企业文化与品牌战略的论文
现今的市场竞争日益激烈，企业间的竞争也由产品竞争转向企业文化和企业品牌的竞争。下面是小编为你整理的企业文化与品牌战略论文篇，希望对你有帮助。
企业文化与品牌战略论文篇1：服务型企业文化建设与品牌战略
西安办事处是中国石油吐哈油田下属的驻外企业，现有员工200多人，离退休职工730人。主要承担着大厦(酒店)经营、离退休管理和物业服务等业务，是个典型的服务型企业。作为“外放”的服务型企业，如何在大都市的激烈市场竞争中立于不败之地，如何把企业文化建设和打造服务品牌作为制胜武器，走出了一条可持续发展之路。现以办事处的实际谈谈服务型企业文化建设与品牌打造及对有关问题的思考。
一、明辨企业文化与服务品牌的相互关系
1.要明确企业文化与服务品牌在概念上的共通性。我们知道，企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同遵守、带有本企业特点的员工行为方式与企业对外形象体现的总和，其核心内容是企业的精神、愿景、目标和价值观，是企业的核心竞争力，是企业持续健康发展的原动力。品牌则是一种错综复杂的文化象征，它是体现产品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告等方式的形象总和，同时也因消费者对其使用的印象以及自身的经验而所有界定。品牌的背后首先是文化，亦称品牌文化，而品牌文化则是指品牌在经营中逐渐形成的文化积淀，代表了企业和消费者的利益认知、情感归属，是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。拥有强势品牌文化可以赢得顾客，赢得稳定的市场，增强企业核心竞争力。
服务品牌是作为一种特定的“产品”，体现在服务行业的一种被社会或一定规模范围内普遍认知的服务品质。它体现的是具有较强感召力和影响力的“强势服务”。“品牌”通过这种强势服务的过程铸就自己的独特品质，进而形成广泛的影响、被一定范围所认知的服务名称就是“服务品牌”。换言之，“服务品牌”是一种高素质、高效率的服务模式，又是一种无形的特殊商品。其实质就是一种文化形态。其内涵主要包括：科学的服务理念、真诚的服务情感、独特的服务模式、高超的服务艺术、熟练的服务技巧、先进的文化魅力、完备的服务体系和满意的服务保障等。由此可见，他们之间的核心内容、普遍意义、表现形式等相互联系、相互补充，具有共通性。但应当肯定的是，服务型企业文化和一般意义上的企业文化虽然具有一致性和共通性，而服务品牌的问题就和一般意义上的“产品品牌”大不一样了。
西安办事处在企业文化和服务品牌建设中，抓住两者的内在联系和共通性要求，推出了“全心服务、构建和谐、追求卓越、打造品牌”等系列服务理念，并以各种活动和介质为载体深入精细管理，形成了基本的服务文化和品牌建设理论，为企业文化和品牌建设工作奠定了基础。
2.要明确它们在内涵上的紧密性。主要有三个方面：一是内容上的关联性。企业文化和品牌的关系在其内容上是密不可分的，核心内容都是其特色文化及其价值观取向。但企业文化偏于企业内部，而品牌是某个区域的属性，和某个利益群体相关联，偏于企业外部。一个是针对员工及企业内部本身群体，一个是针对消费者与利益相关者。如西安办事处的文化建设主体是全体员工和离退休老同志，而服务品牌的建设受众就是外部客人和离退休老同志两个群体。企业文化用于凝聚人心，团结力量，以制造生产出符合市场需求的“产品”。品牌用于吸引受众，建立影响，以创造出长期吸服受众的文化。从外在表现形式上，虽有区别，但如果没有企业文化，“品牌”就难以为继;如果没有品牌，企业文化的外部延展就会逐渐与社会脱节，其文化魅力也会黯然失色。文化，其实质就是品牌的支撑和灵魂;品牌，就是文化的集中表现和结晶，在服务型企业尤其如此。
二是本质作用上的一致性，企业文化与品牌都不能脱离产品和经营实际，都要服务于企业的发展。因此，其本质作用是一致的。只有企业文化与品牌建设协同一致的时候，企业才会取得长足的发展。在服务型企业，其“产品”的表现形式就是一种“服务”形式，这种形态就是服务文化即企业文化的具体体现。所以，服务品牌的打造也必须遵循它的一致性要求，和企业文化建设同步进行。西安办事处结合离退休职工服务、大厦经营、物业管理三块主打业务的本质属性--“服务”，大力开展企业文化建设和服务品牌的打造工程，抓文化建设时注重营造品牌效应，打造服务品牌时注意和文化建设相结合，起到了互相补充、相互促进、事半功倍的好效果。
