如何将企业文化建设落到实处

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如何将企业文化建设落到实处

　　如何让企业文化建设落到实处，这是每一个企业管理者所关注的问题。下面是小编为你整理的将企业文化建设落到实处的方法，希望对你有帮助。

　　将企业文化建设落到实处的方法

　　1、让物质文化活起来

　　如何让企业文化“实”起来，这可能是每一个从事企业文化工作的人所关注的问题，但企业文化是一个系统化的工程，具有个性特色的企业文化就象一个大型加工厂，如同生产车间一样是产品的加工厂，比如某食品企业是具有很优秀文化特色的一个企业，每一位进入到这个企业里面的人就好比原材料，并且这些原材料还带有自己的一些个性特色，而作为有独特企业文化的企业，当这个工人进入大门的一刻起，就在感受你的企业文化，企业的建筑特色、第一个接待他的前台文员的整体形象、办公楼的整体布局及装饰，都会象放电影一样录入到他的大脑，而这些能够很系统的策划好就是一个初步的企业文化印象课，这时和他有接触的行政人事部员工及经理所保持的办事态度和办事方法都会给他留下很深的印象，如果是形成了一定企业文化特色，即员工的整体面貌，及行政人员对公司的讲解都是一个非常直观式的'教育课程，这将长期影响着一个员工的工作与生活，如员工的入职培训，这就是一个非常注入式的教育体系，也是员工进入一个新的环境想急于了解的一些内容，这个内容设计的好与坏就关系到企业文化教育模式的特色。当员工教育完毕后就会进入公司的生活环境，如饭堂、宿舍、文化宣传栏这些能传导企业文化的载体都是他们接受企业文化的最好载体，因为任何人到一个新环境里的第一印象是最重要的一环，就象姑娘和小伙子第一次见面一样，这一印象可能就会决定终生。所以企业文化不是“实”不起来，而是企业老板在用“虚”的得眼光看待她，那她就会“虚”得离谱。“虚”得让你接受不了。

　　2、让精神文化精神起来

　　除了以上硬环境印象切入即物质层教育外，企业文化的精神层教育就至关重要了，这可是涉及到人的心智模式的改变，就好比一个工人看到厂区里有一块香蕉皮后，他是不置可否，还是弯腰把它拣起来放进垃圾桶，并且这个行为在公司里有多少人能做，如果通过调查，只有20%以下的人员做到，说明这个企业的文化没有落实到位，因为这20%的比率可能是这些员工本身的素质使然，并不是公司文化的作用。如果通过调查这一行为公司有80%以上的人员做到了，这说明这个企业的文化工作做得非常到位。而这80%的比率数据就是企业文化落到实处的考查数据，当然不仅这一基本行为，如珠海元朗食品公司的质量行为规范，要求每一个员工都是质检员，在质量面前一视同仁的要求，这一理念渗透了17年后，车间老员工都形成了一个习惯性的行为动作，对不符合质量标准的产品每一个老员工都可以进行抵制。据说有一次采购部采购的一批油脂标准低了一些，生产车间的工人感觉制作蛋卷时明显不妥，反映给质检员后要求马上停产，要求调配间更换合格的粉浆，作为一名车间员工能有如此胆色，其实就是元朗质量理念的渗透，因为没有好原料就不会有好品质。这种行为其实就是企业文化理念渗透到位的结果，一般企业里作为一名普通员工会有如此主人翁精神吗?没有日积月累的堆积这个员工是不会这么有责任心的。

