企业文化的主要风险包括哪些

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企业文化的主要风险包括哪些

　　由于企业内外部的发展环境不同，经营理念、方式不同，使不同的企业形成了不同的企业文化。所以，在企业并购中除了存在着融资、债务和法规等风险因素以外，还存在着企业文化风险，即由于文化的不相容而带来并购失败。企业文化的主要风险有哪些？以下是小编为大家整理的企业文化的主要风险，供大家参考。

　　企业文化的主要风险

　　（1）缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力。

　　（2）缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展。

　　（3）缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉。

　　（4）忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败。

　　企业文化需规避的风险

　　一是要避开形式化的风险。当前，个别烟草企业在开展企业文化建设过程中，存在一种形式主义倾向。主要表现在对企业文化建设认识不足，以为企业文化建设就是编制几本漂亮的手册，提炼几句漂亮的话语，举办几场精彩的活动，甚至还出现了以会传会、以会落实企业文化工作的现象。当然，企业文化需要一定的载体或表现形式，但却应竭力避免形式主义。如果不能在日常工作、生活中让员工产生爱、温暖、尊重这些最基本的心理感受，任何形式的活动都将成为形象工程、面子工程，将成为无本之木、无源之水。

　　二是要避开功利化的风险。企业文化是一个企业的内在风格和精神气质，是一个企业的氛围，是“集体的无意识”，是企业在生产、经营、管理过程中长期积累、不断沉淀、日月凝集的结果，是企业一代一代员工集体智慧的结晶。企业文化建设不可能一蹴而就，企业文化建设贵在持之以恒。当前，个别企业、个别领导有贪功求快的心理，希望企业文化建设多出亮点、快见成效。心情可以理解，但是却违背了文化发展的规律，只能产生表面的繁荣，只会造成资源的浪费。企业文化建设者们要避免任何形式的功利主义和急功近利，既要做好打持久战的准备，又要具有“前人栽树后人乘凉”的奉献精神。

　　三是要避开虚无化的风险。个人认为虚无主义是上级形式主义在基层导致的必然结果。如果企业文化建设出现形式主义，那么就必然会成为一小部分人的“文化”游戏，广大员工尤其是一线、基层员工将被排除在外，出现高层热闹非凡、底层漠不关心的现象，不但达不到企业文化建设的初衷，反而会加大高层与底层之间的隔阂与距离。当前，企业文化建设就或多或少存在这种情况。为丰富企业文化开展的很多活动都带有竞赛性质，往往会挑选优秀的员工参加，结果就产生一种马太效应，有经验的员工获得的参与机会比缺乏经验的员工更多一些，最后导致企业文化活动成为了少数员工的“盛会”，大部分员工却置身事外、缺少认同。这种情况本质上就偏离了企业文化建设全覆盖、全参与的基本原则。

　　四是要避开个人化的风险。个人认为企业文化的形成一般有两种模式，一种是个人导向型，一种是制度导向型。前者在企业发展初期比较常见，往往是在企业创始人独特人格魅力的基础上，形成一种带有较强个人主义色彩的文化形态，最终再对这种文化进行不断提炼、巩固，使其制度化、稳定化。一个成熟企业的文化发展路径应该是制度导向型的，是企业通过规章制度规定员工适当的行为模式，并不断向员工灌输特定的价值理念，使员工形成较为一致的观念，表现出较为统一的行为，形成一种共有的精神气质。当前烟草企业文化建设后一种路径。要避免企业文化建设思路的不稳定，避免以领导个人喜好对企业文化建设工作过多干涉，避免一个领导一个样、换个领导换风格等现场的发生。

　　五是要避免孤立化的风险。当前，企业文化部门化、孤立化的现象值得警惕。所谓部门化，是指企业文化往往成为某个部门、某些人员的事情，其他部门、其他员工以一种事不关己高高挂起的心态对待这项工作，只在迫不得已的情况下才完成相关任务，缺乏参与参与企业文化建设过程的积极性和主动性。所谓孤立化，是指企业文化建设脱离了日常生产经营，成为一项“运动”式的工作。行业企业文化建设中这样的现象也不鲜见。很多企业文化建设部门（人员）常年“埋头苦干”或者与专业咨询公司合作，“策划”一种文化理念，搞出一套行为规范，然后每年组织一些人员筹备一两次大型活动，就以为完成了任务。殊不知这样的做法与真正意义上的企业文化建设相去甚远。