三是其不可背离性。由于企业文化和服务品牌的特质要求，很难想象，两者如果背离起来，会把企业引向怎样的歧途。一种沉闷守旧的企业文化是创造不出富有特色和激情的服务(产品)品牌的;反之，一种富有个性、被普遍认知的(服务)品牌如果嫁接到一个没有特色文化的企业上，那一定是沙滩上起高楼，一触即溃。“没有文化的军队是愚蠢的军队”，没有文化内涵的品牌也一定是个空壳，必然不能长久。如名噪一时的秦池酒业就是最好的佐证。他们花巨资创意精彩广告，创造了产品的品牌效应，但在品牌文化和企业文化上都缺乏底蕴，所以，只能是后继乏力、很快便轰然倒塌。基于这种认识，西安办事处本着企业文化和服务品牌“两手抓、两手都要硬”的原则，齐抓共管，两个成果一起要，把对客服务的品牌要求延伸到广大离退休老同志，一手狠抓企业文化建设，一手致力于打造服务品牌，使所有的服务对象—“客人”充分感受到了企业文化建设的独特魅力，同时产生了对品牌服务的“情感归属”，大厦“人气”不断升温，客流连创历年新高，离退休服务、物业管理满意指数大幅度提升，企业实现了和谐、稳定发展的好局面。
3.要明确其在外延上的差异性。概念上的共通性、内涵上的相溶性并不能代表两者之间的差异性。这种差异性主要表现在其外延的有关内容上，主要有三点：一是两者建立和形成的基础不同。企业文化主要是建立在企业管理基础上的一个相对封闭的系统，面向的是企业内部，主体是企业员工。在企业经营发展的历程中，企业文化随着企业的发展而慢慢积累、逐渐成型，要经历由不自觉到自觉，从无形到有形的过程，所谓“内化于心，外化于形”就是如此。服务品牌则是在外传播的基础上建立起来，是一个完全开放的系统，主体是物或可物化的存在。它是在总结市场竞争和自身“产品”状况以及消费者因素的基础上精心策划形成、需要在激烈竞争的市场中接受检验、给“产品”一个明晰定位的“物化”行为，所谓“内化于心，铸造企业之魂。外化于形，塑造企业品牌”就是内化于“客人之心”，外化于“产品之型”，以塑造鲜明的形象，从而被广大服务对象—“客人”所接受。 二是两者的作用、传播对象不同。企业文化的主要作用是明确企业发展的目的和方向，统一企业愿景、核心价值观和企业精神，统一内部员工的意志，充分发挥其导向作用、凝聚作用、激励作用和约束作用，把员工的个人目标引导到企业目标上，取得良好的社会形象以形成员工和组织的良性互动，有效增强企业的整体竞争力。服务品牌则用于吸引受众，建立影响。企业文化告诉别人，我们是什么样的企业;服务品牌是通过“产品”和消费者进行有效沟通、联系，丰富“产品”形象，塑造品牌个性，告诉人们“产品”的'品质属性及其需要的理由，进而扩大影响力和提升客户忠诚度。
三是两者的构成体系不同。企业文化主要包括企业核心理念、行为规范和核心价值观等层面，是在时间和空间层面上构成综合体系。其中，核心理念是企业文化的核心部分，行为规范是指企业的经营风格、员工行为等。服务品牌的体系构成更多是从空间层面进行考虑，主要由品牌创立、品牌形象、品牌传播和品牌提升等几大环节构成，服务品牌建设的过程就是加强品牌管理、充分运用综合传播手段，将品牌的形象通过各种识别系统，如名称、标识等充分展示、不断提升的过程，而这个过程中的管理理念、行为方式、预期目标等则是企业文化或品牌文化。
二、企业文化与服务品牌建设的相互作用
1.企业使命和愿景目标对服务品牌的建设具有强力引导作用。企业使命和愿景目标是企业文化的核心部分，也是服务型企业打造品牌的重要“精神”支持。铁人王进喜有一句名言“人没压力轻飘飘，井没压力不出油”。这个压力就是一种不断加压、永不停步的自我奋斗精神，一个企业的品牌创建也要有这种精神，否则就会一事无成。西安办事处结合自身实际，提出了“创造油田外办第一，西安周围一流服务”的愿景目标，明确了企业文化建设的核心方向，为服务品牌的打造提供了原动力和强力精神支持。具体工作中，全体员工工作有方向，奋斗有目标，有力地促进了企业各项业务和品牌效应的大幅提升，经济效益也明显好转。今年以来，办事处经营工作连续刷新大厦投运九年新纪录，实现了历史性跨越;其他离退休服务、物业管理等工作也受到广大老同志和油田好评。实践告诉我们，愿景目标是企业发展的方向，是旗帜、也是精神问题;使命感推动企业前行，是压力、也是动力问题。一个明确的愿景，其感召力可以凝聚人心，使之自觉为之奋斗;相反，就如没有航向的帆船，只能在市场的风雨中随波逐流，最终沉没。
2.员工价值观取向是企业文化与服务品牌建设的核心要素。企业有了愿景，接着就是如何实现愿景的问题。企业愿景、目标是解决为谁干和为什么干的问题，而价值观是解决怎么干的问题。作为服务型企业，这个怎么干就是如何服务、服务到什么程度的问题，解决这个问题的最好检验标准，就是是否创立了具有强势感召力的服务品牌!