　　如果有企业按照上面的方法和规则去执行与落实，企业文化就会由“虚”变“实”。一年复一年的坚持下去，企业文化就会基业常青了。

　　将企业文化建设落到实处的分析

　　企业文化，尽以实而论，却看不见又摸不着;尽以虚而论，又有很多成功企业珠玉在前，确实做出了令人瞩目的成就。

　　经常与几位要好的HR高管朋友讨论这个话题，最后的结果，往往双方各执一辞，越是争论，就越是让双方更加各持己见。

　　“上士闻道，勤而行之;中士闻道，若存若亡;下士闻道，大笑之。不笑不足以为道”，语出《道德经》第四十一章。

　　“上士闻道，勤而行之”意思是说：有悟性的人听说“道”后深信不疑，勤勤恳恳、坚持不懈的去习练它、运用它。

　　“中士闻道，若存若亡”意思是说：悟性不高的人听说“道“，有时将它放在心上，有时却忘得无影无踪，也就是半信半疑。

　　“下士闻道，大笑之，不笑不足以为道”意思是说：完全没有悟性的人，一听说“道”就大笑不止，认为荒诞不经，大笑，也就表现出完全否定的态度。

　　从某种程度来看，企业文化也是如此。

　　我们姑且将一流企业视为上士，二流企业视为中士，三流企业视为下士，那么他们看待企业文化的态度上，不也是如此吗?

　　要了解企业文化，就得先了解什么是文化。

　　文化，学界一直没有一个公认的定论，可以理解为人们在长期的生活与工作中普遍认可的价值观、思维方式、行为规范等方面的总和，具有一致性与传承性。如果这个可以被认同，那么企业文化就好理解了。

　　所以企业文化既有虚的一面，也有实的一面。

　　虚的一面就是意识形态上的，比如说价值观、思维方式。

　　而实的一面就是具体行为上的，比如说行为规范、方式方法。

　　最常听的一句话就是，企业文化实际上就是老板(企业家)文化。我认为对，但不完全对。

　　企业家作为企业创始人，是文化的发起者与倡导者，企业家本人的性格特质与行为方式无疑在最初阶段的企业文化上留有鲜明的印记。但随着追随者的不断加入，在经营活动与管理决策上，必然会只留下一种最为企业家与追随者接受和认可的方式，作为企业运行的规则而存活下来，这就是博弈与妥协的结果。

　　而此时企业文化与彼时企业文化两者之间的不同之处就在于，越来越多新元素进入，会慢慢冲淡企业家之前留下的鲜明印记，冲淡而不会完全消亡。

　　因为，企业家能够建立一个企业，并且持续发展，这种成功因素必将作为最为优良的基因而得以保留，甚至成为企业文化的核心部分。

　　企业越往后发展，就会有更多不同的元素加入其中，这也代表不同思想与价值观的汇集。然后，奇妙的事情发生了：在没有任何组织与个体对这种情形提出整合的情况下，文化就自然而然被整合，从而慢慢融合了。

　　这是自然的力量。

　　像多民族地区，经过长久的接触和生活，人与人之间天然的合作愿望引导多方几乎在同一时间共同作出决定，找到一个多方都接受的最优选择，这是历史发展的必然趋势。

　　了解了企业文化，接下来就是让文化如何落地。

　　这里不得不提到两个特殊的组织，在全世界范围内，他们把文化的落地执行做到了极致，没错，一个是军队，而另一个就是宗教。

　　军队也好，宗教也好，不光有完整的理论体系，还有具体的行动执行，实现了理论与实践的有效结合，也就是我们常说的理论指导实践，实践验证理论。

　　而企业与这两个组织相比，就显得有些力不从心，这是为什么呢?我个人经过观察研究，提出如下几点看法：

　　1、分别以人民解放军与佛教为例，他们在价值观(理论)层面进行了非常有效的宣导，而且这种宣导是持续的。

　　部队在整个服役期间有不间断的政治学习，佛教每天都有定课，念多少佛号，诵多少经典，都是数量要求。每天都做，慢慢就习惯了，习惯一旦养成也就成为生命的一部分。很多老兵，退伍多年都坚持把被子叠成豆腐块，也就是这个道理。

　　2、统一明确所有的标准，并培训和提供达成标准的工具和方法。

　　每到阅兵，我们看到各个方队迈着整齐划一的步伐经过天安门广场，心里总是被这幅画面感到强烈震撼。而总是能够在网上、书上看到这些子弟兵们之前日夜苦练的图片和报导。用棍子绑腿，来纠正步伐;用利针竖腮，来训练头偏;最后拉上绳子，来保证前进时队伍的整齐。这些方队来自不同的部队，但训练的就像来自同一个部队，这就是因为有统一的标准。佛教也是如此。

