关于企业文化与危机意识
企业文化是企业发展过程中的软实力,企业文化与危机意识之间有哪些谈论?下面是小编为你整理的企业文化与危机意识,希望对你有帮助。
企业文化与危机意识
宁波信远工业集团创立于1994年,是一家民营科研及投资型企业,研究领域涉足石墨材料、密封技术(发动机、大工业)、热管理、精密机械和齿科旋转工具等行业,是业界知名的技术创新企业,中国航天用石墨密封件唯一指定供应企业,也是航天首次载人交会对接任务密封件独家物资供应商。
“信用、创新、奉献、幸福,这不仅是我们企业文化的核心价值观,也是我们企业发展的根本。”宁波信远工业集团副总经理袁奕琅在谈到企业家精神时说道,“企业家精神寓于企业文化之中,而企业文化又支撑着企业的发展。”
“君子信而立,不信则废。诚信不仅是做人的根本,同样也是企业发展必不可少的根基。”袁奕琅说,作为一个创新型企业,信远历经风雨二十多年,始终将“信以致远,卓见未来”作为企业的经营理念,从第一份订单到每一份订单,信远秉承着“诚信第一,质量第一,科技强企”的宗旨,得到了国内外业界的高度认可,并将其影响力从国内市场扩展到欧洲市场,再由欧洲市场辐射到全球,以跨国合资、强强联合带动了国内行业的振兴。
“创新是企业生存的源泉。”袁奕琅在谈到创新的重要性时,以商场中商品打折为例。他说,商场中经常会有商品打折,而这些商品大多是一些过时的产品,新产品往往不会轻易打折。“所以,有创新才有市场,有市场才有生存。”为了激发员工的创新意识,信远专门制定了提案制度,每位员工都可以就工艺改善、安全生产、企业管理等方面提出自己的新思路、新想法,企业会在月底和年底进行评选,并对评选出的优秀提案进行奖励。此外,信远每年还会拿出销售收入的近6%用于科研投入和设备自动化改造,如今其中心实验室的仪器设备已达到国际先进水准,有些装备甚至超越了国家检测中心的配置。
除了坚守诚信,不断创新外,袁奕琅还将奉献社会、提高员工幸福指数作为塑造企业文化、促进企业发展的重要内容。他坦言:“挣钱虽然是企业的本能,但还要承担一定的社会责任。”多年来,信远一直热心于社会公益事业,不仅先后捐资数百万元的慈善、助学款项,还积极安置失业下岗工人,吸纳农村剩余劳动力,解决了大量的就业问题。
而在提高员工幸福指数方面,袁奕琅更是花了不少“心思”。他指着办公桌上的一个纸盒告诉记者,每一个事物从不同的角度看都会有不同的认识,“我从这边看到的是盒子上的花形图案,而你在那个位置看到的可能就是盒子上的文字,所以要想提高员工的幸福感,就要学会换位思考,从他们的角度出发。”他不但是这么说的,多年来也是这样做的。在信远,有些员工初出校门,无任何的积累,作为新宁波人,在宁波拥有属于自己的家成为他们的一大难题。为此,从去年开始,信远专门设立了“幸福信远”员工安家基金,每年注入100万元的基金,无息提供给具有享受资格的员工(不分管理和一线),帮助没有足够资金买房的员工圆上了自己的住房梦。
作为草根类民营企业管理者,袁奕琅具有与生俱来的危机感。在2011年,袁奕琅参加了宁波企业高管创新管理培训班,踏上美国斯坦福大学的研修之旅。当他在参观一家国际IT业“巨头”时,他被广场上的两组雕塑震撼了。一个是从小到大首尾相连的五条鱼,还有一个是鲨鱼的尾巴。他说,在我看来,第一个雕塑寓意着大鱼吃小鱼,但一不小心大鱼也可能被小鱼吃掉;第二个是在告诉人们,虽然你看不到鲨鱼,但它确实就在你身边。它们在向人们宣告:危机就在你身边!“一个富可敌国的庞然大物都有这种危机感,我们这些中小企业又有什么理由高枕无忧呢?”