基于对价值观的重要性的认识，西安办事处在确定愿景目标后，首先把对员工的核心价值观教育和创建服务品牌的要求捆在一起，利用各种形式把员工思想和行动统一到为实现愿景目标的自觉奋斗上来，为此还创办了《西办动态报》、文化长廊等，以引导教育员工的思想和行为，并根据效益情况提高了员工最低工资标准，投入资金改善环境、劳保福利和员工生活、住宿等条件，让全体员工在接受教育的同时见到了实惠，看到了更广阔的发展前景，为企业奋斗、为发展加压的思想已成为全体员工的自觉行动。在全体离退休职工中，开展“建设宜居家园，共为企业添彩”的系列教育活动，相继投入数十万元为老同志们配备了健身、器乐、舞蹈等文体设施，取得西安市老龄委支持，在民政局注册成立了老年福利协会，“九九艺术团”等系列老年文化活动团队也纷纷建立，老年助餐点、便民粮油店、纯净水供应、熟食服务部等惠民项目相继开业，极大地方便了老同志生活，较好地体现了“企业发展我发展、企业兴旺我兴旺”的价值理念，赢得了他们对企业文化建设和打造服务品牌的广泛信任和支持，企业的品牌效应渐次显现，有力促进了企业的发展。
3.规范员工行为是企业文化与服务品牌建设的重要内容。企业文化要求企业除了锻造自己的核心价值观、指导企业的生产经营活动外，还要建立一套指导企业开展各种具体业务的规章制度，规范企业全体员工的行为，把价值观落实到具体的业务活动当中。很明显，价值观解决的思想问题，而行为规范就是解决具体的行为问题。尤其对于服务型企业和服务品牌而言，有别于其他“有形产品”，一切工作都要通过人的具体行为来“说话”。行为正确，符合了品牌建设的普遍要求，企业文化建设有了特色，服务品牌的创建就成功了一半。
三、建设服务型企业文化与打造服务品牌的初步实践
1.灌输理念，“种植”文化。针对办事处存在的各种文化杂糅并存、优秀文化缺位的实际，根据其单位性质，围绕接待服务、大厦经营、离退休和物业管理等主打业务，在“服务”二字上做文章，在“精到、细致、和谐、卓越”上下功夫，相继提出了“日常工作高、严、细、实，管理箴言‘3456’菜单”和“六必服务”、“向解放军学习”等30余条企业文化理念。并以学习简报的形式，组织全体员工学习背诵;通过张挂标识、媒介宣传、组织考核、现场提问等多种方式，对员工进行灌输教育。为达到“种植”目的，还结合制度建设和实际工作，对照理念要求严考核、硬兑现。通过一系列硬措施，以“服务”为核心的文化理念在全体员工的思想深处安家落户，为优秀企业文化的形成播下了具有优秀“基因”的文化“火种”。
2.改良“土壤”，培育文化。“贫瘠的土地长不出茁壮的禾苗”，恶劣的环境开不出灿烂的企业文化之花。对此，西安办事处把优化人文环境作为企业文化建设的基点，针对几个单位曾经分分合合、糟粕文化和优秀文化杂糅的情况，抓住队伍整顿不放手，下狠茬在管理层下猛药。一手抓执行力落实，对照规章制度和实际工作，一项一项对号入座;一手抓违规违章的整治，对不符合新的工作标准和要求的，坚决推倒重来，情节严重的分别不同情况进行处罚、公示;对于执行制度。出色的也分别不同情况予以表彰和公示。“阵痛”之后，人文环境得以净化，萎靡之气直线下降，因历史原因积淀的一些文化糟粕逐步退出“舞台”，员工队伍的精神面貌为之一新，培育优秀企业文化的“土壤”逐步改善。为进一步稳固基础，办事处还相继组织开展了学习《公司船》等优秀书籍活动，开展强“三基”教育和“服务找差距”活动，在净化队伍思想环境的同时又补充了新的“营养”，基层建设、基础工作、队伍的基本素质等“三基”工作逐步加强，培育企业文化的“土壤”进一步“肥沃”起来。 3.精细管理，塑造文化。一是制度建设，靠制度“规范、约束”文化;二是管理，靠日常管理“修饰、塑造”文化。在制度建设上，相继制定、完善了员工行为守则和奖惩条例等制度体系，形成了系统的制度约束机制，为规范员工行为提供了强力保证。在日常管理中，通过不断锻造和塑造，优秀文化健康发展。锻造，是通过制度落实，约束文化建设朝着暨定的方向目标迈进，具有强制性;塑造，是通过具体的管理行为，修饰实施过程中不尽合理的“文化元素”，具有“可变”性。办事处利用制度这一杠杆，把现代酒店业“MOD”值班制度延伸到全处管理范围，组织主管以上管理人员轮流当“老总”，同时还坚持每月两次的绿化环卫、安全环保、服务质量、设施设备“十六字”大检查、每周三次的例行晨会和每月一次的党支部书记例会等制度，形成了“纵向无线延伸、横向并列推进”的“无缝隙”管理文化。