　　3、组织与个体价值观的保持高度统一。

　　上下同欲者胜。只有组织与个体目标完全一致，才能激发组织最大的活力。军队与宗教不是盈利机构，不会用利益对个体进行捆绑，维系组织与个人的唯一要素主是价值观，所以他们与企业在退出机制上有着本质不同。

　　军退提倡的价值观是责任和荣誉，除伤亡以外的退出(除名、逃兵)，将会成为一生的污点。“《兵役法》第六十二条现役军人以逃避服兵役为目的，拒绝履行职责或者逃离部队的，按照中央军事委员会的规定给予行政处分;战时逃离部队，构成犯罪的，依法追究刑事责任”。

　　我们看战争年代的电影，战场上的逃兵有时候甚至可以直接处决。

　　这样的退出机制是比较严格的，随意退出的成本太高。

　　佛教恰恰相反，几乎不存在退出机制，即使在家众，也是可以持戒修行的。但是信仰佛教，且不说成佛的终极价值观，很多人都是奔着”了生死“而来的，那随意退出吃亏的还不是自己。

　　企业里，如果没有特别约定(如培训协议、竞业限制协议等)，员工根据《劳动合同法》规定解除合同，几乎不会产生任何成本，离开东家进西家，你方唱罢我登场，这样的事情比比皆是。

　　从以上三点看来，文化的执行与组织属性存在根本关联。

　　军队里，士兵追求的是责任与荣誉。

　　佛教里，教徒追求的是生命的意义。

　　企业里，员工追求的金钱与地位。

　　从马斯洛五需求模型衡量，人在企业追求的较低层次的需求，因为需求层次的差异，企业除了用价值观来维系组织与个人的关系之外，还需要另一个重要的维系纽带，那就是：利益。

　　所以企业文化要落到实处，就要有三个关键要素：

　　价值引导(激发员工内在驱动);

　　行为约束(什么是对的，什么是错的，什么能做，什么不能做);

　　利益驱动(做好了奖励，做不好处罚);

　　所有的一切还要一条主线把它们串联起来，那就是一以贯之的执行。

　　也有同行的.朋友提出问题：

　　我们能否奉行拿来主义，直接复制优秀企业的文化?

　　我的回答是：绝对不行!

　　因为：

　　1、企业文化是对企业多年来经营管理实践的提炼与总结，不能单纯的引进与借鉴，是为企业文化的原创性。

　　每一个企业家与创立的企业都是独一无二的，所谓世界上没有两片完全相同的叶子，也就是这个道理。

　　2、企业文化一定要与企业内的价值观相关联，要能体现企业的核心价值主张。

　　3、企业文化要靠制度的刚性来维护关爱的柔性，必须要靠机制、流程、制度来支撑，不可能单一存在。

　　4、文化的优秀与否一定要经过长期的经营实践进行检验。

　　判断是否落地也非常简单：员工做了符合企业文化的事情，是否持续受到肯定与奖赏;员工做了违反企业文化的事情，是否持续受到否定与惩罚。

　　我把企业文化划成两个维度：硬件与软件。

　　硬件是所有看得见摸得着的东西，像VI;

　　软件的就是企业的核心价值观与制度支撑体系。

　　要检验企业文化是否是良性的，有持续发展力的。

　　从大处看，在商业模式上有无体现为客户、股东、社会、员工提供有用的价值;

　　从小处看，在内部管理模式上有无体现与核心价值观同一指向的各类具体的经营管理行为。

　　方向与思想掌握了，做起来只是技术问题，只要是技术上的就都不是问题。

　　将企业文化建设落到实处的建议

　　从某种意义上讲，21世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。企业文化是一个企业在长期的生产经营中所形成的并为全体员工所遵循的共同价值观和行为规范。它从精神文化、制度文化、物质文化三个方面对企业的发展起到凝聚人心，指引发展的作用。因此，如何构建具有执行力的企业文化显得尤为重要，而能否将企业文化有效的执行，直接关系到企业的竞争力的发展。

　　只有得到落实的企业文化才是有生命力的，才是有价值的，才是有意义的。落实企业文化的方法有很多，下面主要从五个方面浅析如何落实企业文化，希望能够对企业文化的发展提供一点参考。