　　企业文化的主要风险包括哪些篇1

　　首先是企业领导要率先垂范、以身作则。一个企业的管理者、一个单位的主要领导对于企业文化的形成具有重大的影响。任何行为都是上行下效，管理者、主要领导的行为模式、工作态度将会一级级影响企业、单位的每一名员工，影响员工的思维方式、工作模式，进而改变企业的精神气质。因此，制定游戏规则的人更要参与这一游戏，企业领导不仅要重视文化建设工作，还有积极参与建设过程，用自己的行动、言语给员工树立优秀的标杆，对员工进行正确的引导。需要注意的是，这里所说的参与是软性的引导，而不是粗暴的干涉。

　　其次是部门之间要协调配合、形成合力。企业文化建设不是某个部门的事情，更不是单靠少数几个人就能“创造”出来，而是需要全体员工共同打造；企业文化建设也不是简单的组织几次活动，更多的应该是日常工作中理念的灌输、行为的约束和制度的落实。在制度的执行过程中，各部门要充分沟通、密切配合，保证制度执行不偏差、制度约束不偏袒、制度落实不走样，避免制度执行因人而异，消除制度执行中的“特权”。这就要求企业主要领导带头严格执行企业的规章制度，不搞特殊，更不能搞特权，用实际行动为下属树标杆、作表率。企业文化建设的主要责任部门，要加强与其他业务部门的沟通协调和理念灌输，使其他部门将企业文化作为一种管理方法，主动贯穿于生产经营的各个方面，推动企业文化建设向文化管理转变，转变组织、员工行为，产生更多的组织公民行为，提升企业核心价值。

　　再次是全体员工要真心拥护、广泛参与。企业文化首要的表现形式是员工的行为方式、精神面貌，优秀的企业文化建立在员工对企业强烈的认同感和归属感的基础上。因此，就要求企业能够践行“以人为本”的理念，首先将员工的利益放在关心、关注的重点，保障员工的权力、维护员工的利益，增强员工的幸福感和自豪感。比如企业各项制度的制订要符合广大员工的切身利益，充分保障员工在制度制订过程中的参与权、表达权和知情权，不断增强员工的自豪感、成就感和幸福感。价值链理论认为，只有企业能够让员工充分实现自身价值，感受到被爱、被需要、被尊重，企业员工才会具有将这种爱、尊重传递给顾客、消费者的动力。

　　最后也是最重要的要时时灌输、长期坚持。行业开展企业文化建设不缺资金，每年都会安排大量资金用于企业文化建设；不愁策划，很多企业聘请专业的咨询公司作方案、搞策划；不少人员，我们有包括内训师在内的大批从事企业文化建设的人员队伍。当前，行业企业文化建设最缺少的不是人财物，而是一种正确的观念，是一种时时灌输、长久坚持的理念。企业文化建设的载体不仅仅一场又一场晚会、竞赛的恢弘巨制，更重要的是日常工作生活中一点一滴的“润物无声”。要转变“搞运动”式的建设思路，不能为建设而建设，要将企业文化建设细化到日常生产经营管理的点点滴滴，通过一些简单的事项、简单的活动，不断巩固企业的经营发展理念；要真正地将员工放在关注的焦点，关注员工的工作、生活、学习，通过一切可能的形式体现企业对广大员工的关心、关爱，不断增强员工的归属感和认同感，只有如此，企业文化建设才能产生内在的驱动力量，才能焕发勃勃的生机和活力。

　　企业文化建设的最终目的是在企业内部形成一个强大气场、一种浓厚的氛围，使企业员工遵循一致的行为模式、表现共同的精神气质，对企业产生强烈的心灵归属和文化认同。企业文化建设是一项长期的、复杂的系统工程，既需要持续加力、也需要坚持不懈，既需要横向配合、又需要上下互动。行业企业文化建设还有很长的路要走。