在具体的管理过程中，管理人员既不断发现和纠正着问题，也通过“一日老总”的实践找到了感觉，提升了自身素质，对于“塑造”优秀企业文化起到了扶正、固本的好作用。为使这种“塑造”过程更为广泛有效，通过员工留言、随时征求客人和员工意见，总经理信箱、公开厂务等措施，及时了解员工和服务对象的所思所想，也是办事处多渠道接受群众监督、及时遏制和修补不利于企业发展的元素、不断完善管理、“养成”优秀企业文化的有效措施。如此不断循环，优秀的企业文化之“树”在这种精细的管理和“雕饰”中茁长成长。
4.创造氛围，张扬文化。办事处围绕中心工作，坚持利用《西办动态报》及时总结、宣传、推广企业发展的经验、活动、典型事迹和员工队伍、离退休老同志中的闪光点，起到了凝心聚气、宣传典型、张扬优秀文化的导向作用。为进一步创造氛围，在员工活动的热点位置办起了文化长廊，其中的“厂务公开、特色服务、工作动态、员工感言、警示园地”等十多个栏目，成为广发员工的“精神家园”。在浓郁的文化氛围中，广大员工和离退休老同志的心灵得到净化，他们的思想得到熏染和升华。企业提倡什么、反对什么和应该怎样，一目了然。这些文化设施、符号，不仅彰显了企业文化的内在要求，潜移默化地塑造着“企业行为”，也张扬了它的外在形态，形成了“强势”文化建设大格局。一些老同志备受“感染”，纷纷加入到文化建设的行列中。有的以诗言志、抒发感怀，有的撰文书写心声、赞美企业发展变化，还有的自创歌曲，感召群众热爱家园、共建和谐，老年协会还定期组织开展红歌演唱、广场艺术节等文化艺术活动，即丰富了员工队伍和广大老同志的文化生活，也丰富了企业文化建设的内容。有声有色、如火如荼的企业文化建设，使其形态内容更具立体化和多样性，其形态内容、文化内涵也更具时代魅力。
5.打造品牌，提升文化。品牌，是企业文化的结晶，尤其服务型企业如果没有“品牌”彰显其文化特色，所谓企业文化就会黯然失色。办事处围绕服务品牌的实施目标，咬定青山不放松，从员工思想、队伍作风、“服务”方式等一点一滴抓起，在普及的基础上抓提高，在提高的前提下不断“进档升级”，为最终实现“品牌”目标孜孜以求。为促进品牌建设，办事处采取“拿来主义”，借鉴同行业先进经验“嫁接”到自身管理中。推行了餐饮“五字经”服务法、学习长庆物业的对客服经验等，为创“品牌”迅速积累了丰厚的文化内涵。同时把酒店业的服务理念推行到为老服务、物业管理和机关跟进等业务范围，让老同志们也享受到了“星级”服务的成果;通过举办讲座、办班培训等，在大厦导入“国际皇金管家机构”的经典服务模式;系列举措使吐哈服务品牌效应渐次显现。今年，“大厦”获国际皇金管家机构“皇金管家服务酒店”称号。
四、几个值得思考的问题
1.企业文化是结合企业实际，用心为之的产物。西安办事处的实际情况就是如此，如果不结合企业的实际情况用心为之，企业文化建设的目标就不可能实现。要么各种文化杂糅并处，影响企业发展;要么糟粕文化肆行，阻碍企业发展。要建设促进企业发展的优秀文化，就不能停留在口头上，写在本子上或挂在墙上，更不能单纯靠总结、提炼文化，而是要知行合一，艰苦实践，倾“心”为之。
2.正确处理企业文化与“领导文化”的关系。从理论上讲，企业文化是一个团队的文化，但在创建的过程中，企业领导的所思所想又对企业文化产生深刻影响。企业提倡什么，反对什么，没有企业的领导做出决定和支持，企业文化建设就只能是一句空话，或成为“放任文化”。当然，仅有提倡是不够的，作为企业的领导，还得身体力行、潜心为之，并使领导的意志和行为成为全体员工的共同意志和行为，如此，才能真正实现上下一致、共同打造符合企业发展需要的优秀文化的目的。
3.企业文化只有结合品牌建设才能真正落地生根、开花结果。服务型企业文化不是纯粹的文化形态及其内容，它是企业在经营实践中的文化反映，是一种“约定俗成”的行为综合，其结果还是落在“客户”对这种反映的共同认知上。这个认知度越高，其文化特色和品牌效应就越突出。因此，企业的文化建设，必须和服务品牌的打造相结合，必须落实到一件件具体的事情当中去，进而以品牌的形式体现其文化魅力。否则，企业文化就会成为“无的之矢”，其服务品牌就成为无源之水、无本之木。