袁奕琅坦言,在当今信息爆炸时代,作为一名企业管理者,必须跟上时代潮流,学会时刻为自己“充电”,不断更新企业管理知识。“这就像是跑马拉松比赛,如果你的体能不支,你就会落后,如果你落后了,你的企业就会落后。”
强化危机意识,提升企业素质
前言:
企业的人才危机。人才和科技是企业生存和发展的源泉,而人才是科技的原动力,所以人才是企业生存与发展的根本。但企业中往往存在不良现象:人浮于事的现象,论关系论送礼定岗位而不是考虑能力;对人才的管理不善,造成人才的能力得不到有效的发挥。
人才缺乏严重,企业出现力不从心的状况;人才在企业中的地位低下,缺少发言权等等。企业的财务危机。现代企业对财务的要求也是越来越高、越来越严,因为对财务管理来讲,特别是对现金流的掌控、收入与支出的平衡掌控,也是关系到企业命脉的问题。
但是部分企业缺少财务预警系统,甚至缺少对现金流的认知和掌控。企业的产品质量危机。产品的产量是现代企业追求重点之一,而部分企业为贪多却对产品的质量认识有所下降,却不知产品的质量危机已经开始蔓延,可能导致最终全盘崩溃。
企业的管理水平危机。众所周知,在普通企业当中,往往缺乏的不是技术,而是管理水平跟不上企业的发展,进而影响企业的全面进展。企业缺乏核心竞争力的危机。众多企业中存在产品及其种类是同样的、劳动密集型企业多等现象,严重缺乏核心竞争力,对企业长远和可持续发展构成极大威胁。
企业的安全和环境危机。安全是企业的生产保障,环境是关系生存条件,所以安全和环境越来越得到国家的重视,对于企业来讲更是不可回避的问题,然而安全和环境的危机在企业中却屡见不鲜。企业老板在做出任何一项决定的时候。
需要分析会给企业带来什么样的危害,关注他的优势;劣势;机会和威胁,紧盯“威胁”。确定给企业带来的伤害是暂时的还是潜在的。做到心中明明白白,尽量清楚威胁点,不要含糊的只知道有威胁,但是不明白究竟会造成什么样的威胁。
构建团对危机意识,也许某个危机的隐藏存在,但是老板、管理者没有发现,但是企业的某个员工却能及时的发现。要提倡员工敢于将企业内存在的危机大胆的讲出来,哪怕他讲的严重违反了老板的意愿,哪怕是错误的,都必须认真的倾听,并加以鼓励,树立团队的危机意识。
企业的有些危机的出现不是因为发现危机没有及时解决,也不是因为不知道是危机,而是企业放自己因为利润或者其他的原因,自己创造的危机。比如向有些的企业为了降低成本,提高市场竞争力,就采取不正当的方式来盲目的降低成本,但是最后给企业带来的却是致命的伤害,多年的品牌经营在消费者的'心目中一朝尽失。
国内外企业应对危机的成功经验和失败教训中可以得出结论,对危机意识进行培养是企业抵御危机侵害的有力武器,一般,危机意识管理有如下七个方面。
1、树立危机意识:要培养企业全体员工的忧患意识,企业领导人首先就要具备强烈的危机意识,能把危机管理工作做到危机实际到来之前,并为企业应对危机做好组织、人员、措施、经费上的准备。
2、设立危机管理的常设机构。它可以由以下人员组成:企业决策层负责人、公关部负责人和公司一些其他主要部门的负责人。这些成员应保证其畅通的联系渠道。当危机发生时,该机构自然转型为危机领导核心。
3、建立危机预警系统:企业公关危机是企业内外环境出现问题造成的,因此,在危机爆发之前,必然要显示出一些信号。当企业经营过程中出现如下征兆时,就有必要提请决策部门注意并进一步加强监测:对企业或企业领导人形象不利的舆论越来越多;受到政府、新闻界或同行业人士的异乎寻常关注;企业的各项财务指标不断下降;组织遇到的麻烦越来越多;企业的运转效率不断降低。
4、制定危机管理方案:对于一个企业来说,有效的公关危机管理可以防止危机的出现或改变危机发生的过程。实施公关危机管理时,应考虑以下几个方面的问题:检查所有可能造成公司与社会发生摩擦的问题和趋势;确定需要考虑的具体问题;估计这些问题对公司的生存与发展的潜在影响;确定公司对各种问题的应付态度;决定对一些需要解决的问题采取的行动方针;实施具体的解决方案和行动计划;不断监控行动结果;获取反馈信息,根据需要修正具体方案。
5、企业内部媒体公关培训:在企业发生危机时,企业能否冷静自如、坦诚大度地面对媒体、巧妙地回答媒体的问题,是化解危机公关的—个重要关键。预先对企业领导者以及公关人员进行这方面的培训是非常重要的。
6、建立并维护良好的媒体合作平台:定期与媒体进行沟通,获得媒体的信任与支持。
7、加强企业内部传播流程管理:适当时候进行危机预演,让内部人员熟悉发生危机时必须要做的事情。
最后,提醒各位业界同仁注意的是——从艳照门事件、东航返航危机、玫琳凯泄密事件、抵制家乐福危机等事件,网络媒体的强势突出显然了其在危机发生时推波助澜的强大影响。
企业文化建设措施
1.探寻更深刻的企业的文化内涵。企业文化依靠企业自身成长壮大展开发育,一个好的企业必有一个蓝图愿景,这一愿景可以深刻展现公司的文化内涵,是一种超越现实的内在力量。企业文化所要表现的是对企业和员工的礼赞,这一崇高的企业发展理念和内在,超越了国界地界,在不同地域国家的各种类型企业中,要更加注重企业文化内涵的探寻。一方面,可以组织一个团队,调查企业现有企业文化发展状况,了解企业发展的欠缺之处,找到自身的优势。另一方面,以企业价值为核心,宣传相应的典型案例与优秀人物代表,完成精神层面的领导力量建设。
2.融入更多本土元素。新时期的中国,文化体系庞大复杂,包罗万象,没有形成一个系统的体系,虽然中华文化发展历史悠久,但是很多企业文化主题并没有依照中国传统文化或者历史文化来创建,更多的是借鉴外国文化的理念,如果今后企业发展可以更多的融入本土文化,依靠本土文化来进行企业文化的培育,那一定将更加凸显公司文化的魅力。文化的创新与融合将中华文化与世界文化接轨,我国企业在接受外国文化的同时,要防止外国文化的入侵,注重提升本土文化的运用,增强企业文化中中华文化所占的比例。
3.是企业文化与世界接轨。在经济全球化贸易全球化的新时期,文化传播也更加广泛,民族文化逐步走向世界,与世界文化接轨,有机会让更多人领略中华文化的韵味与魅力。作为企业文化宣传部门管理者与员工要牢牢抓住这一机遇,加深对中华本土文化的研究,加大企业文化发展中对本土文化的运用,使中华文化走向世界的脚步更快更稳。
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