　　风险成因

　　跨国经营活动引发的文化风险

　　跨国经营使企业面临东道国文化与母国文化的差异，这种文化的差异直接影响着管理的实践，构成经营中的文化风险。在一种特定文化环境中行之有效的管理方法，应用到另一种文化环境中，也许会产生截然相反的结果。随着经济全球化进程的加快，各国公司、企业跨文化的经济活动日益频繁，大量跨国公司的出现使一个公司内部的跨文化经营管理活动大量增加。由于文化不同，跨国经营管理中产生了许多误会和不必要的摩擦，影响了公司工作的有效运行。如20世纪70年代肯德基首次进入香港市场的失败，迫使其重视和利用文化因素，注重将自身产品和服务与当地民族文化、地区文化结合。正如英国市场营销专家史狄尔先生所评价的：“当年家乡鸡进入香港市场，是采用与美国一样的方式。然而，当地的情况，要求它必须修改全球性的战略来适应当地的需求。产品的用途和对产品的接受程度，受到当地的风土人情影响，食物和饮品类产品的.选择亦取决于这一点。当年的鸡类产品不能满足香港人的要求，宣传的概念亦不适当。”文化因素是各国企业特别是跨国经营企业走向经济全球化时面临的巨大挑战，企业必须具备识别和处理文化风险的能力，才能立于不败之地。

　　企业并购活动引发的文化风险

　　并购活动导致企业双方文化的直接碰撞与交流。近年来企业并购活动异常活跃。以我国企业为例，既有一国之内的企业并购，也有跨国并购，如海尔自1995年兼并青岛红星电器，到1998年底总共成功兼并了18家亏损企业；2004年年末，联想以17。5亿美元的价格并购了IBM公司的PC业务。根据联合国贸易发展委员会最新统计数据显示，我国企业累计以并购形式发生的对外直接投资，从1988年到1996年年均仅有2。61亿美元，从1999年开始，并购额逐年增加，2003年达到16。47亿美元。企业并购能够更有效地配置社会经济资源，然而并购成功与否取决于多种因素。在并购活动中许多企业往往把注意力集中在金融财务和法律方面，很少关注组织文化可能带来的问题。而许多并购案例证明，文化整合恰恰是并购过程中最困难的任务。尤其对于跨国并购而言，面临组织文化与民族文化的双重风险。因为一个组织的文化是其所有成员共同遵循的行为模式，是保证其成员的行为能够确定地指向组织目标的某种思想体系，如果一个组织之中存在两种或两种以上的组织文化，对于任何一个成员来说，识别组织的目标都将是困难的，同样，在为达成组织目标而努力时，判断应当针对不同情景做出何种行为也会是困难的。因为在这种情况下，组织的价值观直至其行动惯例都会是模糊不清的。所以企业并购活动中，如何正确评估所面临的文化差异的基本特征及风险，探询科学有效的管理策略，是企业并购必须面对和解决的一个重要现实问题。

　　组织内部因素引发的文化风险

　　组织文化的变革、组织员工队伍的多元文化背景会导致个人层面的文化风险。越来越多的组织从不同的国家和地区招募员工，广泛开展跨国跨地区的经济合作与往来，从而使组织内部的价值观念、经营思想、与决策方式不断面临冲击、更新与交替，进而在组织内部引发多种文化的碰撞与交流。即使没有并购和跨国经营，企业也会面临组织文化与地区文化、外来文化的交流问题以及组织文化的更新问题。所以，由于员工队伍多元化、组织文化变革等内部因素引发的文化风险虽然不如并购和跨国经营中的风险显著，但由于其具有潜伏性和持续性，也会给企业的经营活动造成十分重要的影响。