4.企业文化不能一蹴而就，而是一个循环渐进的过程，是长期实践、积累的结果。任何事物的发展都有一个过程，企业文化的建设，本身就是一个实践活动，其本身就有一个从实践上升到理论，又从理论回到实践、接受实践检验，不断循环发展的过程。所以，企业文化建设必须要充分认识它的长期性、复杂性，不能一蹴而就。
5.企业文化和服务品牌建设都不能忽视CI管理。企业文化的外在表现形式虽然是一种没有固定形态的“无形物质”，但企业的形象策划，企业外在的形象包装，则为企业赋予了鲜明特征，展现的还是企业文化的个性形象。而服务品牌的基础虽然是企业文化，但它终归是一种“产品”品牌，是“品牌”就有其固定的外在表象。这种表象，如标识、广告宣传等都要通过CI管理来实现。
总之，企业文化是企业的灵魂，是实现企业管理创新、促进企业发展的重要保障。企业文化是品牌建设最核心、最根本的生命之源。服务型企业要打造服务品牌，必须首先抓好企业文化建设，充分发挥其文化的特色作用。服务品牌的建设也必须以文化建设为先导，并始终以科学发展观为统领，在具体的实践中不断探索、提炼、升华，才能最终使服务“品牌”长盛不衰。
企业文化与品牌战略论文篇2：加强民营企业文化建设,实施品牌战略
摘要：本文从我国民营经济的现状和其所面临的国内、国际情况，了解到民营企业加强文化建设，实施品牌战略的作用和意义。着重指出了民营企业文化建设和实施品牌战略中存在的问题，同时提出加强民营企业文化建设，实施品牌战略的措施和途径。
关键词：民营企业 文化建设 品牌战略
改革开放30年，也是中国民营经济迅速崛起的30年，民营经济的迅速发展也是改革开放以来我国最具历史意义的社会经济现象之一。根据全国工商联主编的2006民营经济蓝皮书《中国民营经济发展报告第三卷(2005―2006)》和来自国家统计局的统计数据，2000年以来，私营企业税收增长率5年来一直保持在40%以上，2005年私营企业税收占全国税收总额的8.8%。民营经济提供的就业岗位占全社会的80%以上，民营企业的就业人数每年以41%的速度增长，民营经济产值以每年71%的速度增长，而融资金额仅占社会资源的10%。截至2005年底，内资民营经济在GDP中所占比重超过了50%以上，而在2000年仅为42.8%。加上外商和港澳台投资经济，“十五”期末两者相加的比重已经占到了65%。占到了GDP的大半江山。显然，民营经济已成为我国国民经济的一个重要组成部分，但在全球步入经济危机冬季和市场竞争日趋激烈的大背景下，民营企业要生存发展，关键是一个企业整体素质水平如何。企业的整体素质水平包括资金、技术、管理和经营能力，尤其是企业文化。企业文化建设和品牌战略这两个问题，是近年来企业界说得比较多的问题，也是关系到民营企业能不能进一步健康发展的问题。因此，在民营企业中，加强企业文化建设，实施品牌战略是企业持续发展的最有力保障。加强企业文化建设，实施品牌战略是提高民营企业核心竞争力的重要手段：是进一步增强企业核心竞争力发展壮大民营企业的迫切需要：对提高民营企业凝聚力、创新力及综合竞争力具有重要意义。
一、加强民营企业文化建设。实施品牌战略存在的问题
(一)当前对企业文化建设认识上的问题
在探索企业文化建设的过程中，一些民营企业对企业文化的认识存在着较为片面、机械、僵化的现象，具体表现为：
第一是盲目效仿，形式化严重。一些企业看到别的企业搞企业文化发展了，就跟着效仿，误认为企业文化就是创造特色环境，在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下，盲目导人CI系统。虽然外观统一色调、统一标识，服装款式协调一致，但企业的理念不能真正达成共识。企业文化流于形式。
第二是概念模糊，文体化泛滥。一些企业把内部开展的文体活动当成企业文化，热衷于活动的轰轰烈烈，并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成。还有的企业把以前开展的一些文体活动都归纳为企业文化，并没有搞明白企业文化的基本内涵。
第三是言行不一，空泛化至上。有的企业门口、走廊到处是标语口号。职工每天唱厂歌，而管理思想却另行一套。有的企业总讲“以人为本”，但采取什么办法手段真正体现以人为本，起到凝聚、激励员工的作用，领导者却没有深刻的研究和实践。
