企业文化优劣的标准是什么

　　企业文化只是文化的一个分支，它是由全体职工共同信仰、共同遵循的行为准则和价值体系。下面是小编为你整理的企业文化优劣的标准，希望对你有帮助。

　　企业文化优劣的标准

　　离开企业经营实际问题，企业文化就是自娱自乐。

　　企业应该只有一个中心，而不应该是两个或者多个。围绕企业经营这个中心，企业必须依靠战略和文化两个支柱，这就是企业的“一个中心，两个基本点”。

　　企业经营问题层出不穷，多种多样，但解决的方法无非就是两个：

　　一是战略，

　　二是文化。

　　战略是硬性的，刚性的，显性的；文化是软性的，柔性的，隐性的。解决企业经营问题，明确终极目标是关键。只有终极目标明确了，解决问题才有方向和尺度。本人曾经归纳了成功企业的36项指标，这些就是解决企业经营问题的终极目标。这里抄录如下：

　　清晰的目标，简明的战略。准确的定位，独特的优势。过硬的产品，周到的服务。合理的价格，适度的促销。畅达的沟通，广阔的渠道。务实的文化，持久的品牌。诚实的作风，守信的准则。协调的组织，精简的机构。强力的领导，严明的制度。快速的行动，精细的管理。充足的资源，合理的安排。优良的人才，有效的激励。灵活的应变，严格的执行。英明的决策，严密的监督。稳健的发展，必胜的竞争。满意的客户，开心的员工。开放的心态，和谐的关系。真实的效益，共赢的结果。

　　如何评价或评估企业文化的优劣?一是从企业文化本身来评判；一是从企业文化解决问题的实效来评判。现在很多企业文化咨询企业和专家，都建立了自己的一套评估体系。这些评估体系，基本上都建立在对企业文化本身的评判上。这种评判体系，很容易将人们的注意力，集中到企业文化的形式表象上。一大堆复杂繁琐的图表，问卷，指标，工具，把人弄得眼花缭乱头晕转向。而对企业文化解决问题的实效，则少有全面系统又具体准确的评判标准。笼统地用绩效、满意度、品牌力来概括，未免失之偏颇挂一漏万。太过细致繁琐又陷入枝节末梢，不仅难以操作没有可比性，而且也背离了企业文化的根本。

　　企业文化的形式表象再好，不能说明企业文化就好。我们姑且分析一下，现今的评估体系都采用哪些典型的指标。以网上的企业文化评估矩阵为例，企业文化评估矩阵又称为企业文化诊断与评估系统(Corporate-Culture Measurement and Assessment System，CMAS)，企业文化评估矩阵包含12个维度(Dimensionality)，33个要素(Factor)。企业文化评估矩阵的信息来源包括问卷调查(含问卷和量表)、深度访谈、历史资料回顾以及公司文件研究、产业发展研究与行业研究、现场调查等。企业文化的12个维度，包括工作环境、组织制度、管理方式、内部沟通、员工激励、领导和决策、培训与员工发展、员工工作动机、员工满意度、员工忠诚度、文化建设以及理念与价值观。这是目前所见最好的诊断评估体系，应该能够代表中国目前的最高水平。但是就是这样一个诊断评估体系，其中绝大部分要素都是企业文化本身的，与企业经营问题相距很远，给人一种高悬云空脚不沾地的感觉。象质量、定位、产品、服务、价格、渠道、资源、效益、竞争、客户、决策、监督等具体实际问题，很难体现在这个体系当中。严重的比例失调，说明根本没有深入企业经营实际，基本上是一种主观主义的企业文化观念。而且这样的诊断评估没有统一标准，也就是没有终极目标要求。被调查人员完全依据自己独立的好恶标准，以及当时的认知程度，理解水平，价值取向，个人心态，来给予评价分数和答案选项。其中不乏心怀怨恨而故意恶作剧，有意调侃戏弄调查者的因素。所以这类诊断评估基本上是靠不住的。这样就失去了对企业文化建设的指导意义。

　　企业文化只有一个存在价值，那就是高效务实地为企业经营服务。所谓高效务实，可以概括为三个有利于，即有利于优化企业经营；有利于赢得市场竞争；有利于保持生机活力。这三个有利于标准，具体到企业经营实际当中，就是前面所说的36项指标。这36项指标，应该是构成企业文化评价体系的主要内容。在36项指标中，除了务实的文化一条与文化直接相关外，其他都直接指向企业经营中具体问题。每一项指标都给出了明确的终极标准，而且是依靠集体的意志和判断，能够代表绝大多数员工的认知和理解水平，避免人为因素导致的统计学误差。

　　企业经营的一切问题，其实都可以归结为企业文化问题。就事论事的分析观察，很容易陷入一叶遮目不见泰山，头痛医头脚痛医脚的`形而上学思路。只有从企业文化的高度入手，才能抓住关键把握全局。就问题谈问题不行，就文化谈文化也不对，正确的做法应该是就问题谈文化。应该摆脱现在企业文化建设的方向偏差，回到就问题谈文化的正确道路上来。对广大中小企业来说，这一点尤其重要。当今流行的企业文化评价，都过多地注重于形式表象上，给人们造成一种极大的错觉，好像企业文化建设一定要花钱，而且是大钱不是小钱。换句话说，企业文化就是用钱堆出来的。似乎花钱越多，企业文化越好；不舍得花钱，就不会有好的企业文化。这实在是一个天大的谎言和骗局，让广大中小企业无端产生自卑感。企业文化根本不是钱的问题，与花钱多少没有任何直接关系。如果说企业文化一定要花钱，那也是花在解决问题上，不是花在企业文化本身。比如要解决质量问题，引进ISO9000质量体系，5S，六西伽玛等，这些都是需要花钱的。企业文化的任务，就是引导人们不要局限于这个层次；要将问题解决的思路和方法，升华到原则、哲学和价值观的高度，这就是企业文化建设的主题。运用企业文化管理手段，就是为了解决企业经营中具有全局性，系统性，历史性，普遍性，根本性，潜隐性，虽不可捉摸和量化，但有真实存在的问题。还是以质量问题来说，导致产品质量问题的，形式表象上是制度不健全，管理不到位，深层次上可能是思想意识有偏差，源于中国人差不多无所谓的思维习惯。解决这些问题需要花钱吗?完全不需要，就是花钱也不会很多。可见，务实的文化不需要花钱或只花很少的钱，只有务虚的文化才需要花钱花大钱。

