本称之为“社风”。

  企业文化建设的核心要素

  当今时代,文化和经济日益交融,文化对经济发展的推动作用日益凸显。企业文化作为企业发展的灵魂,是推动企业持续快速发展的核心竞争力之一。实践表明,任何一个优秀企业的发展壮大都离不开企业文化的支撑。加强企业文化建设,应把握好几个核心要素。

  增强文化自觉。文化自觉是指生活在一定文化背景下的人对文化发展历程、发展优势、发展走向的充分把握。培养高度的文化自觉和文化自信,是我国建设社会主义文化强国的核心理念之一,对于企业健康发展具有十分重要的意义。文化自觉意识强,则企业容易兴旺;文化自觉意识弱,则企业容易衰落。增强企业文化自觉,可以培养企业文化自信,进而实现企业文化自强,最终达到文化兴企的目的。增强企业文化自觉,要求大力推进企业的核心文化建设,努力构建文化自觉驱动机制,将核心文化各项要素融入企业决策、生产、经营、管理、服务全过程,让文化真正产生竞争力和影响力。

  创新思维方式。思维创新是推动企业发展的总枢纽,也是衡量企业文化建设水平的“晴雨表”。思维决定观念,观念影响制度,制度左右行动。没有思维创新,企业在发展过程中就会目光短浅,错失发展良机;没有思维创新,企业的观念创新、组织创新、制度创新、技术创新、产品创新和服务创新也就无从谈起。推动思维创新,突破思维定式,应着力实现思维方式转变,如变孤立性思维为联想思维,变单一性思维为多样性思维,变常规思维为超常思维,变单赢思维为双赢思维,等等。

  筑牢价值基础。企业价值观是企业在长期发展过程中积淀和形成的价值观念与行为规范,在很大程度上影响着企业战略、企业制度、企业行为。筑牢企业的价值基础,就是要使企业价值观建设立足于坚实的基础上,通过内容创新、方式创新、平台创新、载体创新,推动企业价值观内植于员工之心、外化于员工之行。为此,应积极开展企业价值观宣传活动,使全体员工明确企业价值观的内涵外延;推动企业领导人员身体力行、模范带头,发挥企业先进员工的示范和激励作用,让全体员工学有榜样、赶有目标;开展各种形式的企业价值观进脑入心活动,在潜移默化中引导员工自觉践行。

  强化社会责任。企业社会责任是指企业在创造利润以及对员工、股东等承担责任的同时,自觉承担对消费者、社会、自然环境等的责任。企业履行社会责任,就是要着力转变视利润为唯一目标的传统经营理念,努力实现经济、社会和生态效益的全面协调发展;坚守诚信至上理念,为社会和公众提供更多优质产品和可靠服务;加强制度建设,将企业社会责任纳入企业发展总体规划;树立生态文明理念,自觉承担保护和改善生态环境的义务;遵守国家法律法规,恪守商业道德,热心公益事业,塑造企业良好形象;等等。

  突出企业特色。企业发展靠特色,特色形成靠文化。没有文化,就没有特色;没有特色,企业就会发展不快、行之不远。培育企业特色文化,应着力克服理念雷同、定位宽泛等问题,紧紧围绕企业核心发展战略,凝炼企业历史精华,通过对传统文化、本土文化、现代文化的总结、归纳与阐释,使企业文化接上地气、彰显特色,进而形成实实在在的生产力。

  企业文化的重要作用

  企业文化在企业当中存在着三方面不可忽视的重要作用。

  (1)导向功能。企业文化对企业员工具有一定导向性,即把员工的个人目标引入企业的目标当中。每个企业都具有自己特定的历史环境,在这种环境条件下能够成功将员工个人的事业心和成功欲化作为企业具体的奋斗目标,为员工形成良好的精神支柱和动力,长而久之,员工会自觉地把个人自身发展目标融入到企业的奋斗目标之中。

  (2)激励作用。企业文化能够对企业员工产生一种奋发进取、鼓舞人心的作用。这种激励作用不仅使企业员工满足个人的精神需求、物质需求,还可以对员工带来一定得归属感和成就感。企业文化对员工精神力量激烈的程度越大、越强烈,企业内部精神文化的培养和提炼就越到位。因此,企业文化建设需要牢记人的价值高于物的价值原则。

  (3)约束作用。企业文化具有一种“软”约束的作用。由于企业内部人员的构成较为复杂,专业层度参差不齐,即使再完善的企业规章制度也很难规范每一名员工的行为。但良好的企业文化氛围则是影响和约束员工个人行为的最有效功能。因为企业文化能使员工心底产生深层次的信念感。

  (4)凝聚作用。只有当企业文化的价值被企业员工所认同,强烈的认同感会使员工产生强大的凝聚作用。员工可以在工作当中形成无形的团结精神。这种强有力的凝聚作用会促使员工将个人荣辱、个人事业前途与企业的发展紧密相连,最终形成企业文化与人相连的文化氛围。