第四是观念守旧，僵硬化继承。主要是对企业文化认识缺乏系统性和创新性。有的企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度，就是职工的文明礼貌、道德风范、企业的知名度等，把企业文化看成一旦形成就永久不变的信条。
(二)民营企业实施品牌战略过程中的常见误区
2008年是中国经济发展的分水岭，同时也是中国企业品牌的元年。2008北京奥运会在全球打造了一个真正的品牌：“中国”。成功完成了中国最大的一次国际公关，“中国”成为了世界品牌，开始改变着“中国制造”。但“三聚氰胺”事件让中国奶业受到史无前例的重创，中国品牌再一次被推到风口浪尖上。因此，民营实施品牌战略过程中应避免进人以下四个误区：
第一是商标注册不注册不要紧。个别民营企业认为自己只要有“牌子”就行，对注册与否并不在意，结果往往是“赔了夫人又折兵”。如赣南一家酿酒企业运用“X烧”牌商标长达20多年，却一直未申请商标注册，直到被外地一家企业起诉其商标侵权时才知道自己运用的商标已被他人抢注。无奈之下，该民营企业只好花巨资买下自己已用多年的商标。因此。企业应注意加强商标法律法规和知识的学习，配备专门的商标管理机构和人员。及时注册商标，打造自己的品牌。
第二是注册了商标就万事大吉。有的民营企业以为商标注册后就没事了。抱着“皇帝女儿不愁嫁”、“好酒不怕巷子深”的陈旧观念。不搞宣传、不做广告，不能正确运用商标广告战略把自己的产品推向市场，品牌开拓意识不强。结果自己的产品在市场上总是打不开局面。成功民营企业的实践证明，一个民营企业要做大做强，善于运用广告战略开拓市场，才能打造自己品牌的知名度和美誉度。
第三是商品名称、企业字号比商标更重要。不少民营企业在设计、制作产品包装、装潢时突出商品的通用名称，却把具有显著性和新颖性的注册商标忽略了：有的民营企业则未能把企业字号与注册商标统一起来，导致消费者在认牌购物时产生误认，既不利于商品的销售。也不利于商标品牌的树立。一个具有发展眼光的民营企业应当把企业字号与注册商标紧密结合起来，在商品的包装、装潢中突出已注册的受到法律保护的商标。并把品牌战略的实施放在生产、销售和管理之前。
第四是旧商标不如新商标。一些民营企业不是用冷静的思路、科学化的管理去理顺和盘活自己所拥有的有形资产和无形资产，而是盲目地模仿、改用或者运用他人的商标，以为新商标比旧商标更好，把自己曾经辉煌的商标闲置一边，造成无形资产的浪费。
二、新形势下民营企业文化建设，实施品牌战略的措施和途径
(一)企业领导者必须用企业的文化来构架、传播企业的品牌
一个企业领导者一定要在创业之初就奉行“和谐文化”、“文化管理企业”的理念，并在发展过程中逐步形成和提炼出品牌的精髓，赋予品牌深厚的文化内涵，使品牌具备恒久的生命力。
(二)企业文化建设必须与企业管理相互融合，牢固企业的品牌
加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度，企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是，不论规章制度多么完善，也不可能包罗企业的一切活动，不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的约束力量。形成一种规范和理念。弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质，丰富文化管理的内涵，提高文化管理的导向作用。企业文化的优势是：可以增强企业的内聚力。加强职工的自我控制：能激励职21232作激情。提高生产效率，形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力：有利于改善人际关系，产生极大的协同力;有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用，实现职工与企业的共同目标，使企业不断提高品牌影响力，提升企业在市场中的竞争力。
(三)用鲜活的企业文化建设，助推企业品牌发展战略
企业文化建设工作的长期性，在于它伴随着企业建设和发展的全过程，要使文化理念化为职工的自觉行为，必须有长期“作战”的准备。企业文化建设不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展创新来助推企业品牌发展战略。