　　现今的企业文化诊断和评估，从一开始就存在切入点错误的问题，貌似科学严谨，实则荒唐可笑。而且脱离实际，操作繁琐，不适合绝大多数企业，尤其是广大中小企业运用。如果一套诊断评估体系，必须依赖所谓的专家大师高人权威来运作，那就失去了最基本的价值。一套好的诊断评估体系，应该简明扼要，操作简便，紧贴实际，客观公正，标准明确，代表性强，有连续性，有可比性，省时省力，花钱很少，通用性强，适应面广。最重要最关键最核心的，是能够为广大企业自主掌握和运用。事实上，好的诊断评估体系，本来就不应该只为企业文化而存在，也就是不应该有企业文化“专用的”诊断评估体系。它所反映的结果，不应该只针对企业文化，应该是针对全面解决企业经营问题的。诊断评估企业文化只要一项指标就够了，那就是务实不务实，也就是能否解决实际问题。以解决问题为导向，就是企业文化建设的唯一正确方向。就文化谈文化，只能引入误人子弟的歧途。所谓企业文化诊断和评估，本身就是一个理论和实践误区，是企业文化咨询公司给企业布的一个局，下的一个套，目的是诱使企业上当受骗，乖乖掏钱。凡是陷局入套的企业，企业文化一定都是有问题的，这个结果在诊断评估之前，就已经在咨询公司专家大师的心里预定了。

　　企业文化的基本功能

　　企业文化是个“软件”部位，能够调节、制约、影响职工的大脑思维和言行举止。它是企业兴旺之本、活力之源，在企业走向市场的今天，其地位和作用显得更加重要。

　　1.诱导教化功能。企业文化反映了全体职工的共同追求、共同价值观和共同利益。创造具有煤矿特色的企业文化，就能寻找一个最佳活动载体，把职工诱导到企业所确定的特定目标方向上来，并教化职工为之奋斗。如前几年煤炭系统组织的“劳模报告会”、“安全在我心中”演讲等活动，使职工受到了直观的诱导、启发和教育，并从中得到了深刻的启迪，懂得了做人要做一个对社会发展有所作为的人，做一个安全文明生产的人，做一个遵纪守法、道德高尚的人。

　　2.激励凝聚功能。俗话说，“人往高处走，水往低处流”，职工本身就具有一种激励因素，自尊好强奋发向上。如果再为职工创造一个良好的企业文化氛围，职工更会尽心尽力地使自己的行为符合企业价值追求。而一旦表现了自己的激情和能力，又能得到企业的鼓励和奖赏，从而又会产生更大的热情和积极性。这种良性循环不仅激励着先进人物更加先进，而且还激励凝聚着其他职工的赶超和竞争意识。

　　3.规范约束功能。企业文化非同于规章制度，不具有强制性，但它能够通过某种形式感化职工群众的思想情绪、价值取向，起到一种潜在的规范约束作用。譬如说，一首优美动听的歌曲，一段妙趣横生的小品，一次生动形象的演说，都能使职工从中悟出真谛，约束自己的思想情绪和言行举止。从而懂得哪些是该做的，哪些是不该做的；哪些是有利的，哪些是不利的；哪些是对的，哪些是错的。

　　企业文化建设方法

　　一、塑造企业价值观是建设企业文化的重要内容

　　企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建设的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。一个成功的企业，必须致力于企业文化的建设，必须千方百计地提高的企业核心竞争力，如此，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。

　　二、提高认识是建设企业文化的重要前提

　　实践证明，企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力的快速发展，有利于促进员工想道德水平和科学文化素质的提升。从根本上说，有利于服务社会、服务员工。一个企业如果没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力。

　　三、培养企业精神增强企业凝聚力

　　培养企业精神，增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。它要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识，并以此引导员工树立正确的价值观、人生观，增强员工的责任感、使命感和紧迫感。引导员工把个人奋斗目标与企业发展目标有机结合，为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发展。

　　四、建立有效的激励机制

　　企业要保持永久的创造力，必须建立起激励机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为，在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围，使每个人都能从中感受到事业成就感。企业发展更大程度上需重视各种人才的培养，要留住好的人才，就必须有一套合理有效的激励机制，使员工的执行力度最大化发挥。

　　五、注重学习氛围的培养

　　学习对企业的持续发展至关重要，是企业文化得到认同和执行的有力保障。随着知识经济的到来，企业人员知识要求和专业性技术文化要求也进一步提高。因此，提高员工的知识水平尤为重要。企业要加强对员工的职业技能培训，同时建立相应机制，鼓励员工利用业余时间自学，岗位成才，营造良好的学习氛围，努力培养造就一支“作风好、素质高、能力强、技能精”的专业化、职业化的员工队伍。

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