  (5)纽带功能。企业的发展离不开两种纽带,一个是物质与利益之间的纽带;另一个则是文化与精神之间的纽带。企业通过对企业文化的建设,进一步将企业的发展与企业精神之间的纽带联系的更为紧密,并于物质与利益纽带形成互补的优势,为企业构建更为和谐的劳动关系,促进着企业的未来发展。

  【扩展】

  企业文化的不断创新是知识经济持续发展的基本保障。知识经济时代,经济与文化的一体化;成为时代的趋势和特征:科技创新促使新产品的开发越来越快;商品中的文化含量、文化附加值越来越高;文化、科技在投入产出中的贡献率越来越大:智力优势正在取代传统的自然资源优势;生产工艺流程及对员工整体素质的要求越来越高;市场发展要求企业更加重视商品消费的心理成分和审美要求,服务创新在企业综合竞争力中的地位越来越重要。

  在国际营销中,克服文化障碍,实现文化沟通也越来越引起人们的重视,企业信誉正在成为市场中关键性的竞争要素,企业运作中的文化纽带、精神纽带、道德纽带与产权纽带、物质纽带、利益纽带起着相辅相成的重要作用。

  企业文化前沿理论之企业文化建设5大要素

  一是创新文化。

  在知识经济时代,创新的作用得到空前强化,并升华成一种社会主题。由于企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力,创新变成了企业的生命源泉,在剧烈变动的时代,成功者往往是那些突破传统游戏规则,敢于大胆创新,不畏风险的人,敢改变游戏规则的人,也就是在思维模式上能迅速改变的人。对知识经济来说,明天意味着重大事件;所以企业自上而下,每个毛孔都必须充满着创新,通过自身主体创新确定性来对付明天的不确定性。创新是知识经济发展的第一推动力,创新文化涵盖了产品、管理、服务和市场等各个方面,成为企业经营活动中的主导文化。

  二是学习文化。

  学习给企业带来利益和机会。作为学习型组织的企业文化将更加受到关注。知识经济条件下,最成功的企业将是个学习团体;学习越来越成为企业生命的源泉。现代企业只能作为一个不断学习的组织,才能够善于创造、寻求及转换知识,同时能根据新的知识与领悟而调整行为;比你的竞争者学得快的能力,也许是惟一能保持的企业竞争优势;这正在成为共识。知识的积累只有学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习,这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围,因而企业不再是一个终身雇佣的组织,而是一个终身学习的组织。

  三是虚拟文化。

  经济全球化和知识经济时代的典型产物就是虚拟,就是与信息紧密挂钩的高智能性知识密集型产品和产业。企业经营的虚拟化表现在两个方面:

  其一,利用高信息技术手段,在全球范围内通过软性操作系统整合优势资源,既增加企业运行的效率和活力,又避免工业经济时代常规运行中的硬设施投入,从而降低了企业运行成本;

  其二,只需要保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力,而不必将自己的主要精力耗费在低价值产出和常规的普通工业生产中,后者完全可以通过国际分工体系由订货或合营方式来完成。由此可见,企业虚拟文化的要旨在于具有灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等素质。虚拟的另外一个含义,是创造消费、购买消费。这里,时间是商品,文化的差异是商品,品味是商品。你能打动消费者,把他的时间买下来,把他的文化品味买下来,新的文化商机就出现了。

  四是速度文化。

  知识经济中的现代企业已没有决策大小的问题,只有速度快慢的问题。这个世界上充满着变化,一个公司的成败取决于其适应变化的能力。这就意味着速度就是一切。传统竞争因素的重要性在不断减弱,而新的竞争越来越表现为时间竞争。在确定了战略目标、明确了市场定位以后,企业的经营活动就要围绕市场营销组合策略迅速展开。企业在营销产品时应考虑该产品能否满足客户的需求、是否安全便利,同时要拓展有效的营销渠道,提高营销效率。美国思科系统公司信奉的企业信条是:在未来的商场中,不再是大吃小,而是快吃慢。

  五是服务文化。

  现代市场发展的一个重要趋势,就是服务竞争在现代市场竞争中的地位和作用越来越突出。强化营销服务理念,实现服务增值。国外企业文化研究中首先使用的服务增值的概念,值得重视。因为同样质量的产品,可以因服务好而增值,也可以因服务差而减值。质量概念,不仅包括产品质量,也包括服务质量。企业形象从根本上说是表现为产品质量和服务质量。服务的永恒主题是企业同客户、用户、消费者的关系问题,这里包括如何使抱怨用户转化成满意用户、忠诚用户进而成为传代用户,包括如何开发忠诚的顾客群,包括不丢失一个老客户而不断开发新客户的问题,包括如何使营销服务成为情感式劳动,真正让用户引导决策,进而引导产品开发的问题。

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