三、结论
在经济全球化、民营经济成为主导经济的时代。民营企业必须以企业文化建设作为重要切入点，加强企业文化建设，实施品牌战略，善于整合品牌，以此提升企业竞争力。
企业文化与品牌战略论文篇3：实施品牌战略 构建企业文化
随着世界新经济浪潮的到来，现代企业已进入了以实施企业品牌战略、构建企业文化制胜的年代。企业文化已由简单意义上的产品标识演化为综合企业形象、标志和灵魂,发挥着重要的市场营销作用,左右着品牌在市场中的地位,也深刻地改变着消费者的意识和行为,为企业打造强势品牌、增强品牌竞争力提供有力的支撑。本文通过实施品牌战略与构建企业文化的关系探讨,着重论述了企业文化在市场竞争中的核心价值作用，分析了现状和影响因素，并提出切实可行的对策，为第二次创业而实施品牌战略、构建企业文化起到抛砖引玉的作用。
[ 关键词] 品牌 战略 企业 文化
品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营管理战略。品牌战略是市场经济中竞争的产物，战略的本质是塑造出企业的核心专长，从而确保企业的长远发展。企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的、为企业全体成员共同认可并遵循的价值观念和行为规范的总和。它包含对企业文化价值观念、价值体系、经营活动和管理以及管理者与生产者的地位、作用、素质和要求。
一. 实施品牌战略、构建企业文化的现状
从总体来说，目前企业对实施品牌战略、构建企业文化的意识还处在萌芽时期。这种意识一方面来源于政府的引导不够，另一方面来源于企业经营者的品牌意识不足，大部分企业仍然处在迷茫状态。企业在实施品牌战略、构建企业文化的现状是：
1.意识偏差和思路不清
不少企业一听说实施品牌战略、构建企业文化，立即意识到是大型的名牌企业。以为只有大型的名牌企业才能构建具有品牌战略的企业文化。也有人认为，中小企业由于资源有限，没有能力构建企业文化，构建企业文化得不偿失。其实，这是一个很大的意识偏差。如：七匹狼、安踏、富贵鸟等许多成功企业启示我们：众多名牌大企业都是从小企业发展起来的，一定的企业文化知名度、较高的企业文化美誉度会给中小企业带来质的飞跃。构建具有品牌战略的企业文化不论企业大小，它只是企业自己的品牌战略理念，是利用商业自身贴近市场、主导市场的得天独厚的优势发展而来的，这是一个文化工程，跟企业大小无关。
2.目光短浅和重视不足
有些企业目光短浅，认为实施品牌战略、构建企业文化不如创立产品营销渠道重要，企业要抓的事情太多。再说，实施品牌战略、构建企业文化是一个漫长过程，不是一蹴而就的，要经历很长时间才能有效。他们没有长远观念，重视不足。如果企业能把目光放远，找寻构建企业文化突破口，从而找准方向，将更有助于企业的全面发展。
3.缺乏理论和茫然无措
由于实施品牌战略、构建企业文化理论缺乏，一些企业在当前构建企业文化时不知所措。其中一个迷茫的举动是想看别人怎么做，特别是跟着同行学样，这是不可行的。因为这是一个崭新的知识领域，并没有太多现成的东西可以照搬。再说，企业要创立自己的牌子，唯有从实际出发，才能开发出具有个性和生命力的企业文化。品牌战略的企业文化定位的准确与否直接关系到企业文化市场价值的顺利实现。目前，很多企业文化定位茫然无措，有待于管理者的觉悟，从而让品牌更具有亲和力，企业文化的市场价值才能深入消费者的心中。如下图：
二. 影响实施品牌战略、构建企业文化的因素
“一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做产品”是当今企业界的热点话题。企业要创立品牌战略理念，发挥主流文化的主导作用，创新发展，顺势而为，就要透过企业文化现象，抓住企业文化本质特征，在传承和创新基础上，挖掘和提炼企业的品牌战略元素，并形成先进的、特色化的企业文化体系。影响实施品牌战略、构建企业文化的因素主要有以下几点：
1.文化烙印和经营理念