　　选择正确的社会软件

　　社会软件包括企业价值观、信念和行为规范等。首先，正确的价值观是企业文化的核心，它对于同化每一为员工、协调企业、统一企业的所有行动作用巨大。在正确的价值观的指导下，企业员工才能做出符合企业发展意愿的行为，以此来促进企业文化的发展和落实;其次，正确的信念会影响到企业在执行企业文化时的决心以及执行的强度;最后，必须用正确的行为规范将正确的'价值观或信念转化为具体的行动步骤，从而完成企业文化的执行过程。

　　领导者要以身作则

　　领导者，特别是企业的创始人，其个人价值观和行为准则会直接渗透到企业文化建设的过程中去，并影响企业文化的有效执行。在一定程度上，领导者的行为成了企业行为的标杆，全体员工会以此为自己的行为标准，并在日常生产中进行模仿实施。所以，领导者必须具有正确的个人价值取向，并使之与企业文化相一致，必须参与到企业文化建设的实际中，以此来影响员工的行为朝着有利与企业文化发展和执行的方向转变。从而建立起有执行力的文化，并将企业打造成一个执行力组织。

　　充分发挥人力资源管理的作用

　　人力资源管理对于企业文化的有效执行起到核心的作用。企业文化的实施，归根到底是要靠“人”来执行，而如何使“人”能够朝着企业所希望的方向发展，则需要充分发挥人力资源管理的作用。总的来说，人力资源管理必须从企业的整体出发，制定一套与企业文化和发展战略相一致的人力资源政策。首先，必须在招聘的环节中把好人才“预社会化”的关，认真筛选与企业价值观相符的人才;其次，必须强化对全体员工的培训，使之能够正确的领悟企业文化的内涵，树立正确的观念;第三，必须有能够正确反映员工业绩的绩效管理系统，并制定与业绩挂钩的薪酬制度和通畅的员工发展通道，从而强化员工的行为，体现员工的价值;第四，当出现员工离职时，必须按照合法的手段处理好劳资双方的关系，不要让员工带着对企业的“怨气”离开或发生不利于企业形象的劳资纠纷;最后，人力资源管理还必须处理好员工、企业、社会之间的有效沟通，使各方能够通过坦诚的、互动的沟通，明确各自的权利和义务以及企业文化在执行过程中存在的问题，以此做出正确的改进决策，保持企业的竞争力。

　　将企业文化制度化

　　将企业文化制度化，是指以企业文化为指导制定企业的各项生产经营活动制度，并渗透到各项制度中，从而影响企业的行为。制度化的企业文化能够提高企业文化在现实中的执行力，保障企业的规范、有序发展。一方面，企业文化的制度化使企业员工的行为标准有了更加明确的向导，如康美药业公司把“ 永远致力于人类的健康事业不懈追求创造美好人生”的企业文化写入到企业的规章制度中，并用它来指导企业的行为;另一方面，实现制度化能够有效的规避企业中存在的道德风险和机会主义，使有害企业发展的行为得到制止，保证企业的健康发展。

　　紧密结合本企业实际，融入生产经营管理并发挥作用

　　企业文化只有渗透到企业生产经营管理的各个环节、各个方面，与企业管理相融共进，在企业管理中落地生根，才能发挥作用。必须把企业文化贯彻到生产经营管理的实际过程，努力做到有机结合，不断深化细化和丰富发展，促进企业文化与经营管理的深度融合。加强企业文化建设，提高企业核心竞争能力，就要注意做好企业文化建设与企业实际相结合的工作，切实让企业文化理念体现在企业生产经营管理的各个环节，让企业文化理念真正融入日常的经营管理活动之中。

　　能够以文化凝聚人心，以文化塑造队伍，这就是企业最强的生产力，也是企业能够在激烈的市场竞争中始终做到处变不惊，稳步发展的关键。因此，在企业的发展过程中我们除了要加强从以上五个方面的工作外，还要不断的致力于企业文化的创新和发展，使企业文化能够适应不断变化的环境，保持企业的永久竞争力。

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