　　文化之所以会构成企业经营中的风险，其根源在于文化差异。特龙帕纳斯在分析文化的概念时认为，社会互动或有意义的交流，以人们相互交往前就存在处理信息的共同方式为前提，它们对于跨文化经营与管理有着重要的意义。交流双方相互依赖，因为他们共同构成了一种相关联的意义体系：一个群体对一种情境共有的解释。在经营管理中进行有意义的互动要有一个绝对的前提，即存在共同的预想。当交流对象的预想一致时，双方对其意义便有了相同的理解。一种特定的组织文化或职能文化不过是群体若干年来在解决所面临的问题和挑战时形成的自我组织的方式。文化通过人们期望的和归结于环境所共享的意义的不同而相互区别。文化一旦形成便具有很强的稳定性和继承性。每个国家、地区、组织甚至每个人都是一个文化系统。所以当各种文化系统在企业经营活动中相遇时，这种文化差异便潜在地构成了无法避免的文化风险。企业经营中的文化风险若不加以控制和规避，会酿成文化冲突并导致决策效率低下、组织涣散、沟通中断，使企业蒙受巨大损失，最终可能使企业走向衰败甚至灭亡。因此，企业必须积极面对文化风险，制定正确的风险管理策略。

　　管理策略

　　文化整合

　　文化整合不仅是影响企业并购成功与否的关键因素，而且对促进企业文化的变革具有重要作用。所谓文化整合，就是指组织要适应外部环境、社会文化氛围、组织制度的变化，将构成组织文化的各异质文化要素统合为一个有机整体。对于企业具体的并购活动而言，通常采用的文化整合策略主要有：注入型，如海尔经常采取注入式的文化整合模式，在并购活动中第一步是“克隆” 海尔文化及其管理模式，使被兼并企业了解、适应，直至自觉按照海尔的组织文化和管理模式进行思考和行动，从而激活“休克鱼”，使其与海尔集团融为一体。融合型，并购双方认识到构成组织的两个或多个文化群体的异同点，但并不是忽视或压制这些文化差异，而是通过文化间的相互补充和协调，形成全新的统一的组织文化。促进型，当强文化与弱文化相遇时，在尊重文化差异的前提下，强文化吸收弱文化中合理的部分，并做出适应性调整，使原有的文化功能更加完善。隔离型，在跨国并购中，若双方文化背景和组织文化风格迥然不同，甚至相互排斥或对立，在文化整合的难度和代价较大的情况下，正确识别文化差异，彼此尊重对方的文化，保持双方文化的独立性。

　　跨文化培训

　　进行跨文化培训是跨国经营企业在全球化背景下开展业务活动中规避文化风险的有效工具。为了加强员工对不同文化传统的反应与适应能力，促进不同背景的员工之间的沟通与理解，必须进行跨文化培训。跨文化培训的内容应包括：对对方民族文化及原组织文化的认识和了解；文化的敏感性、适应性的培训；语言培训；跨文化沟通及冲突处理能力的培训；对对方先进的管理方法及经营理念的培训。通过跨文化培训不仅可以规避文化风险，而且可以提高决策效率、促进信息沟通、增强企业的凝聚力。

　　文化审慎法

　　文化审慎法主要用于对企业并购中的文化风险进行评估，它包含五个步骤：

　　第一是收购前筛选，主要任务是组建文化审慎小组来收集目标企业文化物件、价值观和假定方面的信息；

　　第二是宣布收购后的综合性文化测评，即在第一步基础上对双方企业的组织文化、经营方式等进行定量与定性分析；

　　第三是认知冲突、风险、机会和成本，根据第二步所收集的综合信息，测量两家企业的文化差异，确定这些差异带来的风险和成本；

　　第四是设计并实施合并后的行动计划，主要任务是选择并实施文化整合的具体策略；

　　最后是合并后对所发现事实的监控和证实，这个阶段文化审慎小组要继续关注并排解企业文化问题，监控整个并购过程的有效进行。

　　塑造共同愿景，建设学习型组织

　　企业对文化风险的规避与管理不仅要立足于现在而且要着眼于未来。共同愿景描述了企业未来发展方向，它不仅可以使管理者对企业的长期发展方向和未来业务有一个清晰的认识，而且具有激励价值，促使每个员工能够把自己的思想与行为自觉同企业的经营业务和目标结合起来。根据彼得·圣吉的看法，学习型组织具有很强的自我更新能力和环境适应能力，它能够摈弃自身的偏见和陈旧观念，面向未来吐故纳新。因此，通过构筑企业共同愿景，建设学习型组织，将有助于企业化解和分散文化风险，增强企业的抗风险能力和文化适应能力。

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