文化是软东西，它不能改革，只能改良。因此，实施品牌战略、构建企业文化的文化烙印具有传承性。一个企业文化构建的文化烙印，总是在传统企业文化的演变中积淀而成，对品牌战略管理的企业文化的形成都会产生不同的影响。企业的价值观念、经营思想和行为规范就是企业所追求的价值观念所奉行的经营思想，所遵循的行为规范。可以说，实施品牌战略、构建企业文化就是经营理念在整个组织的扩大化，而且经营理念决定了企业文化的方向、主流、品位和风格。
2.风俗习惯和主盈模式
企业文化构建的风俗习惯和主盈模式指个人或集体的传统风尚、礼节、习性，是特定社会文化区域内历代人们共同遵守的行为模式或规范。主盈模式不一样，企业文化就不一样，企业的物质文化也就不同，它影响着品牌战略管理的企业文化，也是决定企业文化特色性的重要因素。比如：服装企业的服务必然不同于软件企业的服务，律师企业的文化肯定不同于房地产开发业的文化。这些直接为品牌战略的企业文化特色提供了最鲜活的有机组成元素。再比如：福建人的爱拼、广东人的尚吃、温州人的能商，无不影响着企业文化的内涵和格调。因此，企业文化的特色性一定要体现出品牌战略管理的风俗习惯和主盈模式。
3.激励机制和品牌战略
一个制度健全、经营机制灵活的企业能够合理地利用企业的各种资源，充分发挥品牌战略的效用，实现企业利益最大化。当实施品牌战略、构建企业文化处于正效应状态时，企业成员会极大发挥自己的主动性和创造性，不断提供高质量的产品和服务，还会激发职工的创造力，无论是战胜自己的竞争对手，还是为顾客提供服务都显示出极大的优势。反之，则会对企业造成重大的负面影响，在实践中常常表现为与企业的品牌战略管理的战术产生抵触，不断削弱企业自身生存发展能力。
三. 实施品牌战略、构建企业文化的对策
构建企业文化是实施品牌战略的核心。从构建企业文化的功能来看，一个品牌不仅仅是一个产品的标志，更多的是企业文化性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵，决定和影响着产品市场结构与服务定位。实践证明，良好的企业文化往往能给人以特别印象，是企业求得生存与发展的根本手段之一。现就实施品牌战略、构建企业文化提出以下对策：
1.树立核心和突出个性
企业文化系统的核心要素是企业的价值观和理念。企业文化的培养应该树立价值核心，突出品牌个性，增强企业的凝聚力。实施品牌战略、构建企业文化要具有自身的个性特点，在进行企业文化设计时，就离不开对企业的文化个性、经营个性的分析研究，对企业过去的文化构建要进行SWOT分析。只有做好了这些背景的分析工作，才能使企业的文化建设充分显示出自身深厚的品牌战略文化沉淀，体现自身的企业文化的核心和个性特色。
2.注重品牌和渗透精神
实施品牌战略、构建企业文化对策是要建立和谐文化，注重品牌管理和渗透企业精神。但是许多企业在提炼企业精神时，只是用了一些华丽词句，而忽视了符合企业的独特个性。企业在培育文化的过程中，应充分突出个性，追求独具特色的文化魅力。特别是随着竞争的不断加剧，我国各行各业对构建企业文化逐年重视，构建企业文化的企业也逐年增加，这对培育渗透企业文化精神，发挥员工的主动性和创造性是十分重要的。
3.树立形象和防范风险
树立品牌形象，需要强化防范风险意识。市场充满着不确定因素，品牌价值随着所提供的产品或服务的时间和空间不断增长，潜在的风险会越来越大，有时会给企业带来措手不及的打击。今年发生的福建归真堂药业股份有限公司被披露虐待动物而严重影响上市和福建省乔丹体育用品有限公司被美国运动员乔丹上告商标侵权等事件，都给各个企业敲响了警钟，品牌危机愈演愈烈，品牌风险防范不容忽视。因此，正视品牌战略的风险管理，建立风险预警机制显得尤为重要。皮尔·卡丹、LV、西门子等一系列享誉世界的品牌带给我们的是无限的品牌文化形象，而归真堂、乔丹体育用品公司等企业则折射出强烈的防范风险气息，它们都传达了品牌的精神与追求，为提升实施品牌战略、构建企业文化作出重要的累积。
四. 结论
本文以一种完善的、有深度的思维方式诠释企业实施品牌战略、构建企业文化方式，揭示了实施品牌战略对提升企业文化构建的重要性，客观分析其现状和影响的因素，从而在品牌战略规律的科学认识和正确实践上，提出构建对策，这对解决我国企业所面临的问题与挑战，提高国际竞争、完善构建企业文化的创新性研究有着重要的实践意义和理论意义。
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